外贸业务员上半年工作计划六篇
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外贸业务员上半年工作计划 篇一
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新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.工作多年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩. 公文汇 www.gongwenhui.com
一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.xxx在不断改革,订立了新的规定.作为xxx一名老业务人员,必须以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作. 公文汇 www.gongwenhui.com
1、在第一季度,以新业务开拓为主.针对现有的客户资源做业务开发,把可能有产品需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户拜访见面洽谈.做好新业务开发的同时,不能丢掉老客户业务,与老客户保持经常性联系,及时报告客户业务的进展情况.
2、在第二季度的时候,以开发大客户业务为主.通过到市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发大客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体.通过开拓建立1——3个大客户合作意向单位.在大力开拓市场的同时,不能丢掉中小客户业务,与中小客户群保持经常性联系,及时报客户业务的进展情况.
3、第三季度,随着我对业务专业知识与综合能力的相对提高,深入地做一次有针对性的大客户开发,有意向合作的大客户可以安排经理见面洽谈,争取签订一份大单.做好大客户业务开发的同时,不能丢掉中小客户业务,与客户保持经常性联系,及时报告业务的进展情况.
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的`客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议.
二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持.
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
外贸业务员上半年工作计划二
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值.所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯.
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程.最好在约定地点附近开展业务.
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张.比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感.
3、工作表要随身携带,随时查看.你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作.
二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个xxx都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会.早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台.早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进.2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候.业务员最好在xxx里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通.业务员要养成每天跟进客户的习惯.
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源.当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打.晚上回xxx的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回xxx打电话(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回xxx,在xxx给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想.
6、晚上要进行客户;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行的习惯,可以结合xxx推出的<<客户表>>,只有对客户进行准确定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点.第二天早上,要将客户的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门.
外贸业务员上半年工作计划三
现在我已经在xxx担任业务员有四年的时间了.可以说我是xxx数得着的老业务员之一,也是对xxx的发展有一定贡献了.现在201x年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年201x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.
一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.xxx在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为xxx一名老业务人员,必须以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元).做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费).在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.
3、第三季度的"十一""中秋"双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端.并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了<<中国驰名商标>>或者<<广东省著名商标>>条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件<<广东省著名商标>>,承办费用达7.5万元以上.做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况.
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户xxx的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上.
二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持.
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
以上,是我对201x年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正.火车跑的快还靠车头带,我希望得到xxx领导、部门领导的正确引导和帮助.展望201x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务,能迎接201x年新的挑战.
外贸业务员上半年工作计划 篇二
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做.必须留意以下几个方面 :
a. xxx的主营产品,如果xxx以小规模发展速度,xxx的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,xxx必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果.面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控.
买家总会货比三家,买家远是专业的.作为贸易xxx最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的.报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口.要懂得本行业出口量和前景.本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势.及本xxx的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到xxx知道xxx的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力.
b. 报价表
1）xxx以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist).此报价表上的数据是企业发展策略的一部分.因为它决定了xxx业务开拓的切入口.
2）价格的定位也就将客户进行了定位.不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了xxx的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来.所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲.
3）报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高.因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的`诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会.
4)摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间.
5)外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错.
c.xxx(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的xxx实力如何,产品况争力怎样,xxx服务怎样?信心和信誉是双向的.
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务.(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么
1)你是不是做这个产品多时了.
2)你对产品了解多少.
3)你这个人的人品如何.
外贸业务员上半年工作计划 篇三
转眼间又到了新的一年.20xx,又就是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年.应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.让自我成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩.
一:熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程.
二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识.用心主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的潜力减轻领导的压力.明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去问题,解决问题,服从上级的安排.
三:xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,务必以身作则,遵守xxx的规定.
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址.
3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就就是如何将他们开发成为我们的客户了.
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品.
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.
6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.
8、每周五做好工作总结
外贸业务员上半年工作计划 篇四
外贸业务员下半年工作计划范文一
一、主要完成的工作:
1、实现了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在实施中.因为经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调配合上比较艰难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算.
2、完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程,影响力宏大.经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本.
3、完成了资产评估物业xxx的仓库清点工作.
4、实现了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经实验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程.
二、工作中浮现的问题及解决措施:
1、不能正确的处置市场信息,具体表现在:
①缺少控制市场信息的才能,在信息高度发达的古代社会,信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;
②缺乏处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、xxx、处理、提交的,及时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;
③缺乏信息交换,使很多有效信息白白消散.在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才干,加强沟通交流,可能正确判断信息的准确性.
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、教训不足,在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败.问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身起因、xxx工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足.在今后的工作中我们要始终加强业务学习,提高本身能力,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使xxx处于不败之地.
3、缺乏计划,缺少保障措施.详细表示在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货迟缓;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响.在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主xxx图纸,理解工程进度,提前做出打算,在管件上做出余量盘算.对焊接设备加强保护保养,发明问题及时处理,不留隐患.对经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护装备.
三、今后的工作打算:
1、剖析竞争对手,增强与竞争对手的沟通,履行配合竞争. 目前,咱们最富强的竞争对手是'四川森普管业',该xxx的销售网络覆盖全体山东市场,有着巨大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们.当初,我们两家为了争夺市场份额,都采用了降廉价钱这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤.在下半年的工作中,应加强双方的联系,彼此完善、相互补充、互相运用、奇特促进、结合竞争、利益循环、共享市场.
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作.当初市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的品德,还要有全面的售后服务.很多新兴的管材,刚开始打入市场时声势浩大,然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障办法不到位,服务程度达不到.我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧.
3、加强部门间的沟通配合.作为经营部分,应该多向兄弟部门学习,加强接洽,独特协作,做好服务工作.为了物业xxx共同的目标,各局部应当周密合作,减少内耗,充分施展团队精神,利用群体的力量提高物业xxx整体作战能力.
4、培养市场,加大宣扬,树立品牌意识.
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机.我们要做好市场考核,总结上半年三个工程的教训教训,做好客户的回访工作,应用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的宣传,进步企业有名度,加大营销力度,进一步的进行推广.
5、加强学习和内部管理,加强培训,尺度各项管理轨制,提高职员素质.不断的学习专业常识,提高业务水平.不断完美和标准各项治理制度,为各项工作的发展打下良好的基础.
6、做好平安方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持防范为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过保险教导,一直增强员工的保险意识和自我防护能力,为员工发现一个安全、舒畅的工作环境.
外贸业务员下半年工作计划范文二
一:熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程. 二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去xxx问题,解决问题,服从上级的安排.
三:xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,必须以身作则,遵守xxx的规定.
如何开展工作:
1. 以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.
2. 基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址.
3. 准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.
4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品.
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.
5. 对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.
6. 对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.
7. 对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.
8. 每周五做好工作总结
外贸业务员上半年工作计划 篇五
一:熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程.
二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去问题,解决问题,服从上级的安排.
三:xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,必须以身作则,遵守xxx的规定.
如何开展工作:
1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.
2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址.
3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.
4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品.同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.
5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.
6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.
7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.
8.每周五做好工作总
外贸业务员上半年工作计划 篇六
转眼间又到了新的一月.又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一月.面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一月里又更大的进步和成绩.
一、熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程.
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.
积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去xxx问题,解决问题,服从上级的安排.
三、xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,必须以身作则,遵守xxx的规定.
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.通过等网络搜索引擎找到相关网站网址.
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品.
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.
6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.
8、每周五做好工作总结
以上是我针对下月的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己.
【附加篇】
转眼间又要进入新的一个月了,出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了下个月工作计划,以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩.
一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.
xxx在不断改革,订立了新的规定,自己在外贸业务方面安排了专业事务人员协助.作为xxx一名老业务人员,务必以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.
在这个月以业务开拓为主.针对现有的老客户资源做业务开发,把可能有需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件业务,代理费用达万元以上（每件万元）.做x业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况.
二、制订学习计划.
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料.知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持.
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识.
用心主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的潜力减轻领导的压力.
以上,是我对下个月的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正.火车跑的快还靠车头带,我期望得到xxx领导、部门领导的正确引导和帮忙.
今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作.相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战.
【附加篇】
随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢xxx领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识.基于本人是第一次接触外贸业务务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成xxx所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对"销售服务"的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划.
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分.
一、宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证.制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标.
二、目标
1.全面、较深入地掌握我们"产品"的功能、特色和优势并做到应用自如.
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家.
3.锁定有意向客户20家.
4.力争完成销售指标.
三、工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售"服务"的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕"售前服务"来进行.
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步xxx后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流.
2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务（比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等）,目的让客户了解,在此基础上,与客户进行互动沟通.
3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类.
4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的"服务"有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈.
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到"知己知彼",克服心理障碍.
6..对每次面谈后的结果进行总结xxx,并向领导汇报,听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗.
7.在总结和摸索中前进.
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备.
【附加篇】
很荣幸能有机会加入xx集团.虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围.在这个岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习.
在下个月里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识.
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累.此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白.因此,学习是我计划中的首要环节和重要任务.我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教.在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定.
其次,学习缮制单据.
在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力.因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上.单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作.由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整.现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会.
第三,如有机会接触xxx业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并xxx他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为xxx创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为xxx寻找目标客户.及时更新我司在等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效.
第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作.在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果.
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通.
为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具.其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用.
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力.
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程.
最后,再次感谢领导对我的信任.相信在这个优秀的团队中,我将受益不少.同时,我也期待自身的不断完善能为xxx的发展贡献一份力量!
外贸业务员上半年工作计划热门工作计划范文推荐：