出差总结报告

出差人：王铭、贺立明

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出差时间：3月x日—3月x日 稿子汇gaozihui.com

出差目的：跟王总前往安徽优铌帕克学习技术交流与自我能力的提升 稿子文库gaoziwenku.com

本次为期一天的主要目的是跟王总前往安徽优铌帕克学习技术交流与自我能力的提升。 稿子文库gaoziwenku.com

3月x日下午和王总坐车一同前往安徽合肥，在车上王总教我和客户谈判的一些技巧与如何满足客户的需求，首先与谈判价格时要抓住客户的几种心里，通常有：任务型砍价、习惯型砍价，而任务型砍价的人往往需要达到他的需求，习惯型砍价的可以通过作技术及造价方面的介绍维持原价。其次我们作为一名营销人员最重要的是注意细节，而且要抓住客户的需求（通常客户的需求分为：生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、发展需求），同时要满足客户需求（在满足客户需求的同时要注意：1、能够凭自己的能力达到的可以立即满足；2、如果需要努力才能完成，则回复客户尽最大努力完成；3、如果超出自己能力范围的则需要向上级请示再答复客户。）。由于明天要与客户做技术交流，于是当天晚上抵达合肥入住后事先在王总面前预演讲，但是预演讲效果比较差，主要存在问题有：1、对液化气纤维膜传质原理没有讲透；2、对传统工艺硫醇没有讲透，同时对氧化塔内填料认识错误；3、缺乏演讲经验，开场白乏味，眼神应该放在客户身上；4、不同工艺的硫平衡没有讲透。

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3月x日清早和王总前往优铌帕克工厂临时办公室做技术交流（参加人：苗总、段工、杨主任、于主任、王工），首先递交名片相互认识（递交名片时王总表现非常洒脱，例如：1、和重要人物递交名片后主动握手，2、对不熟悉姓名的客户主动向对方请教贵姓），同时递交技术样本。接下来由王总为客户介绍LIFT-HR工艺，其中值得学习地方有：1、对传统工艺及美国工艺的优缺点介绍的比较透彻，同时向客户表示只有了解其中存在的优缺点才能是客户对我们工艺有更加直观的认识。2、对纤维膜的介绍中谈到我们纤维丝的间距短，更有利于液化气中硫醇向碱液中扩散。3、也强调我们设备存在缺点，首先向客户介绍，由于我们的纤维膜采用列管式，所以规格往往会比其他纤维膜厂家要高一档次，同时造价会较高，其次由于我们的纤维液膜中的纤维丝间距短，所以相对来说会

容易堵，但是我们在纤维膜前面采用预过滤器及精细过滤器来防止这种情况的出现，同时就算压降大我们也有自主研发的清洗剂有效的进行处理（堵的现象其实美国工艺也存在，而且惠州石化还让我们来做清洗维护工作）。

总的来说本次和王总出差学习获益良多，也体现出了我自身的诸多不足，尤其需要加强技术交流方面的提升。

20xx年x月x日

第二篇：KLM 安全隐患排查总结报告(20xx一季度)

*********有限公司

安全隐患排查总结报告

（20xx年第一季度）

为贯彻落实***集团《关于做好工厂安全隐患排查工作的通知》以及昆**********公司安委会《关于做好公司安全隐患排查与整治工作的通知》，于01月x日--4月x日共组织了6次安全隐患排查工作并召开排查工作会议。例会上党厂强调要求各部门负责人认真落实好安全隐患的宣导和自查工作。安全隐患排查小组排查人员，分别对生产车间、水处理车间、包装车间、原材料仓库、纸箱仓库、成品仓库、办公区、更衣室、动力车间、水源地、化学品仓库、污水处理站、施工现场、废料仓库、厨房、宿舍、厂区等区域进行了全面的安全隐患排查工作。

各部门充分认识到安全隐患排查工作的重要性，切合际做好宣传发动工作，扎实开展自查工作，明确了部门安全工作的职责及任务，全方位、多角度排查存在的安全隐患，采取了一系列切实可行的措施，确保安全工作落到实处。现将安全隐患排查工作的情况总结如下：

一、安全隐患排查整治的目标要求

1、高度认识，加强领导，行动迅速。始终把这次安全隐患排查和整治工作摆在首要位置，认真研究落实安全隐患排查与整治工作，制定详尽的自查工作安排。

2、明确任务，落实责任。部门安全工作的第一责任人，要对安全工作负总责。建立健全具有可操作性的安全工作责任制，细化明确安全隐患排查有关人员的职责，建立安全隐患档案，确保部门安全隐患整改工作落到实处。

3、认真检查，坚决整改。每一个部门，每一个车间，每一类隐患，实施地毯式拉网排查，坚决不留死角，在认真自查的基础上，要把存在的安全隐患进行认真梳理、归类，逐项提出整改措施。

4、严肃纪律，确保实效。对于安全隐患排查与整治工作高度重视，形成以部门经理、主任、领班分别排查为主线，三位一体的排查队伍，要求真正把排查工作落到实处，不走过场，取得实效。

5、做好信息整理和反馈。及时将了解掌握工作进展情况。

二、安全隐患排查与整治的主要内容与具体方法

1、从横向上看，针对隐患问题，从制度上进行排查逐级落实。以部门经理、主任、领班分别排查为主线，三位一体，全面对部门辖区进行安全隐患排查，分别形成排查材料，根据三份同类材料，进行汇总，形成更加完善、更加全面的安全隐患排查材料。

在安全隐患排查与整治工作中重点是针对岗位安全责任制落实情况，岗位操作指导书执行情况，操作规程落实情况，安全标识情况，劳保用品使用情况，隐患整改报告制度落实情况等进行了排查。安委会制定了安全隐患排查的明细表11张，其中有明确的排查条款及排查记录，以标准化的形式指导没有隐患排查经验的人进行操作。

2、从纵向上看，针对生产、工作、娱乐、住宿、施工场所，组织人员对各场所不安全因素进行拉网式彻底排查。

检查的重点是：进行摸底式的排查用电安全检查、消防安全、叉车行驶、人物分流、设备安全运行、违章操作、职业防护、不违章使用大功率电器、不使用劣质插排、不在房间内私拉电线；防火、防盗、安全检查，防盗门窗

是否牢靠、不使用明火器具；设施安全检查，床体、上下铺物品放置、电线拉接等是否符合要求，门锁、插销是否牢靠等；是否存在管制刀具、棍棒、烟头、酒瓶等违禁物品，一经查出，立即没收，不服从管理者，按照《员工手册》相关规定给予纪律处分。对发现的各类安全隐患及时进行了清理和整治，取得了明显的效果。

三、排查出的问题

安全隐患排查与整治工作小组通过11次的拉网式的排查，检查发现以下安全隐患问题：办公室、宿舍发现大功率违章电器15件、更衣室美工刀36把，宿舍刀具17把、酒瓶6个、吸烟者16人，宿舍带钱打牌3起，乱拉乱扯电线14处、门窗安全隐患88处等。对此采取集中整治的措施，坚决没收管制刀具，严格处罚吸烟者16人，安全隐患行为处罚7人，严格整治安全隐患，确保不发生安全责任问题。

车间隐患：违规堵塞消防通道5次，不遵守岗位安全操作规程4次，电柜未上锁11次，化学品未按规定管理8次，劳保用品未按规定佩戴21次，违反人物分流制度13次，违规上锁4次，消防器材未按规定点检12次，岗位交接不清楚7次，脱岗3次，特殊岗位证件年审违规2次。以上问题点全部进行了处理，得到了及时的整改。目前全部整改完毕。

四、根据排查的问题采取安全整治措施

将继续推行拉网式的隐患排查工作，对排查出的隐患点、问题点编制整改进度计划、落实具体的安全责任人跟进整改工作，对此有针对性的制定具体措施如下：

1、做好安全教育和检查工作

（1）、加强违章现象图片曝光制度，把安全隐患图片张贴在安全宣传栏内向公司内部员工展示，并配以整改措施，让所有人都能了解安全隐患，知道安全隐患怎样整改，采取何种整改措施。

（2）、加强培训工作，针对发现的问题，制作成PPT，以错误和正确图例相比较，提高全员发现、整改、处置隐患的能力；对于违纪人员，及时作出惩戒性处理，根据《员工手册》有关规定给予相应的纪律处分。

2、针对排查出的问题相应措施

（1）、建立问题员工档案，针对排除出的问题员工（吸烟者、喝酒者、赌博者），分类建立问题员工档案，完善制度，将有以上类同喜好的员工，分开住宿，员工与上司同住，上司在员工房蹲点住宿，防止再次聚集吸烟、喝酒、赌博的发生。

（2）、加强安全教育，普及安全知识。在车间开展安全隐患排查奖励制度，形式多样，寓教于乐的安全教育活动，认真落实安全教育，进一步提高员工及基层安全管理人员的安全意识，普及安全常识，牢固树立“我为人人，人人为我”的思想，养成关爱生命，关注安全的良好习惯。

总之，通过一个季度的安全隐患排查工作，有力地推进了安全工作管理的规范化。在今后的工作中，我们将齐心协力，再接再厉，努力使安全工作再上新台阶。