农村20xx年度工作总结报告十三篇
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农村20xx年度工作总结报告 篇一 公文汇,办公文档之家
为加强党员干部队伍建设,最大限度发挥党员干部在新农村建设和各项工作中的模范带头作用,我着重抓了以下几项工作:一是把党员教育管理工作做为重点,努力在提高党员素质和发挥党员先锋模范作用上下功夫.今年,在xxx方面,我村邀请教研室郑指导分别在六月中旬和十月下旬上了两堂党课,题目分别为<<回顾"建国60年巨大变化",感叹祖国发展之迅速>>和<<学习实践科学发展观促进杨家村和谐发展>>.此外,我村每月结合远程教育这个平台组织全体党员学习,增加知识,保持党员的先进性.对每次学习实施点到制,年底汇总,作为考核党员的一项指标.三是重视年青党员的发展于培养.发展党员工作严格采取审慎的态度,重点考察群众基础好、能发挥模范带头作用的入党积极分子,从源头上保证党员队伍的质量,达到发展一个,带动一片的目的.今年我村共发展党员3名,发展预备党员5名.发展的5民预备党员中3人本科学历,2人大专学历.
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农村20xx年度工作总结报告 篇二 公文汇 www.gongwenhui.com
今年是我工作的第二年,相对去年而言,在教学和教育工作上有了进一步的认识,同时,自己的教学能力和心理素质得到了进一步地提高,在校领导和同事的帮助下,拓宽了自己的专业知识,也承担了一些新的教学任务,总体上较好地完成了工作任务.现在我针对上一年的工作内容作一份高校教师年终工作总结:
一、班主任工作:
今年下半年接任了法语班的班主任工作.这是一个全新的工作领域.刚接班就发生了甲流事件,在学校的严密部署下,坚持每天按时到教室测量体温.大家齐心合力度过了紧张的时期.随后就面临着校区搬迁的工作,我积极和同学沟通,向同事请教带班过程中遇到的问题,在学校和系部的缜密安排下,使得搬迁的任务得到圆满的完成.后半学期和考研学生一起拼搏考研,及时了解毕业班学生的心理压力,不时为他们鼓劲.在这虽然不长的一学期的工作中,深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易.
二、教学任务:
第一,我担任了信管某班的英语教学工作.该班是我从大一第二学期接班的,针对这种情况,积极和班主任沟通交流,了解他们以前的成绩,了解他们的思想和学习情况,尽快完成我和学生互相的了解与适应.在公共英语的教学中,深刻地体会到了和以前上科技英语课的不同.公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养,而且小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈情况.所以虽然担任的都是英语课的教学,但是要因材施教,学会在不同的课程中转换角色,以期达到良好的教学效果;在这种情况下,系统地完成了从比较基础的<<新概念英语>>到难度加大的<<新视野英语>>再到四级强化的教学任务.
第二,本年仍然担任科技英语的教学.这次除了认真备好课外,继续不断扩展和电子商务相关的课外知识,争取在讲好课文本身的同时,给学生介绍和电子商务有关的基础知识.这次比上次讲解更详细,而且讲解章节覆盖更广,取得较好的效果.第二学期承担的是<<计算机科学概论>>的教学.为了精益求精,我把课本详细地进行了整理,充分利用网络的资源,在课件上补充了一些图片,使得教学内容更直观,增加讲授课人工智能这一部分,并且沿承以前的方式,针对大一新生英语基础比较薄弱的特点,每节课布置作业,及时了解学生听课的情况,对问题比较集中的地方重点讲解,比较圆满地完成了教学任务.
第三,就是对即将毕业的学生进行毕业论文指导.圆满完成了xx届毕业生论文指导的工作.这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面,在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎,从开题报告到论文的初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导,最后十个学生都在学校规定的时间内完成了论文,并有几名同学获得优秀论文的荣誉.
第四,承担了xx级英语专业汉英翻译和xx级英语专业汉英翻译的教学任务,翻译是英语专业所开设的一门重要的课程.对于这门课之前请教了同事,参考了多本资料,教学中补充了许多课本以外的知识点,通过大量的例子讲解翻译的理论,注重培养学生实践能力.
总体来说,通过这次的高校教师年终工作总结,是我更加认识到了作为一名英语老师,尤其是科技英语老师,在教学上不能浅尝辄止,要不断探索新的教学方法,了解学生的心理状态,努力提高教学水平.接下来的一年我将牢记学校"简约高效,作风优良"的校训,为学院的发展贡献自己的一份力量.
农村20xx年度工作总结报告 篇三
结合20__年售后维修总体运行情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划.客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和建议则是工作改进的方向.为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短现对售后服务部工作总结如下:
一、20__年度售后服务部的主要工作:
20__年售后部营业额:__万余元.毛利:__万余元,平均单车营业额:__元.20__年共进厂__辆,其中润保__辆.(具体数据,可根据部门实际情况.)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量.
要树立真正的"主人翁"思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于xxx的各项工作中.为xxx更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力.
三、20__年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要.为确保我xxx更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:
(一)、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;
2、通过对流失客户回访及,找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在xxx举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感.
(二)、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间.
(三)、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;
(四)、人员培训
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求.为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核.维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力.
(五)、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量.
(六)、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质.2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠.
总的来讲,新的一年是富有挑战的一年.为努力实现xxx质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!
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农村20xx年度工作总结报告 篇四
市教育局团委以重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、团的xx大以及自治区第九次团代会精神,以青少年思想教育为主线,全面推进素质教育,深入贯彻<<公民道德建设实施纲要>>和、<<关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见>>精神,以纪念"五四"运动周年系列活动和切实加强团的自身建设两项工作为重点,努力构建学习型和服务型团组织,不断深化团的各项工作.
一、以重要思想和党的xx大精神统揽团的各项工作,加强和改进青少年思想工作
以重要思想为学习重点,不断深化理解,以教工团员、学生团干部为学习骨干,积极引导在高中和职业学校中成立重要思想学习小组,将理论学习、读书活动、社会实践、有机结合起来,推动重要思想进校园、进课堂、进学生头脑,坚定了广大青少年为实现全面建设小康社会宏伟目标而奋发学习、立志成材的信念.举行团队干部学习贯彻号文件精神座谈会.
继续加强以理想信念教育为核心的青少年思想教育工作.全面落实<<公民道德建设实施纲要>>和、<<关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见>>精神,积极探索和丰富教育形式,巩固和发展青少年教育阵地、实践基地,深入开展"民族精神代代传"活动,月日 ,开展"民族精神代代传"主题教育,唐中等学校利用早晨升国旗的时间,举行"民族精神代代传"主题大队会,邀请校领导以弘扬和培育民族精神为题,发表国旗下的讲话,少先大队向全体少先队员发出"弘扬民族精神,做了不起的中国人"的倡议,号召全体少先队员积极行动起来,将民族精神代代相传,做个了不起的中国人.
市教育局团委在实验小学举行"民族精神代代传"主题中队会观摩活动,来自市教育局团委所属所学校的少先大队辅导员和少先队干部多人参加了观摩.主题队会以"星星火炬,代代相传"为主题,以"中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人"为主要内容,通过诗朗诵、辩论会等别开生面的形式,教育少先队员了解民族精神的丰富内容,感受民族精神的伟大力量,树立民族自尊心和自豪感,使参会的少先队员深受感染,并受到参加观摩师生的一致好评.月日,协助教育局与关工委举办市中小学生"三个了不起"演讲比赛.日,组织开展"联通杯"市中学生纪念一二九运动周年爱国知识竞赛.来自局直属学校的六之代表队参加,九中获得一等奖.此次活动争取到联通某省分xxx的赞助,开辟了局团委教育活动社会化支持的先河.
深入扎实的推进青年志愿者服务活动.认真落实<<市教育局注册青年志愿者管理办法>>,大力推行注册志愿者制度,建立和完善青年志愿服务的招募机制、培训机制、管理机制、评选表彰机制和保障机制,构建起青年志愿服务组织网络.扩大"一助一"长期结对服务的规模,拓展服务领域,为志愿者提供更多参与志愿服务的机会和渠道,充分发挥志愿者的主动性和积极性,变由原来团组织"要他们干"为"他们要干",自己找服务对象,定服务目标,挤服务时间.日,组织开展"相约春天,让雷锋精神在凤城闪光"大型青年志愿服务活动.多名青少年志愿者走上街头和社区,设点张挂宣传标语、摆放宣传展板,开展法律、环保、科普等咨询活动,实验小学、九中 、实验中学组织团员、少先队员进行公益劳动,大力弘扬雷锋精神,受到市民称赞.日, 组织二十三中多名团员在某省路种植共青林,共植树多棵,为绿化首府作贡献.响应团市委的号召,组织一职、二职、光华职专招募名青年志愿者,为成功举办第届中国金鸡百花电影节,提供高质量、大规模的志愿服务,受到第届中国金鸡百花电影节执委会办公室的高度评价,市教育局团委、一职团委、光华职专团委被第届中国金鸡百花电影节执委会办公室和市青年志愿者协会评为第届中国金鸡百花电影节志愿服务先进集体.
探索推行中小学生素质拓展计划,培养青少年的创新精神和实践能力.与市团委学校部共同研究确定试点学校,初步制定管理、认定、奖励等制度,帮助少年儿童提高综合素质.
二、继续以制度建设为核心,着力加强团的组织建设和作风建设.着力推进团队工作的制度化、标准化和信息化
以<<市教育局基层团队工作考核细则>>为基础,继续完善对基层团队组织工作评估考核的整套管理制度,并将要求细化、标准量化,增强可操作性和科学性.同时建立健全相关制度,如学习和例会制度,主题团队会观摩制度,三会一课制度,团员发展制度,主题团日活动制度、信息上报反馈制度、重大事项汇报制度.月日至日,局团委对所属的所学校的年团队工作进行全面考核.考核依据<<市教育局团委基层团队工作考核细则>>,采用查资料,看阵地,听汇报等方式进行,并征求学校分管领导的意见.通过考核,促进了工作的发展,发现了基层的亮点,梳理了工作思路,取得了良好的效果.
农村20xx年度工作总结报告 篇五
光阴荏苒,时光如梭.今年是一个不平凡且令人难忘的一年,又是让人四射感动不已的一年.一年来,我院在旗委、旗关心关怀下,在旗主管局的正确领导下,以重要思想统揽全局,认真学习贯彻党的精神,紧紧围绕"以病人为中心"、"视质量为生命"这一主题,深化改革,强化管理;众志成城,抗击;狠抓医疗质量,提高技术水平;开拓进取,拓展业务;增强服务意识,完善服务功能,社会、经济两个效益取得了显著成绩.现将全年工作总结如下:
一、以重要思想为指导,优化服务环境,全心全意为服务
同志重要思想是新时期我国改革开放和现代化建设指导思想.一年来,我们认真学习党的精神,结合行业特点努力实践,把全年工作的着眼点,落脚点放在广大群众的根本利益上,坚持全心全意为服务的宗旨,发挥党和之间桥梁和纽带作用,通过实际工作把党和的温暖送到群众的心坎上.
在重要思想理论研讨会上,在实践基本要求中强调"坚持立党为公、执政为民、不能只停留在口号和一般要求,必须围绕群众最现实、最关心、最直接的利益来落实",具有一定福利和公益性质的卫生事业单位.在市场经济条件下如何履行好党和赋予的社会职能如何从实施医疗工作的角度体现党和对广大群众生活关心和关怀.就此问题我们开展"大力解放思想,优化服务环境"的讨论.我们认识到医院工作归根结底就是要代表最广大群众的健康利益;就是要为群众提供良好的医疗服务;提高医疗技术水平,改善就医条件,减轻他们的医疗负担,维护他们的健康权益.这就是重要思想在医疗工作中的具体实践.在实际工作中体现在以下几个方面:一是坚持调查研究,了解实情的基础上聘请监督员进行行风评议,开展测验、调查、问卷等工作,充分掌握群众的意愿、情绪、心态,"知实情,察"根据他们的意见和建议调整工作思路;二是坚持科学决策,发扬实干精神,实事求是的科学态度,立足于院情,员工情,医疗需求做到决策化,科学化;三是坚持以德治院,要求职工树立良好的医德医风形象,以正确的世界观武装头脑,以正确的思想意识服务于广大患者,以正确的名利观善待事业,以正确的发展观决策未来.把全体职工思想凝集到"以病人为中心,全心全意为服务"这一宗旨上来,从而保证了医院各项工作持续,健康,稳定发展.
二、闻风而动,忠诚铸起平安线,百日鏖战,重塑白衣战士新形象
今年的春天,阴云突然遮住了阳光,天空不在蔚蓝,花不在绚丽,的生活不在多彩,疫情打破了人们对生活的美好的憧憬.25万各族儿女,在旗委的正确领导下,万众一心,众志成城,抗击,打响了一场没有硝烟的战争.职责把医务工作者推到了这场特殊战场的第一线.卫生战线的广大职工经受住了生与死的考验.用实际行动谱写了一曲曲可歌可泣英雄战歌.
当肆虐我国部分地区,并有蔓延趋势,但还离我旗十分遥远的时候,院务会审时度势,未雨绸缪,把工作重点集中到防控工作上来,于全旗较早地进入防非预警状态.从4月3日开始,院务会每天安排大早会,通过早会形式向职工公布全国疫情动态,学习防治知识,指定人员在院内重点临床科室采取消毒措施,同时对有关科室医护人员进行系统消毒、隔离、防护、防治知识培训.根据媒体宣传报道搜集相关资料,编印<<科右中旗蒙医院防治技术操作规范>>,制定<<科右中旗蒙医院型肺炎疫情应急处理预案>>.及时成立了"防控领导小组"、"防治知识宣传领导小组"、"治疗小组"、"预防消毒领导小组"等非常时期非常机构.指定相应的规章制度、职责,严格执行.组织相关人员负责"防非"药物的筛选工作,在传统蒙成药方剂中指定"义森哈日","胡和嘎日迪"为防止专用药,于公布前半月生产包装,并投入临床.做到了组织到位,宣传到位,认识到位,措施到位,全院提前进入临战状态.
4月23日,旗指挥部指定我院为科右中旗防治定点医院之一,院务会没有感到意外,因为无论从医院规模,技术力量,职工整体素质,环境条件都有能力承担这一艰巨任务.同时认为这是旗委和全旗各族对我们的信任.医院决定成立感染科,门诊楼设立"发热分诊台",分流发热病人.住院楼门口设立"进出检查站",严禁发热病人流入.院内消毒由日一次增加到日三次,加大空气环境灭菌效果.加强人员个人防护培训,接触病人力争不倒下一个人.4月25日召开防非誓师大会,全体职工握起右拳庄严宣誓:"忠诚党的卫生事业,坚持岗位,坚决服从指挥,绝对服从命令,时刻准备着为健康、生命安全献出自己的一切,誓死捍卫白衣天使崇高形象"的誓言回荡在会议室上空,凝重、豪迈的誓师场面增强了全体职工战胜恶魔的信心.
5月1日,基本符合专业要求的240平米感染病区建成.首批15名医护人员进住感染科开展工作.感染科成立后共收治发热病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例.完成外来、返乡,外地施工人员体检1280人次,分流普通病人3789人次,为实现"把住兴安盟南大门、力争不传入、实现无疫区"目标,保住兴安盟这块净土,做出了应有的贡献.
回想起那一段经历,激动不已,至今难以忘怀的是:当26个省区发病人数剧增,我区成为全国疫情蔓延六个重灾区之一,我旗外地务工人员反乡高峰,发热病人不段增多的严峻形势,给医务人员沉重压力的时候,巴一中领导代表全校一千多名师生前来慰问,巴镇生日蛋糕城金献海老板代表广大个体户前来慰问,全体医护人员受到极大的鼓舞.我们深深的感觉到,我们不是孤军奋战,在我们身边广大群众无时无刻都在关注着我们,关怀着我们,关心着我们,支援着我们,有强大的后盾支持着我们.
当防非誓师大会上全体职工举起右拳宣誓的那一刻,120名职工把一腔忠诚和生命完全交给了党和的卫生事业.那种庄严、肃穆的场面,那种精神用"气吞山河,视死如归、豪迈泣鬼神、惊天地"来形容毫不为过.铿锵雄壮的誓言余音仿佛还在回荡.
当医院需要15名医务人员组成第一批治疗小组进入感染科时,医护、医技科室人员主动请樱,表决心,纷纷要求到一线工作.难道我们的职工就不知道他们面对是生与死的抉择吗?不,做为医务人员他们的心里比谁都清楚,无预防药,没有特效药,不知传染源,其危害性和危险性可想而知.尤其,我院不是传染病院,医护人员除了书本上的那点知识外,任何人都没受过专业培训.但我们的第一批15名医护、医技勇士怀抱赤丹忠心,冒着"以身试典"的风险,抱着"以命换命"的英雄气概,告别妻儿、老小,义不容辞,义无返顾,从容不迫的踏上了为第一批,为第二批战友铺平道路,积累经验的征程.他们是战场上的"敢死队",必要时"堵枪眼".一住就是56天.要知道进隔离病区要穿4层防护服、戴16层口罩、穿胶鞋、戴防护镜、不透气的帽子.不动则已,一动一身汗浸透全身,一天闻到的是消毒液气味,直恶心,毫无食欲.但他们毫无怨言,坚持到最后胜利.疾风知劲草,沧海横流,方显英雄本色,他们是亿万抗非战士中的中流砥柱.他们这种不负誓言,不辱使命,为事业勇于献身,以实际行动全心全意为服务精神,本身就是实践重要思想深刻内涵的具体表现.
在整个防控这一场无硝烟的战场上,我们全体职工的言行,精神风貌,实际行动,较高的觉悟,高尚思想境界,稳定的心理素质,再现了我院保"二乙争二甲"顽强拼搏,无私奉献,不达目的誓不罢休精神;"九·八"抗洪,不怕苦,不怕累,连续作战,争取胜利精神;外形成了"坚忍不拔,顽强豪迈,壮怀激烈的抗'非'精神."这就是伟大的中华民族精神.
由于防控工作成绩突出,感染科15位同志受到旗级嘉奖,一名同志受盟级嘉奖,二位同志分别荣立三等功,护理队伍获盟级"三八红旗"先进集体,全旗卫生系统防治知识竞赛获得第二名的好成绩.
三、开拓进取,扩大服务项目,引进设备,增强服务功能
以蒙医为主,蒙西医结合是我院长期坚持的专业发展方向.科技兴院是我远一贯坚持的战略决策.多年来我们在这一"方向、决策"指引下,科室建设,专业发展取得长足的进步.今年,我们加大了高精尖设备的引进力度,根据医院临床工作需求,科室发展需要,医疗市场走向和现代化医院建设标准,在医院自筹资金的基础上积极争取多方资金,投入80万元购置了血球仪、血气仪、离子测定仪、监护仪、500毫安x光机、卧式消毒锅等设备,不仅为防控战役胜利发挥巨大作用,而且对日常临床诊断治疗提供了可靠,准确的科学依据.有力的推动了医疗技术的发展.特别是CT机的引进,大大提高了诊治水平.
随着社会的发展,生活水平的不断提高,人类疾病普发生着变化.创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多.这些疾病的特点就是一个"急"字,时间对他们来讲就是生命.因此急救医疗成为当前社会的一项基本,"以病人为中心"服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标.我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把开展急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实.经积极争取,多方协调,使科右中旗红十字会急救中心在我院安家落户,并开通了"96999"急救专线.这一举措,开创了全区红十字会旗县急救事业先河,也结束了我院无急救业务的历史.急救中心从9月中旬开始运作,截止年底出动急救车118台次,接诊72人次,转送诊36人次,急诊抢救成功率达到87％.医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则.以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评.
四、狠抓继续医学教育,重视人才梯队建设,与时俱进,努力开创业务工作新局面
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位.一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质.只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平.特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作.多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设.今年,根据我院专业技术人员中,中年技术力量薄弱这一实际,聘用本科学历的主治医师3人,大专学历的专门人才3人,基本解决了目前专业技术人员"梯队建设"问题.
随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐.因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代.尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间.之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施.并通过继续医学教育这一有效途径去落实.今年,我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习,16名人员接受本、专科专业教育,28名人员参加卫生厅组织的继续教育考试.此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、英语培训班,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果.一年来,发表省级以上论文5篇,开展新业务、新项目10余项.如:输尿管膀胱移置术、肾盂切开取石术、胆总管切开取石T型管引流术、半结肠切除、血气、CT诊断等等,这些项目的开展填补了我院历史空白.
五、加强医疗护理质量管理,充分利用质量杠杆,促进了医护质量的规范化
医疗质量是医院的生命线,不断提高医护质量是医院管理永恒的主题.一年来我们进一步强化医疗护理质量管理,推进正规化、规范化、科学化管理进程,取得了较好的效果.一是继续执行院科两级质量管理责任制,管理目标明确,责任到位,层层落实,事事有人抓,有人管.二是严格执行医疗护理管理规章制度,操作规程,质控标准.按规操作,照章办事,违规必纠,违章必处.三是规范医疗护理文件书写,完善三级查房制度,坚持急、危、重病例会诊讨论制度,重大手术审批制度,护士长值班制度和院总值班制度等规范医护质量管理.四是借助防非战役的胜利,乘势而上,巩固成果,把防非工作中学到的传染病防治知识,消毒隔离知识,控制院内感染知识运用到日常实际工作中,增强了医护质量效果.五是加强中层以上人员管理培训,及时派出人员,参加盟、旗主管局举办的业务管理培训,组织有关人员到上级医院观摩学习等了解业务管理新动态,学习先进的管理方法,增强医学法律法规意识,根据掌握的信息,结合本院实际及时的调整工作方式方法,使医疗护理质量管理始终保持超前水平.六是发挥质控组织的作用,按标准适时的指导、检查、督促、反馈,形成较完善的质量评价体系,促使医护质量的提高.
上述一系列质量管理措施,使质量管理这一概念变成医院管理中最活跃的要素,把人的技术和仪器设备的潜力充分发挥出来,保证了医疗护理工作流程的协调一致,形成了有效的医疗服务能力,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩.年门诊26508人次,比去年同期提高7.3％;住院1628例,比去年同期提高10.2 ％;业务收入344万元,比去年同期增长10.3％;治愈好转率9.24％;病床使用率62.7％;比去年同期提高3.7％;病床周转26.8次,比去年提高2.2％;病人平均住院日7.6天.比去年同期下降0.4天.检验科在全盟旗县级专科医院中率先通过质量认证,第一个获准准入医疗市场.同时年度全盟专科医院医疗护理质量评比中再拔头铸,连续四年蝉联第一.
六、加强后勤管理,严格核算,降低成本,减轻患者负担
医院是卫生事业的重要组成部分,既具有经济性质,又具有福利性质.这就是说医院要搞好经济管理,但不能以盈利为目的,不能以利润为指标,其目的应该是,也只能是节约劳动消耗,降低成本,扩大服务范围,提高管理水平,提高工作效率,提高医疗质量,努力满足群众对医疗保健的需要.我旗是国贫旗,经济欠发达,近几年连年遭灾,本不富裕的广大群众经济困难加重,一旦患病更是雪上加霜.我们认为在这种时候医院更应该发挥福利性这一特征,才能体现卫生事业的优越性.因此我们重视经济效益的同时更加注重的是社会效益.今年,我们采取严格核算,开源节流,力争最低成本,产出.以质量求存,求发展.一是严把进药关,坚持药品招标采购,保证质量,保持位.二是制剂成本核算,降低消耗,盘活库存,力争制剂效益化,成本最低化.三是医疗设备的购置,坚持效益论证.不出效益不购,不适合临床不置,不合格产品不配,避免重复建设带来经济负担.四是后勤物资坚持计划供应,杜绝乱发滥用,做到厉行节约.五是明确财务预决算,合理使用资金,资金流转通畅,轻、重、缓、急分配有序,保证一线需要.六是积极开展北部收费审计工作,坚持标准收费,同时根据地区贫困,医疗消费能力底下这一实际,采取限价,标准下调等措施,努力体现卫生事业特征.七是开通生命急救绿色通道,对特困急、危、重患者实行先抢救后收费,提倡人文关怀.七项措施受到了宏观调空适应医疗市场,微观调节强化内部管理的效果.今年,门诊每人次费用60.02元,住院费用93.44元,比标准收费分别降低8.90元和11.80元.最终达到了降低病人费用,减轻患者负担的目的.
七,努力继承蒙医药传统,坚持科学研究,积极探索蒙医药科研突破点
蒙医药挖掘、整理、研究、提高是我院一项基本任务.多年来我们投入一定的人力、物力、财力,开展蒙医药科研工作,无论遇到什么困难没有间断,并取得了一定的成绩.今年,我们科研主攻方面仍放在蒙药治疗糖尿病,高脂血症及骨质增生上.积极开展门诊治疗,疗效观摩,收集病例,资料统计工作,为选题、立项,做充分准备,力争在常见疑难病上有所作为,经努力达到了预期目的.
八、加强思想工作,重视职业道德教育,促进精神文明建设向前发展
思想工作是一切工作的生命线.医德医风教育是提高医疗服务质量的基本保证,一年来,医院党、政、工、团、妇等组织适时的开展各项活动,把职工思想教育和职业道德教育溶于活动中,以活动为载体进行"两个教育".如开展联谊会、业务知识竞赛、技术操作练兵、歌咏比赛、乒乓球友谊赛、举办舞会,创"二甲"、创"百佳"、"放心药房"、"绿色通道开通仪式"、"无红包医院"等活动,把职工的思想凝集到医院建设上来,把职工的服务意识提高到"全心全意为服务"上来,把职工的认识集中到提升医疗质量上来.把职工行为围绕到"病人为中心"上来.为了工作职工们早来晚走习以为常.有的科室人员紧张,工作繁忙的时候一人连续工作24小时,甚至48小时也不罕见.如检验科在时间紧,任务重的情况下,为了尽早达到标准化,规范化管理,全科人员连续昼夜工作20天,直至完成任务.首问负责,热情服务,首诊负责,文明待患以成为规范行为.无论哪一个科室、哪一类人员,一旦有接诊通知,不管刮风下雨,深更半夜,招之即来,来之能战.职工们都正确处理集体与个人,医院与家庭关系.无论遇到什么困难都能自觉地,把医院工作放在首位,视集体荣誉高于一切.那种识大体,顾大局,讲奉献,比贡献的工作精神已成为医院一道无形的风景."活动"净化了职工思想,使职工树立了较为正确的人生观,价值观.这种思想境界反映在职工的工作态度、责任心、事业心上.通过每个医务人员医疗技术,语言行为展现在世人面前.积极向上的精神风貌,赢得了广大患者和社会的认可、赞誉.一年来,共收到表扬信25封,牌额锦旗8面.门诊住院满意度问卷调查月均满意率达到98％.社会问卷调查满意率达到95％.
总之,一份耕耘一份收获.今年经全体职工勤奋工作,不断努力,不断进取,医院各项工作取得了较好的成绩,但是我们清醒的看到,工作中还存在一定的困难和问题.如:基础设施不完善,医疗设备不配套,业务素质还较低,人才梯队建设力度不够等,还需在今后工作中逐步加以解决.
我们决心在新的一年里,以深化卫生改革为动力,进一步提高医疗质量,努力使医院结构、布局、技术、设备、效益协调发展,为我旗健康,经济发展做出更大的贡献.
农村20xx年度工作总结报告 篇六
篇一
尊敬的各位学校领导、老师、学生会干部们:
你们好!
现在我代表大方三中第十届学生会,向学校汇报学生会20xx年度工作情况,回顾一年的工作,学生会逐渐成为了校内一只强有力的团队,在校团委、校党总支的领导下完成了各项活动,使我校学生会正确贯彻了"自我管理,自我服务,自我教育"的宗旨,同时还体现了学生会助人为乐,甘于奉献的精神,不断地开展活动锻炼了学生会各部门的团结协作精神以及组织能力,并得到了广大师生的认可,现将学生会20xx学年年度工作总结列如下:
一、工作内容:
20xx年8月26日:我校举行了"高一新生军训汇操表演",学生会与学生团总支组织成员维持秩序,使操场井然有序得到广大师生的好评.同时,学生会与学生团总支还进行了"学生会纳新活动",大力宣传使众多的同学加入学生会.
20xx年9月6日:学生会与学生团总支进行了"第十届主席团换届选举".
20xx年9月9日:学生会与学生团总支各部门部长、成员,以及现主席团委员慰问了"大方镇敬老院",给老人们耕地、打扫卫生,陪老人们聊天,得到了大方镇敬老院院长以及县团委的支持.
20xx年9月18日:学生会与学生团总支在"大方县福利院""大方镇敬老院"先后举行了"中秋节尊老孝亲"活动,活动上学生会与学生团总支为老人们准备了节目,得到了团县委、大方县公交xxx、大方县民政局、大方县电视台的大力支持,使活动有不小的影响力.
20xx年10月13日:学生会与学生团总支再次探访"大方镇敬老院",并与敬老院院长达成每月定期慰问老人的协议.
20xx年10月24日:"大方县第九届完（职）中学生篮球运动会"在我校举行,学生会与学生团总支组织礼仪队协助了活动的正常开展,使大方三中学生会、学生团总支得到县教育局和各学校师生的好评.
20xx年10月30日:学生会与学生团总支协助学校开展"全校学生家长会",并维护学校治安管理,帮助家长找到班级.
20xx年11月12日:学生会与学生团总支开展了"大方三中学生会第九届换届选举".
20xx年11月28日:在我校开展的"第xx届学生田径运动会"上,学生会与学生团总支全体干部积极出动,再一次维护好学校的赛场秩序.
20xx年12月26日:我校开展了以"奉献、爱心、互助、进步"弘扬志愿者精神的演讲比赛,学生会与学生团总支协助评委老师进行打分、计时等,让演讲比赛顺利进行.
20xx年12月27日:在召开的"社团展示会"上,学生会与学生团总支成员主动打扫会场,记录社团情况,吸取了管理社团的经验并做一系列简报.
二、存在问题:
1、个别部长以及成员的思想态度不端正,开会不到会场,活动不到现场,这是一个很严重的问题,所以我认为定期召开的部门联合会也不能少"端正态度"这一条.
2、个别干部把自己做不好的事的责任都推到别人身上,应要勇于承认错误,及时改正,勤勤垦垦的完成工作,这样才能进步.
3、工作与学习的时间冲突,导致不能及时完成工作,应学会调整时间,工作学习一起抓.
4、部长、成员出现职位的偏见,来到学生会是锻炼能力为学校做事的,应该树立正确思想,学生会里应该互相协作互相进步,要严重批评这种干部和成员.
三、经验总结:
回顾这一年,我相信学生会将会在今后的工作中吸取经验,再接再厉,20xx年我们收获了许多,20xx年的经历辛苦却又满怀喜悦,我坚信学生会这个大家庭会越来越团结越来越奋进,最终会成为学校的骄傲,希望来年再创辉煌!
篇二
尊敬的各位领导、老师同学们:
大家好!长风破浪会有时,直挂云帆济沧海.斗转星移,时间飞逝,不觉中国华纪念中学第七届学生会在校领导的亲切关怀下,在校团委的正确指导下,在第七届学生会全体同学的通力配合下,秉承优良传统,本着"务实创新,锐意进取"的精神,圆满地完成了学校给予的各项工作任务.今天,我荣幸地受第七届学生会委托,代表第七届学生会全体成员向大会做工作总结,现报告如下:
一、夯实工作基础,完善规章制度,不断提高学生会成员综合素质.
为了更好地为广大师生服务,经过学生会长时间研究,结合学校实际情况,各部门都重新起草了检查条例和评分细则,综合体现于<<国华纪念中学文明班级评比办法>>.这些规章制度使我们的管理能够健康有序地进行,大大提高了工作效率和文明班级的含金量.为了培养学生会干部的综合素质,干部们参加了学生干部培训班.通过部长级会议和全体学生会成员先进性教育大会的召开,学生会各级成员的服务意识、奉献意识、全局整体意识显著提高.上层领导大胆放权,倡导各部门自主创新地工作,使大家能够从全局观念上去把握工作,了解工作,并在正确的思想指导下开展工作.
二、大胆选拔干部,不拘一格用人,积极发现人才,培养新生力量
长江后浪推前浪,江山代有人才出.为了挖掘真正的人才,第七届学生会一改往日的用人制度,不拘一格.以动寻找和学生自荐的方式,把思想积极,要求进步,能力突出,对学生具有极高热情的优秀同学选拔上来为广大同学服务.新成员的加入必将为这个组织注入新的活力,为学生会的发展增添新鲜的血液.
三、加强师生合作,拓宽工作渠道,开辟学生会工作新道路.
过去学生会开展工作主要是为了丰富同学们课余生活,靠自己想点子、花力气.这样单枪匹马地干,无形中增加了工作难度和工作阻力,而且使学生会工作与学校工作脱节.对此,我们开始与老师和各教研组合作,例如:与英语组合作举办英语文化周、圣诞晚会;与语文组合作开展演讲比赛、辩论赛;与综合组合作举办多项体育比赛、文艺晚会;与学生处合作负责校园内卫生工作等等.这样与老师共同工作,既提高了我们的效率又减轻了老师的负担,开辟了一条两全其美的路子.
四、全心全意服务,作好纽带桥梁,代表和维护广大学生的利益.
怎样更好地维护学生的利益一直是我们想的最多的事情.本届学生会自成立以来坚持维护学生利益,反映学生心声.开辟各种渠道,收集各方信息,架起学校与学生沟通的桥梁.我们通过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、意见信箱、国华等形式,广泛收集同学们的意见和建议,及时准确地获得信息,做到工作有的放矢.本年度学生会共收发调查问卷两次,近700份,收到意见信十余封,召开部长级会议16次,收到良好的效果.
五、大力表彰先进,树立学习楷模,营造良好的校园氛围.
为了弘扬同学们的美德,鼓励同学们学习先进,我们对一些优秀的学生进行及时的表彰.
例如对节约标兵的表彰,对校园体育健将、文艺明星、辩论能手的表彰,对学生会先进工作者、先进工作部门的表彰等.与此同时,我们将同学们的表现直接与文明班机评比挂钩,极大的提高同学们的积极性,形成了学习先进,赶超先进的良好竞争氛围.
六、迎合社会潮流,丰富课余生活,开展丰富多彩的校园文化活动.
第七届学生会工作期间,分别从社会、生活、文艺、体育、学习等方面入手,成功地开展了节约意识月、寝室文化节、中秋诗朗诵大赛,英语文化周、圣诞晚会、感动中国主题班会、三杯比赛、体育趣味比赛"套餐"、宿舍排球联赛、辩论大赛、作文大赛、百科知识竞赛等一系列活动.涌现出一批批像梁露、马红军、董大海这样的节约标兵,像宋明华、蔡康这样的体育明星,像鞠小龙、刘佳民、张希这样的歌唱表演明星,像吴庄蔚、汪帆、许蕾蕾这样的辩论能手.这些活动的开展,充分调动了广大同学主动参与活动的热情,为同学们展现才华提供了平台,丰富了校园生活,活跃了校园文化氛围,推进了校园文化进程.
七、重要时刻,顾全大局,顶住压力,迎难而上,圆满完成收尾工作
xx年4月份,考虑到我校的办学理念,考虑到在校生对即将到来的新生的巨大影响作用,针对我校个别的不良现象,学生会及时地开展了纪律整顿.在这项工作开展过程中,遇到了一些困难,主要的部分同学不愿意接受严格要求,对学生会的这一举措不满.我们明显地感觉到压力很大.这时学生处的尹老师,黄老师,张老师给予我们极大的支持.经过学生会慢慢调整,这项工作圆满完成.现在看效果很好,它进一步营造了良好的校园风气,为新同学有个良好的开端,和同学们的整体进步,打下了扎实的基础.
以上每项工作,我都以简短的文字概括.而对于开展这些活动的学生会成员们来说,每一项工作成果都是他们几个星期甚至几个月辛勤工作的结晶.例如:检查内务的同学每天都要花二三十分钟的时间、举办一场晚会,要至少二十天多则一个月来准备,刚刚结束的宿舍杯排球联赛历时20天,每一天要有4到8名体育部成员担任裁判组织比赛.这样的例子言之不尽.国华学生会集中了国华园这么一批默默耕耘、忘我奉献的同学,作为本届学生会的主席,我为我们全体成员而感到骄傲、自豪!同一年的历程,我们第七届学生会虽然取得了硕果累累,但也是存在一定的不足,诸如缺乏正式的理论指导、组织松散.工作开展不够创新,计划性不强.与外界交流很少,与同学的交流不够普遍深入,学生对学生会的工作不够了解.管理制度不够完善,不时出现小差错.学生会的信息化建设至今尚未真正开展,广播站的设备简陋,节日质量还有待加强.同学们对学校建设不够关心,提意见不积极,我们也没有充分调动用大家的积极性,没有建立严密机制来高效处理同学们的意见.致使出现一些守旧、拖沓、低沉,脱离学生工作的现象.因此衷心希望第八届学生会能够开拓工作新思路,加强理论学习,完善各项规章制度,提高工作积极性和工作效率.继续加强与老师的合作,要与同学打成一片,真正祈祷桥梁纽带作用.实现"能者上,平者让,庸者下"的工作方法,以广大同学切身利益为出发点开展各项工作.将国华纪念中学学生会工作推上新台阶.
一年来,学校的各位领导和许多老师都很关心学生会的工作.在这里我代表国华纪念中学第七届学生会全体成员感谢季校长、李远主任、徐赐成老师、杨罡主任、孙岩雪主任对我们的支持,感谢英语组、语文组、综合组、张鹏飞老师、刘洁老师、吕春禄老师的帮助,特别鸣谢尹春霞老师、黄建华老师、张强老师、罗明清老师、程敏老师、吴建海老师,电教中心的各位老师对我们的殷勤指导和为我们付出的辛勤劳动.
各位同学,我们是国华的主人,是将来的精英,是一股用知识改变自己命运进而改变社会命运的团结的力量.让我们用汗水和智慧铸就国华的辉煌勾画出祖国的美好未来!最后,衷心预祝大会取得圆满成功!
谢谢大家!
农村20xx年度工作总结报告 篇七
汽车销售年度工作总结【1】
xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.
总结如下: 我是xx年9月19日来到贵xxx工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵xxx,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握. 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.
市场 我所负责的区域为宁夏..青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
最后,感谢xxx给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.
碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和xxx员工团结协作,让团队精神战胜一切.
我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈.
xxx市场营销年度工作总结【2】
本学期,我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节.
在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,认真的完成了任务,现在将本人的总结如下:
<<市场营销学>>是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科.
它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力,并在认真总结本课程教学实践的基础上,力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法.
使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际.
用市场规律性、原理性和知识性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高.
本学期,我按照教务科的安排,科学的设置教学计划,认真执教,让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践和解决营销过程中的实际问题.
为学生学习电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础.
根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例法这四种方法教学,调动了学生学习的积极性,培养了学生的各种能力,教学效果显著.
一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面.
我所知道改进后的教学方法应该是:教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学.
教师用辩证的观点去教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快掌握教材的重点.
启发学生主动学习,思考,融会贯通,不仅教会知识,更要教会方法.
讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新研究成果,以此开拓学生视野,丰富学生智慧,发展学生的思维辨析能力.
锻炼学生综合运用理论知识、解决实际问题的能力.
开展课堂讨论、案例,充分调动学生学习积极性,形成知识信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务.
希望接下来的老师以此为戒.
行政文秘年度工作总结【3】
一年的时间很快从前了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关怀与辅助下圆满的完成了各项工作,在思维觉醒方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结重要有以下多少项:
1、思想表现、品格素质涵养及职业道德.
能够认真贯彻党的基础路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习实践;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,存在强烈的义务感和事业心,积极自动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责.
2、专业常识、工作才能跟详细工作.
我是六月份来到xx煤矿工作,担负矿行政秘书,帮助办公室主任做好工作.
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向引导求教、向共事学习、本人探索实际,在很短的时光内便熟习了各项工作,明白了工作的程序、方向,进步了工作能力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,可能顺利的发展工作并纯熟美满地完本钱职工作.
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目的,开辟翻新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把本来没有具体整理的文件按种别整顿好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供给了很慷慨便
(2)做好了各类函件的收发工作,2xxx年底协助好办公室主任顺利地完成了2xxx年报刊杂志的收订工作.
为了不延误工作,不怕辛劳天天按时守信取报,把公函,便函及时散发到部门及个人.
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作.
财务工作是一项主要工作,需要认真负责,态度端正、脑筋清晰.
我认真学习学校各类财务轨制,理清思路,分类收拾好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、招待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作.
科室的财务工作正进一步完美标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好.
(4)做好公章的管理工作.
公章应用做好具体登记,严厉履行公章治理划定,不滥用公章,不做守法的事件.
(5)做好办公用品的管理工作.
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不挥霍,按时盘点,以便能及时弥补办公用品,满意大家工作的需要.
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作.
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作和谐,除了做好本职工作,我还踊跃配合其余同事做好工作.
3、工作立场和勤恳敬业方面.
酷爱自己的本职工作,可以准确当真的看待每一项工作,工作投入,热情为大家服务,认真遵照劳动纪律,保障按时出勤,缺勤率高,全年不请假景象,有效应用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时实现.
农村20xx年度工作总结报告 篇八
园领导的正确指导和广大教师的配合下,已圆满完成了本学期的财务工作,回顾这半年来的工作,能严格按照财务岗位的工作要求,做好各项财务工作.作为幼儿园财务人员,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成了本职工作、上级要求完成的各项工作及其他事务工作.
一、我能热爱幼儿园的工作
关心国家大事,积极参加幼儿园组织的各项学习和公益活动.协助老师们做好幼儿园各项大型活动.平时能遵守幼儿园的各项规章制度,同事间能团结友爱,互相关心,互相帮助.积极参加各项业务培训,努力提高自己的业务水平.
二、认真做好会计核算工作
熟悉财会业务,熟练操作财务软件,努力提高工作效率.日常财务工作中我认真审核凭证,完成年初预算、年未决算工作和基本户、财政专户、食堂、基建户每月报表工作.做好每月幼儿托费收费、伙食费退费核算、核对工作,并及时进行每月财务、幼儿伙食费收支情况公示.由于本年度财政预算中在编教职工的目标考核奖、外聘教职工的支出预算指标都是预算外保育费支出,我根据每月收入、支出及时核算进行拨款,保证做好教职工工资、奖金发放工作.每学期末仔细核算、核对幼儿代管费用品做到每一名幼儿人手一份代管用品清单.完成每年社保缴费基数调整公示工作.完成所有报表、账本装订、归档工作,同时协助其它部门做好档案装订工作.在暑假中参加区财政局业务培训、区教育局对学校内审工作.顺利完成区财政局、区教育局、物价局对幼儿园财务工作各项自查工作.
三、日常工作中还完成幼儿园的各类证件年检,各类资料上报,调查工作
做好全园教职工的人事工作,及时为外聘教职工办理人事代理,保证外聘教职工的利益.由于我园人员性质不同,每次去办理各类事项都要去三个不同的地方,每次外出办事我都合理安排好时间,提高工作效率.招生工作在每次的报名前后都是电话、人不断,每次我都放下手头工作耐心回答他们,接待他们,尽可能使幼儿家长满意,现已为近50名幼儿办理了新生入园手续.
四、认真做好教育工会工作
工会作为经济核算单位,有单独的账户和预算、决算报表.根据年初预算安排尽可能把有限的工会经费发挥更大作用,维护工会会员的权利.顺利通过了20__年度工会财务自查、互查工作.
农村20xx年度工作总结报告 篇九
20xx 年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮 助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下, 我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强 学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务, 同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应 了工作.一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经 验也有教训.为了在 20xx 年更好的完成各项工作和任务, 特将 20xx 年工作情况和 20xx 年工作计划总结如下.
一、20xx 年主要工作情况
(一)思想方面
一年来,我始终铭记领导的教诲,思想清醒、坚定, 对上能够理解文件精神, 对下能够体察民情、 做好群众工作, 在工作中要做到"想干事、能干事、干成事、不犯事";珍 惜机会,做好的公仆,同时个人修养不断增强党性,争 取向组织交一份满意的答卷.
我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真 学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方 针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动.
在 工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其 办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果 来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告 知.对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完 成.
总之,我在工作中能够坚持全心全意为服务的宗 旨, 热情接待各方面的群众, 耐心宣传各项政策和办法、 程序,坚持为群众多办事、办实事.对于个别的提出要办一 些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机 关工作人员形象.
(二)工作学习方面
我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系 区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、 争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,xxx全区固定资 产投资运行情况、 督办重点项目建设情况.
工作头绪多而杂, 哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响.因此工作中我始 终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立意识、大 局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强 与同事间的团结协作、互相配合.同时在工作中敢于创新、 提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时 反映社会舆情.
在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广, 要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强 学习和更新知识,不断提高自身素质.因此,学习是永远的 选择.我参加了国家和省举办的多次培训.通 过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强.
通过一年的工作实践,我的xxx处理问题的能力、公文 写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高,得到了领 导和同事的好评.
1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果 有幸参加或组织多种活动, 出于领导的信任,我拟定了全区 20xx 年循环经济工作 要点及循环经济宣传月活动方案.
同时于 20xx 年 7 月组织 并代表区参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了 二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室 主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工 作,并参加了由区纪委组织的对水库除险加固、小学教 学楼等 61 个项目的排查工作.
2、不择不扣地做好投资科日常工作 经过在工作中的锻炼,我能够比较从容地处理日常工作 中出现的各类问题,一年来完成项目备案和核准文件起草 130 余件.
协调办事能力得到了提高,能与两办研究室和督 查室、区办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在 工作中很好的协调.
同时,很好的完成了市投资科、 工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务.在组织管理 能力、综合xxx能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼 都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行.
3、完成领导交待的各项任务,为领导分忧解难 完成领导交待的各项任务, 对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨, 无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报 材料、规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加 会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产 资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、投资项目申报工 作会议,等等.
回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同 时也存在不足.首先,个别工作协调的不是十分到位,比如 区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各 单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调 工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多, 大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始 开展的.
面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一 步严格要求自己,自觉的加强理论学习和业务知识的学 习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,争取在思 想、工作、学习上有更大的进步.
二、20xx 年工作计划
1、做好投资科日常工作
扎实做好本职工作,做好项目备案和核准等项目立项批 复工作;做好与上级主管部门的服务,衔接好市投资 科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通,加 强与区委办、区办以及各镇办、区直各单位的联系;积 极开展招商引资工作,完善项目推进机制,加快重大项目建 设步伐;高度重视新增投资项目建设工作.做好上级资 金争取工作.
2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库
发改局是为项目出谋划策的最关键部门,在编制创建城 乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进 行策划,按照局长的说法就是"立足于大,该捆绑的就捆绑; 立足于实,‘虚实结合,无中生有‘;立足于远,长短结合; 立足于内,内外结合".另外,城乡一体化项目库建设是一 个动态的、随时增减的工作,保证做到随时能拿出项目库外 出招商.
3、做好治理工程领域项目建设排查工作
治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项 工作,我局是此次排查工作的牵头单位之一,而我是我局治 理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建 设领域突出问题专项治理的日常工作.此项工作从 20xx 年 底持续到 20xx 年结束,需要排查的项目数量很多,因此是 一项长期而又艰巨的任务,不能一蹴而就.
4、查漏补缺,改进工作中的不足之处
虽然到单位工作已经快一年半了,但无论是在本职工作 方面,还是在接人待物方面都存在着很大的不足.因此,对 于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进,自 己也要向先进看齐,多与同事交流心得、取长补短,逐步完 善自己.
农村20xx年度工作总结报告 篇十
"创业板"开通手续,xxx是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机.以上这些行为包含着大量的查阅资料,对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个"忙"字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力.
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常"新".
严谨:对各种产品和市场要认真研究和,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议.
圆通:面对xxx任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到"双赢"的.
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的.
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
农村20xx年度工作总结报告 篇十一
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了xxxx年,迎来了充满期望的xxxx年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感激李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激王经理无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事.
评估期间承蒙x总的信任在x经理的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,x月x号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开,这对于我们毕业生来说是最重要可是了,好久之前便做好了准备,可是楼层服务员确实忙可是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自我都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的团体而感动,奉献是无私的所以温暖、活力是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望.
可是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业.
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最终祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
农村20xx年度工作总结报告 篇十二
在各级党委的重视支持下,在王型村两委班子、全体农民群众的积极配合和驻村工作组干部的共同努力下,我们驻村工作组精心组织,认真实施,扎实工作,驻村工作取得了初步的成效.
一是党群干群关系进一步密切;二是村两委班子更加团结一致,两委班子的凝聚力和战斗力显著增强;三是村上原有的各种矛盾纠纷也逐步得到排解;四是该村农民群众关注的热点难点问题逐步得到有效解决;五是驻村工作组的干部得到进一步的锻炼和提高等等;
农村20xx年度工作总结报告 篇十三
这篇的文章,是工作总结地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
转眼间已经成为昨天.在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原（物）料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多.
今年以来,在xxx领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作.现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作.加之xxx在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大.在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化.对此采取了以下措施:
1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划.各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成.
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作.针对原来的'进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件.先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则.厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号文件名称
1包装纸箱检验标准
2模具检验标准
3iqc检验规范
4供应商考核规定
5成品入库检验规范
6成品出货检验规范
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量.
4.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识.以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成.
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
xx年初步展开并实现以下项目:
1．为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过.
2．统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善.
3．完善xxx质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法.通过管理评审会议,对xxx质量目标,于<
xx年初步计划完成项目:.
1．拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业.
2．继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3．设定xx年xxx整体目标,阶段目标,部门目标
4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证.
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1）.修改了<
2）.严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格.
2.成品质量控制:
1）.拟制了<
2）.加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计.并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点.
四、xx年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标.
2.另一方面,从整年所出的质量问题来,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题.主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏.这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方.必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可.
五、xx年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年.时值xxx蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远.
1.过去的一年品管部人员越来越感受到xxx对质量工作的重视度加强.品管部将继续按照xxx制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示.提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准.做好xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保xxx产品的质量能满足客户的需要.在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪.
2.品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善.今后我们将以xx年初将举行的,iso9001:xx内审员上门或外送培训为契机,重新组建"内审员队伍",全面开展质量体系工作.加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性.
对iso9001:xx版在5月份前需更换到iso9001:xx版,换版过程是:
1）.春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训,及时换成iso9001:xx版,在三月份后要运行新版本.
2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核.（如没有换版xx版会自动失效）
3）.内校员资格培训,因xxx比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成.
3.推行绩效考核与5s活动:
1）.为更好的调动员工工作效率,响应xxx薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强.
2）.需进行5s活动策划,需拟制<<5s推进领导小组成员及职责>>、<<5s工作推行实施办法>>,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计xx年3月份开始试验推行.
4．现将xx年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月
5．针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供"准确、及时"的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈.确实为生产部门提升"品质"做好服务工作;
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