销售经理竞聘述职报告十五篇
【述职报告】导语，你所阅读的本篇文章有52270文字共十五篇，由倪伟留认真厘正发表！假如你对此篇文章有什么独特的建议，可以发表分享给大家！ 稿子汇,范文学习文库
公文汇 www.gongwenhui.com
销售经理竞聘述职报告 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com
我叫___,是xxx的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势.正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水.
公文汇,办公文档之家
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我xxx经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势.近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,xxx面临着生存和发展的双重压力.因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变. 公文汇 www.gongwenhui.com
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标.具体来说:
一是转变营销观念.目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只"销",不"营".因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行.
二是培养大局意识和法律意识.一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行xxx方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力.同时,在法律的框架下规范营销行为.因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障.所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失.
实现三个目标的内容是:
1、 建构营销网络.在做好昆明水泥市场的同时,营销网络向地州辐射.以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施?兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站, 实现产品的战略扩张.
2、建设营销渠道.结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服"以量定价"的弊端.
3、资源优化配置.对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用.用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生 "人心齐、泰山移"的效果.
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理, 但我更希望成功,因为我们大家都希望xxx的明天比今天更美好.
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是"胜可喜,宠辱不惊看花开."下联是"败无悔,去留无意随云卷",横批是"继续工作".
述职人:___
___年__月__日
销售经理竞聘述职报告 篇二
尊敬的上级领导:
大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报.
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作.从前厅管理到内外营销,从"左麟右李"的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到"十全十美",体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的.回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导.
2、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作.从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等.
3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩.其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善.
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等.通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助.后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象.
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈"阿美小炒肉"分量不足,"沸腾鱼"不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意.
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍
君御餐厅的各种优势,对婚庆xxx进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作.
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录.在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等.
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用.
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用.并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作.
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习.
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体.
3、做好内部客户的维护及沟通工作.
4、有计划性地安排好营销工作.
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作.
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务.十分感谢各位领导!
谢谢!
销售经理竞聘述职报告 篇三
大家好!
我于20xx年xx月进入xx分xxx.半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行xxx销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年xx月xx日较好地完成了销售业绩.根据xxx管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:
从销售业绩看.20xx年上半年,我从事的销售工作,在xx地区全年销售7万多元,并超额完成了xxx下达的指标.二是重新理顺销售网络.前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验.在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场.通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了xxx的客户源.半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞.四是进一步提高了为客户服务的质量.每月至少一次与客户一起xxx锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.五是积极做好各月市场销售xxx工作,落实回款进度并向xxx领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结xxx,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划.六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导.
半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解xxx不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.
2、健身房服务项目不齐全.与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、xx室等起促进锻炼效果的配套设施也很少.
3、健身房服务质量不高.针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉.
4、收费标准不稳定.目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式.（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中,年卡跨度太大（1000元～1800元）,这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展.
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度.在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率.
2、健全营销网络.完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查.
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作.
4、服从大局,团结协作.在日常工作中,努力完成xxx领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任.
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现xxx做大做强的目标而努力奋斗.
销售经理述职报告尊敬的各位领导、同志们:
现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作.
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真xxx市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行xxx,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,xxx市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高.
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数.力求把单子促成,从而达到销售的目的.
xxx客户的同时,必须建立自己的客户群.根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键.在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些.像这样的客户就可以列入主要客户群体里.他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的.
二、主动积极,力求按时按量完成任务.
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真xxx信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划.拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们.
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会.即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的.
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键.当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟xxx的技术人员反应,然后再找出解决的方案.
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意.很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系.
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步.首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短.
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题.只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变.
六、明年年的计划
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上.虽然她比我早一段时间进xxx,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们.
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右.同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户.这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量.由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成xxx分配的任务.
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩.
销售经理述职报告尊敬的各位领导、同志们:
在xxx工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在xxx销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了.不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功.这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的.
自己20xx年销售工作,在xxx经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年xx月xx日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%.现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作.作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作.
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真xxx市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,xxx市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高.在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务.
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准.今年由于举办会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳.
二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货.
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善.
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决.
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理.自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种.
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提.自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对xxx生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求.
在过去的一年,我们xxx的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们xxx的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个xxx是安全的,说不定今天好好的xxx明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响.
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为xxx的事业尽出自己最大的努力!
希望xxx在新的一年能够继续发展下去,将xxx的业绩提高上去,使xxx的未来更加的美好!
销售经理竞聘述职报告 篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
xxxx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作.
一年来,我认真贯彻执行xxx销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标.根据xxx管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、市场全年任务完成情况.
xxxx年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%.与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xxxx年新客户销售额有望有较大突破.
2、重新捋顺销售网络.
在原有的销售网络的基础上,精耕细作.以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心.
3、开发空白市场.
xx地区xxxx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少.xxxx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品.经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家.
4、组织今年的销售工作.
积极宣传xxx各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xxxx年增加了800万以上.淡储旺销政策是我们xxx产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他xxx的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们xxx的产品,大大提升了xxx的销量,甚至一些品种出现断货.如果发货及时的话,今年销量还能提高一块.
5、做好xx区域各月市场销售工作.
落实回款进度并向xxx领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划.
6、将有价值的观点反馈给领导
每月至少一次与本区域重点客户一起市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.
7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.
(2)、市场串货监管不到位.由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况.虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大.我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到.这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高.
(3)、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重.
8、开展xxxx的销售工作:
(1)、加强市场推广、宣传力度.在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案.
(2)、健全营销网络.完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,xxxx年消灭xx省空白县市.
(3)、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作.xxxx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来.
(4)、服从大局,团结协作.在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成xxx领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任.xxxx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争xxxx年xxx销量增长xx%,为实现xxx生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗.
销售经理竞聘述职报告 篇五
自xx年xx月入职以来,不觉已半年有余.在同事及xxx领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足.适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持.下面我将从以下四个方面来进行阐述,请xxx领导给予修正.
一、工作汇总
（一）秉承原则与目标
1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以'打造中国最好的xx供应商’为目标来严律其行.
（二）具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年xx产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作.虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式.
职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、xxx本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作.
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况.也明白了xxx该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在x x行业内发展.于是为了xxx在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提岀了创建营销团队的申请.xxx领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在xxx领导的大力支持下陆续建立了起来.从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、销售工作
有了'自我学习、塑造'和'团队建设与发展'的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大.
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情.在这半年的时光里,我用'创新工作’来形容所做的内容应该不为过.
（一）充分的信任
"高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命."工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用.所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施.
（二）敢想、敢做
来到xxx做销售工作,可以说xxx仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少.但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现.于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售.进过一段时间的磨练,我认为改变xxx该产品的销售窘境得需要一支团队来.于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在xxx待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略.但xxx领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了.高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的.
（三）工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年To接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化.对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通.于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法.我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心.
（四）货款分离,变被动为主动.
业务人员主动岀击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货.货由专人（专车）发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变"一天只能给一家客户送一个品种"的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅.
（五）改变待遇分配机制.
工资:在完成基数任务的前提下,实行"隐性保密工资",下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行"模糊分配".
奖励（提成）:经
营销中心核算后将在年底统一分配.
既给压力,又给激励.大胆地拉开差距,奖罚并施,制造"贫富悬殊",真正做到能者多劳,劳者多得.
总结:
"市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性.同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“.
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点"撬动市场,打造"势能"以便放大行销惯性,进行整合形成"拳头"能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
销售经理竞聘述职报告 篇六
尊敬的上级领导:
大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报.
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作.从前厅管理到内外营销,从"左麟右李"的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到"十全十美",体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的.回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导.2、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作.从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等.3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩.其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善.
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等.通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助.后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象.
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈"阿美小炒肉"分量不足,"沸腾鱼"不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意.
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍
君御餐厅的各种优势,对婚庆xxx进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作.
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录.在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等.
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用.
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用.并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作.
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习.
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体.
3、做好内部客户的维护及沟通工作.
4、有计划性地安排好营销工作.
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作.
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务.十分感谢各位领导!
谢谢!
【附加篇】
尊敬的店领导,各位同事:年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销最为艰难的一年,若干五酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力.一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团xxx下达的总任务指标仍然相差##多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾.正如一句名言所讲的一样:"挫折是成功路上必经的磨难",我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面.还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正.
一尽职尽责,努力拓展客房销售市场.
年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作.在客房销售方面主要做了以下工作.
1创新思路,创建自己的特色服务.结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出"延伸服务"等项目,得到店领导大力支持.1月份,与当地机场共同携手开展"机场酒店延伸服务",分别制作机场及酒店宣传牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长.今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多.
2总结提高,推行月度销售经营xxx会制度.坚持工作边总结,提高销售工作成效.每月召开销售经营xxx会,对上月的销售经营数据进行对比xxx,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向.
3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道.
激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与、、、、同程等多家网络订房xxx加强合作,并与广州食通商务xxx签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边及企事业单位的拜访,4月1日至12月31日,共签订协议家,新签协议占比超过%.对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户.
二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升.
起草制定了年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆xxx、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%.同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将机,带动包房餐标提高.一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%.
三强化管理,极力建设高素质的专业销售团队.
结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素质不断提高.一年来,销售团队敬业、服务意识和能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组.一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场xxx预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高.三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力.今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩.
年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争.面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!
【附加篇】
从我到××大酒店工作以来,是××大酒店培养了我,我和××大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××大酒店营销部这个重要的岗位上工作.在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处.因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业.以下是我对本酒店的市场作出的一些xxx:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄.总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了.我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力.
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动.可以在平面媒体上制作一整套的宣传计划,它投资小,而且高效灵活.也可以充分利用多种形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作.
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划.
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,xxx客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,限度的满足客户的要求.对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的.通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流.
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题.根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务.创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!
销售经理竞聘述职报告 篇七
一、经营状况
20xx年希尔顿酒店主营业务收入共计___万元,发生成本费用___万元,盈利___万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标.客房部实现收入___万元,月均收入___万元.其中:客房收入___万元,占客房收入的__%;客房部20xx年初有客房__间,5月份对希尔顿酒店客房进行改造增加为__间,10月份投入使用,本年共出租入住房___次,出租率为__%.餐饮部实现收入___万元,月平均收入___万元.其中:主餐收入__万元,占餐饮总收入的__%;婚宴收入(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%;散客收入(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%;协议单位(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%.
二、管理状况
(一)外聘经理人,理清经营思路.希尔顿酒店3月份聘请___宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对希尔顿酒店上下做相应调整,成为希尔顿酒店经营业绩转好的关键点.
(二)引进本地从业人员,拓宽希尔顿酒店影响力.透过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使希尔顿酒店对外工作得到有力提升.
(三)内部人员整合,实现人尽其能.透过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程.
(四)顺利完成三希尔顿酒店市级评定工作.20xx年希尔顿酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使希尔顿酒店基本到达三希尔顿酒店标准并得到评定专家的认可.
三、其他方面
(一)提高产品质量.首先,推出广受环县喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,超多购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务.
(二)提升服务.培养员工开口意识,做到"来有问声,走有送声"合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使__服务成为对外竞争的着力点.
(三)优化采购方式,降低成本.本年多样物品透过网
上购物方式进行比较并购买,透过较低价格购得质量合格产品.
(四)提高员工待遇,增加员工福利.20xx年人均工资较前一年增加___元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活.
(五)开展培训.培训是希尔顿酒店永恒的主题,本年度希尔顿酒店组织开展希尔顿酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能.
四、不足之处
(一)经营方面
客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果.
(二)管理方面
团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员潜力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位.
(三)员工队伍建设
人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失.
五、20xx年工作目标
(一)狠抓管理.中层人员执行力决定希尔顿酒店运转潜力,14年希尔顿酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度.
(二)经营创收.14年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际状况提出销售方法,争取营业额实现新突破.
(三)提高服务.以三希尔顿酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及推荐,在人性化服务上狠下功夫.
(四)深化培训.由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;透过集中学习的方式宣讲希尔顿酒店相关制度及理念,明确岗位职责.
(五)开源节流.挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前希尔顿酒店各项开支较大的状况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识.
(六)提高待遇.落实希尔顿酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在希尔顿酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升.
成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满期望、催人奋进的20xx年.风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进.让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
销售经理竞聘述职报告 篇八
我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我xxx销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经xxx的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我xxx的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩.
总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着"调整,提升,发展"和服务营销来展开的工作.
1. 去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过xxx调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在xxx领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟xxx领导正确的方针是分不开的.
2. 分销架构与管控上:我把xx分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,xx老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责.以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从xxx发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场,原食品城分销资金及思路跟不上xxx要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我xxx形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从xxx发货,经过区域调整和任务分配,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是xxx的正确指导方针.但还存在不足,如:1,分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担,2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性,3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店.4,由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我xxx产品.5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象.6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的.结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰.渠道是每个xxx都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们xxx的一个重要销售环节,起到承上启下的作用.1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上.2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品,3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍xxx的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品xxx效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们xxx和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且xxx还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心.
3. 终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量.网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家.让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对xxx新品.还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照xxx的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按xxx价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环.另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消
费者一进超市就被我xxx的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我xxx产品,从而提高销量.
4. 针对业务团队建设与管理:1,针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入.2,业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访.,3,要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题.4,每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力.5,区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升.6,针对xxx的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成xxx交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场.7,要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环.8,每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场.
销售经理竞聘述职报告 篇九
篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
转眼间,20xx年在忙忙碌碌间接近尾声,进入到收官阶段.回顾自己作为部门销售经理的20xx年,这是成长的一年,忙碌的一年,奋发的一年,更是收获的一年.今天在这里述职,首先感谢领导和同事们在工作当中给予我的关心和帮助,是你们的大力支持让我收获了充实的20xx年,你们的鼓励,信任,帮助和认可,让我更加热爱的我的工作,让我更加有信心面对20xx年工作中以及今后的工作中的每一个挑战.20xx年的工作开展以来,我认真贯彻执行xxx销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标.根据xxx管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况.
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%.与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破.
2、重新捋顺销售网络.
在原有的销售网络的基础上,精耕细作.以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心.
3、开发空白市场.
? ? 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少.年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品.经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家.
? ? 4、组织今年的销售工作.
积极宣传xxx各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上.淡储旺销政策是我们xxx产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他xxx的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们xxx的产品,大大提升了xxx的销量,甚至一些品种出现断货.如果发货及时的话,今年销量还能提高一块.
5、做好苏北区域各月市场销售xxx工作,落实回款进度并向xxx领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结xxx并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划.
6、每月至少一次与本区域重点客户一起xxx市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户xxx竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导.
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解xxx不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.
2、市场串货监管不到位.由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况.虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大.我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到.这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高.
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重.
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度.
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案.
2、健全营销网络.
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市.
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作.
我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来.
4、服从大局,团结协作.
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成xxx领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任.
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争xxx生活用纸销量增长%,为实现xxx生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗.
销售经理竞聘述职报告 篇十
自20xx年月入职以来,不觉已半年有余.在同事及xxx领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足.适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持.下面我将从以下四个方面来进行阐述,请xxx领导给予修正.
一、 工作汇总
（一） 秉承原则与目标
1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以'打造中国最好的供应商'为目标来严律其行
（二） 具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作.虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式.为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、xxx本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作.
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况.也明白了xxx该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内发展.于是为了xxx在产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请.xxx领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在xxx领导的大力支持下陆续建立了起来.从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、销售工作
有了'自我学习、塑造'和'团队建设与发展'的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大.
二、 创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情.在这半年的时光里,我用'创新工作'来形容所做的内容应该不为过.
(一) 充分的信任
"高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命."工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用.所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施.
(二) 敢想、敢做
来到xxx做销售工作,可以说xxx仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少.但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现.于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售.进过一段时间的磨练,我认为改变xxx该产品的销售窘境得需要一支团队来.于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在xxx待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略.但xxx领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了.高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的.
(三) 工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了.接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化.对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通.于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法.我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心.
(四) 执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的.因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力.虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去.
(五) 重视团队的力量
"独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队.通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效.
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:
1、 对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面
2、 对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、 对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成
4、 对团队成员要求、期望过高,认识不充分
5、 对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利
6、 与xxx相关部门及领导沟通的太少
三、 下步工作思路
随着项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开.为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:
（一）自我营销
这里所说的'自我营销'是指在目前xxx组织架构不发生变化的情况下由我们销售部开展营销工作和xxx独自成立销售xxx（减少产品销售税率）来销售两种方式来进行,现就目前xxx组织架构不发生变化的情况下由我们销售部开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:
1、 优化部门架构
销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员.人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化.
2、 加大市场投入
产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中.产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户.因此为更好的把xxx生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:
1） 提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可.
2） 加强销售队伍建设,提高xxx竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟.
3） 加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会.
（二） 整合营销
这里所说的'整合营销'是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式.
销售经理竞聘述职报告 篇十一
自××年××月入职以来,不觉已半年有余.在同事及xxx领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足.适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持.下面我将从以下四个方面来进行阐述,请xxx领导给予修正.
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以'打造中国最好的××供应商'为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作.虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式.为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、xxx本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作.
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况.也明白了xxx该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内发展.于是为了xxx在××产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请.xxx领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在xxx领导的大力支持下陆续建立了起来.从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、销售工作
有了'自我学习、塑造'和'团队建设与发展'的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大.
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情.在这半年的时光里,我用'创新工作'来形容所做的内容应该不为过.
(一)充分的信任
"高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命."工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用.所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施.
(二)敢想、敢做
来到xxx做销售工作,可以说xxx仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少.但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现.于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售.进过一段时间的磨练,我认为改变xxx该产品的销售窘境得需要一支团队来.于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在xxx待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略.但xxx领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了.高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的.
(三)工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了.接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化.对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通.于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法.我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心.
(四)执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的.因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力.虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去.
(五)重视团队的力量
"独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队.通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效.
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:
1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面
2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成
4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分
5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利
6、与xxx相关部门及领导沟通的太少
三、下步工作思路
随着xx项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开,为了更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:
(一)自我营销
这里所说的"自我营销"是指在目前xxx组织架构不发生变化的情况下,由我们销售部开展营销工作和xxx独自成立销售xxx(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前xxx组织架构不发生变化的情况下由我们销售部开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:
1、优化部门架构
销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员.人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化以及可执行化.
2、加大市场投入
产品销售的成与败、好与坏,很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中,产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户.因此,为了更好地把xxx生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:
1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可.
2)加强销售队伍建设,提高xxx竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟.
3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会.
这里所说的"整合营销"是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力以及产品线拓展等目的而进行的营销方式,可从以下方面来进行:
1、成立xxx专业xxx
吸引第三方投资,增强我们资金实力、引起先进管理思想和市场营销理念、经验,强化xx的产品市场推广,使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的行业.
2、和国外xxxxx联营成立xxx
引进先进的xx设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内以及市场中品牌效应,同时,我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外xx市场,毕竟国外对xx认识已公共化.
3、与xx中知名xxx联营成立xxx
为适应xx系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果,这样的xxx如:xxxxx、xxxxx等,这样发展下去会在一定区域实现xx产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应.
四、市场展望
接触xx行业已经一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去,我相信xxx也是看准了这个前景型行业的,也是希望在行业能有更大发展才涉入的.所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个与挑战并存的产品营销.
以上是我近半年以来工作内容述职体现,是站在xxx产品可持续发展的角度来考虑的,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议.
近一个时期以来,营销中心在xxx的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作.现将几个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法.
从总体上来看,这几个月的销售情况可总结为三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的.
一、"5个一"的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业xxx或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者.在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%.我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的.
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队.
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人.各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷.这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证.我们起步虽晚,但我们要跑在前面
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法.
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办在试运行之中.
首先,营销中心将针对"人力资源"的<<营销中心业务人员考核办法>>,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求.
其次,营销中心将针对"市场资源"的<<营销中心业务管理办法>>,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了"事事有标准,事事有保障."
第三,形成了"总结问题,提高自己"的内部沟通机制.及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率.
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率.
目前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规.对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等.通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我xxx的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础.
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润.
自开展工作以来,营销中心通过对本xxx产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证.营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的.
二、"3个无"的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒.
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣.
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障.营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的.
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力.如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步.
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本.对于目标市场,在经过调研、之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题.盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响.
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位.
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品.通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度.
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略.
在确保产品在终端"买得到"的同时,也要确保"卖得动",有计划、多层次地开展"面向客户型"推广.不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的"出口".
3.调整产品结构.
单渠道、多品类地"多量少批"产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势.产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多.营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密.
4.货款分离,变被动为主动.
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货.货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变"一天只能给一家客户送一个品种"的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅.
5.改变待遇分配机制.
工资:在完成基数任务的前提下,实行"隐性保密工资",下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行"模糊分配".
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配.
既给压力,又给激励.大胆地拉开差距,奖罚并施,制造"贫富悬殊",真正做到能者多劳,劳者多得.
四、总 结:
"市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性.同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“.
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点"撬动市场,打造"势能"以便放大行销惯性,进行整合形成"拳头"能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业.
销售经理竞聘述职报告 篇十二
自二月份加入xxx以来,我在领导的正确指导和支持下,深入贯彻执行xxx的各项规章制度,以市场为向导,以扩大啤酒销售为目标,以管理为手段,自我加压,在自己分管的区域内认真履行职责,较好地完成今年的各项任务指标,取得了一定的成绩.下面,我就今年的主要工作情况汇报如下,请大家评议:
一、加强业务学习,提高决策能力
由于我进入xxx的时间不长,各方面的经验还不足,有待进一步加强.因此,我始终把加强思想和业务学习放在自身建设的首位.无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的工作能力和决策水平.我重点是学习销售知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好销售管理工作打下坚实的.基础.在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强对啤酒行业的了解和相关的销售环节的熟悉,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,全面提升自己的整体综合素质.
二、爱岗敬业,努力工作
一年来,本人以高度的责任心对工作负责,注重细节,不断学习一年以来各种新的业务知识,做好销售管理工作,协助xxx工作目标的完成.
（一）xxx市场,认清形势
目前,我分管区域的啤酒销售工作.首先,为了弄清区域啤酒市场的实际消费情况,我通过市场调研、实地查看等手段,摸清了目前的情况.针对啤酒市场竞争激烈的情况,我们通过提高服务质量,加大宣传力度,加强内部管理的一系列措施来拓宽自己啤酒的市场占有率.
（二）做好服务工作,奉献自己力量
要做好啤酒销售工作,首先做好服务工作是关键.我把自己看作是销售战线的普通一员,开动脑筋,想方设法,团结自己的团队搞好服务,打好与分销商的关系,做好大型餐饮店的开发工作,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快xxx发展贡献力量.
（三）抓好销售队伍建设,全力做好管理工作
作为销售经理,我就要切实担负起管好销售员的责任.工作中,牢固确立"以人为本"的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,改进或转变销售方式.其次,我以身作则,率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,通过一系列奖励措施,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好.
（四）今年取得的成绩
为了完成xxx下达的全年销售目标,我经常跑遍区域,与销售员一起,共同谋划,找对策.经过我们辛勤地努力,到目前为止,我们完成了销售啤酒瓶,共计xx万元,占全年目标任务的xx%.
销售经理竞聘述职报告 篇十三
一、个人心态方面
年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气.
自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评.
二、团队管理方面存在的问题
1、招聘面试方面的不足
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!
2、团队培训工作方面的不足
没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训.
对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果.不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情.
对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作.自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前.也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果.
3、监督、督促工作方面的不足
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成.例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想.有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了xxx难得的客户资源.
4、及时总结学习方面的不足
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授.当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授.
5、xxx制度的执行和落实方面的不足
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照xxx制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难.
究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照xxx的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为.卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差.
xxx最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己.
6、销售一线工作出现的问题敏感性不足.
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略.在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动.
例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性.
7、对不同职位的工作人员管理层次不清.
销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性.例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?
这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够.由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任.
8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷.
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,xx项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘.
通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责.
通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义.
三、案场管理方面的不足
1、案场谈客监督及把握方面的不足
往往当问题客户出现的时候,自己才想办法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率.
2、案场问题客户处理方面的不足
当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与xxx之间的矛盾.例如xx业主因为自己买的房得不到采光对xxx的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我xxx矛盾更加激化,使问题更加难以解决.为此给xxx带来的不好影响深感惭愧.
四、执行力方面的不足
xxx一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强.但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行.深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病.
五、沟通方面的不足
在团队管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足.
首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通.
其次是和策划之间的沟通缺失.
每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议.可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法.
再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失.
总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决.例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性.
六、营销策划方面的不足
自己在营销策划知识方面存在严重不足,一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系,更和策划之间有直接的关系,但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织策划好一个项目.例如在xx中秋节感恩老业主活动中,策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的,而自己却没有任何的想法.
产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚xxx及邓总对自己的一片良苦用心.同时对自己各方面存在的问题给xxx带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评.
房产销售经理述职报告尊敬的各位领导同仁:
大家好!
一转眼xx年过去了,我从今年4月份任xx销售经理以来,本人兢兢业业,忠于职守,自觉履行xxx各项规章制度,较好的完成了xxx下达的各项任务指标,得到了xxx领导的认可,现就本人xx年的工作述职如下:
一、年度营销经营目标任务完成情况
1、任职期间目标达成的具体情况及xx年完成情况:
xx年完成资金回笼xx万元,按年任务xx计算,完成xx年任务的xx.四月份成交xx套,回笼资金:xx元;五月份成交xx套,回笼资金xx元;六月成交xx套,回笼资金:xx元;七月成交xx套,回笼资金:xx元.
2、工作开展情况:
在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围绕着"打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的最大化"的经营思想来开展各项工作:
⑴及时了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路提供依据.
为此,深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如:xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值.再从整个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的情况下,确定了xx方案的可行性,为项目销售的xx奠定了基础.
⑵规范管理,量化任务.
规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记.每月给置业顾问定任务,以平均每人xx为任务,让置业顾问保持100%的热情来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心,为项目总任务的完成奠定基础.
⑶严把销控关、价格关.
根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交错推出.在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势,及时调整方案.改善了xx局面,有效的控制了xx.为项目整体稳步推高,利润最大化打好基础.
以上成绩的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝结着大家的辛勤汗水.
3、存在的问题及建议.
㈠工作中存在的问题
1、工程进度太慢,意向客户持币观望;
2、因投放量少,导致来电来访量稀少;
（二）对存在问题的建议:
1、项目资金专款专用,以保证工程进度按计划进行;
2、加大户外投放量,项目宣传资料、楼书尽快进场;
二、下一步工作设想.
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使xxx的经济效益和社会效益得到提升.
1、销售计划:计划xx年完成资金回笼xx万,力争xx万.
2、协助企划营销部在9月开展的xx杯"我的公园·我的家"摄影大赛活动.
3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的解释工作,让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!
4、在xx年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进项目运作,使企业品牌及xxx形象能得到较大提升.
三、加强自身修养,带好团队
1、不断加强思想品德修养
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础.做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养.我很热爱这个行业,自从做房地产以来,就一直怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态.
在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记xxx利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓.
我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平.不管遇到什么困难,只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态,就一定能够克服困难,实现既定的奋斗目标.
2、不断提高自己的技能水平
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务.我从4月进xxx以来,能够迅速的对xx现有房源的销售控制进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础.我主要从以下几个方面提高自己的能力.
1 坚持不懈地加强学习.
阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料.
2 与同行朋友切磋.
了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的经验,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度.
3 参加xxx组织的培训,用心去领悟.
做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自己的工作效率,扩大自己的思维能力.
4 做个好听众,从每个人的身上找优点.
每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的朋友,找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己.
5 不断加强自己的敬业精神
勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求.到xx工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热情地投入到工作之中.我自认可以胜任本职工作.
总之,在今后的工作中,要进一步认真学习,提高自身素质,不断提升管理水平,带领团队,团结一致,全力以赴冲业绩,为xxx交上一份最满意的答卷.
以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁批评指正.
销售经理竞聘述职报告 篇十四
结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总xxx的相关要求和文件精神,做出20__年_月份的的总结报告及工作部署如下:
一、本月工作总结
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,xxx产品的核心竞争优势,xxx宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的"疯狂"12月销售旺季打好了基础做好了准备.
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等.这是我认为xxx对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题.从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败.
二、工作上的问题:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高.
2.销售工作最基本的客户访问量太少.一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个.从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好.
3.沟通不够深入.销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们xxx产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应.特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们xxx过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够.
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划.销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果.
三、下月工作计划:
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售1526/团队.人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售.
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本.在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法.销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心.强化员工的执行力,从而提高工作效率.
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯.只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了.就得他们自己问,我们大家一起解决才行.
5.销售目标.根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务.并在完成任务的基础上提高业绩.
销售经理竞聘述职报告 篇十五
尊敬的各位领导、同事们:自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限xxx开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限xxx.虽然xxx也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了.
至今我已在xxx整整工作了两年时间,也让我在xxx从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管.这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会.
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标.2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准.3、管理所有展厅环境及其活动.4、要致力于销售部的盈利.5、主要监督销售部全体职员.
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从"被管"到"管人".从顶尖的销售员到未顶尖的干部.我们要做到:执行、监督、辅导、xxx、改善等基本原则.
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态.展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉.
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁.所有的销售员行为举止必须要表现出专业化.所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等.若有发现此习惯重罚.在前台接待时,所有人员都必须主动喊"欢迎光临"!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事.
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测.展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印.轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯.展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德.车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上.所有的展车要保持有电有油的状态.还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况.
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯.
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁.
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理.
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率.
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境.
4、清洁:建立"目视管理系统"维持有效的工作环境.
5、素养:一定要培养成良好的工作环境.
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员.在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成xxx下达的计划目标任务.
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面.在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境.相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐.是我们xxx的宗旨.
三、以身作则
xxx的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行.各种制度、各种规定不能光说不执行.在实际工作中,员工看管理者.作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺.为此,在任何行动上,我会坚持"要求别人做到的,自己会首先做到."严格遵守xxx内部的各项制度和规定,绝不带头违反.
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方.我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进xxx发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合.
谢谢大家!
【附加篇】
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作.
一年来,我认真贯彻执行xxx销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标.根据xxx管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况.
20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%.与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破.
2、重新捋顺销售网络.
在原有的销售网络的基础上,精耕细作.以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心.
3、开发空白市场.
连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少.20xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品.经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家.
4、组织今年的销售工作.
积极宣传xxx各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上.淡储旺销政策是我们xxx产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他xxx的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们xxx的产品,大大提升了xxx的销量,甚至一些品种出现断货.如果发货及时的话,今年销量还能提高一块.
5、做好苏北区域各月市场销售xxx工作,落实回款进度并向xxx领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结xxx并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划.
6、每月至少一次与本区域重点客户一起xxx市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户xxx竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导.
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解xxx不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.
2、市场串货监管不到位.由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况.虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大.我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到.这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高.
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重.
结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度.
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案.
2、健全营销网络.
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市.
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作.
20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来.
4、服从大局,团结协作.
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成xxx领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任.
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年xxx生活用纸销量增长%,为实现xxx生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗.
【附加篇】
我现任××xxx分管销经理,今年5月份,被提拔为该xxx总经理,在此,我将自己在××年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议.一、工作方面:
通过与班子成员积极协调,密切配合,××××年到目前,xxx面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水平不断提高,职工队伍稳定.我在这一年里,重点做了以下几方面的工作:
1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报,对相关单位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督促各部门养成按计划开展工作的习惯.通过此项措施,xxx工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成.
2、在安全管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考核办法,因为,只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒,互相监督的安全氛围.当我在施工现场发现违章时,xxx生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核.为了确保施工安全,我要求xxx安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查.而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查.
3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓.通过依靠地方、安监、公安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿.首先,要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发<<安全隐患整改通知书>>,为了及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促.通过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果,xxx今年到目前未发生客户因触电死亡的事件.
4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动,接受客户的用电咨询.为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出了<<优质服务反馈意见卡二级回访制度>>,该制度通过供电营业窗口人员和xxx营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的现象.为了保证供电所人员值班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班情况.
二、学习方面:
1、加强自身学习.在学习方面,积极参加领导班子成员的学习,学习了理论、<<关于党内生活的若干准则>>等相关内容,认真做好学习笔记.按时参加支部生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席.通过学习增强党性,提高洞察力.
2、加强自身业务学习.在业务学习方面,工作之余,认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能.
三、廉洁自律方面:
1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金.
2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反"三重一大"(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定.
3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正当渠道,没有不正当收入.在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待.在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为.
4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理.在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段.
5、自觉遵纪守法和严格遵守xxx各项规章制度,未参与任何非法活动.
四、存在的问题:
1、学习主动性不够.由于平时工作较忙,对加强自身学习有所松懈.
2、思想工作方法有待创新.在配合xxx支部书记进行思想工作方面,工作灵活强不强.
3、分管工作的检查监督还需要加强.
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加强学习,提高素质,提高工作能力.加强思想理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习,提高自己的判别力,加强自身综合素质建设,进一步提高自己驾驭全局工作的能力.
2、深入基层,了解,调查了解各种基本情况,掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题,为基层服好务.
3、严于律己,廉洁从政.严格要求自己,带头遵守规章制度,踏实做人,扎实做事,改进工作方法和领导方法,认真履行职责,努力完成各项工作任务,为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献.
4、与班子成员加强团结,带领xxx干部职工圆满完成xxx下达的各项工作任务.
5、在新的一年里,我计划大力开展配网维护建设工作,以电网能应对恶劣自然环境的考验,提高供电可靠性,让客户用上满意电.
各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督.
销售经理竞聘述职报告热门述职报告范文推荐：