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十一月销售工作总结模板怎么写 【篇1】1050字
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近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
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古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 公文汇 www.gongwenhui.com
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 公文汇 www.gongwenhui.com
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇1书写经验63人觉得有启发
写总结这事,说难也难,说简单其实也不复杂。关键是要心里有数,知道总结到底是为了什么。总结不是流水账,也不是单纯地罗列数字和事情,它是对过去一段时间工作的回顾和提炼。既然是提炼,就得有点技巧。
比如,做销售这一行,总结的时候得把重点放在成绩上,但也别忘了那些没完成的目标。成绩这部分,你可以从销售额、客户数量、新市场开发等方面入手。这些数字得具体,不能含糊其辞。像“本月销售额比上月增长了xx%”,这样就挺清楚。至于没完成的目标,也不要藏着掖着,直接摆出来,比如“由于某些因素影响,xx项目未能如期推进”。当然,摆出来的同时,最好还能稍微分析下原因,比如“可能是因为团队配合不够默契”。
书写注意事项:
总结的时候,光有数据还不够,还得有点具体的案例支撑。就像某次促销活动,你得讲讲是怎么策划的,执行过程中遇到了哪些困难,最后又是怎么解决的。这些细节能让你的总结更有说服力。不过,有时候写总结的时候容易漏掉一些重要的点,比如某个关键客户的反馈就没提,这就不太好。
还有哦,写总结的时候,语气得合适。如果是给领导看的,就该显得专业一点,用词得正式些。要是给同事看的,就可以稍微轻松点,但也不能太过随意。比如,“这次活动效果不错,大家伙儿都很拼”,这样的表达就比较接地气。但要是换成“本次活动取得了显著成效,全体同仁表现优异”,就更适合正式场合。
有时候,总结里头容易出现一些小问题。比如,有时候会把“我们部门”写成“我部门”,虽然意思差别不大,但仔细看看就能发现不对劲。再比如,有时候写得太急了,就会忘记检查一下格式,比如日期标错了,或者表格里的数据对不上。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。
再说到时间安排这块儿,总结最好是在月底或者季度末抓紧时间完成。拖到最后一天赶工,很容易出错。而且,写完之后,最好能找个人帮忙看看,尤其是那些平时细心的人,他们能帮你找出不少疏漏的地方。不过,有时候自己写的时候觉得没问题,别人一提才发现哪里写得不对劲,这种情况也是常有的事。
金融销售月工作总结与计划怎么写 【篇2】 500字
一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料,争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。
二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化贷款手续,充分发挥担保公司的作用。先由单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成,积极落实“利益共享,风险共担”机制和进行适当的利率调整,从而建立公平合理的协作关系,为企业融资牵线搭桥。
三、建立和完善中小企业信用体系
第一、开展中小企业资信评估。深入企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收集企业的具体信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审。
第二,建立中小企业动态信用信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信用信息库,包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,在湘东政务网站公布,提供可供查询的开放式渠道。
第三,建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相衔接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企业,将其打入各种融资方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信用观念、履约守信。
篇2书写经验163人觉得有启发
做金融销售这一行,每个月都得写工作总结和计划,这可是个技术活儿。有时候刚写的时候还挺顺,写着写着就发现思路乱了,也不知道怎么组织材料。其实总结和计划不是单纯地罗列数字,也不是简单地抄业绩报表,而是要把工作里的亮点、问题和下一步的方向说清楚。
写总结的时候,先得梳理一下这个月做了哪些事。比如,拜访了多少客户?成交了几单?要是能具体点更好,比如某天去见了一个大客户,聊了什么产品,最后效果如何。这样不仅显得细致,还能看出你的专业水平。不过有时候会漏掉一些细节,比如明明跟客户谈妥了合作,结果没记下来,回头写总结的时候就傻眼了。所以平时就要养成随手记录的习惯,手机备忘录是个好东西。
书写注意事项:
总结里还得提到遇到的问题。比如某个项目推进慢了,可能是因为沟通不畅,也可能是因为客户需求变化太快。这些问题不能藏着掖着,得实事求是地写出来。当然,光写问题是不够的,还要分析原因,比如为什么会出现这样的情况,以后该怎么改进。有时候写着写着就容易跑偏,比如把注意力放在抱怨上,忘了提解决方案,这就有点本末倒置了。
至于计划部分,那就得结合现状来想了。如果这个月发现某个产品市场反馈不错,那下个月就可以加大推广力度。要是某个渠道效果不好,就得重新评估它的价值,看看是不是需要调整策略。写计划的时候,最好能列出具体的行动步骤,比如下个月要拜访多少客户,参加哪些行业会议,这些都能让人看到你的执行力。
有时候写总结和计划,最难的就是平衡。既要展示成绩,又不能吹得太夸张;既要暴露问题,又不能让人觉得你消极。这就得靠平时的经验积累和对市场的敏感度了。写的过程中可能会犯些小毛病,比如把“利润”写成“利涧”,或者忘记检查标点符号,但只要用心,这些问题都不是大问题。
销售月度工作总结精选怎么写 【篇3】 3100字
王经理在上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。
也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量……这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不祝
王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!
怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?
王经理开始调整管理思路。
一、 人员没有执行力,先找管理者原因
经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……
王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
二、 将合适的人用到合适的位置上
怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
三、 注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
四、 结果和过程同样重要
以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:
月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!
应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。
是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。
五、 营造竞争气氛,激发员工斗志
要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。
王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。
六、 经常培训和总结
保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。
每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员的主观能动性。
按照以上的思路实施了一段时间后,王经理发现整个团队的精神面貌一天天的好转起来,许多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈列越来越规范,王经理的心情也一天天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行到底!
篇3书写经验209人觉得有启发
做总结的时候,得先理清楚自己的思路,不然写出来的东西乱七八糟,自己看都费劲。月初接到任务的时候,心里就有个大概的想法,这一个月到底干了什么,目标完成得怎么样,哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。一开始可能会觉得没什么头绪,但静下心来想想,其实每个环节都有迹可循。
拿销售来说,月初定的目标是多少,月底看看是不是达标了。要是没达标,得分析原因,是因为市场变化太大,还是因为团队配合出了问题。记得有一次,我们计划一个月卖出去三百台设备,结果只完成了二百多台,当时就觉得挺沮丧的。后来一琢磨,发现主要问题是新产品的推广力度不够,宣传材料也没到位,这才导致销量下降。所以总结的时候,这些问题都得提出来,不然下次还会踩同样的坑。
总结里边还应该包含一些具体的数据,比如销售额的增长比例,客户反馈的满意度评分之类的。这些数字能直观地反映工作成果,比单纯的文字描述更有说服力。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况去解读。比如说销售额增长了百分之二十,表面上看起来不错,但要是去年同期增长了三十个百分点,那这就说明今年的努力程度可能有所欠缺。
写总结的时候,有些人喜欢把功劳全揽到自己身上,好像所有的好成绩都是自己的功劳似的。这种做法其实不太明智,毕竟团队的力量才是最强大的。就拿这次活动来说,策划阶段大家集思广益,执行过程中也互相帮忙,最后才能取得这样的成绩。所以在总结里边提到成果的时候,也别忘了感谢一下同事们的付出,这样既显得真诚,也能增进团队凝聚力。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道该怎么下手。这时候可以试着从几个关键点入手,比如这个月的重点工作是什么,遇到了什么困难,又是如何克服的。把这些点串联起来,就能形成一个比较完整的框架。不过,写的过程中可能会不小心漏掉一些细节,比如某场重要的客户拜访忘记记录了,或者某个数据填错了,这种小问题其实不会影响大局,但还是要注意改正。
书写注意事项:
写总结的时候语言尽量简洁明了,别绕弯子。领导看总结也是为了快速了解情况,如果写得太复杂,反而会让别人摸不着头脑。比如,“本月的销售额较上月有所提高”,这句话就比“本月的销售额较上月呈现出了一定幅度的上升趋势”更容易理解。不过,有些时候为了表达准确,适当的修饰词还是需要的,但不能滥用,否则就会显得啰嗦。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,可能会因为思路中断而留下一些不完整的句子,或者是用词不当的问题。这些问题虽然不大,但会影响总结的整体质量。
2025年6月医药销售员实习总结怎么写 【篇4】 1700字
医药销售员实习报告
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一、实习目的
1实习单位简介
河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通十分便利。
公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。
德泽龙公司凭借齐全的品种,可靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创造未来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!!让您满意,是德泽龙永恒的追求!!!
2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,好总结锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二 实习单位 河北德泽龙医药公司
三 实习岗位 销售员
四、实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
大学在不知不觉中匆匆的过去了,来实习单位已经一个月了,从报到的那天起,我所感觉到的是贵单位的人性化管理和每位员工的敬业精神和设计部对设计的严谨负责。...
建筑工程专业实习报告 根据学校安排我于xx____xx月xx日到武汉第xx建筑公司武汉xxx项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。
妇产科护师____实习总结怎么写?妇产科护师____实习总结那里有范文?了妇产科护师____实习总结供大家参考:在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格...
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寒往暑来,光阴荏苒。两年的支教生活即将画上句号。有人说:“一个人的经历将会是他的宝贵财富”。以下我将这两年来的“财富”作如下总结。一、在思想上本人热爱祖国,热爱人民 , 坚持国家的教育方针,忠诚国家的教育事业。
健康所系,性命相托.当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展.我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉.救死扶伤,不辞艰辛...
篇4书写经验123人觉得有启发
在写实习总结的时候,得先把这段时间的工作梳理清楚。比如这段时间参与了多少场会议,做了哪些具体的事,还有就是跟同事合作的情况怎么样。这些都是总结里需要提到的点,不能光顾着写自己的感受,毕竟这是个总结不是心得体会。
先从整体入手,把这段时间的主要工作列出来,像是医药销售这一块,肯定少不了拜访客户,那么拜访了多少家,有多少家有初步意向,这个数据就很重要。还有就是培训情况,有没有参加过公司组织的一些专业培训,学到的东西能不能用到实际工作中去,这也是需要重点提一下的。
除了这些硬性的数据,还有一些软性的部分也不能忽视。比如说个人在这个过程中遇到的问题,这些问题是怎么解决的,有没有找到更好的办法。像有时候为了促成一笔交易,可能需要调整策略,这个调整的过程就很值得记录下来,因为它能反映出你的应变能力。
再就是团队协作这部分,毕竟一个人单打独斗很难做成事。在实习期间,有没有和团队成员有过意见分歧,后来又是怎么达成一致的。这种经历不仅能体现你的沟通技巧,也能展示你在压力下的处理方式。
不过有时候写总结的时候,难免会漏掉一些细节。比如你可能会忘记提到某个重要的客户拜访,或者是某次培训的具体时间。这就要求在写之前,最好把相关的资料都整理好,这样就不会遗漏重要信息了。
书写注意事项:
写总结的时候,语气要尽量客观,不能太主观。比如说不能一味地说自己做得有多好,而是要用事实说话。像“通过这次实习,我发现自己在沟通方面有很大的提升”这样的表述就不太合适,应该改成“通过这次实习,我发现自己的沟通技巧有所提高,尤其是在面对客户时能够更加从容应对”。
写总结的时候,尽量避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。毕竟这不是学术论文,目的是为了让别人看明白你这段时间做了什么,所以语言要通俗易懂。像“在本次实习期间,我有幸参与了若干次市场调研活动,并且从中获取了宝贵的实战经验”这种句子就显得有点啰嗦了,可以改为“实习期间参加了几次市场调研,学到了不少实用的经验”。
最后一点提醒,写总结的时候,最好能把数据和实例结合起来。这样不仅能让总结更有说服力,也能让阅读的人更容易理解你的工作成果。例如,可以说“在这三个月的实习中,共拜访了五十多家客户,其中有十家达成了初步的合作意向”,而不是单纯地说“工作表现不错”。
2025年3月销售员工作总结怎么写 【篇5】 600字
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。以下就是本人的工作总结:
鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!
篇5书写经验231人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单,又得琢磨一阵子。特别是像销售员这类工作,天天跑客户,忙起来连轴转,到头来写总结就容易抓瞎。其实总结,关键是要理清思路,不能东一榔头西一棒槌。
先得回顾一下这段时间的主要成绩,别光想着数字多不多,得看看那些促成交易背后的原因是什么。比如说某次大单子,是不是因为前期准备充分,还是运气好碰上了个好客户?这都得好好想想。还有就是遇到的问题,不能一笔带过,得具体写出来,不然下次还犯同样的错。像上次有个客户一直拖着不签合同,后来才发现是报价表漏了个小项目,当时没注意到,结果客户不满意。这种事情以后就得特别留意。
书写注意事项:
总结里头最好能带上点个人的成长感受,毕竟工作不是白干的。像我之前参加的那个销售培训,学了不少新技巧,比如怎么快速抓住客户需求,怎么应对客户的各种刁钻问题。这些东西如果能在总结里体现出来,领导看了也会觉得你用心了。
写总结的时候,千万不能光顾着写成绩,忽略了细节。有时候一个小小的疏忽就能影响整个结果。我记得有一次统计销售额的时候,不小心把两个客户的订单搞混了,导致数据偏差挺大的。后来发现后赶紧改过来,还好没太耽误事。所以写总结时,这些地方一定要仔细检查。
再就是格式上也得讲究点,虽然不用太死板,但条理清晰很重要。可以用序号标出来,这样看起来也方便。要是整段一大块,看着就累。还有,总结里头最好少用些空话套话,领导看多了也烦。尽量用事实说话,比如这个月比上个月增长了多少,具体做了哪些努力。
2025年八月份销售工作总结怎么写 【篇6】 1150字
八月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结
首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。
其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据?用excel还是用powerpoint来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。
再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。
自从接手**,我开始对国产品牌分外地关注了,从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况,以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,这些亮点使天语在国产品牌里突围而出,成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了,品牌的壮大、销售的扩张,这不仅带给我们不菲的利润,同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。
以上是个人工作总结报告,最后,又开始学习做备货计划了,这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧,为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来,得好好完成这项新的任务,希望从中学到有用的东西。
篇6书写经验162人觉得有启发
____年八月份销售工作总结怎么写
八月算是一个比较忙碌的月份,对于销售工作来说尤其如此。回顾这个月的工作情况,我觉得有几个地方值得拿出来聊聊。月初的时候,公司给我们定下了比较高的目标,这让我们有点压力山大。不过大家齐心协力,还是想办法完成了任务。
在执行过程中,我发现沟通特别重要。特别是跟客户之间的沟通,有时候一个小细节没注意到,就可能影响整个交易。比如有一次,我和客户谈好了一个订单,结果因为我在邮件里漏掉了关键信息,导致对方以为我们提高了价格。后来花了好几天才解释清楚。这件事让我明白,做销售不能只顾着往前冲,得时刻留意每一个环节。
书写注意事项:
我觉得数据分析也很关键。每个月的数据都得好好研究一下,看看哪些产品卖得好,哪些渠道效果不佳。八月份我们就调整了几个推广策略,把资源集中在表现更好的产品上。虽然刚开始有些同事觉得麻烦,但后来发现这样效率确实高了不少。
还有就是团队协作的问题。销售不是一个人的事,需要大家一起努力。有时候某个同事遇到困难,其他人都会主动帮忙。比如小李在跟进一个大客户时遇到了瓶颈,好几个同事都去帮她出主意,最后终于签下了那个订单。这种团结的氛围真的挺让人感动的。
不过,虽然整体上做得不错,但也不是没有问题。比如,有时候我总觉得时间不够用,事情太多忙不过来。其实回头想想,可能是前期规划得不太周全,导致后期手忙脚乱。还有一次开会,我居然记错了日期,差点耽误了重要的汇报。这种状况要是能避免就好了。
2025年6月商场销售工作总结怎么写 【篇7】 1100字
____全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
____建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
____的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在____虽有改变,但效果并不明显。
____,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
篇7书写经验160人觉得有启发
写总结的时候,很多人会觉得自己脑子里的东西很多,但一动笔就乱了套。其实总结不是流水账,也不是单纯罗列数字,得有点门道。先要想清楚你要总结什么,是业绩、活动效果,还是团队合作情况。比如商场销售总结,就得把销售额、客流变化、促销活动成效这些关键点拎出来。
做销售总结,数据很重要。但光有数据没用,还得分析背后的原因。比如说这个月销售额比上个月下降了百分之十,不能只说下降了,得想想是不是因为天气不好影响了客流量,还是新品上市宣传不到位。当然,写的时候不能一股脑儿全倒出来,得有条理。比如先说总体情况,再分区域、分品类去具体讲。
写总结时,最好能结合自己的工作经验。如果某个促销活动特别成功,就要把当时是怎么策划的、执行过程中遇到什么问题都写进去。这样不仅能让领导看到你的专业能力,也能给以后的工作提供参考。不过有时候写着写着就容易跑题,比如写到促销活动时,突然想起上次同事发工资的事,这就得控制一下思路。
写总结的时候,语言尽量简洁明了。有些人喜欢用一些大词儿装腔作势,结果反而让人看不明白。像商场销售总结,直接说“这次活动提升了品牌知名度”不如说“这次活动让顾客更愿意进店体验”。但有时候也会不小心用错词,比如把“提升”写成“提高”,虽然不影响理解,但仔细看会觉得怪怪的。
书写注意事项:
写总结时别忘了提建议。比如针对下个季度的工作,能不能优化一下陈列布局,或者调整一下促销时间。不过这些建议得靠谱,不能凭空想象。要是建议写得太离谱,比如提议把整个商场搬到月球上去,那肯定没人会当真。
饮料销售员月工作总结怎么写 【篇8】 5650字
饮料销售员月工作总结
先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。
转眼____上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对____的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的'提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
饮料销售员月工作总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的____年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。____年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂
家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源! 四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之____年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的____年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
饮料销售员月工作总结
一、一季度的工作小结
今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题
1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要
全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售
公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。
3 经销商为盈利影响我司销售
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4 厂商之间关系不正常
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
篇8书写经验107人觉得有启发
做销售这一行,特别是卖饮料这类东西,月末总结这事得好好琢磨。不像别的工作,总结不能太虚头巴脑的,得实打实把事情说清楚。像我刚入行那会儿,总觉得总结就是把本月卖了多少货、开了多少会写出来就行,后来才发现远不止这么简单。
一开始写总结,别光想着数字,那些销量数据虽然重要,但背后的原因更关键。比如说为啥这个月销量好,是因为天气热还是促销搞得好?如果销量差,是不是产品出了问题,还是竞争对手抢了风头?这些问题都要想明白。有时候领导看总结,不是看你能报出多少个数字,而是看你有没有找到问题点。
总结里头最好能带点计划性质的东西。就像咱卖饮料,不能光盯着眼前卖了多少瓶,还得想想下个月该怎么干。比如提前跟超市谈合作,或者搞点线上活动吸引顾客。这些想法不一定非得特别复杂,但至少得有点新意,不然领导看了也提不起兴趣。
写总结的时候,语言得朴实点,别整那些花里胡哨的辞藻。像我有个同事,每次写总结都爱用一些大词儿,什么“优化资源配置”、“提升品牌影响力”之类的,其实说了等于没说。领导一眼就看出是套话,还不如直白点讲清楚情况。
书写注意事项:
总结里头千万不能漏掉团队的情况。毕竟卖饮料不是一个人的事,大家劲儿往一处使才成。要是这个月成绩不错,别忘了夸夸同事,这样能增强凝聚力。要是成绩不好,也别一股脑全推到别人身上,自己也要反思反思。
写总结的时候也会遇到一些小麻烦。比如有时候手头资料不全,想写具体点也写不出来。这时候就得靠平时多留心,记笔记啥的,养成习惯很重要。还有就是时间紧的时候,可能草草写几句应付了事,但这肯定不行,总结这事马虎不得。