社区月末工作总结报告六篇
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社区月末工作总结报告 篇一
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1、为隆重庆祝中国人民共产党成立xx周年,进一步树立典型,表彰先进弘扬正气,社区党委经过认真评比,给予二个先进党支部,二名优秀党务工作者,七名优秀党员进行表彰.
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2、创卫工作进一步加强.7月份在南苑小区、桂家湖小区新建标准毒饵站106个,及时对"双创"宣传专栏进行更新充实,散发宣传材料500份,组织百余名群众和社区工作者对几个村民组卫生死角进一步清理. 公文汇,办公文档之家
3、为迎接计生半年考核,按"网络"管理要求,全体社区工作者利用休息时间逐户上门进行登记核查,进一步完善信息建档,流动人口信息及时更新.
4、 由于,社保工作能够及时重新整合,没有影响到对居民的服务,较好完成阶段性工作任务.
5、 对300多户低保对象办理低保申请复核手续.
6、社会治安综合治理、等工作,认真总结上半年工作情况,对继续做好下半年工作进行精心谋化.
二、下月工作计划
1、打好创卫攻坚战,力保在"创卫"检查评估不出问题.
2、完成低保复核工作,做到公平、公正、公开.
3、 疏理年度税收完成情况,加强与税源单位进行沟通.
4、 社会事务性工作不放松,对照年度工作目标,认真按排好下几个月工作中心.
社区月末工作总结附加篇明星社区两委坚持治理工作不松懈,巡查治理相结合,以管理促治理,以行动出成效,以扩大宣传为契机,在成员单位的大力配合下,掀起全民参与环境综合治理的热潮,有力促进了第二阶段综合治理工作扎实稳步推进.
一、以管理促治理
7月,明星社区在坚持做好环境综合治理日常工作的同时,加强对辖区内开放、办开放式小区的规范化管理.一是在市城管执法局的大力配合下,经社区两委干部、党员、居民代表、业主代表讨论通过,社区制定了<<明星社区环境综合治理居民公约>>并在各开放、半开放式小区显要位置进行张贴,为开放、半开放式小区的规范化治理提供了制度保障;二是在开放、半开放式小区居民中选举产生各单元楼栋长,负责督促社区居民严格执行居民卫生公约的规定,逐步形成良好的环境卫生习惯;三是由社区书记牵头,督查小组对各开放、半开放式小区进行不定时检查,发现问题及时督促各小区进行整改.
二、坚持治理不松懈
7月,社区出动人员247人次,开展集中整治行动5次,对突出问题及时进行了治理.一是日常治理工作共计规范占道经营76处,清运建筑、生活垃圾27吨,清除牛皮癣,327处,清除杂草138㎡,硬化明星汽修厂南面人行道650㎡;二是从人性化角度出发,改变行政手段为主导的治理方式,以"重点约谈为主导、政策帮扶相结合"的方式,与占道经营较为突出的经营业主进行"约谈",充分了解和考量门市经营业主的实际困难,并主动帮助联系相关部门予以解决,有效遏制了占道经营反弹趋势.
三、有效掀起"全民参与"热潮
明星社区两委加大了与成员单位的配合力度,以成员单位干部、专业队成员进门市、进小区的方式,加强环境综合治理宣传,积极动员各商业门市业主、社区居民共同参与环境综合治理工作.经过成员单位干部、各专业队的不懈努力,商业门市业主、社区居民参与热情和参与度大大提高,联系社区进言献策的居民人数不断递增,掀起了"全民参与环境综合治理"的热潮.
目前,明星社区环境综合治理工作已经形成了"以制度管人,以管理促治理、成员单位大力配合、社区居民积极参与"的环境综合治理长效机制,环境综合治理工作取得令居民、业主满意的成绩.在下一阶段的工作中,明星社区将继续发扬艰苦奋斗、赶先争优的拼搏精神,促进明星社区环境综合治理工作不断迈向新高,为中心城区环境综合治理工作贡献自己的力量.
社区月末工作总结附加篇在街道正确领导和关心支持下,201x年柳背桥社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的科学发展观为主线,以建设和谐社区为目标,立足社区,充分发挥文化阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常开展形式多样、内容丰富的文体活动,为社区建设和谐发挥了重要作用.现将一年来的社区文化体育工作的主要情况总结如下:
一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式
二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围
社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,让居民的健身活动更能得到安全保障.今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解.9月份社区对宣传墙报进行全面更换,内容更加丰富多彩.社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等,为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证.
三、关爱老人,开展好老年活动
为了社区老年人实现"老有所学、老有所乐、老有所为"的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、坝坝舞队伍.在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力下,现在整个社区投入活动的老年xxx大超过了往年.二是创新形式办好老年活动中心,让老年人有一个相互交流、相互学习的平台,大大提高了老年人对生活的积极性.三是开展互动活动,我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动,让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验.
四、创造性地开展多种形式的社区文体活动,极力打造和谐、温馨社区
社区在实际的工作中,能主动克服各种困难,立足现有条件,结合街道各时期的中心工作和重大节日,创造性地开展了一些文化体育活动,受到了社区居民的热情参与和高度评价,极大地浓厚了社区居民之间的感情,激发了居民热爱社区情感,为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用.一年来我们开展了几场大型活动:一是2月份举办的"创充分就业社区、促发展"活动,受到居民群众好评;二是3月8日国际妇女节,与辖区树语城物业举办了舞会,鼓动了广大居民的参与热情;三是3月21日举行的"迎、百万老人健步走"启动仪式;四是6月份开展的读书月活动;五是7月31日晚举办的庆"八一"、"迎"的音乐晚会;六是9月份举办的庆祝建国xx周年大型文艺演出活动,受到街道领导、参加活动的居民和现场观众的好评.
一年来,社区的文化体育活动工作取得了一定的成绩,主要归功于街道领导的正确领导和关心,归功于社区居民的热情支持和参与;归功于社区工作人员的共同努力.社区将在新的一年里,更加努力工作,力争为社区居民贡献更多更好的文体精品活动,为构建和谐贡献力量.
月末工作总结 篇二
四月过去了,随着xxx强劲的发展势头,我们的业务迎来了一个又一个高峰.我们在为xxx高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能跟上xxx的发展步伐.业务人员努力为xxx做好工作,经理领导xxx,xxx才能稳步快速前进.我们作为后勤,作为行政部门的一员,应该做好自己的工作,同时做好.在—这个城市,有很多担保xxx,也有几家和我们一样有优势的xxx.我们不会因为xxx做得好就停下来.xxx在发展,我们应该提高服务质量,为xxx的发展贡献自己的力量.在竞争日益激烈的担保行业,只有拥有独特的竞争优势,才能在激烈的竞争中脱颖而出.所以工作之余,我们也聚在一起讨论如何拓展服务,让我们的服务具有——特色,让客户成为——忠实客户.
服务的魅力此刻是潜移默化的,虽然小,但有时候会有更大的价值.我们看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录xxx,在客户生日当天举行
时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住.所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,"蝴蝶效应"在社会中普遍存在.我们也应当更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自我的力量.
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量.可是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件.构成xxx的核心竞争力,使xxx在竞争中取胜,也需要提升xxx的专用性人力资本,经过挑战性实际工作的"锻炼"
和专业性技能的"培训",发挥"皮格马利翁效应".经过前台的工作,让客户在对——满意的同时,也对——服务满意.最终成为——的忠实客户,为——带来更多的客户.有效激励,强化职位员工工作动力,能够更加充分的发挥员工的价值,经过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以——形象代表者严格要求自我,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务本事和灵活有效的处理力,为——在客户心中的印象值加分.
xxx月末个人工作总结 篇三
本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,此刻我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自我的一些想法,还望领导赐教.在天友xxx,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们xxx的项目,平时也和同事们一齐出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以期望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习.此外,在我们xxx里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个xxx最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,"拾柴"是一个过程,把"火"烧起来并且烧旺盛又是一个过程.所以下头我想说说我的一些想法:第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太梦想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要.我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解.所以我认为,首先我们自我就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广.第二、我们平时经过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为此刻网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自我的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也能够推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们xxx的认证证书及师资力量等;第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们此刻并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,xxx理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的"仗".第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解xxx的项目xxx推动宣传.相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的能够应对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,能够经过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样能够让他们自我在认知的同时还能带动身边的其他朋友.以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部必须会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!对于个人主要工作如下:第一:提高自身素质,履行自我的工作职责.为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识.能够快速融入xxx团队,了解并提高新的业务素养;学xxx的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及xxx相关资料;进取参加xxx召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性.视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境.再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自我的综合素质.第二:坚决执行领导交办的任务精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程.耐心客观地对员工实施引导xxx作用.第三:把管理落到实处.及时处理员工与顾客之间的关系,维护好xxx的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题.关注员工心理动态,平时进取鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少.而我,严格要求自我,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用.第四:工作中优点和不足之处.在一个月的实际工作中,我能熟悉xxx业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够进取响应,高效率的完成.但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松.另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加进取努力提高自我,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正.异常指出,此刻我们在做"美味大餐"和"捕鱼达人"两种机器的活动,每一天xxx集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务.对于xxx:无极是一家领先同类电玩行业的系统化的xxx.但xxx要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善.第一:严格的制度化管理一个xxx如果没有一套严格的管理制度,整个xxx就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益制度好定执行难,xxx每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行.执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等.第二:内部管理方面.我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力.我提议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养.第三:在员工内部营造良性竞争的氛围根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生.xxx经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,xxx经理要有"员工、顾客无小事",事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题 综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为xxx创造价值.11月份班长月末总结 篇四
本学期,根据期初德育工作计划,以小学生日常行为规范教育为基础,加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育,坚持"突出重点,注重实效"地开展德育工作,围绕校园文化建设,积极开展各类主题教育,使学生学会做人,学会求知,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人.主要做了以下一些工作:
一、对学生进行思想品德教育
这是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点.首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育.教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想.增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体.在向学生进行思想品德教育时,要有的方矢,按照德育的方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒.
二、重视班委班风建设
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体和优良的班风.
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养.我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法.当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候.对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管.我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为.而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作.
三、教育学生努力学习,完成学习任务
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩.为将来报效祖国,振兴中华xxx,打下良好基础.
四、关心学生身心健康,促进学生全面发展
要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动.以培养他们的劳动观念和为服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干.
以上是我xx年上半年工作总结.在班级工作中尽管我取得了一定的成绩,但也有许多需要改进的地方.如果我再做班主任,一定总结经验教训,使班级管理工作做的更加出色.
幼儿园工作总结
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧.幼儿教师的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业.在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、在保教工作上,我力求一每件小事做起,耐心细致.
我班小朋友刚进园时,大部分自理能力都很差.吃饭很多都要喂,刚开始时我是一边喂,一边耐心地讲一些吃饭的小故事给他们听,后来就鼓励他们自己吃,教他们正确的吃饭姿势.我班没有几个小朋友会自己擦,我手把手的一个个教,当然我是看特殊情况或天气情况,有时候也给予帮忙的.尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓励他们.对小朋友微小的进步给予肯定与表扬.让他们体验成功的喜悦,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高.每天对每个小朋友的健康牌记在心里.留意他们的精神状况,该多喝点水的就多提醒一下,该休息的就让他(她)休息等等.对生病的小朋友细心照顾,多带在身边方便照顾与给予关心.心卉对婆婆说:"我生病时,老师跟我讲了好多悄悄话,还亲我呢!"她婆婆后来笑着告诉我.我也笑了,孩子的笑容,家长的笑容使我们再苦再累也是觉的甜的呀!
二、我学习了新<<纲要>>,并严格按照<<纲要>>的精神进行教育.
在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣.采取不同的教育方法.仔细观察,发掘小朋友的优点.我们班的王楚雄,平时比较好动,调皮,爱理不理.但他对画画很有兴趣,涂色涂的特别好.我就从画画这方面对他引导与教育.我力求尊重每个小朋友,根据本班的实际情况制定教育计划,认真备课.我努力让每一位小朋友都有发言的机会.多数用游戏的方式进行各项教育,让他们在游戏中愉快学习.养成他们良好的学习习惯,与活泼开朗的性格.我平时多鼓励小朋友多方面的发展.在平时活动的时候,有时候我会放一些古典音乐给小朋友听,让他们学会欣赏.有时候放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,让小朋友有真正自由空间!让我也回到了童年时光!我鼓励每一个小朋友用自己的方式去表现自己.让小朋友在一日生活环节中有所放松!我还利用废旧料对小朋友对生活中进行各种教育.例如,我们用饮料瓶,在科学中开展<<变魔术>>活动,让小朋友了解由清水变成个种颜色的水的整个过程!再可以利用瓶子的大小,高低加以数学教学!利用一面写过的纸,进行绘画和折纸活动.升华到无时无刻的教育,让小朋友明白到要节约资源,保护环境等等的问题!努力让小朋友全方面的发展!
三、在教育小朋友的过程中,我也不断的努力提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断吸取教学经验.
以上是我的个人工作总结,到总园和吉山幼儿园观摩学习,让我受益非浅!我时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中!
我热爱幼儿教育事业.我深深体会到幼教工作的崇高,责任的伟大!体会到实践工作中的意义与欢乐! 总之,这学期来,我努力做好本工作,并做好xx年下半年工作计划.但在工作中也难免存在不足,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼!
xxx人事月末工作总结 篇五
我是xxx的人事,这个月又已经到底了,一个月的工作也结束了,现在对自己工作到月末了,也该做个总结回顾一下工作.
这个月里我负责xxx招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的网上发布招聘信息,用来吸引人员来应聘.我在网了发布了将近x次招聘的信息,收集了x份的应聘信息,xxx联系了来应聘的人员,负责打电话,并且收录他们的信息,筛选合格的人员,并联系上他们,让他们来xxx面试,这一个月来招了x位新的员工,帮助xxx添加了一些人才.
再有就是登记来访人员信息,并招待好他们.每天安排xxx值日的人,把xxx办公室所有的绿植全部进行浇水和修剪.节假日安排准时通知下去,并通知全部到位,及时的上报.xxx员工请假事宜我都有做记录,以及登记他们的请假次数和时间以及原因,并做好这个月的他们所有人的请假记录表.月中旬发放工资,都是按时发放的,而且做好所有人的工资记录.
现在月末,工作也到达了结尾,回顾起来,才发现自己做的事情不少,除了上面的事情,我还要对新员工进行考核,观察他们试用期内的工作情况,考察他们的功绩,以便于考评他们的工作,也是为了能够留下适合xxx的员工,给xxx增加人才,帮助建立xxx.实际上,这月他们试用期一过,留下来x个员工,并且转为正式工了,这也是这个月里我工作比较好的地方了,达到了xxx人事的基本标准.
月末一去回头看自己的工作,也是有发现自己工作有不够的地方,在给应聘人员面试的时候,问的问题还不够具体,也不是很能充分的表达出想要的意思,因此也就会造成面试的效果不是很好的结果,这也会在考察员工的时候面临一些问题.这方面需要改正,因此我在下月会加强这方面的学习,尽量让自己这人事做事在专业一些,努力达到更高的标准,为xxx更好的发展做更多的贡献.
一月过去了,但是留给我的是很多的经验,让我在工作的过程中也学到很多,能够锻炼自己的在人事方面的能力,为自己以后的`工作增添更多的帮助,我一定会有更大的进步的,会做到让领导和同事满意的.
置业顾问月末工作总结报告 篇六
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降.我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜.当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强.本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右.虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务.本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础.
从8月份开始xxx逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感.很快在9月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归.于是本人全力挖掘之前积累的xxx,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了.在展会即将结束时我接到xxx的安排,在期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排.一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了.虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套.
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅.这次是搭台,企业唱戏,澄迈县带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方.这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了.后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商.当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味.
到12月份时我们xxx全体进入了小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划.接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等.大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验.
还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守xxx的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假.积极参加xxx或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用.当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐.
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相xxx过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势.归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等.而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后 项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等.当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等.
总之,本人在来xxx的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好.
最后,非常感谢xxx领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助.在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于xxx,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单.
置业顾问月末工作总结附加篇似水流年,在不知不觉中,20xx年已过了一半,回顾这半年来的工作,在xxx领导及各位同事的支持与帮助下,按照xxx的要求,认真完成各项工作.通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力.
作为xxx的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础.加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错.
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用.
xxx秉着"精诚至上,服务为先"的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与xxx要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务.积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量.
三、存在的问题和今后努力方向.
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上xxx工作的要求.在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为xxx经济跨越式发展,努力贡献自己的力量.在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围.遵守xxx内部规章制度,维护xxx利益,积极为xxx创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.
四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动.
这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验.同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为xxx的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用.
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的xxx明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!
置业顾问月末工作总结附加篇转眼又一个月过去了,这一个月在陈总、詹总的领导下,耿工的关注下,设计院的支持下,工程项目顺利开展,完成了xxx下达的各项工作任务.因接收到机场限高函,施工进度略有加快,现简要的总结如下:
一、主要现场施工工作完成情况
1、一期9xx高层:已完成15层结构浇筑及管线预留预埋,正在施工16层柱子.计划8月7日完成封顶.
2、一期12xx高层:
2.1、已完成右单元13层结构浇筑及管线预留预埋.计划8月20日完成封顶.
2.2、已完成左单元12层结构浇筑及13层模板预制.计划8月25日完成封顶.
二、设计院的配合工作
1、设计院于本月6日来联佳置业现场开联系会.关于图纸大部分问题得到很好的解决,并就10xx11xx楼的图纸提出要求,重新检查同9xx12xx相类似的问题,并要求得到改正.确定了水泵房及监控中心的位置.
2、本月9日陪同詹总、耿工去合肥,联系省人防局并签订合同.联系中建设计院与市政设计协调小区综合管网等问题,并做好衔接工作.
三、部门的咨询和沟通及现场管理工作
1、协助开发部将消防设计备案已基本通过.
2、供电xxx已出方案,并将开创电力设计院设计委托书带与领导,等领导协商合同事宜.
3、自来水xxx已递交资料,并多次邀请自来水xxx报建负责人来现场勘查、测压,但自来水xxx未有到现场.
4、港华燃气xxx已拿回初步合同样本,等领导定夺.
5、在施工过程中,对主要施工工序及隐蔽工程进行认真检查;积极配合金晨项目部,加快施工进度;工程部、监理和金晨项目部三方2次进行现场安全巡检,发现问题及时解决问题,确保施工安全.
四、后期工作计划
1、积极配合金晨项目部施工,争取9xx12xx楼按时封顶.
2、督促项目部报批二次结构施工时安装专业所需材料,并结合市场考察材料型号、规格、品牌及其它.
3、抓紧跟踪用电用水用气申请后续工作.
4、继续与设计院沟通,并将测压数据交予设计院,使其尽快出二次供水详图等.
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