医院办公室副主任的述职报告八篇
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医院办公室副主任的述职报告 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com
尊敬的各位领导、各位代表: 公文汇 www.gongwenhui.com
你们好!
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站在这里,回顾三年来的工作,感触很多.感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足.下面,把三年来的工作简要述职如下:
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化.在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高.一是向书本、报刊和网络学.读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课.三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习.二是向院领导学.在办公室工作,与领导接触的机会较多.三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多.三是向同事们学.古人说,三人行必有我师.从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步.
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓"干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈".三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局.三年来,我较好地完成了各项工作任务.一是完成了大量的文件起草和公文处理工作.对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭.据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字.二是与同志们一起完成了2000年以来<<医院院志>>和<<医院规章制度>>的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献.三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的<<质控简报>>.四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作.在宣传材料的写作、医院形象的制作、电视的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务.五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手.一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要.六是做好档案管理,提升管理水平.经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平.
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心.努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑.扎扎实实做事、堂堂正正做人.在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境.
医院办公室副主任的述职报告 篇二
在过去的2xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任.为此,信息科始终以全面升级HIS系统和上线LIS系统及健康体检系统的成功运行为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度.
2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整,使患者可以利用"一卡通"结算时方便、及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道.
3、利用医院信息系统(L-HIS),能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合xxx评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向.
4、对我省其他医院使用的电子病历和医院影像归档和通信系统PACS系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础.
5、协助院务公开工作,定期将院内信息、部分文件在院内群、公告栏公开;在自助打印机、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、医药改革收费变动等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况.
6、完成各种活动的组织、协调等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报.
二、存在的问题
1、内部网络安全隐患,亟待解决.
2、数据库资料备份只有单机备份,有可能引起数据丢失.
3、主交换机、二级交换机设备交换能力过低,网络传输速率过慢.
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献.
【附加篇】
一年来,在院领导的正确领导下,在兄弟科室支持和关心下,认真落实省卫生厅2xx年度医政医管工作重点,坚持"质量第一、以人为本"的理念,深入学习和贯彻<<中华共和国执业医师法>>、<<侵权责任法>>、<<病历书写基本规范>>、<<抗菌药物临床应用专项整治活动方案>>等法律法规,结合我院"三级甲等医院创建"和"全国百姓放心示范医院"、"医院管理年"、"三好一满意"活动的要求,以"我院2xx年度工作目标任务分解表的指标"为基础,全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作,较好地完成了科室年初制定的各项任务.情况报告
一、三级甲等医院创建
认真学习<<安徽省三级综合医院评审标准>>及<<安徽省三级综合医院技术标准>>,对照我院创建办印发的任务分解表,组织科室人员认真学习,逐条分解、落实,做到人人有指标,人人有任务.组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查,重视环节管理.通过科室全体人员的辛勤工作,较好地完成了三级医院创建任务.
二、抓学习,创建"学习型科室"
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范,提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养,要求大家有爱心、同情心、责任心,真正围绕"质量第一、以人为本"开展临床各项工作,提高服务能力、服务质量及服务水平.
三、抓医疗核心制度落实,重视医疗安全
妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安.科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实,加强重点环节监管,医疗质量稳步提高,一年来,科室无医疗事故发生.
四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作
按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求,我科开展了"自然临产经分娩"(临床路径)及"剖宫产术"(单病种质量控制)试点工作,经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高.
五、抓团结协作,创和谐科室
妇产科都是女同志,大家日常工作琐碎、繁重,只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作,才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台,形成良好协作的氛围,科室气氛温馨、和谐.
六、临床教学、科研
按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养.
在科室x主任领导下,我尽力当好助手,通过大家的辛勤工作,我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降.
2xx年将在医院领导及科主任的领导下,加强自身学习,恪尽职守,当好助手,为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力.
【附加篇】
2xx年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现小结如下:一、认真学习马列主义、思想、理论,实践重要思想,遵纪守法,清政廉洁.模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理.坚持理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利.发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立"院兴我荣、院衰我耻"的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成.
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展.正确处理科室与医院、科室同事之间的关系.引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观.面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题.作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高.目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读.科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象.
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班.在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做.团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务.在工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力.
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成.
1、2xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收.
2、顺利完成了科室搬迁.2xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误.
3、超额完成了全年的医疗任务.2xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为xx公路管理段、xx站体检约15人次,实现经济创收6.6万元;零星体检1余人次,创收1余元;
2xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近4万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩.
五、存在问题.尽管在2xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在2xx年的工作中将努力改进.
医院办公室副主任的述职报告 篇三
时光如梭,转眼已到20xx年年末,回顾和总结这一年的各项工作,在医院各级领导的关心与帮助下,在全院各科室的大力支持与鼓励下,我严格按照领导所安排的工作,立足本职岗位的所有职责,积极努力的工作,努力学习并且熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中.下面我将对这一年的工作进行述职,请领导批评指证:
一、聘用合同及岗位职责?认真履行了聘用合同所规定的职责要求:
完成工作任务;严格按照信息系统管理人员职责要求:管理维护及指导使用医院HIS系统,处理职工医保、居民医保、新农合报账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计算机及网络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用,配合临床及其它科室开展相关工作.
二、工作和思想方面首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢.
今年下半年,我向院党支部递交了?申请书,经支部同意参加了县委组织部举办的入党积极分子培训,通过培训,使我对党有了新的.认识和更深层次的了解,更加坚定了我入党的决心.
为了早日能成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自己在思想上和行动上与党决策保持一致,争取早日入党.除此以外,我还认真学习了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的思想.针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件精神,深刻领会,把理论运用到日常工作当中去.
在工作方面,我虚心向领导和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道保障后勤各部门计算机和网络及临床HIS系统的正常动运作,及时地对医院各科室的计算机及外部设备、网络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作.
上半年,经领导安排,我去成都参加了"万网工程"机构单位网站管理培训,培训回来后积极协助领导和同事完成了我院的站建设工作,在网站运作和维护中,协助领导完成网站的各项工作.
在医院建设远程会诊平台时,我与同事一起在医院领导的关心下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设.在医院HIS系统的升级和维护中,我积极向同事和xxx的工程人员学习,努力熟悉医院系统的各项功能,主动配合同事和工程人员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级.今年下半年,经领导安排,我去参加了市卫生局主办的泸州市卫生信息化建设管理人员培训班,在培训中我认真阅读了培训资料,认真地听取了培训老师的讲解.
通过这次培训我更加地了解了领导对医院信息化建设的重视以及国家的相关政策,对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识.
培训回单位后,我向领导汇报了这次培训的相关情况,顺利地完成了这次领导安排的培训工作.
以上是我一年来工作和学习的主要情况,这一年来在领导和同事的关心下,在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足.如思想理论不丰富,缺少实践;对医院HIS系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和临床个别科室还缺少沟通等等.在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,争取早日入党,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,总结经验,不断提高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶.
医院办公室副主任的述职报告 篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过"三甲中医院复审",实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高.作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责.为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程.激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力.培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象.
三、打造良好团队精神.肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强.需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作.甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质.特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素.我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生.一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失.
四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范:一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务.二是在工作上大胆创新.认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平.三是大力推广中医药适宜技术.以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖.切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺.四是严格自律,做廉洁从医的表率.在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉.永葆医务人员的本色和浩然正气.
翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开.在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢.但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距.在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院"十二五规划"期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶.
医院办公室副主任的述职报告 篇五
尊敬的院领导,各位同仁:大家好!
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年.在这一年里我们始终不忘"一切以病人为中心"的理念,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力争创"社会满足、病人满足、自己满足",把救死扶伤的工作作风贯串于临床工作的全过程.这一年来在院领导的正确领导和支持下,在全科医护职员的密切配合和共同努力下,齐心协力,圆满地完成了各项工作任务,现将215年工作情况述职如下:
一、思想方面
终将思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展理论学习,加强思想道德建设,进步觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优”活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情况反复学习院内各项规章制度,理论联系实际.通过学习,全科职员的整体素质有了进步,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的集体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮助.树立正确的人生观、世界观,使全科形成了积极向上、团结一致的良好氛围.
二、医疗业务情况:
20xx年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断符合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次.共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%.医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%.从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,达到了"以病人为中心",让利广大患者的根本目的,"以药养医"的局面得到明显改善,进步了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用.
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断进步,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,形成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生.
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生.
3、开展了"以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病"的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖.开展了以"优质、高效、低耗"为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制.其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院率达98%.经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者提供良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一起医疗护理差错事故.并开展了中医适宜技术服务项目,为患者提供了简、便、验、廉的中医药服务.
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次.尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,但是还存在着一些实际不足.
具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优.这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号.
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范.
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设.
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未形成,专业技术职员的业务技能有待进一步进步.
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务.以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点.谢谢大家!
医院办公室副主任的述职报告 篇六
各位领导、各位同事:
首先感谢领导对我的信任和培养,感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下,在科室同事的努力下,特检科取得了较好的成绩.下面我分四点向大家汇报.
一、重视学习,加强修养,营造良好的科室研修氛围
用心参加医院和上级部门组织的各类学习,认真学习实践科学发展观,自觉钻研业务,用心撰写论文.同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围,建立学习档案,人人订阅专业杂志,定时组织学习,交流心得,疑难的病例,群众会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等,促进了科室成员素质的提高.一年来有多人拿到了高一级学历证书,在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个,其中<<加强对年轻医生基本技能和基础理论培训>>被医院评为优秀提案.
二、爱岗敬业,团结协作,促成朝气蓬勃的新风貌
努力以身作则,要求别人做到的自己首先做到.遵纪守法,工作用心,认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮忙他人.努力以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,同事团结协作,情绪愉快,热情工作.近年特检科工作量前所未有地激增,而人员配备不足,个性是开展体检以来,更可谓是起早摸黑,许多时候上厕所都得向就诊病人请假,但科室成员没有怨言,发扬团队精神和奉献精神,主动放弃休息来加班,保质保量完成工作,让病人满意.
三、强化管理,锐意进取,开创科室工作新局面
管理树形象,管理出效益.抓职责制的落实,实行"_负责制",杜绝了相互推诿现象,保证检查、报告的认真、规范、及时.严格实行上级医师负责制,有疑难群众讨论,最后由上级医师签名负责,以此提高诊断报告的正确率.实行仪器设备专人负责制,将科室的仪器都落实到每一人管理、护养,建立维修档案,提高仪器设备的整洁和完好率.一年来,科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中,都取得较好的成绩.
四、用心宣传,沟通合作,实现任务超额完成
特检科拥有我县一流的医疗仪器,为了限度地发挥出它的效益,我着重抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通;用心宣传,主动和临床科室沟通合作,取得了社会效益与经济效益的双丰收.除完成体检1万多人外,心电图同比增长分别为15%,动态心电图增长30%;心功能检查增长100%多;b超室同比增长20%;病理科同比增长10%;超额完成了任务.
当然还有许多的不足,观念转得不如时代快,理论水平有待提高,科室还有一些不尽人意的地方,但请领导相信,我会在今后年的工作中努力改善,取得更好的成绩.
医院办公室副主任的述职报告 篇七
四、 在专业技术方面
注重提高自身的临床专业水平,积极参加有关专业知识培训
班的学习;坚持每天病区查房,对全科室病人每周至少查房3次,对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注,确保医疗护理质量及病人满意度,实现了全年无医疗事故及大的差错,无医疗护理纠纷.我科把每周一、三定为集体查房日.每周三对疑难危重病人开展病历讨论.今年先后组织科内医生多次参加国家级及医院继续教育,并派杨雪艳医生到省二院神经内科进修学习.
五、临床路径规范化
脑梗死为我科常见病,按照二甲要求我科对脑梗死进行规范化治疗,控制医疗成本,今年完成脑梗死临床路径近300例.
存在问题:
一、因我科医护人员严重缺编,至超负荷工作,影响我科医护人员的身体健康和生活质量.同时因长期超负荷工作,在医疗服务中沟通不及时和病历完成不及时影响病人的满意度和医疗质量安全. 二、少数医生药占比控制不严,对细菌送检不够重视.
虽然在工作中取得了一些成绩,但我清楚地知道,这些都离不开各级领导的关心和支持,今后我将继续努力工作,不辜负领导和群众的信任,尽自己最大的能力做好各项工作.
医院办公室副主任的述职报告 篇八
首先,感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长.儿科是个工作量大、压力也比较大的科室.由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要面对各种顽疾的种种压力,实在是不容易.再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡.虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上应该得到满足.下面,我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下:
一、在思想方面,认真学习马列主义、思想、理论,努力实践重要思想,深刻领会党的会精神,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、上、行动上和党保持一致.认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和责任感.不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律.特别是通过学习科学发展观,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高.
二、在临床业务方面,我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童.我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而"以病人为中心,实施医患沟通"是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人"知情权,选择权,隐私权",建立良好的医患关系.近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭.我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,"急患者之所急,想患者之所想",得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益.
三、临床工作量和任务完成情况:儿科今年门诊总量共计11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周转快,小治疗多,吊针瓶数多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大.我们在过去的一年里全年已实现总收入228万元,与上一年度(204万元)相比,超额完成24万元,增长达到12%,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的.
四、质量控制方面:本人上任以后十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证.要求低年资医师和护士虚心求教,经常督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止.认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了.严格执行"新农合"和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平.严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷.严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自"创新",在日益复杂的医疗环境中保证"严谨细实"的工作作风,避免医患双方的医疗风险.
五、工作中的创新:我们将"小剂量硫酸镁"灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于接受,而且为广大患者节约了开支.
六、个人感想:我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的?别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去?经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力.科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可.本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力.
七、存在问题:根据我科的实际情况,为了进一步满足群众对医疗诊治的需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点.希望院领导能够远瞩,对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展.
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开.与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服.以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟党的步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战.
篇二
在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献.下面,我向大家简单汇报一下年自己履行职责的情况,敬请审议:
一、加强理论的学习,提高思想道德素质
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党保持高度的一致.我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难.为此我认真学xxx的重要思想,体会"八荣八耻"精髓,努力钻研党的文件精神并在实际工作中不断加以实践.党的,是在我国进入全面建设小康社会、加快推进现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的.大会全面贯彻重要思想,对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署.因此,党的对我们今后的工作具有深刻的指导意义,这就要求我必须不断加以学深学透.同时,在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献.在工作中,我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定.时刻不放松对思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风.
二、提高组织和领导能力
自己是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的,俗话讲:"隔行如隔山",由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道.
三、推进工作的全面进步
一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员(1)建立健全了科室各项工作制度;(2)完善了设备的档案;(3)摸清了设备的底数,建立了设备台帐;(4)在调查研究的基础上,拟定并下发了<<总医院医疗设备管理规定>>使总院设备的管理明确了定义,确定了依据;(5)设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;(6)对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行;(7)起草了"总院集中供氧系统"和"总院药方药库管理系统"招标方案为总院下步设备招标奠定了良好的基础;(8)挖潜力,增效益,坚持能自己修的决不委外修理,能小修的决不大修,截至10月底,共修理大小设备48台/件,节约资金43443元,完成xxx效能监察任务的104%,提前两个月完成了领导交付的任务,并实现了全年安全无事故.
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的.要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面.实际生活中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,自己就坚决做到对同志宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开.只要无碍大局,有利于设备管理工作,一切都可以体谅、包容.在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境.互相尊重,互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正.
五、创新发展,联系群众
设备科作为医院一个新成立的部门,与其他部门不具有可比性,要在现有的体制和形势下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响.即以精神为指针,全面贯彻的重要思想,加强服务意识,即一切措施服务于医疗工作,一切行动有利于医疗工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新.为此,我经常主动深入一线,与科室同志一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果.
六、以身作则,廉政勤政
医院的各项廉政制度是健全的,是不断完善的,但是,如果没有人去认真执行,就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的.在实际工作中,领导的形象影响和感召着部属的形象.作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺.职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何.为此,一方面,我在认真学习党的各项方针、政策,重点学习党的文件精神、重要思想和"八荣八耻"的同时,不断学习集团xxx有关廉政建设的文件、会议精神.通过不断加强学习,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,能够保持与党的高度一致,增强了拒腐防变的意识.另一方面,在行动上,我坚持"要求别人做到的,自己首先做到."为此,我严格遵守医院内部的各项制度和规定,不为别人情所迫,不利益所诱,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风.
以上是我对去年工作的简要回顾.通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足.如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,带领设备科一班人,勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律,在本职岗位上创造新的业绩.恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我,谢谢大家.
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