当前位置: 首页 > 计划总结 > 企业总结

自来水公司年终工作总结及明年工作计划范文(精选8篇)

时间:2025-06-04 企业总结 我要投稿

自来水公司年终工作总结及明年工作计划 稿子汇,范文学习文库

自来水公司年终工作总结及明年工作计划怎么写 【篇1】15100字

稿子汇 www.gaozihui.com

____年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十九大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下: 稿子汇 www.gaozihui.com

一、____年度主要工作及措施 稿子汇 www.gaozihui.com

(一)主要经济指标和目标任务完成情况。____年累计完成供水量xx万吨,回收水量xxx万吨,水费总收入xxx万元,比去年增加了18个百分点,增加水费收入xx万元;铺设供水管网xx公里,各项供水设施、设备运行良好。 公文汇 www.gongwenhui.com

(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城区管网升级。xx____,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。

二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx万元,铺设供水管网xx公里,供水规模4万m3/d。____年,先后铺设了xxx,人民路南侧(建设路―骆家)、xx路等供水管网,完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。

(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。

一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在xxx、xx等小区成功推广使用智能化水表的基础上,____年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表13多户。

二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。

止目前,我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的24小时不间断供水。

(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。

一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,____年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。

二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。____年,通过与水利部门沟通协调,科学运作、积极作为,全面接管了城关镇和xx镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,xxx镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了xx镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。

(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。

(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局,注重加强党的思想政治文化建设,提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。

(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。xx____,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预__败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。

一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。xx____省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,xx供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:

(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。

(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。

三、明年工作计划

一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。

二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。

三是破解城中村用水难题,完成xx村4多户的管网建设和通水任务。

四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。

五是投资x万元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。

六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。

七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制,提升xx镇水厂供水能力,确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。

八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请xx大学专家对xx供水进行再谋划、再提升。____年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。

九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐__工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐__工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐__第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。

十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。

新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保____年全年各项目标任务顺利完成!

自来水公司年终工作总结及明年工作计划【二】

____年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,

一、以人为本,狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元

2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1.改造xx供水主管

全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。

2.改造高滩片区供水主管

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从____年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,____年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

3. ____年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题

1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,

2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划

(一)加强管理,减少水损,提高供水效益

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场, 并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网

为适应我县的发展,实现合理化供水。____年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。

自来水公司上半年工作总结范文(一)

半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况

上半年供水总量329.9万吨,比去年同期321万吨,上升了2.77个百分点;

向外售水225.1万吨,与去年同期225万吨基本持平;

上半年月平均水损19.07%,比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点,比年初目标17%上升了2.07个百分点;

上半年完成各种经济收入443.7万元,占全年任务955万元的46.5%。其中:水费收入348.1万元,占全年任务765万元的45.5%,水费一科完成219.8万元,占任务495万元的44.4%;水费二科完成128.3万元,占任务270万元的47.5%;

上半年管线款收入90.6万元,占任务175万元的51.77%;

稽查收入1.93万元,占全年任务3.5万元的55.1%;

超计划用水加价费收入1.1万元,占全年任务2.5万元的44%;

维修收入2.04万元,占全年任务3万元的68%;

上半年铺设DN80mm以上新管网4100米,占全年任务6000米的68.3%;改造老管网80米,占任务1000米的8%;发展用户551户,占全年任务1300户的42.4%;

离子水厂向外销售离子水18500桶,占任务3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2个百分点;

宏业公司向外销售井盖及水泥制品1200套,占全年任务2600套的46.2%;

上半年周检水表348块,点全年任务810块的43%,首检水表736块,占全年任务2200块的33.5%;

上半年规范不符合标准井表坑66个,占全年任务250个的26.4%;水费一科规范53个,占任务230个的23%,水费二科13个,占全年任务20个的65%;

上半年电费支出3.73万元,占任务7万元的53.9%;

二、取得的主要成绩

1、措施得力,确保了城区供水安全

上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

4月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

2、立足根本,供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段DN150pvc管1000米,DN200pvc管1000米;槐树池DN100pvc—u管300米;行政中心DN300pvc球墨铸铁管1100米;DN75以上零量户接水700多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表63块,发展用户551户。

3、强化管理,增收节支取得新成效

一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点14个,抢修DN50mm以上突发性爆漏事故15起,急时更换丢失阀门50余套,上门服务用户400余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户20户,盗水户2户,不规范用水1户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。

同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

4、狠抓落实,规范管理再上新台阶

上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑66个,规范不同性质用水户50余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

5、与时俱进,信息化管理成效显著

年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

6、再接再厉,三产发展步伐稳健

上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖1200套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水18500桶,发展离子水用户60户,免费为用户清洗饮水机110台,维修饮水机30余台。

7、树立形象,大力开展环境建设

一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作:一是泵访改造即将竣工。大概再有1--2个月时间,东楼就可以启用,到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前;二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步美化、净化了公司的办公环境。

8、以人为本,深入开展精神文明建设

公司自成立以来,就一直把精神文明建设放在重要位置来抓。上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作:

一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初,我们认真按照市委、市政府、市水务局要求,召开了动员会,出台了活动实施方案,制定了各种活动制度,确保了保持共产党员先进性教育活动,人员到位、学时到位、取得实效;我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气;我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会,鼓舞了职工士气,激发了职工干劲;我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动,全天共为群众义务清理、维修表坑3200个,无偿更换丢失的井盖16套,维修阀门、水表、破损管件300余处,治漏5处,解决了钱家庄60户“气表”问题;向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计3500余元,“三夏”期间帮助他们抢收小麦20余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展,使公司工作作风得到了根本转变,呈现出一派生机勃勃地发展势头。

二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业,我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动,为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会;以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》,以“诚信经营、文明服务”为主题,教育和引导广大干部职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动,采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展,服务水平又提高了一大截,得到了社会各界的一致称赞。

三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,认真落实“一法三卡”制度,深入开展了“十个一”活动,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,确保上半年无一起安全事故发生。

上半年,我们在各种媒体上发表宣传文章13篇,向水务局上报信息10篇,出简报21期,在林州电视台登供水信息5期,无一起信访、计划生育、安全事故发生。

三、存在问题和不足

上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:

一是个别科室时间过半,任务未过半,还需进一步加大工作力度。

二是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

三是公司管理自动化程度还较低,尚需培训专业的微机管理人才。

四是个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。

五是企业综合素质还不够高,尚需加大职工培训力度。

四、下半年工作重点

下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下:

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理,咬住水损不放松。上半年在降水损上,虽然采取了许多有效措施,但与去年同期相比,不仅没有降低,而且还上升了2.49个百分点。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷,还需要加倍的努力。下半年在降水损上,要抓好以下五方面工作:一是继续实行月考核制度,继续实行水损与经济挂钩,提高广大干部职工工作积极性、责任性;二是加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;三是进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水、人情表等现象发生;五是进一步加快规范表坑工作。

3、尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。上半年,我们加大了水价改革力度,由一名副经理牵头,多次跑部进厅,深入调研,取得了很大的成效。下半年,我们要继续加大攻坚力度,成立专门的水价改革攻坚小组,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入一股新的力量。

4、继续抓好扩大供水市场工作。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的关键所在。下半年,我们要充分解放思想,转变观念,尽快完成南二环、龙山路、王家池、新行政中心等管网铺设,让文昌花园、恒星花园、行政公务员小区、斜路村、王家池村的居民,尽快用上自来水。在此基础上,我们的管网还要向周边农村辐射,使城区供水面积一月一个小变化,一年一个大变化。

5、强化危机意识,继续加快三产发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害,我们必须转变发展观念,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。下半年,我们要进一步夯实三产发展基础,进一步制定三产发展政策,进一步研究三产开发项目,真正走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道,切实解决职工的后顾之优。

6、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前,我们要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。下半年我们要重点开展好以下几方面工作:一是开展几次卓有成效的职工技能大比武;二是定期组织职工进行业务知识学习;三是积极鼓励自学成才。

7、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。

8、继续搞好公司环境建设。尽快完成泵房改造工程,对二楼大会议室进行整装,建成一个多功能会议室;对公司大院进行绿化、美化;对二水厂大院进行修整;在三水厂添加花草树木。使我们的办公环境进一步美化、净化,塑造供水人高

尚的灵魂,给用户创造一个舒畅的心情,促进服务水平进一步提升。

9、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作:一是要加快政治学习,努力提高政治素质修养,坚持做到以科学的理论武装头脑,不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性;二是要加强道德教育,重点加强职业道德教育,大力推广服务礼貌用语,大力倡导以德兴企,以厂为家,爱岗敬业的优良传统;三是要利用节假日,积极开展丰富多彩,积极向上的文体活动,陶冶职工情操,增强团队精神等等,通过抓精神文明建设,使我们的行风建设再上一个新台阶。

回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成,为确保城区的正常供水而努力奋斗。

自来水公司上半年工作总结(二)

XX年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导,认真贯彻落实党的xx届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。

一、以人为本,狠抓队伍建设

1、内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2、深入开展党风廉政,反腐__建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐__的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策____年自来水公司上半年工作总结____年自来水公司上半年工作总结。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反****“一把手”工程责任书》。

3、继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司XX年学习培训计划》与《市自来水公司XX年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4、营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5、本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念

1、今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。

2、不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

三、常抓安全生产,防止安全事故发生

长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生

加强教育,增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育,常抓不懈,定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定,岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等,帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。

四、生产经营情况

1、安装工程:1-6月新增管网1758米,新增用水户1225 户。

2、供水:1-6月供水总量为:抄表量380、4万吨,售水量379、9万吨,售水收入529、4万元,水费回收率达99、9%,水质综合合格率达99、8%。

3、城区给水工程配水管网已完成安装。

五、积极响应号召,配合市委、政府工作

1、派出下乡指导员3人;

2、在植树节活动中捐款3000元;

3、在抗旱救灾活动中捐款1000元。

自来水公司上半年工作总结(三)

XX年上半年,公司紧紧围绕 三个重点、二个继续、一个确保 的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,积极按照上级主管部门和xx县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。

一、主要经济指标完成情况

1、1-6月份公司共完成售水**万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%;

2、上半年完成工业产值**万元,比上年同期增长27.27%;

3、完成产品销售收入***万元,比上年同期增长32.62%;

二、上半年主要工作完成情况

上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕 三个重点、二个继续、一个确保 的战略目标开展工作,即 重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设 、 继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂 、 确保公司员工收入平均增长15% 。

(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了 三挂钩 机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性____年自来水公司上半年工作总结____年自来水公司上半年工作总结。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资**多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24小时不间断供水。

(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。

(五)管理水平持续提升。上半年,公司坚持从完善机制管理入手,深入挖潜,实施 以人为本 的人性化管理,不断增强持续发展能力。一是全面落实预算管理,积极开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果,落实整改措施,促进企业依法经营;二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门科室的工作效率,员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同,严格按国家标准进行预结算,重合同守信誉,1-6月份完成安装产值56.5万元,率先完成过半任务。

(六)党群建设成效显著。今年以来,公司以加强领导班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化文明创建为抓手,全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设,为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。一是切实加强思想建设。深入开展 学党章 和社会主义荣辱观主题教育,大力开展 八荣八耻 教育, 进一步深化 党员责任区 活动,党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。二是着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年共发展入党积极分子2名。三是注重抓好作风建设,保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预__败,以治理商业贿赂专项工作为契机,深入推进党风廉政建设责任制。五是坚持以人为本,加强精神文明建设____年自来水公司上半年工作总结____年自来水公司上半年工作总结。继续开展 爱企爱岗、和谐诚信 主题教育,着力提升文明创建工作水平,为企业营造了良好的社会环境。

篇1书写经验238人觉得有启发

自来水公司年终工作总结及明年工作计划怎么写,这事其实挺讲究技巧的。写这类总结,得先把全年的工作理清楚,像是供水量、维修次数、水质监测结果啥的,这些数字最好都列出来,显得专业。不过,光列数字还不够,还得说说具体做了啥事,比如今年新修了几条管线,改善了哪些区域的供水情况,这些都是亮点。

说到明年的工作计划,就得有点前瞻性了。比如,针对供水压力不足的问题,是不是可以考虑增加泵站数量?还有,用户投诉较多的地方,是不是需要加强巡查力度?这些都是可以提出来的建议。不过呀,计划不能太笼统,最好能细化到具体的项目和时间节点,这样领导看了也觉得靠谱。

写总结的时候,千万别忘了提到团队协作的重要性。毕竟,一个公司的发展离不开大家的努力。要是能点名表扬一下表现突出的同事,那效果会更好。当然,表扬归表扬,批评也不能少,特别是那些工作中存在的问题,得实打实地指出来,这样才能促进改进。

有时候写总结容易忽略细节,比如一些重要的会议记录没整理好,或者某些数据统计得不完整,这就可能导致总结看起来不够全面。另外,写总结的时候,最好多用书面语,少用口语化表达,这样显得正式一点。不过,有些地方用得太书面化,反而会让读者觉得拗口,所以得把握好这个度。

写计划的时候,还要考虑到预算问题。毕竟,每个项目的实施都需要资金支持,所以得提前做好预算规划。要是能在总结里附上一些图表,像柱状图显示供水量变化趋势之类的,那就更有说服力了。不过,画图表的时候可别马虎,要是标错了数据,那可就闹笑话了。

自来水公司工作年终总结怎么写 【篇2】 1500字

自来水公司工作年终总结,精彩内容不容错过!

____年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

____年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象 由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从____年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理 1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 3. ____年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。 4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本,狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况 1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元 3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。

五、管网更新改造情况 1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管 2.改造高滩片区供水主管 3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

六、存在问题

1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。 2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。 3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。 4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。 5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为_____县城的发展做出自己的贡献!

篇2书写经验181人觉得有启发

年底到了,各家公司都在忙着做总结。对于自来水公司来说,写工作总结是件大事,这不仅是为了回顾过去一年的工作情况,也是为了给未来打下基础。那么,具体该怎么做?

先说说准备工作吧。领导一般会要求大家把全年的工作都梳理一遍,包括那些日常巡查、维修管道之类的活儿。这一步很重要,得把所有的数据都整理好,像供水量、水质检测结果、用户投诉处理情况等等,都得清清楚楚地列出来。有些人可能觉得麻烦,就随便应付一下,这样可不行,毕竟这是给上级看的,马虎不得。

接着就是写正文了。开头部分最好简明扼要地介绍一下基本情况,比如说今年一共完成了多少个项目,解决了哪些重大问题之类的。这部分内容要真实,不能夸大其词。记得要把重点放在具体的措施和成效上,比如为了提高供水质量,公司采取了什么技术手段,结果怎么样。要是能举几个例子就更好了,这样显得更有说服力。

写总结的时候要注意突出亮点。如果这一年里有什么特别值得骄傲的成绩,一定要好好展示出来。像某次突发抢修任务完成得特别出色,就可以详细描述一下当时的情况和处理过程,这样能让读者感受到工作的难度和团队的努力。不过,写的时候别忘了保持客观,该表扬的地方表扬,该批评的地方也得提出来,这样才能全面反映实际情况。

书写注意事项:

写总结的时候,千万别忘了提到存在的问题。每个单位都会遇到各种各样的困难,关键是要正视这些问题,并且提出相应的解决办法。比如供水管网老化的问题,是不是已经制定了改造计划?这些问题的解决方案应该具体可行,不能光喊口号。

小编友情提醒:

检查是非常重要的一步。写完之后,一定要反复校对,看看有没有错别字,数字有没有算错,格式是不是符合要求。有时候,一个小小的疏忽就可能导致整个总结的质量大打折扣。有的人图省事,草草了事,结果被领导指出很多问题,还得重新修改,多麻烦啊。

市自来水公司2025年上半年工作总结怎么写 【篇3】 5250字

市自来水公司____上半年

工作总结

半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况

上半年供水总量329.9万吨,比去年同期321万吨,上升了2.77个百分点;

向外售水225.1万吨,与去年同期225万吨基本持平;

上半年月平均水损19.07%,比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点,比年初目标17%上升了2.07个百分点;

上半年完成各种经济收入443.7万元,占全年任务955万元的46.5%。其中:

水费收入348.1万元,占全年任务765万元的45.5%,水费一科完成219.8万元,占任务495万元的44.4%;水费二科完成128.3万元,占任务270万元的47.5%;

上半年管线款收入90.6万元,占任务175万元的51.77%;

稽查收入1.93万元,占全年任务3.5万元的55.1%;

超计划用水加价费收入1.1万元,占全年任务2.5万元的44%;

维修收入2.04万元,占全年任务3万元的68%;

上半年铺设dn80mm以上新管网4100米,占全年任务6000米的68.3%;改造老管网80米,占任务1000米的8%;发展用户551户,占全年任务1300户的42.4%;

离子水厂向外销售离子水18500桶,占任务3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2个百分点;

宏业公司向外销售井盖及水泥制品1200套,占全年任务2600套的46.2%;

上半年周检水表348块,点全年任务810块的43%,首检水表736块,占全年任务2200块的33.5%;

上半年规范不符合标准井表坑66个,占全年任务250个的26.4%;水费一科规范53个,占任务230个的23%,水费二科13个,占全年任务20个的65%;

上半年电费支出3.73万元,占任务7万元的53.9%;

二、取得的主要成绩

1、措施得力,确保了城区供水安全

上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

4月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

2、立足根本,供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐树池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨铸铁管1100米;dn75以上零量户接水700多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表63块,发展用户551户。

3、强化管理,增收节支取得新成效

一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点14个,抢修dn50mm以上突发性爆漏事故15起,急时更换丢失阀门50余套,上门服务用户400余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户20户,盗水户2户,不规范用水1户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。

同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

4、狠抓落实,规范管理再上新台阶

上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑66个,规范不同性质用水户50余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

5、与时俱进,信息化管理成效显著

年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

6、再接再厉,三产发展步伐稳健

上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖1200套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水18500桶,发展离子水用户60户,免费为用户清洗饮水机110台,维修饮水机30余台。

7、树立形象,大力开展环境建设

一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作:一是泵访改造即将竣工。大概再有1--2个月时间,东楼就可以启用,到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前;二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步美化、净化了公司的办公环境。

8、以人为本,深入开展精神文明建设

公司

自成立以来,就一直把精神文明建设放在重要位置来抓。上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作:

一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初,我们认真按照市委、市政府、市水务局要求,召开了动员会,出台了活动实施方案,制定了各种活动制度,确保了保持共产党员先进性教育活动,人员到位、学时到位、取得实效;我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气;我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会,鼓舞了职工士气,激发了职工干劲;我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动,全天共为群众义务清理、维修表坑3200个,无偿更换丢失的井盖16套,维修阀门、水表、破损管件300余处,治漏5处,解决了钱家庄60户“气表”问题;向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计3500余元,“三夏”期间帮助他们抢收小麦20余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展,使公司工作作风得到了根本转变,呈现出一派生机勃勃地发展势头。

二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业,我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动,为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会;以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》,以“诚信经营、文明服务”为主题,教育和引导广大干部职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动,采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展,服务水平又提高了一大截,得到了社会各界的一致称赞。

三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,认真落实“一法三卡”制度,深入开展了“十个一”活动,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,确保上半年无一起安全事故发生。

上半年,我们在各种媒体上发表宣传文章1,向水务局上报信息,出简报21期,在林州电视台登供水信息5期,无一起信访、计划生育、安全事故发生。

三、存在问题和不足

上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:

一是个别科室时间过半,任务未过半,还需进一步加大工作力度。

二是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

三是公司管理自动化程度还较低,尚需培训专业的微机管理人才。

四是个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。

五是企业综合素质还不够高,尚需加大职工培训力度。

四、下半年工作重点

下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下:

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理,咬住水损不放松。上半年在降水损上,虽然采取了许多有效措施,但与去年同期相比,不仅没有降低,而且还上升了2.49个百分点。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷,还需要加倍的努力。下半年在降水损上,要抓好以下五方面工作:一是继续实行月考核制度,继续实行水损与经济挂钩,提高广大干部职工工作积极性、责任性;二是加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;三是进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水、人情表等现象发生;五是进一步加快规范表坑工作。

3、尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。上半年,我们加大了水价改革力度,由一名副经理牵头,多次跑部进厅,深入调研,取得了很大的成效。下半年,我们要继续加大攻坚力度,成立专门的水价改革攻坚小组,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入一股新的力量。

4、继续抓好扩大供水市场工作。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的关键所在。下半年,我们要充分解放思想,转变观念,尽快完成南二环、龙山路、王家池、新行政中心等管网铺设,让文昌花园、恒星花园、行政公务员小区、斜路村、王家池村的居民,尽快用上自来水。在此基础上,我们的管网还要向周边农村辐射,使城区供水面积一月一个小变化,一年一个大变化。

5、强化危机意识,继续加快三产发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害,我们必须转变发展观念,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。下半年,我们要进一步夯实三产发展基础,进一步制定三产发展政策,进一步研究三产开发项目,真正走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道,切实解决职工的后顾之优。

6、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前,我们要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。下半年我们要重点开展好以下几方面工作:一是开展几次卓有成效的职工技能大比武;二是定期组织职工进行业务知识学习;三是积极鼓励自学成才。

7、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。

8、继续搞好公司环境建设。尽快完成泵房改造工程,对二楼大会议室进行整装,建成一个多功能会议室;对公司大院进行绿化、美化;对二水厂大院进行修整;在三水厂添加花草树木。使我们的办公环境进一步美化、净化,塑造供水人高

尚的灵魂,给用户创造一个舒畅的心情,促进服务水平进一步提升。

9、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作:一是要加快政治学习,努力提高政治素质修养,坚持做到以科学的理论武装头脑,不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性;二是要加强道德教育,重点加强职业道德教育,大力推广服务礼貌用语,大力倡导以德兴企,以厂为家,爱岗敬业的优良传统;三是要利用节假日,积极开展丰富多彩,积极向上的文体活动,陶冶职工情操,增强团队精神等等,通过抓精神文明建设,使我们的行风建设再上一个新台阶。

回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成,为确保城区的正常供水而努力奋斗。

篇3书写经验220人觉得有启发

市自来水公司____年上半年工作总结怎么写

市自来水公司在上半年的工作情况梳理起来,得先从日常运行说起。供水量方面,每个月的数据都要统计清楚,尤其是一些关键节点,比如春节后复工期间用水量激增的情况,这部分内容得重点描述一下。还有就是设备维护这块,上半年进行了几次大修,涉及到几个泵站的改造,这些工程进度和效果需要详细记录。

水质监测这一块,每个月都有例行检查,但上半年遇到特殊天气,比如三四月份雨水较多,导致水源地泥沙含量增加,这影响了原水处理工艺。当时采取了一些应急措施,比如加大混凝剂投加量,这个过程中的调整细节应该整理出来,便于后续参考。

人员管理方面,上半年组织了两次业务培训,一次是针对新入职员工的基础技能培训,另一次是针对老员工的技术提升班。这两项活动的效果反馈表现在员工考核成绩上,这个变化趋势得体现出来。另外,安全教育也是重点,上半年开展过几次消防演练,这些活动的参与人数和实际效果也要记录。

财务方面的总结不能忽略,上半年的成本控制情况比较理想,主要是通过优化采购流程实现的。比如与几家长期合作的材料供应商重新谈判合同条款,这部分工作成果值得单独列出来。至于收入部分,由于推行了新的收费系统,收缴效率有所提高,这部分数据要准确核对。

还有一些临时性的任务,比如配合市政部门进行的管网改造项目,这部分工作的协调过程和最终结果也得写进去。特别是遇到的一些突发状况,比如某次抢修过程中出现了意外情况,后来是怎么解决的,这些细节能反映出团队的应变能力。

档案管理方面也有需要注意的地方,上半年归档了不少文件,包括各类会议纪要、检查报告等。这里要注意的是,有些文件可能因为格式问题没有及时归类,后来又重新整理了一遍,这个过程虽然不算复杂,但也属于日常工作的一部分。

xxxx年自来水公司政务公开工作总结怎么写 【篇4】 1100字

xx____,公司政务公开工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实上级文件精神,围绕中心工作,真抓实干,不断深化政务公开,取得了较好的成效。现将我司xx____政务公开工作总结如下:

(一)加强组织领导,积极推行政务公开。按照县委、县政府有关政务公开的要求,为确保工作落到实处,公司成立了以分管副经理为组长,各部门相关人员为成员的政务公开领导小组,以主要领导亲自抓,分管领导具体抓,小组成员配合抓,形成了齐抓共管的政务公开工作格局,确保了政务公开工作有序、顺利开展。公司多次召开政务公开专题会议,研究部署政务公开工作。班子成员以身作则,带头执行政务公开各项制度,全体干部积极参与,把政务公开每一项工作落实到位。

(二)完善工作制度,规范运作程序。公司进一步建立和完善了《安仁县自来水公司内务管理制度》、《司务公开公示制度》、《办事公开制度》、《司务公开责任追究制度》、《限时办结制度》、《政务信息保密审查制度》、《政务公开监督考核制度》等制度并狠抓落实。有效推动了公司政务公开工作的有序开展,提高了公司行政工作的规范化水平。

(三)规范公开内容,提高信息质量。按照上级要求,公司依照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”原则,将政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括公司概况及各机构设置、岗位职责、服务承诺及限时办结事项、各部门工作职责、公司年度主要工作任务、收费标准和依据、供水动态及其它需要公开的事项,并设置投诉信箱,及时答复群众的各种疑问,加强了与群众的沟通互动,同时编印了500份办事服务指南,使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序,提高工作效率;对内公开内容包括公司重大决策及执行情况、领导干部廉洁自律情况、干部提拔任用、人事管理情况、车辆使用情况、单位固定资产情况表、大宗物品采购情况、公司财务收支情况和干部职工关心的其他事项,并设立司务公开栏。通过公开,增强了公司内部事务的公开性和透明度,保障干部职工的知情权、参与权、表达权与监督权,极大地调动了干部职工的积极性。

(四)政府信息主动公开情况

xx____,公司及时、主动向政府门户网站报送信息共30余条。主要侧重点以下几个方面:一是供水动态;二是政务动态等信息。

(五)政府信息依申请公开情况

xx____公司没有收到要求公开信息的申请

(六)工作中存在的主要问题和改进措施

公司狠抓了政务公开工作,促进了各项工作的开展,但距上级的要求还存在一定的差距,如信息公开的及时性有待进一步加强,政务公开工作还有待进一步深化等。针对存在的不足之处,公司将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验,不断探索新办法和新措施。

篇4书写经验268人觉得有启发

在撰写自来水公司的政务公开工作总结时,得先搞清楚这份总结的用途。它不是个人感悟,也不是随便拼凑的流水账,而是反映工作成效、存在问题以及改进方向的重要文件。这类总结通常会涉及年度内各项工作的开展情况、取得的成绩、遇到的问题及解决办法等内容。

首先,要明确总结的大体框架,这一步很关键。有些人在动笔前就急于罗列事项,结果写出来的内容杂乱无章。建议先把主要板块划分好,比如政策执行、信息公开、公众参与等几个部分。每个板块下面再细化具体的小项,这样写起来思路就会清晰许多。不过,有些人可能会忽略细节处理,比如某项工作的完成时间没有标注清楚,导致后续查阅不便。其实,只要稍微用心一点,这些问题都是可以避免的。

接着就是搜集资料了。政务公开工作涉及到方方面面,光靠记忆很难全面覆盖。这时候就需要翻阅之前的会议记录、活动照片、媒体报道等相关材料,确保信息的真实性和完整性。当然,也有人会因为懒惰或者疏忽,只挑一些表面的数据进行填充,这样的总结显然是缺乏说服力的。因此,在收集资料的过程中,一定要秉持实事求是的态度,把每项工作都梳理透彻。

当资料准备齐全后,就可以开始正式撰写了。这里需要注意的是,语言表达要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。毕竟,政务公开的工作总结面向的是广大群众,太过晦涩难懂的话,反而会影响阅读体验。另外,有些人在叙述过程中容易出现主次不分的情况,把重点放在无关紧要的事情上,而忽略了核心内容。这就需要反复推敲,将最重要的信息突出展示出来。

对于工作中存在的问题,也不能一味回避。毕竟,发现问题才能解决问题。在描述问题时,要客观公正,不要夸大其词,也不要刻意缩小。同时,针对这些问题提出的解决方案也要切实可行,不能只是空谈理论。例如,如果发现某些区域的供水不稳定,那就应该深入分析原因,是从源头开始排查故障,还是优化管道布局,或者是加强日常维护,这些都需要详细规划。

小编友情提醒:

记得检查一遍全文,看看有没有遗漏的地方,格式是否统一,标点符号有没有错误。有些人可能觉得这些小节不重要,但实际上,细节决定成败。哪怕是一个小小的标点失误,也可能影响到整个文档的专业形象。而且,检查的过程也是自我反思的机会,可以帮助我们发现潜在的问题,从而进一步完善总结内容。

自来水公司2025年终工作总结怎么写 【篇5】 1900字

自来水公司____年终工作总结范文

____年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

____年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从____年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,小编手机版并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,____年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

3.____年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本,狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。小编公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况

1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元

2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。

五、管网更新改造情况

1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管

全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。

2.改造高滩片区供水主管

全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。

3.协助xx公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

六、小编存在问题

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献!

____年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。____年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!

自来水公司____年终工作总结范文就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编

篇5书写经验201人觉得有启发

自来水公司年终总结该怎么写?这事说起来还真得好好琢磨一番。毕竟总结不是随便凑合的事,它得能反映这一年的工作情况,还得让人看得明白,记得住。

先说材料准备吧。总结,得有根有据,不能瞎编。平时干啥都得记下来,比如维修了多少管道,处理了多少漏水事故,用户投诉解决得怎么样。要是平时没留心,到年底想写总结,那可就抓瞎了。像我们部门,每个月都有台账,每次抢修完都要登记清楚,这样年底一汇总,数字就在那儿摆着,谁也赖不掉。

还有就是语言表达这块儿。总结不是写诗,得实实在在的,不能含糊其辞。像“工作成效显著”这种话,听着挺高大上,但到底成效在哪,得具体点出来。比如,今年水质合格率提高了几个百分点,供水量增加了多少吨,这些都是实打实的数据。不过有时候写总结,难免会用些专业术语,这就得看对象了。要是给领导看,就得正式点,要是内部交流,稍微口语化一点也行。

书写注意事项:

总结还得有点特色。每个单位的情况都不一样,总结也不能千篇一律。像我们单位,今年重点抓的就是服务提升,所以总结里就得突出这一点。可以写写开展了哪些便民活动,用户满意度调查结果如何。当然,这也不是说非得大张旗鼓地宣传,关键是要真实反映情况。

不过有时候也会遇到些麻烦事。比如统计数字的时候,可能会算错账。有一次我们统计全年维修次数,我一时粗心,把一个数字多加了个零,结果整个月报表全乱套了。后来还是同事提醒才发现了问题。这种事情其实挺常见的,写总结的时候也得小心点,别因为马虎搞错了数据。

还有一个要注意的地方,就是总结的篇幅。太长了领导看不完,太短了又怕说不清楚。一般来说,先把主要工作列出来,再简单提一下存在的问题和改进措施就行。像我们单位的总结,一般就三页纸左右,上面是工作亮点,下面是改进建议,中间穿插一些数据支撑,这样既全面又不啰嗦。

自来水公司年度/工作总结怎么写 【篇6】 2850字

县自来水公司工作职能及____年度工作总结

县自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。

***县自来水公司二00四年度工作总结

一年来的工作回顾

____年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本,狠抓队伍建设

以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有8xxxx次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为10xxxx。

二、管好用好新水厂,安全优质供好水

十万吨新水厂一期工程____年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入3xxxx元对净水厂、取水泵房及城区xxxx测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.xxxx吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.xxxx。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从03年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。

今年一季度,在政府网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出55xxxx费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。

公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造214xxxx,为1xxxx低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。

四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设

____年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入xxxx多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了xxxx窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

五、存在问题

这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***的发展做出自己的贡献。

***县自来水公司

二00五年一月六日

篇6书写经验122人觉得有启发

写总结这事,说复杂也复杂,说简单其实也不难。关键在于你要知道总结到底是为了什么。比如在自来水公司干了一年,得把这一年的工作情况梳理清楚,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。开头得把背景交代一下,像是这一年遇到了啥大事,政策上有啥新要求之类的。

先说说工作成果,这个要具体,不能含糊其辞。比如说供水量提高了多少吨,维修管道次数减少了几次,这些都是能拿数据说话的地方。要是有啥亮点项目,比如新上的智慧水务系统,就得详细描述下它的作用,给用户带来哪些便利,最好还能提一提团队为此付出的努力。

再说说存在的问题。这里不能藏着掖着,得实话实说。可能有些地方管理还不到位,服务态度有待提高,或者设备维护跟不上节奏。这些问题不能一笔带过,得分析原因,是人员培训不足,还是资源分配不合理。这些问题如果解决得好,对以后的工作会有很大帮助。

还有就是计划部分,这一步也很重要。明年打算怎么干,能不能继续优化供水效率,能不能进一步降低成本,这些都需要提前想好。可以列出几个重点方向,比如加强员工培训,更新老旧设备,改善客户反馈机制之类。这样不仅能让领导看到你的规划能力,也能为接下来的工作指明方向。

写总结的时候,要注意语言要贴合实际,别太花哨。有时候为了显得专业一点,可能会用一些行业术语,但也不要堆砌太多,毕竟总结不是论文。另外,时间线也要理清楚,事情发生的时间顺序不能搞错,不然会让看的人一头雾水。

不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如手头资料太多,不知道该挑哪些写进去。这时候就得自己做做功课了,把重要的筛选出来,无关紧要的就暂时放一边。还有就是字数控制,不能写得太长,也不能太短,太长了别人没耐心看,太短了又怕交代不清楚。

自来水公司工会工作总结怎么写 【篇7】 1650字

秋去冬来,**县自来水公司工会又迎来了一个丰收的年末,通过对上一年工会工作的总结,今年的工会工作呈现出一片生机。作为重点来抓的职工维权工作效果明显,得到了广大职工的普遍认同,其他各项工作也在去年的基础上有所进步。

一、建立和完善了工会干部责任制,加强工会干部管理水平,提升工会地位和形象。

按照新的历史时期工会工作的要求,我公司工会明确要求工会干部认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和___“三个代表”重要思想,认真学习经济、法律和工会业务知识,忠于职守,勤奋工作,廉洁奉公,顾全大局,维护团结;在工作中要坚持原则,热心为职工说话办事,维护职工合法权益,自觉接受职工群众的批评和监督。工会会员各司其责,为职工群众办事。自来水公司是一个规模较小的企业单位,职工50余人,未设专职工会主席,工会委员大多身兼多任,同时担负了企业生产中各个部门的职务,这样,虽然对工会干部了解职工实际情况有很大帮助,但也给管理方面带来了较大的难度。为加强管理,工会委员会每季度至少召开一次工作会,把职工维权、民主管理、开展各项活动、了解职工思想动态列入议事日程,取得了较好的效果,工会在公司的地位有所提高。

二、以维权工作为重点,坚持党的正确领导,全心全意为职工谋福利。

维护职工合法权益是工会的基本职责,工会在维护全体职工的总体利益的同时,代表和维护职工的合法权益。如哪个环节出现了侵犯职工合法权益的行为,工会组织都会积极与行政领导协商,反映职工的意见和要求,并提出解决的意见。公司没有发生拖欠职工工资现象。由于工作得力、领导重视,公司的值班、加班、休假各项制度都基本符合《劳动法》要求,群众比较满意。今年公司还开展了全县范围内的到期水表轮换工作,公司职工中参与人员较多,且因工作特殊性而屡次加班加点。工会工作人员认真向公司领导反映了这一实际情况,提出建议,给予适当提高参加水表轮换工作职工的工资,并按实际加班时间补发加班工资,公司予以采纳。在今年下半年的城区管网敷设工程中,公司原计划把主管道安装工作发包给其他施工单位,在工会的建议下,公司充分考虑到下属部门给排水安装公司上半年业务较少,职工收入低等情况,与该部门安装工签订了安装合同。目前,该工程正在紧张施工中,安装工们也为增加了收入而喜笑颜开。

三、建立和健全工会各项制度,抓生产,促安全。

只有不断地建立和完善工会的各项制度,才能更好地促进工会工作的长足发展。我公司工会成立多年,但在建立制度方面,尚无有力举措,因此,工会把它当作重要一环来抓。为强化职工民主管理,健全《职工代表大会制度》,对凡涉及企业资产运作和生产经营重大决策、发展规划的事项,包括业务招待费的使用,职工养老金、公积金、失业金等缴纳,均应列入职代会讨论内容。另外,还建立健全了《职工之家管理制度》、《厂务公开制度》等等。

为了抓好安全生产工作,工会协助公司在年初与全司七个部门签订了《安全生产责任状》,责任下到分管领导及部门负责人,做到安全生产工作有计划、有目标。到今年年底,公司未发生任何安全责任事故,“创安”工作受到县综治办的高度评价。今年年底,工会还为每位在岗职工参保了团体意外险,给予了职工们一定的人身保障。

四、积极组织开展各项活动,增加工会班子的凝聚力。

为使工会班子作用得到更大发挥,工会今年围绕发展生产,组织开展了多项活动,如开展职工劳动竞赛、岗位技术革新。为发挥职工工作积极性,工会还开展了为公司提合理化建议活动,鼓励广大职工从行业各个方面着手,优化管理、生产、销售、服务等各个环节,为企业降耗节能、提高服务质量添砖加瓦。

考虑到公司广大职工对羽毛球运动的爱好,十一月底,工会取得了公司的支持,争取到****元活动经费,以部门为单位,在公司开展了“团结杯”羽毛球比赛,职工们踊跃参与,热情非常高。工会对职工兴趣的正确引导增加了工会班子的凝聚力。

五、工会女职工工作细到处入微。

女职工是公司职工中的重要组成部分,公司工会把重视女职工工作、全面做好女职工工作、团结教育广大女职工在社会主义建设两个文明中发挥作用

篇7书写经验216人觉得有启发

在自来水公司工作的这些年,工会的工作总是占据着不小的比例。每次到了年底,总结这一关总是让人头疼。很多人觉得总结就是把一年里的事情罗列一遍,其实不然。写总结得讲究方法,既要突出重点,又要让人看得明白。

一开始写总结的时候,最好先把全年的工作计划拿出来看看,对照着回顾一下哪些目标完成了,哪些没完成。这样能帮助理清思路。记得去年我写总结的时候,就忘了这个步骤,结果写着写着就漏掉了好几件重要的事,后来领导提出来才想起来补上去。这事提醒了我,写总结前准备工作很重要。

接着就是具体写的过程了。每个部门的情况不一样,总结的重点也会有所侧重。像我们工会,主要是服务职工这块儿工作做得多。所以我在写的时候,就把职工活动开展情况放在前面,比如组织了多少次文体比赛,参与人数是多少,大家反响怎么样之类的。这部分内容比较直观,数据也比较好统计。但有时候写到这儿,就会忍不住多写点感想,比如“大家的积极性很高”,这就有点跑题了,因为总结主要还是以事实为主。

书写注意事项:

关于经费使用情况这部分,一定要写清楚。这是领导比较关心的地方。去年我就因为写得太笼统,只写了“活动经费合理使用”,结果被问了好几次具体花在哪里了。今年我吸取教训,把每一笔支出都列出来了,还附上了相关的票据复印件,这样既方便领导审核,也显得自己做事认真。

还有就是,总结里提到的问题部分也很关键。不能光说成绩,也要实事求是地反映存在的不足。比如,去年我们在组织培训的时候,发现场地有限,导致参与人数受限。这一点我写进去后,领导也表示认可,并且在今年的预算里增加了培训经费。所以写总结的时候,千万别怕暴露问题,只要态度诚恳,反而能赢得信任。

不过有时候写总结也会遇到一些小麻烦。比如有的同事提供的资料不全,这就需要自己去核实补充。去年我就遇到这种情况,有个同事负责的项目数据一直没报上来,最后还是通过打电话催了好几次才拿到手。所以平时就要养成良好的沟通习惯,确保信息畅通。

写总结的时候,语言要简洁明了,别太啰嗦。有些人喜欢用一些大词儿,觉得这样显得专业,其实不然。我曾经看过一份总结,里面堆砌了好多形容词,读起来特别费劲。相比之下,平实一点的文字反而更容易让人接受。

自来水公司年度/年终总结怎么写 【篇8】 2850字

县自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。

***县自来水公司二**四年度工作总结

一年来的工作回顾

****年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本,狠抓队伍建设

以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有**人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为***%。

二、管好用好新水厂,安全优质供好水

十万吨新水厂一期工程****年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在**年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于*月**日正式对外供水。

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入**万元对净水厂、取水泵房及城区*个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破***万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在***左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达****%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的'贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从**年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。

今年一季度,在政府网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为**年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从*月*日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出***元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。

公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。*月*日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到**月底,共完成户表改造****户,为**户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。

四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设

****年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入*万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了*名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗*面,表扬信*封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于*月*日、*月**日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

五、存在问题

这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***的发展做出自己的贡献。

***县自来水公司

二**五年一月六日

篇8书写经验129人觉得有启发

自来水公司的年度总结,主要是回顾过去一年的工作情况,提炼出经验和教训,为未来的发展提供参考。写这样的总结时,得先把全年的工作按类别分好类,像是供水保障、水质监测、设备维护这几大块,这样条理会清晰些。

先说供水保障这部分,要把工作量、完成目标的情况写清楚。比如今年总共供水多少万吨,比去年增长了多少百分比,这个数字能直观反映业绩。还有就是供水的稳定性如何,有没有出现过大面积停水的情况,要是有的话,得分析原因,是管道老化还是突发事故导致的,这都是需要交代的点。不过这里有个小问题,有些同事可能觉得写具体数字太麻烦,就大概估个数,这其实不太严谨,毕竟领导看总结时是要核实这些数据的。

接着讲水质监测这一块,这是公司很重要的一项工作。不仅要记录每个月检测了多少次,还得提到检测结果是否达标,有没有发现什么新问题。比如说今年发现了某区域的水质硬度偏高,后续采取了哪些措施去改善,这都需要详细描述。另外,监测设备的更新换代也要提一下,如果今年引进了新的仪器,不仅要说仪器的功能,还应该讲清楚它给监测工作带来了哪些好处。

再说设备维护这块,每年都有大量的设备需要定期检修,这是确保正常供水的基础。写总结的时候,得把维修次数、更换零件的数量写明白,同时还要强调预防性维护的重要性。比如,往年经常出现问题的设备,今年通过提前检查和保养,故障率下降了多少,这些具体的成效要体现出来。只是有时候,由于人员调配的问题,某些设备的维护周期可能没完全按照计划执行,这就需要在总结里说明下实际情况,不然容易被误解为工作不到位。

小编友情提醒:

别忘了加上一些对外部环境变化的应对情况。比如今年遇到的极端天气,比如持续干旱或者暴雨,公司是怎么调整供水策略的,采取了哪些应急措施。这些内容能让总结显得更有深度,也能展示公司在面对复杂情况时的应变能力。

写总结的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。有的时候,为了追求简洁,可能会忽略细节,比如把“某次抢修用了三小时”写成“很快完成了抢修”,虽然意思差不多,但领导可能会追问具体时间。所以,尽量保持语言精确,该有的数据一个都不能少。

内容仅供学习,如需复制请赞助VIP会员,赞助后即可全站范文免费复制!


赞助会员请点击:开通会员

×