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2025年度部门年终工作总结范文(精选8篇)

时间:2025-06-02 工作总结 我要投稿

2025年度部门年终工作总结 稿子汇,范文学习文库

2025年度部门年终工作总结范文 【篇1】7150字 公文汇,办公文档之家

____年度部门年终工作总结 稿子汇,范文学习文库

____年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:

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一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。 稿子汇 www.gaozihui.com

____年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。

三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。

随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把'以市场为导向,以客户为中心'作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。

____年度部门年终工作总结

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在____年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面,____年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

我觉得,科技部是银行中至关

重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

四、内强素质、外树形象

一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

五、总结经验、改进不足

经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。

201x年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:

1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。

____年度部门年终工作总结____年度部门年终工作总结

2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。

____年度部门年终工作总结

时光荏苒,____年即将结束!自____年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉……

时光荏苒,____年即将结束!

自____年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度,行政部门年度工作总结。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良(安全保卫部工作总结____)好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

____年度部门年终工作总结工作总结

三、____年计划

根据部门____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展____年度的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在____年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

____年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

篇1书写经验139人觉得有启发

____年度部门年终工作总结怎么写

年底到了,很多单位和个人都需要提交年终总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来计划的一种铺垫。写好总结并不难,但要做到条理清晰、内容充实,还是需要一些技巧的。下面给大家分享几个关键点,希望能帮到大家。

首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我反思?如果是为了汇报,那就要突出重点,比如项目完成情况、团队协作亮点等;如果是自我反思,那就可以多谈谈遇到的问题和改进方法。当然,无论哪种目的,数据都是很重要的支撑材料。记得收集全年的工作记录、会议纪要、客户反馈等,这些都是写总结的好素材。

其次,写总结时要注意层次分明。一般可以从几个方面入手,比如工作目标达成情况、存在的不足之处、采取了哪些措施解决问题、取得了什么成效。这里有个小提醒,有些人在写总结时喜欢堆砌各种细节,结果反而显得杂乱无章。其实,只要抓住核心内容,适当取舍就行。比如某项任务进展顺利,就详细描述一下过程和成果;而那些进展缓慢的项目,只需简单提及原因即可。

书写注意事项:

语言表达也很重要。总结不是文学作品,不需要华丽辞藻,但也不能太随意。建议用平实的语言,把事情说清楚。比如“今年我们在市场推广方面投入了不少精力”,这样的句子就很合适。不过,有时候写作者可能会在措辞上稍显模糊,比如把“成功签约了五家新客户”写成“增加了五份合作合同”。虽然意思差不多,但仔细推敲的话,前者的表达更精准些。

还有一个容易被忽略的地方,就是总结里的图表应用。如果能用表格或者柱状图来直观展示数据变化,会让整个总结更有说服力。比如通过对比去年和今年的业绩指标,就能清晰看到增长趋势。当然,制作图表时也要注意简洁美观,不要搞得太过花哨。

小编友情提醒:

检查环节也不能忽视。写完后最好放一放,过几天再拿出来重新审视一遍。这样既能发现一些遗漏点,也能修正语法错误。比如有人可能把“我们团队的共同努力”写成“我们的努力共同团队”,虽然一眼看过去好像也没大碍,但细究起来还是不太通顺。

物业公司部门年终总结范文 【篇2】 2000字

物业公司部门年终总结一客服部

____对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。服务至上,用心做事的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止____12月底,办理接房8483户,办理装修6976户,现小区在住人数3500余户。

本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用。

对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。

在____中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

____工作计划和重点:____我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在____的基础上,提高1至5个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。

同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。

物业公司部门年终总结二项目部

____xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。

1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质

2、针对项目实际情况 全程交叉培训考核

结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

3、重视宣传引导工作 赢得业主理解支持

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

4、推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式

成立了贴心管家小组,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从贴心管家小组成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。

5、倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作

篇2书写经验173人觉得有启发

物业公司部门年终总结该怎么写?年终总结是每年末的一项重要工作,它不仅能让上级了解部门的工作情况,还能帮助团队回顾过去一年的成绩与不足。不过,很多人觉得写总结难,因为既要全面又要具体,还得让人看得明白。

开头怎么写?

开头这部分最好能简明扼要地概括这一年的基本情况,比如全年完成的主要任务、取得的成绩等。记得要用数据说话,这样更有说服力。比如,“全年实现物业管理费收缴率95%,较去年提升了3个百分点。”这样的表述就比较直观。当然,如果数字不太好看,也可以换个方式表达,比如“尽管受疫情影响,仍克服困难,圆满完成了年初制定的目标。”

接着就是详细描述具体工作了。这部分要分几个方面来说,比如日常管理、客户服务、设施维护等方面。每个方面都要列出具体的措施和成果。例如,在日常管理方面,可以提到加强内部培训,提高了员工的服务水平;在客户服务方面,则可以讲到优化投诉处理流程,缩短了响应时间。这里需要注意的是,描述工作时尽量避免空洞的形容词,多用事实和数据支撑。

再来说说存在的问题。每个部门都会存在问题,关键是要敢于正视并提出改进措施。比如,“部分区域绿化养护不到位,影响了业主满意度。”然后紧接着就要给出解决办法,比如“计划增加专业人员配置,定期开展技术培训,确保绿化质量达标。”这样既表明了态度,也展现了解决问题的决心。

还有就是对未来的展望。这部分主要是基于当前的问题和经验教训,提出下一年的工作方向和目标。可以结合行业发展趋势,提出一些创新性的想法。比如,“随着智能化技术的发展,明年将尝试引入智能门禁系统,提升小区的安全管理水平。”

写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些人在写总结时喜欢堆砌辞藻,结果反而让人摸不清重点。另外,格式也很重要,段落分明、条理清晰会让阅读者更容易接受。不过,有时候写总结的人可能会不小心漏掉某个重要的细节,这就需要反复检查,确保没有遗漏。

部门年终工作总结范例范文 【篇3】 1100字

____年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:

一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。

____年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。

三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。

随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把'以市场为导向,以客户为中心'作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。

篇3书写经验141人觉得有启发

年终总结对于一个部门来说很重要,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的指引。写好总结需要一定的技巧,不是简单地罗列工作成果,而是要结合实际情况,突出重点。

写总结前,得先整理资料,把这一年的工作按类别分门别类。像是项目进展、人员变动、遇到的问题这类内容都要涵盖到。有时候,数据统计能起到很好的辅助作用,比如某个项目的完成率是多少,通过对比可以看出进步的地方。不过在整理的时候,要注意不要遗漏重要细节,不然会影响总结的质量。

接下来就是组织语言了。开头部分最好简明扼要地概括一下整体情况,比如“今年我们部门在全体员工的努力下,圆满完成了年初制定的目标”。接着就可以具体描述工作内容了,这部分可以按时间顺序或者重要性来排列。比如说上半年的重点工作是什么,下半年又有哪些调整。记得要结合具体的例子来说明,这样更有说服力。

中间的部分还可以谈一谈工作中遇到的困难以及解决办法。比如在某次大型活动筹备过程中,由于沟通不畅导致进度滞后,后来通过建立定期会议制度解决了这个问题。这样的叙述能让总结显得更加真实可信。

结尾怎么写?

可以展望一下未来的工作方向。比如说希望在新的一年里继续保持良好的势头,争取更大的突破。当然,这里也可以提一些改进措施,像是加强团队协作,提升工作效率之类的。

需要注意的是,在写作过程中,可能会因为疏忽而出现一些小问题。比如偶尔漏掉了一个关键的数据,或者是在描述某个事件时措辞不太恰当。这些情况其实很常见,只要事后仔细检查一遍就能发现并修正。

书写注意事项:

总结的语言风格要符合部门的实际情况。如果是技术部门,可以多用专业术语;要是市场部的话,则更适合用生动活泼的语言来表达。

基层税务部门年终工作总结范文 【篇4】 1800字

基层税务部门年终工作总结

当____年第一缕阳光从地平线上冉冉升起时,我们以热烈欢欣的心情迎接新年到来。新年就要新气象新作为。____年是迈进新时**的开局之年,作为基层税务部门,以___**新时**中国特色社会主义思想为指引,朝着既定目标,继续弘扬井冈山精神,在爱岗敬业中展现新作为,在担当实干中砥砺奋进,谱写**地税二次创业新华章。

过去一年,我局取得成绩是可喜的、丰硕的。抓好组织收入工作,是地税主要职责,以组织收入为中心,多措并举提高税收征管能力,优化业务职能,撤销了****所,建立了数据风控中心,扎实开展数据风险应对,加速推进信息化管税,提升了税收征管能力。开展拉网式税源普查活动,深入辖区内各乡镇,主动对接乡镇,重点开展土地使用税、土地增值税、房产税等排查活动,取得了显著成效。以提速增效为中心,提升了征纳服务水平。全面规范落实纳税服务规范,我局办税大厅7次受到省局****系统抽查通报表扬,为九江地税树立了良好形象。积极落实税收优惠政策,尤其落实国务院六项减税政策,采取三位措施,即宣传到位、落实到位、督导到位,共减免税款1200万余人,推动实体经济发展。在放权上做减法,继续瘦身放权,积极落实行政审批、执法等改革制度;在管理上做加法,从事前管理转入事中事后管理,提高管理质效;在服务上做乘法,以优质服务换取纳税人更多的获得感、小编幸福感。作风建设在常抓不懈中彰显新成效。从严从实落实人脸考勤制度,工作纪律作风持续优化,扎实开展作风建设月活动,活动成果得到区纪委高度肯定。落实党风廉政建设两个主体责任制,深入推进“三解三问三提升”活动。队伍建设在善待严管中释放新动能。深入学习贯彻落实十九大精神,扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化,提升了党员干部四个意识,增强党性,强化了担当、奉献品质。绩效考核落地生根,打破一锅粥平均主义局面,激发党员干部创新创业新活力。

一元复始,万象更新。展望____年,我们将如何定义新的一年?

初心不改,牢记使命,继续弘扬井冈山精神,砥砺谱写二次创业新华章。新的一年,我们将继续贯彻落实十九大精神,十九大精神凝聚着改变中国的力量,我们需要把十九大精神学懂、弄通、做实,转化为工作思路、工作举措和务实行动,推动新时代的税务事业发展。新的一年,我们将继续弘扬井冈山精神,心得体会要把这种精神激励我们并运用贯彻工作之中,面对互联网+税务,国地税合作、信息治税等新事物新任务,既要实事求是,既要立足工作实际,主动对接,积极落实,又要勇闯新路,在落实中主动创新。新的一年,我们将继续推进二次创业。二次创业进入第三个年头,国地税合作、信息治税等现已现初效,这些工程的四梁八柱已搭建,下一步需要我们再发力、继续添砖加瓦;二次创业进入纵深发展阶段,仍要保持艰苦奋斗,敢啃骨头、涉险滩,以永不懈怠的精神和一往无前的奋斗姿态推进**地税二次创业新发展。

初心不改,牢记使命,在爱岗敬业中加强学习,勤练内功,让奋斗绽放最美的税务芳华。新时代呼唤新担当,新征程需要大作为。大担当、大作为需要有能力,把想干愿干的主观愿望同能干会干的能力紧密结合起来,真正推进工作新局面。加强学习,勤练内功。学者非必为仕,而仕者必为学。只有加强学习,才能增强工作的科学性、预见性和主动性,避免陷入少知而迷,不知而盲,无知而乱的困境。要把学习作为履职尽责第一需要,加强对十九大精神和___**治国理政新理念新思想新战略的学习,切实用以武装思想,指导实践,推动发展。以岗位大练兵,业务大比武为平台,加强对业务知识学习,千方百计提高自己业务能力。弘扬奋斗精神,做最好的自己。___**____在新年致辞中说,幸福是奋斗出来的。“要知道,春天的道路依然充满泥泞。”没有那一代人是容易的,只有奋斗过、拼搏过、奉献过,书写人生的精彩,范文内容地图攀登过人生的高峰,才能做到人生无悔。而今进入新时代,我们更要以奋斗精神作为自己前进的本色,把人生理想融入到税务现代化建设中,立足本职工作,精耕细作,精益求精,把本职工作尽力尽心做的最好,做到人无我有,人有我新,人新我优,努力干出特色、干出亮点、干出风采,展示最好的自己,让奋斗绽放最美的税务芳华。

以上是《基层税务部门年终工作总结》的好总结范文详细内容,涉及到精神、落实、我们、工作、创业、继续、奋斗、税务等方面,觉得好就按(ctrl d)收藏下。

篇4书写经验167人觉得有启发

年终总结对于基层税务部门来说,是一项重要的工作。这类总结既要体现一年的工作成果,又要反映存在的问题,还得提出下一年的计划。写总结的时候,得把工作分成几个部分去梳理,比如税收征管、纳税服务、队伍建设这几块。

在写税收征管这部分时,要列出具体的数字,像今年收了多少税款,比去年增加了多少,增长幅度是多少。还可以写写采取了哪些措施,比如推行电子发票、加强税源监控之类的。记得要把每个措施的效果也写出来,比如说推行电子发票后,办税效率提高了多少个百分点。

纳税服务这一块,就得讲讲为纳税人提供了哪些便利。可以提一下开设了多少个绿色通道,解决了多少疑难问题。要是有创新的服务项目,比如线上咨询平台,也要详细描述下运行情况和取得的效果。当然,提到成绩的同时,也不能忽略遇到的问题,比如有些纳税人对政策理解不到位,这就需要加强宣传力度。

至于队伍建设,这是总结中很重要的一部分。要写清楚今年培训了多少人,提升了哪些方面的技能。如果组织过一些团队活动,像拓展训练之类的,也要提一提。不过有时候在写这部分时,可能会漏掉一些细节,比如只写了开展过几次培训,却忘了说具体提升了哪些能力。

在写总结时,还有一个容易被忽视的地方,就是数据的准确性。有时候为了显得成绩更大些,可能会稍微夸大一点数据,但这其实不太合适。而且在叙述过程中,语句有时候会有点啰嗦,比如写到某个活动时,可能会反复强调它的意义,但实际上点到为止就够了。

书写注意事项:

总结还要注意语言的正式程度。既不能太随意,也不能太过严肃。像一些专业术语要用对场合,比如“税收优惠政策落实情况”这样的表述就比较合适,而“搞得好不好”这种口语化的说法就不太适合。不过有时候写着写着,可能会不小心混用了一些不太搭配的词,比如把“提高效率”写成“提升效率”,虽然差别不大,但仔细看的话还是能发现的。

小编友情提醒:

写总结的时候,最好能结合实际情况,多用实例说话。这样不仅能增强说服力,还能让总结看起来更有内容。

预算部门年终工作总结参考范文 【篇5】 800字

随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。

一、拨款没有出现错误,但还需要更多的谨慎,一但出现错误有时将会是无法弥补。对拿不准的指标宁愿多费周折,问问其他县市,或是上级部门,极不能善自主张,这些都做到了还错那就是天意;

二、结算中还是出现了一些状况,让我寢夜难安,愧对手中拿到的工资。在编代列资金表时有一款多列了,这些错误是不该发生的,只因没有进行多种方法的核对,真是百密有一疏,假若当时用各家单位拨款数来核对就不会有错了,这都是缺少经验的表现。还好得到了及时的更正;

三、预算工作倒是很顺利,只是有些人特难缠,让报什么资料都难,开始也会着急,但这解决不了问题,对这种人只有拿出百倍的耐心,和他们不断“纠缠”,直到达到自己的目的。还有一类人根本就没理可讲,所以只能用感情去感化。真是大千世界无奇不有,只能求同存异;

四、各项工作的完成少不了同事的配合、支持和帮助。对于她们的建议都要认真听取,有则忙改之无则加勉,无论多严厉的批评都要虚心接受,忠言逆耳利于行。这样才能有利于工作的提高。别人说你说明你还有被别人说的理由,人无完人,但要力求完美;

五、纪律方面有所松懈,这不能归集于环境的影响,而是首先要克服掉自身的惰性,闹钟响就要起床,有时因为贪睡而迟到都会良心受惩。没有规矩不成方圆,一个人的自律很重要。更何况这是自己能够做到的,而且还能做得更好;

六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;

七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;

八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!

总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,生活才会好,心情才会好。

篇5书写经验166人觉得有启发

写年终总结的时候,很多人都会感到头疼,特别是预算部门的同事。其实总结也不是那么难写,只要掌握一些技巧,就能写出一份让人满意的总结。

一开始,要回顾一下这一年的工作情况,看看都完成了哪些任务。比如,年初定下的那些指标,是不是都达到了?如果有些没完成,也要分析下原因,是因为外部环境的影响,还是内部管理的问题。这个部分最好能具体点,列出几个关键的数据,这样看起来更有说服力。

接着就是说说工作中遇到的问题了。每个部门都会遇到各种各样的难题,像是资金调配不及时,或者是预算执行过程中出现了偏差。这些问题是怎么解决的?用了什么办法?这都是总结里应该提到的。当然,解决问题的方法不一定都成功,有时候也会有一些尝试失败的情况,这也是值得记录下来的。

还有就是团队合作的部分。这一年里,和其他部门有没有合作过什么项目?这些项目的进展如何?合作过程中有没有什么特别的经验教训?这些都是总结里的重点内容。毕竟一个人的力量有限,团队协作才是关键。

最后别忘了提一下个人的成长。这一年里学到了什么新技能?参加了哪些培训?这些都能反映出一个人的进步。即使进步不大,也可以写写自己对工作的认识加深了多少,态度变得更加认真之类的话。

写总结的时候要注意语言的表达,尽量用简洁明了的方式把事情说清楚。有时候为了显得专业一点,可能会用到一些专业术语,但也不要过多堆砌,不然反而会让读者看不明白。另外,数字是很直观的表现方式,适当引用一些统计数据能让总结更加客观。

需要注意的是,写总结的时候可能会出现一些小疏漏,比如忘记检查标点符号,或者是句子之间的连接词用得不太恰当。这种事情偶尔发生也是正常的,不用太担心。只要大体上没有大的错误,整体效果就不会差。

人事行政部门个人年终工作总结范文 【篇6】 1250字

____年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。

根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。

二、制定公司培训框架,分三部走

培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。

2、组织中层以上干部学习《xxxx制度》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、着手____年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

篇6书写经验252人觉得有启发

人事行政工作涉及面广,总结起来不容易。要写好一份总结,得先把全年的工作梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有不足,都要心里有数。先从日常事务入手,比如考勤管理、员工档案整理、办公用品采购等常规工作,把这些事情一件件列出来,看看有没有遗漏的地方。

说到考勤,记得年初的时候系统刚升级,大家都不太习惯,结果出现了不少差错。后来经过几次培训,情况才慢慢改善。这方面的经验很重要,可以写进去,说说当初遇到的问题,以及采取了哪些措施解决的。当然,具体的操作细节也得提一下,像是每月统计考勤数据的方法,是不是需要改进之类的。

再说说员工招聘,今年招聘人数比去年多了一些,流程也更加规范了。一开始发布招聘信息的时候,渠道选择上有点纠结,后来发现网络平台的效果最好,尤其是针对年轻人,效果非常明显。不过有个小插曲,有一次面试通知发错了时间,差点耽误了候选人参加面试,还好及时发现并改正了。

后勤保障方面,办公室装修算是个大项目。从设计到施工,中间协调了不少事情。当时为了赶进度,跟几个供应商反复沟通,总算按时完成了任务。现在回头看,觉得当时压力确实挺大的,但好在最终结果不错。如果总结这部分内容,可以着重讲讲如何平衡质量和成本的关系,还有团队合作的重要性。

福利待遇这块也不能忽略,今年公司给员工增加了不少福利项目,像节日礼品、生日会之类的。这些虽然不是大头,但对提升员工满意度很有帮助。记得有一次搞活动,场地布置得不够理想,大家反映意见比较多,后来吸取教训,下次就改进了。这种小细节其实挺关键的,写总结的时候别忘了提到。

至于培训计划,今年做了几场内部培训,主题涵盖职业素养、沟通技巧等方面。刚开始组织的时候,参与人数不多,后来通过宣传推广,效果还不错。不过也有遗憾,因为场地限制,有些想参加的同事没能报上名,这个情况可以写进去,顺便提一下明年打算怎么解决这个问题。

小编友情提醒:

财务报销这一块也得说说。今年报销流程优化了一下,增加了电子审批环节,既提高了效率,又减少了人为错误。不过偶尔还是会碰到一些特殊情况,比如发票丢失之类的小麻烦,处理起来比较棘手。这类问题在总结里也可以适当提及,说明已经采取了哪些办法应对。

审计部门年终总结怎么写范文 【篇7】 1650字

我于 ____年通过湖南省公务员考试,进入审计局工作。一年来,我能够热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持 “ 谦虚 ” 、 “ 谨慎 ” 、 “ 律己 ” 的态度,在领导的关心和同事们的帮助支持下,勤奋学习,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责,得到了领导和前辈们的肯定。现将一年来的学习、工作情况作如下简要个人工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,随着人生角色的转变,许多问题纷至沓来:缺乏工作和社会经验,理论有余、实践不足,加之自身并不是审计专业毕业,对审计相关法律法规和工作程序接触不多。因而只有不断加强学习,积累充实自己,才能更好的进入角色,做好工作。

一是加强思想政治学习, 认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。坚定为人民服务的信念。

二是认真学习业务知识,虚心向前辈学习,一年来,在领导和同事的帮助下,我对工程审计有了更深层的认识,主审了人防经费专项审计,先后参加了省公路审计、仙女湖行政楼装饰工程、法院大楼、并通过了审计系统计算机初级考试,现正报考注册工程造价师考试,在自学和实践中我学到了许许多多学校与书本上学不到的知识和经验,我始终认为只有平时,多看、多想,多问、主动向领导、向同事、向经验同行学习。

____年我局内部审计工作在省局王局长的指导下,在局党组的直接领导下,积极贯彻党的十六大及十六届四中全会精神,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求,按照省局有关内部审计工作会议精神,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,积极引导本局内部审计机构在加强单位经济管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用,实现内部审计为单位目标而服务的思想理念,严格执行会计制度,建立健全岗位责任制和内部检查制度,确定了“法定代表人离任与工程竣工决算项目”两项必审,全面加强领导人任期内经济责任审计、坚持“有离必审”和“先审后离”等经济责任审计方针,通过经济责任审计,不仅达到了客观评价县区分局一把手的工作业绩,确保国有资产和资金不流失,也为局党组考核和任用干部提供了参考依据。重视专项审计和审计调查,加强大宗资产采购比价审计、加强内控制度评审,取得了较好成绩。按照年初制定的工作目标,在____度带领内审工作组,利用两个多月的时间对本系统县区分局、局机关、培训中心、农场等12个单位进行了内部审计工作。

在内部审计工作中,重点注意了严把审计程序关。在对县区局进行内部审计时,注意审计项目的立项,审前调查,制定实施方案,印发审计通知书,实施审计过程及审计报告征求意见等各环节的记录规范。严把审计实施关。实施审计工作严格按照审计方案确定的范围、审计内容、审计目标进行,审计工作符合审计法律、法规和相关的审计准则。严把审计报告关。对检查结束后形成的审查审计报告规范撰写,注意与审计事项有关的事实,包括被审计单位的财政财务收支真实、合法、效益的全面事实和违反规定和财政财务收支的事实清楚,审计报告中的收支数额与违纪资金与审计工作底稿中的有关数字相符。严把审计处理关。注意重点审查审计揭露问题清楚,数字确凿,定性准确,适用法律、法规、规章正确、具体、有效,处理处罚意见适当。严把审计评价及建议关。审计评价是内部审计机关对被审计单位及被审计人员的审计意见,审计评价是否符合被审计单位及被审计人员的实际,关系到被审计单位及被审计人员的利益和荣誉,特别是对领导干部任期经济责 任审计评价要更加谨慎。我们在工作中特别注意提出切实可行的审计建议,避免大而化之,方便被审计单位采纳整改。

通过上述一系列做法,我局的内部审计工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,防患未然,对大庆地税系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,内部审计工作得到了省局和我局党组的高度评价。在今后的内审工作中要依照“依法审计、围绕中心、突出重点、不断创新”的工作方针,不断改进工作方法,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

篇7书写经验178人觉得有启发

审计部门年终总结怎么写

审计部门的年终总结,其实说到底就是把一年的工作梳理清楚,既要体现工作的成绩,也要找出存在的不足,为下一年的工作做好铺垫。写总结的时候,要结合部门的实际工作情况,把重点放在关键事项上,而不是泛泛而谈。

先从总体入手,把全年的工作做一个大致回顾。这一部分不用写得太详细,主要是给读者一个整体的印象。比如,“今年我们部门完成了xx项目的审计任务,这个项目在整个公司运营中占据了重要地位。”这样的描述既简练又能突出重点。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分的时候会陷入啰嗦,写得像流水账一样,这样就失去了总结的意义。

接着就要具体展开,把一些重要的项目拿出来讲。每个项目都要有自己的特色,不能笼统地堆砌数据。比如在某个项目的审计过程中,遇到了一些特殊的挑战,比如财务报表中的某项数据异常波动,是怎么发现的,又是如何解决的,这些细节都要交代清楚。如果只是简单地说“我们完成了这项工作”,就显得空洞了。

在写总结的时候,还要特别留意数据的应用。数据是审计工作中最直观的表现形式,无论是审计结果还是发现问题的数量,都得有具体的数字支撑。当然,这里可能会出现一个小疏忽,有些人喜欢用一些模糊的表达,比如“大约增加了xx%”,这其实是不严谨的做法。如果能明确到具体百分比,那总结就会更有说服力。

除了展示成绩,还得敢于面对问题。总结不是为了歌功颂德,而是为了改进工作。在这一部分,可以谈谈在审计过程中发现的一些普遍性的问题,这些问题可能涉及内部控制、流程执行等方面。提出问题的时候要注意方式方法,不要一味地批评,而是要给出相应的改进建议。比如,“在某些环节中,我们的沟通机制还不够完善,建议以后加强部门间的协作。”

书写注意事项:

总结中还可以适当提及一些创新的做法。这一年里,审计部门是不是尝试了一些新的方法或者技术手段?这些新尝试是否带来了积极的效果?如果有的话,就要好好总结一下经验。比如,“今年我们引入了大数据分析技术,提高了审计效率,这项技术在未来应该继续推广。”

小编友情提醒:

总结要兼顾内部管理和外部环境的变化。审计工作不仅仅是企业内部的事情,还受到外部政策法规的影响。因此,在总结的时候,也需要关注这些外部因素,看看它们对企业审计工作产生了怎样的影响。

写总结的过程其实也是自我反思的过程,只有认真对待每一个环节,才能写出一份高质量的总结。

2025年组织部门年终工作总结范文 【篇8】 850字

(2)仓储

一、二党支部在开展党员立功竞赛活动中,把处理仓储积压、降低库存、收旧利废作为重点来抓,变被被动为主动,积极动脑筋、想办法、定方案、定目标、定措施,克服了人员少,供应任务重等困难,硬是取得了降库290万元和收旧利废165万元的好成绩。

(3)综合支部的13名党员把立足点放在干好本职工作上,负责提运的尽管今年的量比过去增加了好几倍,但他们不怕苦和累,牺牲无数个休息日,不辞辛劳地将设备、材料、备品备件按时提运到厂,且安全无事故;负责物资质量检验的严把进厂物资质量验收关,做到不合格产品坚决退货,今年共处理质量疑异并退货12起,挽回经济损失30余万元,为生产顺利进行打了物质基础;司机班开展了“党员身边无事故”活动,实现安全行车25万公里,荣获市交通管理先进单位。

三、严格考核制度,党支部建设更加规范化。

部党委十分重视党支部的规范化建设,一是坚持了党委委员挂点制度,指导支部工作,帮助支部解决实际困难。二是切实抓好“三会一课”制度的落实,采取多种形式,加大对党员教育的力度。三是严格支部工作考核,今年专门下发了《党群工作考核实施细则》,部党委每季对各支部进行创规范化党支部工作的检查,认真检查各支部工作的落实情况,将考核结果与支部书记的政工考核挂钩,与党内创先争优评比挂钩,与经济责任制挂钩,与年终干部考评挂钩。同时每月定期召开支部书记例会或工作交流会,起到相互促进、取长补短、共同提高的目的。由于各支部基础工作扎实,经自查,5个支部均达到规范化党支部的要求。

四、搞好组织发展工作,党员队伍呈现勃勃生机。

部党委严格遵守发展党员的“十六”字方针,成熟一个,发展一个。同时注意培养无党员班组中的骨干、青年知识分子和女员工,确保了党员的均衡发展,今年已发展党员4名,其中无党员班组发展1人,青年知识分子发展2人,女员工发展1人。党员人数由____的40余名,发展到____的59名,党员队伍不断壮大,呈现出勃勃生机。

篇8书写经验227人觉得有启发

____年组织部门年终工作总结怎么写

年度总结这事,说大不大,说小也不小。尤其组织部门,负责的事繁杂,涉及人员调配、培训规划、考核评估等方方面面。写总结前得想清楚几个关键点,不然容易漏掉重要信息。

开头怎么写?

得先把全年的工作情况交代一下,像年初定的目标实现了多少,有哪些亮点项目。这里有个小技巧,把目标分解成几块儿,列出完成情况,这样显得条理清晰。比如党建活动搞了几次,参与人数是多少,党员发展情况怎么样,这些具体数字得写明。

中间部分重点写工作成效,这一步很关键。比如通过什么方法提升了员工的业务能力,用的是内部培训还是外部聘请专家?还有团队建设这块儿,有没有组织过什么特别的活动,效果如何。这部分最好能结合实际案例,讲讲成功经验。要是有数据支撑就更好了,像员工满意度提高了多少个百分点之类的。

结尾怎么写?

可以展望下明年的工作方向。提出一两个改进措施,比如加强部门间的沟通协作,优化考核机制等。别忘了提提存在的问题,但不能光说问题,得附带解决方案。比如说人员流动率偏高,是不是可以完善激励政策?

写总结的时候,注意格式整齐就好,别字太多就行。有的时候会不小心把“进行”写成“近行”,这事挺常见的,只要不影响理解就没啥大事。还有就是多检查几遍,尤其是数字和人名,千万别张冠李戴。另外,引用文件名时别写错了,去年的通知叫《xx通知》,今年要是写成《yy通知》就闹笑话了。

有时候领导喜欢看直观的东西,所以表格图表能用上的尽量用。像绩效考核结果做个柱状图,一目了然。当然,要是能配上几张现场照片,那就更有说服力了。

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