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2025年业务员年终总结范文 【篇1】2250字
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转眼之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在____年度个人工作总结报告:
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一、工作回顾
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(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 稿子汇,范文学习文库
我是____年09月10日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一) 虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在____,我会努力改进,做好____个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
篇1书写经验244人觉得有启发
年末到了,业务员们又要开始准备年终总结了。这事说大不大,说小不小,要是写得不好,领导看了心里没底,自己也觉得这一年白干了。不过,写总结这件事,其实是有门道的。
先说说开头。很多人一上来就写“今年工作怎么样怎么样”,这样太普通了。应该结合自己的实际情况,比如负责哪个区域,主要做哪块业务。比如,“作为华东区的销售代表,这一年我主要负责江苏和浙江两地的产品推广。”这样的开头既具体又能让领导知道你是干什么的,比那种千篇一律的开场强多了。
接着就是正文部分。这部分最重要的是要把业绩说清楚,不能含糊其辞。像销售额是多少,同比增长了多少,这些都是硬指标。记得用数字说话,数字最能体现成绩。不过有时候写的时候容易漏掉一些关键数据,比如具体到某个季度的增长率。这种地方就得特别注意,别光顾着写大方向,细节也很重要。
还有就是遇到的问题。每个人工作中都会碰到困难,写总结的时候不能只报喜不报忧。可以简单提一下,比如“上半年因为疫情原因,物流受阻,导致部分订单延迟交付”。但重点是要说明自己是怎么解决的,而不是一味抱怨。比如说通过调整发货策略,最终把损失降到最低。这样写出来显得你有担当,领导也会认可你的能力。
书写注意事项:
总结里最好还能提到下一年的计划。不要写得太笼统,像是“明年争取业绩翻倍”,这种目标太空泛。可以细化一下,比如“计划在现有客户基础上开发新市场,预计明年新增10家合作企业”。这样不仅显得务实,还能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒:
写完之后一定要多检查几遍。有时候忙起来容易忽略标点符号,比如逗号该加的地方没加,或者句末忘了打句号。还有些地方可能用词不太恰当,比如把“提升”写成“提高”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。写总结不是为了炫技,而是为了让领导了解你的工作情况,所以一定要认真对待。
保险业务员年终个人工作总结2025范文 【篇2】 1600字
这一季度来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
篇2书写经验184人觉得有启发
保险业务员年终个人工作总结____怎么写
年底到了,很多同事开始准备自己的年终总结,这可是件大事。写总结不只是为了交差,更是对自己一年工作的回顾和梳理,能为来年的工作打下基础。保险业务员的总结既要体现专业性,又要展现个人能力,但很多人不知道从哪儿下手。今天就聊聊如何写出一份高质量的总结。
首先要明确总结的目标。简单来说,就是让领导知道你这一年干了什么,成绩怎么样,还有哪些不足。开头可以简要介绍自己的工作内容,比如负责哪几个区域,服务了多少客户,参与了哪些项目。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。比如“今年主要负责市区及周边地区的业务拓展,累计开发新客户xx位”。
接着要说成绩。业绩是总结的核心部分,不能含糊。你可以列出具体的数字,比如保费收入同比增长了多少百分比,续保率达到了多少,客户满意度调查结果如何。但光有数字还不够,最好结合一些案例,说明你是怎么做到的。比如提到某个大客户,可以描述一下当时的沟通细节,用了什么策略促成合作。当然,这里得注意保护客户的隐私,别泄露敏感信息。
接下来谈谈问题和不足。没有哪个工作能尽善尽美,关键是要坦诚面对。比如,“在高峰期人手不足的情况下,有些客户的回访频率有所下降,导致部分客户体验打了折扣。”或者“对于某些复杂险种的讲解还不够透彻,需要加强专业知识的学习。”说这些问题不是为了找借口,而是表明你有自省的能力,愿意改进。
除了业绩和问题,还要展望未来。可以结合公司的发展目标和个人的职业规划,提出明年的工作计划。比如“计划进一步提升团队协作效率,尝试新的营销手段,争取明年实现更大的突破。”这部分不必太过具体,但要给人留下积极向上的印象。
写总结的时候,格式也很重要。每个部分最好有个小标题,方便阅读。语言尽量简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。如果能用图表展示数据就更好了,直观又专业。
外贸业务员年终总结报告范文 【篇3】 850字
一.业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二. 个人素质能力
1.诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
篇3书写经验67人觉得有启发
年终到了,外贸业务员该写总结了,这事挺重要的。总结得写得专业点,既要体现自己的工作成绩,又要让人看出努力的方向。先说个关键点,总结不是流水账,不能光记事,得有条理。
头一步,要列出全年的主要工作成果。比如成交了多少单,开发了多少新客户,参加过哪些展会。这些数字得准,不能含糊,要是记不清,可以翻翻记录本或者邮件,别凭记忆乱写。当然,数字背后的故事也得提提,比如说某个大单子是怎么谈下来的,中间遇到什么困难,又是怎么解决的。不过这里有个小地方要注意,有时候写总结的时候容易把数字搞混,比如说把一个季度的数据写到另一个季度去了,这种情况得特别小心。
接着说说工作中遇到的问题。这一年肯定碰见过不少麻烦事,像汇率波动,物流延迟,客户临时变卦,这些都要写进去。写的时候别光抱怨,得分析原因,比如汇率波动为啥没提前注意到,是不是平时对市场变化关注得不够。还有,有些问题可能不止一次发生,那就得想想是不是流程上有漏洞,要不要改进一下。
再来说说个人的成长。这一年学到了啥新东西,比如学会了用新的软件,掌握了新的谈判技巧,这些都是值得骄傲的事。不过这里有个不太严谨的地方,有时候写总结的时候会漏掉一些重要经历,可能是觉得太普通了不想写,但这其实很重要,因为这些小事往往能反映出一个人的态度。
小编友情提醒:
写写明年的计划。新的一年打算怎么做,目标是什么,比如想开发多少新客户,提升多少业绩。目标得具体,不能太笼统,像“业绩翻倍”这样的说法就有点空洞,最好能细化到每个月的具体数字。
写总结的时候还要注意格式,段落要分明,每个部分之间留点空间,这样看起来清爽。另外,写完后别急着交,多看看,检查一下有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着会忘了检查,结果交上去才发现有几个明显的错误,这就不太好。
业务员2025年终总结范文 【篇4】 900字
自从____年4月至今,一转眼已经在公司工作了将近半年多了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体 & 喇叭 &高音头 &(功放)&吸音棉 &铁网等。。。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做好自己的工作。
篇4书写经验230人觉得有启发
业务员____年终总结怎么写
年末到了,不少业务员开始琢磨怎么写好这份年终总结。写总结不是简单地把事情罗列一遍,而是要能展示出一年的成绩和不足,还得让领导觉得你是用心在干工作的。
先说说开头。有些人喜欢开门见山写数字,比如销售额完成了多少,客户数量增加了多少。这确实直观,但有时候会显得太生硬。不如稍微加点背景,比如说今年市场环境怎么样,团队面临的挑战有哪些,这样开头会更有吸引力。不过,有些业务员可能会直接跳到具体数据,反而忽略了这部分铺垫,这就有点急功近利了。
正文怎么写?
很多人习惯按月或者按季度把工作分成几块写,这样条理清楚,但容易显得死板。其实可以根据不同的项目或者客户类型来组织内容。比如,某个大客户的开发过程可以单独拎出来讲,从初期接触、谈判到最终签约,每个环节都详细写一下。当然,有的业务员可能会直接堆砌事实,忘了加上自己的感受和思考,这就容易让总结流于表面化。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的问题部分。很多人都怕暴露缺点,只愿意谈成绩。但实际上,领导更关心的是你有没有意识到问题,并且提出了改进措施。写问题的时候不要一笔带过,最好结合具体的案例来分析原因。不过,有些人在写问题时可能措辞不当,比如用词太绝对,像是“完全没有经验”,这就容易给人留下不谦虚的印象。
最后是结尾部分。有些人喜欢用豪言壮语展望未来,说什么“明年业绩翻倍”,但这往往不太现实。不如换个方式,表达一下对未来的期待和决心。比如可以提到一些具体的目标,比如拓展新市场或者提升服务质量之类的。不过,有些业务员可能在结尾处写得太模糊,比如只说“争取做得更好”,缺乏明确的方向感,这也是需要注意的。
写总结是个技术活儿,既要全面又要突出重点。希望上面提到的一些小技巧能帮到大家。
产品业务员年终总结范文 【篇5】 3550字
产品业务员年终总结一
转眼间,××已经挥手告别了,我们迎来了新的一年,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配××账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一. 业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的',应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二. 个人素质能力
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
产品业务员年终总结二
一转眼已经在公司工作了将近半年多了,在这新年之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做好自己的工作。
篇5书写经验245人觉得有启发
做产品业务员,到了年底,总得写个总结吧。这总结可不是随便一写就行,得有点门道。先说清楚背景,这一年里都干了什么,项目接了多少,客户联系了几拨,这些基本情况得交代明白。别光列数字,还得稍微点一下重点,比如说哪个项目特别顺利,为啥顺利;哪个客户比较难缠,又是怎么搞定的。
接着就是成绩部分,这个不能含糊。拿数据说话最实在,比如销售额比去年涨了多少个百分点,新开发的客户数量是多少。不过这里头有个小问题需要注意,有些业务员喜欢夸大成果,这就不妥了。真实的数据最有说服力,哪怕增长幅度不大,只要真实,领导心里也有谱。
再说说问题,每个业务员的工作都不会一帆风顺,总会遇到些困难。比如说某段时间业绩下滑,原因是什么?是市场变化太快,还是自己的方法出了问题?这些问题得好好反思,不能一带而过。写的时候可以稍微带点情绪,比如感叹市场竞争激烈,或者觉得自己经验不足之类的。这样显得真诚。
然后就是下一年的计划,这部分很重要。不能只写一些空话套话,像是“争取更大的进步”这种,得具体点。比如针对上一年的问题,打算怎么改进,明年想拓展哪些新领域。还可以写写对市场的看法,毕竟业务员得对行业动态敏感。不过这里有个小漏洞,有些人在写计划时会忽略可行性分析,只顾着想当然,这样就不太好了。
最后就是态度问题,总结里得体现积极向上的劲头。不能给人感觉消极怠工,哪怕这一年确实不顺利,也要表现出一种迎难而上的决心。可以适当用点鼓励自己的话,比如“相信通过努力一定能扭转局面”之类,这样能让领导觉得你有干劲。
写总结的时候,语言得符合业务员的身份,多用专业术语。比如说“渠道优化”、“资源整合”这样的词,显得比较靠谱。另外,字迹要工整,报告,整洁很重要。要是字迹潦草,即使内容不错,也可能给领导留下不认真的印象。不过,有时候写作者可能因为赶时间,字迹就不太好看,这情况也是有的。
红酒业务员个人年终总结范文 【篇6】 1750字
我局在市局的正确指导下,全面深入贯彻落实商务部《酒类流通管理办法》,以酒类监督管理工作为主线,以推行“酒类流通随附单”和“散装酒统一标织”为基础,做出了一系列行之有效的工作,取得了较好成效。现就今年来所做的工作总结如下。
一、主要工作
一是进一步加强《酒类流通管理办法》宣传工作。对于《酒类流通管理办法》中的核心要求,即对经营户办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》作为重点宣传,先后三次在电视台以文字配音,滚动字幕等形式,公告办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》的目的、意义及相关要求。
二是开展酒类流通法律法规培训,提高行业队伍素质,普遍开展酒类从业人员培训。从去年开始至今全县先后举办3期酒类从业人员培训班和现场培训,一是解读《酒类流通管理办法》;二是学习商务部关于实施《酒类流通随附单》制度的通知;三是学习申领、使用《酒类流通随附单》的管理工作告知书;四是学习《酒类流通随附单管理办法》;五是实行“随附单”前库存商品情况统计表的填制;六是学习“随附单”样本内容及填写规范和要求。通过系统的学习,使广大酒类经营者对《酒类流通管理办法》以及“办法”的两个核心内容的认识有了提高,为下一步推行“随附单”制度奠定了良好的基础。
三是对酒类流通市场进行了检查指导工作。一是对未办理《酒类流通备案登记证》的酒类经营户督促其按规定*;二是对已领取《酒类流通随附单》的酒类批发经营户使用《随附单》的情况进行检查,指导他们正确使用《随附单》,要求他们进货必索单,销货必开单,做到单随货走、单货相符。
四是严格执行散装酒统一标识制度,要求全县所有的白酒生产企业必须在自己盛装散装酒容器上粘贴全市统一标识。
五是继续做好酒类流通备案登记,对“5.12”地震后新开业和前期未办理备案登记的酒类经营者进行登记和补办手续。
六是认真做好酒类生产企业、酒类批发户的《酒类产销许可证》、国家名白酒经营者的《国家名白酒证》的发放和年检工作。
七是加强酒类流通市场监督管理,加大行政执法力度,坚决查处《酒类流通随附单》制度、《散装酒统一标识》制度、《酒类流通备案登记》制度执行不力的酒类经营者,坚决打击酒类经营中过期变质、以次充好、以假充真等违法活动。实行日常检查和重大节日检查结合,一般检查和重点检查相结合,单独执法与联合执法相结合,主动出击和举报线索出击相结合的方式开展执法检查活动,截止____年1月,共出动执法人员80人次,检查超市、餐饮、宾馆、名酒专卖店、酒类批零点300余家,查处无证经营12家,无酒类流通随附单10起,查处假冒国家名白酒40余瓶,过期变质酒60余瓶,查封不合格桶装酒50件,并对相对责任人采取了警告、罚款等行政处罚手段。
二、存在的问题
1、有一部分零售经营户认为店小,经销量少,也未办理营业执照、税务登记、卫生许可证的,故未办理《酒类流通备案登记证》,要求其按规定办理《酒类流通备案登记证》,在购进酒类商品时索取《酒类流通随附单》。
2、批发经营户领取“随附单”后,不主动给进货的零售户或酒店开具“随附单”,主要是怕销量大要多交税收。执法人员解释与交税并无关系。
3、开“随附单”嫌麻烦,业务员送货、进货者不主动索要也就不主动开具,认为是私人生意,一手钱一手货,不需要单据。这主要是思想认识不到位,执法监管处罚力度不到位。有待于强化监管处罚力度后才能逐步改变。
4、开具“随附单”的内容不完整、不规范,有少数业务员在开具“随附单”时不按内容要求完整填写。
三、今后工作方向
1、继续抓好酒类流通市场检查的制度化、规范化建设。对市场进行检查督导,通过检查,及时发现问题,督促、纠正解决问题。
2、春节前后,集中力量,加大对杂牌酒、假冒酒、未取得《酒类流通随附单》的酒的打击力度,主要在大中型超市、居民集中安置点、城乡结合部、小商店、小酒店进行严格检查,进一步规范酒类市场,做到不留死角、全方位管理。
3、继续对执行《酒类流通随附单》情况进行梳理,严格按照《酒类流通管理办法》的规定执行。对领取、使用执行《酒类流通随附单》好的酒类经营户通过媒体向社会公告,对拒不按规定执行的经营户也进行公告,以此促进他们服从管理,推进“随附单”的全面正常使用。
4、进一步加大酒类流通管理执法工作的力度,严格执法程序。
篇6书写经验133人觉得有启发
做红酒业务这一行,到了年底总结工作,大家心里都有数,但真动手写的时候,总觉得摸不着头脑。其实总结,不是简单罗列业绩数字,也不是单纯堆砌事件。它得把一年来的经历梳理清楚,既要展示成果,还得分析问题,最好还能展望一下未来。
先说说业绩部分,这是老板最关心的。别光说卖了多少瓶酒,得具体点。比如某个季度销量猛增,是不是因为开发了新客户?或者是因为搞了促销活动?记得去年上半年,我负责的那个片区,因为参加了一场展会,一下子接了好几个大单子。当时也没多想,就想着趁热打铁跟进下去,结果还真成了。写这部分时,不妨把关键节点拎出来,用数据说话,这样显得实在些。
再说说工作中的经验教训。这个很重要,尤其是一些踩过的坑。比如有一次,我以为客户对某款酒感兴趣,就提前备货,结果对方临时变卦,这批酒压在手里好几个月。后来想想,如果当时能多沟通几次,确认需求,就不会这么被动了。类似的教训其实挺多的,写的时候不必藏着掖着,毕竟总结的目的就是让大家吸取教训,少走弯路。
还有就是客户维护这块儿。红酒这行,客户关系特别重要。平时得留心客户的喜好,像有的客户喜欢收藏老酒,有的则更注重性价比。我有个老客户,每次订货都会跟我聊聊市场行情,时间长了,我发现他其实对价格特别敏感。于是后来我主动帮他找了几款性价比高的酒,结果双方都满意。这样的例子写进去,能让总结更有说服力。
至于未来的规划,不用太具体,大概勾勒个方向就行。比如,明年打算开拓哪个区域的市场,或者准备加强哪方面的专业知识。我去年就写了这么一句:“希望能在专业领域更进一步,争取成为行业里的行家。”虽然听起来有点虚,但至少表明了态度,让领导觉得你在用心做事。
写总结的时候,语言上得注意点。别老是套话连篇,什么“积极响应公司号召”之类的,听着就很假。最好用平实一点的话,把自己真实的想法表达出来。不过有时候难免会写得啰嗦,比如我上次写总结,一开始洋洋洒洒写了好几页,后来才发现重点全被淹没在那些多余的话里。所以建议写完后多看看,把不必要的内容删掉,只留下精华的部分。
白酒业务员2025年终工作总结范文 【篇7】 850字
白酒业务员____年终工作总结
转眼间,____年已过去,回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自____年x月份开始在xxx,这段时间内我一直履行业务职责和义务,在领导带领下积极开展各项业务工作。____年对于白酒界来讲是个多事之秋,国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的**动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢公司领导对我个人工作能力的信任,在工作上给予我最大的支持,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领导的信任。
再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。
二、不断提高工作状态和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
3、认真、按时、高效地完成领导分配的各项工作
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
2、工作能力的欠缺
综上所述,在____年的工作有许多不足之处,需要改正、加强、和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取经验和教训,经过一段时间的烦死反省之后,在____年甚至更长的时间里,我将在个方面有一个新的进步和提高,从而把工作做的更好更细更完善。
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篇7书写经验188人觉得有启发
白酒业务员的年终总结该怎么写?先说说准备工作,手里得有数据,业绩报表、市场反馈啥的都得整理好。不然光凭印象写,那总结肯定没说服力。比如去年咱们在某地开了个新品发布会,效果怎么样,销售额涨了多少,这些都得有具体数字支撑。
接着就是回顾这一年的工作了。不是简单的流水账,而是要提炼出关键点。比如,上半年受疫情影响,销售下滑,咱们是怎么调整策略的?是不是加大了线上推广力度?结果如何?这部分最好能有个对比,比如年初设定的目标是多少,实际完成情况又是怎样的。这里有个小提醒,写的时候别只顾着夸自己,该反思的地方也得提出来,不然显得不实在。
总结里少不了对未来的展望。今年的市场环境跟去年不一样,所以计划也得跟着变。可以结合当前的趋势,比如消费者越来越注重健康,咱们是不是可以多推低度酒?或者针对年轻群体开发新产品?这都是值得思考的方向。
不过有些地方需要注意,比如写到具体措施时,语言要简洁明了,别太啰嗦。像“加强市场调研”这样的说法就有点空泛,不如写成“每月走访重点客户两次,收集反馈意见”。另外,写总结时,最好能用些专业术语,这样显得更有水平。但也要把握好度,别为了炫技堆砌太多术语,反而让人看不懂。
说到术语,比如“渠道下沉”,这是白酒行业常用的词,指的就是将产品铺向三四线城市甚至乡镇市场。如果总结里提到这个概念,最好能具体说明一下执行情况,比如新增了多少家县级经销商,销售额提升了多少个百分点。
小编友情提醒:
写总结的时候,心态也很重要。既不能太谦虚,也不能太骄傲。实事求是就好。要是觉得自己的总结写得不太好,也没关系,多看看同行是怎么写的,借鉴一下他们的思路,慢慢就能找到适合自己的表达方式了。
业务员年终工作总结和计划范文 【篇8】 1950字
即将过去的____年,我的感触感染颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感应xx之蓬焕发展的热气和xx人之拼搏的精力。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质,高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在较高等级领导的带领和各部门的大力配合下,____年的销售额与上年相比取患了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与较高等级领导的支持!
销售员如何做一个有深度、有价值的销售月年终工作总结报告?一般情况下,一个完善的销售月年终工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:大众健康网
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的年终工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员年终工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待年终工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。业务员月年终工作总结
今天是____年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么办法呢?
不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。
确良其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多
我也反省过,我也思考过是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等
____年工作计划及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户瓜葛,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识进修,拓宽视野,丰富知识,采取多样化情势,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每一个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;业务员月年终工作总结
跟着公司和市场不断快速发展,可以预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力进修,提高文化本质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
业务员年终工作总结和计划
篇8书写经验249人觉得有启发
业务员年终工作总结和计划怎么写
年底到了,不少人都开始忙着做总结和计划了。对于业务员来说,写总结和计划可不是一件轻松的事。这不仅是为了应付公司要求,更是对自己过去一年工作的梳理和对未来工作的展望。如何写出一份既专业又实用的总结和计划?
先说总结,很多人觉得总结就是把每个月的工作罗列一遍,这样显得很全面。其实不然,总结的重点是要提炼出关键点。比如,今年你负责的几个大项目,哪些成功了,哪些失败了,失败的原因是什么。还有,你在拓展客户方面有什么特别的经验,是靠人脉还是靠产品优势?这些问题都需要在总结里体现出来。当然,写的时候不要光写表面的东西,比如“这个月销售额提高了”,最好能具体到提高了多少百分比,用了什么方法。
再说计划,计划不能光是目标,还得有具体的实施步骤。比如,明年你的销售目标是多少,为了达到这个目标,你要做哪些事。如果目标是提升销售额百分之二十,那就要考虑是不是需要增加拜访客户的频率,或者开发新的销售渠道。不过在制定计划时,也要考虑到实际情况。比如,你所在的市场环境是否允许这样做,有没有可能遇到什么阻力。这些都需要提前想清楚。
写总结和计划的时候,一定要注意格式和条理性。虽然不用像论文那样严格,但也得让人看起来舒服。可以用序号把每个部分分开,但不要太多,三四条就够了。另外,语言要简洁明了,尽量避免使用一些模糊不清的词,比如“大概”、“好像”之类的。这样会显得不够专业。
有时候写总结和计划时,会遇到一些小麻烦。比如,有些事情记不太清了,这时候可以翻看之前的记录,比如工作日志或者邮件往来。还有,如果你觉得某个部分写得不够好,可以先放一放,过几天再看看,说不定会有新的想法。不过有时候因为赶时间,就匆匆忙忙写完交上去,这样可能就会漏掉一些重要的东西。
总结和计划写完了,最好自己先检查一下。检查的时候,别只盯着错别字,更重要的是看看内容是否完整,有没有遗漏重要的信息。有时候一个小小的疏忽,可能就会让整个总结或计划失去意义。所以,检查的时候要多花点心思。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,一定要结合自己的实际情况。每个人的工作方式不一样,适合别人的方法不一定适合自己。找到适合自己的方法,才能写出真正有用的总结和计划。