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2025年商务助理年终工作总结个人报告范文 【篇1】1100字 稿子汇 www.gaozihui.com
尊敬的领导: 公文汇,办公文档之家
您好! 稿子汇 www.gaozihui.com
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下： 稿子汇,范文学习文库
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇1书写经验57人觉得有启发
____年商务助理年终工作总结个人报告怎么写
年末到了，写总结这事挺让人头疼的。总结，既得把一年的工作理清楚，还得让人看出点成绩来。不过，光知道这个也不行，得知道怎么下笔才行。
先说个关键点，总结不是流水账，得有点条理。比如，你得想清楚这一年干了什么，哪些事做得好，哪些事还有改进空间。这就好比做饭，得先把食材分类，再决定做啥菜。工作也一样，得先把项目分分类，哪些是主要的，哪些是次要的。
再来说说格式吧。开头得有个大概介绍，别上来就直接列数字。比如，今年公司接了多少单子，这个可以直接写，但得稍微包装一下，比如“在团队共同努力下，全年共完成了xx单业务”。这样看着就正式些。
数据很重要，但光有数据没意义。得结合实际情况分析。比如，销售额提升了30%，这当然值得高兴，但得想想为啥提升。是因为市场环境变好了，还是因为自己努力了？这就要好好琢磨了。要是只写了数据，不分析原因，那就跟记账似的，没什么价值。
沟通这一块也不能忽略。商务助理，天天跟人打交道。这一年里，跟客户谈合作的情况怎么样，跟同事配合得如何，这些都是总结里该提到的。尤其是遇到问题的时候，是怎么解决的，这个很有参考价值。比如，某个客户临时改需求，当时是怎么应对的，最后结果怎样，都可以写进去。
文件管理也是重点。商务助理每天都要处理各种文件，合同，报价单，这些东西要是没管好，出了差错麻烦就大了。所以，总结里可以提提这一年在文件管理上的经验，比如有没有建立更好的归档系统，或者有没有发现什么新问题。
总结里最好能带上点具体的例子。比如某次谈判，对方一开始态度强硬，后来是怎么一步步说服对方的。这样的细节能让总结生动不少，也显得真实。
不过，写总结的时候容易漏掉一些重要的环节。比如，有时候会忘记回顾整个年度计划，看看是不是按计划完成的。这就像跑步比赛，跑完一圈得看看是不是朝着目标前进。要是忘了检查路线，就可能偏离方向。
书写注意事项：
总结里得注意语言的表达。有些话说得太笼统就没劲了。比如“工作态度积极”，这话谁都会写，但没啥实质性内容。可以改成“面对紧急任务时，始终保持冷静，及时调整方案，确保任务顺利完成”。
小编友情提醒：
写总结的时候别太死板，适当加点自己的想法。毕竟，总结不只是汇报工作，更是对自己工作的反思。通过总结，能找到自己的不足，也能看到未来的方向。
商务助理年终工作总结范文 【篇2】 1100字
尊敬的领导: 您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。 在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随
时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇2书写经验238人觉得有启发
商务助理在年终写工作总结的时候，得把这一年的工作情况好好梳理一下。这可不是简单地把事情堆在一起，而是要把工作里的重点、难点都提炼出来，让大家能一眼看明白。比如，先想想这一年参与了哪些项目，每个项目里负责的具体任务是什么，最后取得了怎样的成果。这些内容都要写清楚，但别忘了加上一些具体的数字，这样更有说服力。
写总结的时候，最好能把自己遇到的问题也写进去。比如，在某个项目里遇到了沟通上的障碍，是怎么克服的；或者是在处理客户投诉时，采取了什么措施才让客户满意了。这些问题和解决办法都是工作经验的一部分，写进总结里能让别人学到东西。
写总结的时候，要注意格式。开头可以简要介绍自己的岗位职责，接着分几个部分来写工作内容，每个部分之间可以用小标题隔开，这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着，可能会忘记前面提到过的内容，导致重复啰嗦，这得注意一下。
书写注意事项：
总结里最好还能带上一些个人感悟。不是那种空洞的话，而是结合实际工作的体会。比如，通过一年的工作，觉得自己在哪方面成长了，或者学到了什么新技能。这部分不用太长，点到为止就行。
还有一点需要注意，就是语言表达要尽量正式一点，毕竟这是给领导看的。但也不要太死板，适当加入一些生动的例子会让总结更有趣味性。比如，可以描述一个具体的场景，让大家更容易理解你的工作内容。
小编友情提醒：
写完之后一定要多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写得太匆忙，会忽略掉一些细节，比如把“会议纪要”写成“会议记录”，虽然差别不大，但还是会影响整体效果。
2025商务助理年终总结怎么写范文 【篇3】 1000字
20**结束了，进入公司的第n年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深厚的感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、个人工作回顾
主要工作任务
1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)
2.负责公司区域代理的需求及协调工作
3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作
4.做好日常办公的维持
二、工作中存在的问题与不足
在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：
1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记
2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫
3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件
4. 个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等
三、今后的努力方向
针对20**年工作所中存在的问题，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1. 认清岗位职责，做好工作统筹划分
2. 积极与上级沟通，做好主动反馈;
3. 积极与各同事沟通，做好工作交流
4. 保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底
5. 增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境
四、工作心得
20**公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。
20**年得运营让我明白，运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效，是否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作，更好的配合。上下级的沟通，可以让领导更能了解下级的工作情况，了解公司的运作，体制改革的进度。
在20**公司的整体运营上也在不断地前进，逐渐走向了制度化、严格化，在未来的日子里，相信整体的运营体系也将更完善。
在过去的一年里，我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀，相互帮助与支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服现有的不足，改进20**年工作中存在的不足，以使自己和团队合作达到最佳状态，为公司创造价值，实现自己的人生价值!
篇3书写经验99人觉得有启发
____商务助理年终总结怎么写
年末到了，每个职场人都得准备一份年终总结。作为商务助理，你的总结不仅要体现工作成果，还要让领导看到你的专业能力。其实总结不是写心得，也不是写范文，而是梳理一年的工作内容，提炼出经验和不足。下面给大家分享几点关键点，帮助你写出高质量的总结。
先从总体入手，回顾过去一年的整体情况。比如，年初公司制定了哪些目标，你参与了哪些项目，这些项目的进展如何。这部分不用太复杂，但要真实反映实际情况。记得提到一些具体数字，像完成了多少份合同、协调了多少次会议之类的，这样显得更有说服力。不过有时候可能记不太清具体数据，只能大致估算，这时候就别纠结了，大概写个范围就行。
接着谈一谈具体工作。商务助理的工作涉及面广，可以从日常事务管理说起，比如文件归档、会议记录、客户接待等方面。要突出你的执行力，比如某次重要客户来访，你是如何提前做好准备工作的。还有，如果参与过跨部门协作，也要重点提及，这能展示你的沟通能力和团队意识。当然，有时候在描述过程中可能会遗漏掉某些细节，没关系，只要核心内容完整就好。
接下来聊聊遇到的问题及解决办法。工作中难免会碰到难题，比如一次紧急任务时间紧迫，团队配合不够顺畅。当时你是怎么调整策略的，最终又是如何完成任务的。这样的例子能体现你的应变能力。另外，如果有一些突发状况导致工作受阻，比如某个供应商突然违约，你又是如何快速找到替代方案的。不过这类事情说起来可能会有点啰嗦，所以最好挑几个典型的案例来讲，避免长篇大论。
最后谈谈未来规划。总结不是单纯地回顾过去，更重要的是展望未来。可以结合公司的战略方向，谈谈下一年希望达成的目标。比如希望提升自己的业务水平，争取更多独立负责的机会。当然，有时候计划赶不上变化，具体措施可能需要灵活调整，这也是正常的。
总结写完后，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。而且有时候写完后回头再看，可能会觉得某些地方表述不够清晰，这时就需要花点时间修改一下。
2025年商务助理年终工作总结格式范文 【篇4】 2750字
20**年*月份我很荣幸的成为## 国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。
时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：
1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。
3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照 信用证 的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。
注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。
6、保险。如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商检检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。
注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。
8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。
9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。
注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。
11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。
注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我____工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别____，迎来了充满希望的____，____，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订____工作目标。以图表显示：
以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比____高了些，我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。
篇4书写经验32人觉得有启发
关于商务助理年终总结的写法，其实有不少讲究。既然是总结，那肯定得围绕工作展开，不能脱离实际。开头最好先简单回顾一下这一年的基本情况，比如负责的主要项目有哪些，参与了哪些重要活动之类的。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。
比如，我去年主要负责了几个大型展会的后勤支持，还协助部门完成了一些合同的审核。这些都是比较重要的事情，写进去能让领导看到你的工作量。接着就要谈具体的成绩了，这里要注意的是，成绩不是说夸夸其谈，而是要有数据支撑。像我去年统计过，通过优化流程，提高了大概15%左右的工作效率，这个数字就很直观。
工作中难免会遇到一些挑战。比如说有时候客户的要求特别复杂，需要反复沟通协调。这种情况下就得展现解决问题的能力了。可以写明当时是怎么应对的，用了什么办法克服困难。我记得有一次客户临时更改了需求，我当时就赶紧召集相关人员开了个紧急会议，最后还是顺利完成了任务。
书写注意事项：
总结里还可以提一提学到的新技能或者改进的地方。像是我今年学会了用新的软件来做数据分析，这对我后续的工作帮助很大。还有就是团队协作方面的提升，毕竟一个人再厉害也离不开团队配合。如果能在总结里体现出这一点，相信领导会觉得你成长了不少。
不过，写总结的时候也要注意措辞，不能显得太自大。毕竟总结的目的不是炫耀，而是展示自己的进步和价值。有时候可能会因为赶时间或者粗心，导致写出来的句子有些不通顺，但只要意思能传达清楚就好。比如我就曾经把“我们部门”写成“部门我们”，虽然不太标准，但大家都能明白说的是什么。
小编友情提醒：
记得检查一下有没有错别字或者遗漏的信息。尤其是涉及到具体数据的部分，一定要核实准确。如果觉得自己的总结还不够完善，不妨找同事帮忙看看，他们可能会提出一些有价值的建议。
商务助理年终总结格式范文 【篇5】 2400字
(一)指导思想
坚持以党的xx届六中全会精神为指针，牢固树立科学发展观，以建设大市场、搞活大流通、发展大贸易为战略目标，强化流通业在国民经济中的基础和先导性作用;以实施“万村千乡”市场工程为契机，加快推进农村日用消费品和农资市场体系建设;以强化管理为手段，加大商务执法力度;以建立统一开放，竞争有序的现代物流体系为标准，努力构建繁荣和-谐的商贸流通环境，致力打造我市湘西南商贸流通中心的新格局。
(二)发展目标
1、社会消费品零售总额：16.8亿元，增长16.5%。
2、进出口总额：400万美元，增长33.3%。
3、招商引资：400万元。
(三)主要任务
1、加快“万村千乡”市场工程建设，推进消费品和农资连锁经营。明年力争新建和改造乡级连锁超市、便利店30家，村级连锁超市、便利店70家;新增农资连锁店60家。坚持以s220、s219、武马公路、大秦公路沿线为配送主线，以原乡镇所在地为配送中心，大力推进新时代购物广场、心联心超市、中心市场等骨干流通企业向农村发展。支持市域大型流通企业利用品牌、管理、货源、信息、技术优势，整合基层供销社网点资源，加快向农村延伸网点的建设。同时要大力发展农资连锁经营，推进市农资有限责任公司配送中心建设，发展农资直营，加盟连锁店，实现化肥、种子、农药等农资供应与农技服务一体化。积极整合原有农资供应网点资源，充分发挥供销社、农村农业三站原有网点资源的作用，推动其加强联合，开展农资和农技专业服务。加强农资品牌建设，建立经营者诚信体系，创建让农民“放心、称心、有心”的农资品牌，服务农业生产，促进社会主义新农村建设。
2、加快物流园建设步伐，构建现代物流体系。要以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，把构建现代物流体系作为大市场、大流通、大贸易的主要载体。一是要充分利用现有的市场资源优势，发展大型流通批发市场。搞好中心市场的改造，把中心市场建设成为全国的“双百市场”，要通过政府规划引导、税收调节，引导好建材市场、工业品市场、步行街市场，进行科学组合，使之成为湘西南大规模的专业化批发市场。二是加快铜宝新城物流园的建设步伐，年内做好项目的可研和初设等前期准备工作。采取“政府支持、政策优惠、资金自筹、股份合作”的方式筹建，使之尽快建成为湘西南第一大物流园。
3、认真研究消费需求的变化，积极开拓国际国内两个市场。要树立创新意识，用创新的思路，推进流通主体创新、流通方式创新、流通政策创新、流通管理体制创新。积极拓展商贸流通的新领域，一是调整零售业业态，用业态的多样化来适应不同层次的消费需求，改造提升传统百货业的发展水平，因地制宜地发展社区商业，完善社区超市、便利店、废旧物资回收、早点快餐店、大众餐饮店、美容美发店、洗染店等功能。二是积极培育新的消费热点和新型消费方式，引导推进消费升级。大力发展和完善汽车、住宅、建材、家具、电子信息和通讯产品的流通服务网络，拓展家政服务，商品速递、休闲娱乐、美容健身等新的消费领域。发展信贷消费、租赁消费等新的消费方式，满足新的消费需求。三是积极筹划和举办“湘西南__贸易洽谈会”，搭建工商贸易平台。四是积极鼓励发展农产品出口贸易，扩大和丰贸易公司中乳猪生产出口规模，年内争取入园生产经营，恢复外贸公司出口代理业务，加强蔬菜、茶叶、蚕丝、中药材等重点农产品出口基地建设，力争酱菜厂恢复蕌头罐头生产线，努力扩大我市出口创汇额度。五是出台《关于加快__市流通业发展的若干意见》，加快城乡市场建设步伐。
4、强化商务执法管理，切实维护好市场经济秩序。最近几年国务院、商务部颁发了多项法规和规章，如《成品油市场管理办法》、《直销管理条例》、《典当管理办法》、《______酒类管理办法》、国务院《生猪屠宰管理条例》等等，这些法律法规既赋予了商务部门的职权，更明确了我们的责任，因此加大商务执法力度，营造诚信良好的流通发展环境是做好商务工作的重要任务。①加强对市场运行的监测分析，完善城市生活必需品、重要生产资料、重点流通企业的网上直报系统，建立市场运行监测平台，做好市场运行情况的深度分析，加强预警预报。认真做好节日、灾期和市场波动期的市场供应工作，确保货源充足、价格平稳、质量可靠、市场繁荣。②继续抓好食品消费安全，有效实施“放心工程”。按照《湖南省生猪屠宰管理条例》的要求，继续推行和完善城镇生猪定点屠宰工作，加强对集贸市场、超市、学校和餐饮业的用肉管理，打击制作经营白板肉、注水肉和病害肉的行为，强化台账管理，完善票证制度，严格检疫检验，坚决杜绝群体性食物中毒事故。按照《湖南省酒类管理条例》的规定，加大酒类市场管理力度，切实实行酒类生产和批发许可证及零售企业备案登记制度，坚持酒类商品随附单制度，实现酒类商品自出厂到销售终端全过程的信息追溯。同时要加大打击生产、销售假冒伪劣酒类和无证经营行为，在全市范围内实施放心酒工程。③开拓商务执法管理的新领域，加大行业监督管理力度。按照三定方案的规定，____年要加大对成品油、烟草、盐务、典当、拍卖、报废汽车回收、直销等企业的行业管理和认证，确保市场经济有序发展。
5、继续做好综合治理、信访稳定、安全生产工作，维护本系统稳定;搞好党风廉政建设，做好纪检监察工作，严洁自律，永葆共-产-党员先进性;做好计划生育工作，执行基本国策;搞好政务公开，做好工会工作，加强民-主管理;圆满完成市委、市政府安排的建整扶贫，防洪抗灾等工作任务。
(四)工作措施
1、加强干部队伍建设，坚持以人为本的执政理念，严格按照市委武发(xx)5号文件精神管好干部。建立岗位目标责任制，严格按岗位目标管理。完善单位的规章制度，以制度管人，以制度约束人，严格按制度办事。
2、加大招商引资力度，实行全员招商和招商引资目标管理。以招商引资推进企业改制，对原国有商业企业的资源进行优化组合，重新配置。
3、做好稳定工作，确保系统稳定，为商务发展营造一个稳定良好的环境。
篇5书写经验230人觉得有启发
做一份好的年终总结，得从头到尾认真对待。先说说开头，开头部分最好能概括一下这一年的工作情况，比如说完成了哪些主要任务，取得了哪些成绩，这样能让领导一眼就明白你的工作重点是什么。
接着就是具体的工作内容了，这部分需要详细列出你在工作中遇到的问题，还有解决这些问题的具体方法。记得要把过程描述清楚，不要只是简单地写“解决了某某问题”，而是要写出你是怎么一步步找到解决方案的。这里可能就会有点小问题，有些人会直接跳过细节，只写结果，这样其实不太合适。
然后就是业绩部分，这是总结里很重要的一部分。你可以用数字说话，比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少，这些都是很直观的数据。不过这里需要注意的是，有些人在写的时候可能会忘记标注单位，比如说是增长了百分之几还是增加了多少钱，这就显得不够严谨了。
接下来谈谈工作中的不足之处。每个人都会有做得不到位的地方，关键是要诚实地面对，不要避重就轻。比如，有没有因为沟通不畅导致项目延期，有没有因为时间管理不当而影响了工作效率。这一块写的时候要注意语气，既要承认问题又要表现出改进的决心。
最后是未来的计划。这部分可以稍微展望一下下一年的目标，比如希望在哪些方面提升自己，有没有打算参加什么培训或者考取什么证书之类的。写这个的时候不要太过笼统，最好能结合自己的实际情况，提出一些切实可行的小目标。
整个总结写完后，最好能自己多检查几遍，看看有没有错别字，格式是不是整齐。有时候人一忙起来，就容易忽略这些小细节，比如标点符号的位置不对，或者段落之间的空行没留好，这些都会影响整体的效果。
2025年商务助理年终个人总结模板范文 【篇6】 2100字
____商务助理年终个人总结模板是站在城镇商务局助理的角度来进行总结的，主要从创新、优化资源、加大监督、落实制度四方面展开了总结，一起来看：
今年上半年，在区委、区政府的正确领导下，我局紧扣区委、区政府的中心工作和我局各项工作目标，真抓实干，各项工作进展顺利，效果可喜。第一季度实现社会消费品零售总额为29.6亿元。同比增长11.8%，1-6月份(预计数)，社会消费品零售额达58.85亿元，比去年同期增长12%。
一、创新拓业思路，努力构造核心商圈，稳妥推进商贸流通现代化进程
全区商业网点形成城区商业三级网络，即市级购物中心、区级购物中心、新区和城镇便民店。包括超市、餐饮、百货、美容美发、电信、家电音像器材、电动车摩托车车及汽车修理、交通工具及配件、五金、灯具、厨具、摄影、种子、粮油、家具、茶艺、图书及音像制品、服饰、旧货、烟酒、副食、农贸市场、水产、土产杂货、金额、典当行、珠宝金行、医药、旅馆、建材、化工、电脑等商业网点。
以海秀东路为重点的中心商业商圈日臻完善，多种业态竞相发展，商场、超市、连锁店、酒店、银行、商务中心等多类网点200多家，商品各类齐全，汇聚名牌产品，成为具有现代化气息和规模的商业购物中心。大型购物商场如亿圣和、明珠广场、望海国际广场、苏宁电器、国美电器、南宝电脑城、南亚广场等都位于该商圈，年销售额超过20亿元。
以蓝天路、五指山路为中心的商圈也逐步发展起来，名门广场(二期)的开业为该商圈增添了有生力量，华润万家成功进驻，为我区商贸业展现新的亮点，该商圈已经成为我区新的商业中心。
琼山大道汽车4s店相继落户开业，有20多家开张营业，随着国际汽车产业园征地工作的加快推进，我区的汽车销售4s店园区已初显雏形。
二、优化市场资源，提升专业市场水平
市场资源的整合，是省政府为民办实事的一项重要举措。我们按照市场规划布局要求，不断加强对农贸市场的升级改造工作力度。
首先，区政府全面兑现了我区改造的沿江三、桂林洋和大英农贸市场升级改造资金配套，为推动全区升级改造工作提供资金保障。
其次，落实今年灵山、大致坡、建山里等农贸市场升级改造计划方案，继续践行为民办事办好事，有力推进我区农贸市场升级改造步伐，为进一步提升农贸市场功能奠定良好基础。
三、加大监督力度，坚决维护食品安全
进一步加强商贸市场管理，确保商品市场供应和流通安全。扎实开展食品安全联合执法大检查活动，开展食品安全宣传，共印发宣传资料300多份，悬挂宣传横幅80条，张贴宣传海报300多张。通过大宣传大行动监管商品流通市场，确保了全区商品流通的规范运行，同时，我们还组织专门人员加强对重大节假日如春节、五一等节日商品的有序供应，满足广大市民的节日需求。
一是坚决打击生猪私宰违法行为，保证居民吃上“放心肉”。拦海村生猪私宰已泛滥，成为全省最大的“私宰村”，严重影响了生猪市场和群众食品安全，为坚决刹住这股违法风气，区委、区政府多次召开会议，研究制定打击私宰工作方案，改变过去单一的打击方法，采取“打”、“疏”结合，以“打”促“疏”的原则，投资200多万元建设灵山疏导点，今年2月份，灵山疏导点建成，一部分屠宰户搬迁入疏导点屠宰，但仍有大部分屠宰户还在村里私宰，4月份，区委、区政府加大打击力度，实行“点上打，路上堵，市场查、重疏导”相结合的新方法，并组织商务、工商、公安、交警、动检、联防、街道等多部门联合执法，从4月9日凌晨开始，连续几天不分昼夜进行打击，有效遏制了拦海村的生猪私宰行为。4月14日后，迁入疏导点屠宰户增至28户，屠宰量维持在100头以上，其他屠宰户迁往其它定点屠宰场屠宰。到目前为止，拦海村没有发现生猪私宰行为，生猪私宰行为长达15年的“私宰村”已不复存在。据统计，专项整治行动共出动人员警力300人次，市动检、市商务执法队、区商务局、人民路街道共出动执法人员90人次，查没生猪38头，查没私宰肉30公斤，打掉私宰灶台10个，扣留阻扰执法人员5名。
二是加强酒类流通管理，严格执行《酒类流通管理办法》和酒类经营企业《酒类流通随附单》制度和朔源制度。据统计，出动执法人员50多人次，下达整改通知书8份，载止5月底酒类流通备案登记61家。城镇商务局工作总结
四、落实安全生产责任制，确保商贸业安全生产事故零发生
今年上半年，我局开展再生资源回收行业专项整治。
一是召开了“再生资源回收网点消防专项整治工作会”，会上与再生资源回收网点负责人签订了____安全生产(经营)目标责任书89份，明确其责任。二是由我局牵头，区消防、安监、辖区派出所、工商所、街道办组成的联合检查小组，对我区53家再生资源收购站进行检查，重点检查消防安全管理，以及执行情况是否存在人货混住，消防设施通道是否畅通，消防设施是否完好等，整治行动期间，我局配合区公安分局治安大队，加强行业治安管理，对辖区内易发销赃地段的9家站点进行排查，同时还配合有关部门处理对再生资源站(点)的投诉，净化我区再生资源站(点)的交售渠道。
不论任何时候，我们都把安全放在工作第一位。首先我们根据全区商贸业的类别，制定切实有效的安全生产工作方案，把安全生产责任落实到人。其次，以日常检查与专门检查相结合，全面检查与重点检查相结合的方法，常抓不懈，防患于未然，确保我区多年业无商贸安全生产事故，实现商贸安全生产健康发展。
篇6书写经验117人觉得有启发
年终总结对于很多人来说都是个重要的任务，尤其是像商务助理这样的岗位，既要反映工作成绩，又要体现成长与反思。写总结时，第一步得弄清楚总结的目的。比如你是想向上级汇报一年的工作成果，还是为了自我提升，明确这一点很重要。
就拿我自己的经历来说，去年我刚开始做这份工作的时候，总觉得总结就是把全年的工作流水账罗列出来，结果交上去后领导反馈说重点不突出。后来才明白，总结不是简单的堆砌事实，而是需要提炼关键点。比如，你在工作中遇到过哪些难题，是怎么解决的，这些都可以成为亮点。但别忘了，每个问题后面都得跟着解决方案，不然就成了问题大杂烩了。
在写总结的时候，我觉得最好能结合一些具体的数据。数字最直观，比如你负责的项目增加了多少客户，销售额提升了百分之几之类的。这样不仅显得你做事有条理，也能让领导看到你的贡献。不过有时候数字太多也会显得啰嗦，所以挑最重要的几个放进去就行。
总结里最好能提到一些创新的想法或者改进措施。这不仅是对自己工作的补充，也是对未来工作的展望。比如去年我在处理客户投诉时发现，如果能提前建立一个数据库，记录下常见问题及解决方案，效率会提高不少。今年我就试着把这个建议付诸实践了，效果还不错。
写总结的时候也难免会出现一些小问题。比如有一次我写完后才发现，因为赶时间，有个地方把“计划”写成了“策划”，虽然意思差别不大，但还是挺影响观感的。以后得注意检查几遍，确保没有这类小错误。
书写注意事项：
我觉得总结里的语言最好能简洁明了，别太花哨。有些人喜欢用一些复杂的词汇，其实反而会让读者摸不着头脑。比如我曾经看过一份总结，里面用了好多专业术语，看得人头都晕了。所以写总结的时候还是要以清晰为主，让人一眼就能看懂你想表达什么。
2025商务助理年终总结报告范文 【篇7】 3000字
一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一位总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具有各个方面综合优秀的素质，建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要工夫深，铁杵磨成针。是的，作为一位总经理助理，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考斟酌，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投进，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好顾问助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相干资料，我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、 工作内容
1、思路决定前途，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思惟上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位正确，能耳聪目明的做好顾问工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问，(全力为公司的发展为公司领导做好顾问);在公司能融进到公司氛围和工作当中往，找准自己的工作立足点、切进点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上调和领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部分同事员工之间弄好服务工作，管理不拒细，顾问未定断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有甚么困难，有甚么需要改进完善进步的，及时捕捉信息，正确的弄好落实情况反馈，积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决题目提供决策参考。
3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现题目，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，果断一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们眼前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧往落实完成;为全面提升各级职员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我绝不心软，恪守原则，在执行力上果断不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的进程中发现不足立即改进，甚么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间怅然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，职员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速同一大家的思想，将大家团结在我的身边，公道的对职员进行分工，上下调和，借力各个部分负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己调和借用外来车辆，亲身找地方倾倒垃圾等事宜;通过周密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了勇于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上;花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;一样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策，对每个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来讲，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使题目迎刃而解的时候，我感遭到的快乐坚强永久比被困难***要舒服的多;由于我知道对不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当做自己的家，当做自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;由于他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才华，成绩自己的未来和生命之光;由于锅里没有，碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情，接到工作，也是草草了事，满腹的怨言怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其历来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌胡涂;以为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本漠不关心;心胸狭隘，小肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到放工时间，他们就早已是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格依照工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我天天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，公道分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，甚么样的鸟都有，出现磨擦矛盾是在所难免的，不管是本公司职员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的调和处理，我能凭自己的能力和经历来轻松应对和公道处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部分的来厂调查工作和晚上接受总经理的唆使往处理喷粉车间员工吴仕均放工回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的展开工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。调和好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、 展看
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很荣幸学到了很多东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，特别在生产工作调和方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
篇7书写经验97人觉得有启发
年终总结对于很多人来说都是一个不小的挑战，尤其是商务助理这类需要兼顾多方工作的岗位。总结既要体现工作成果，又要突出个人贡献，还得让领导觉得你的付出值得肯定。今天就来聊聊怎么写出一份高质量的总结。
先说个重点，总结不是简单的流水账，而是要围绕目标展开。比如去年公司制定的目标是提升客户满意度，那你的总结就得围绕这个点，把相关的工作都梳理出来。像我刚接手商务助理的时候，就有点摸不着头脑，不知道从哪里下手。后来慢慢理清思路，才发现很多工作其实都可以归类到几个大方向里。
收集数据是第一步。别小看这一步，没有数据支撑的总结就像空中楼阁。记得有一次做总结，我把一些模糊的数据当真了，结果被领导问得哑口无言。所以平时就要养成记录的习惯，什么会议纪要、活动反馈、客户评价之类的，都要留档保存。当然，有时候忙起来会忘记更新表格，这就导致后来整理时费了不少劲。
接着就是提炼亮点。工作总结不是面面俱到，而是要找出最能代表你能力的部分。比如你参与了一个重大项目，哪怕只是负责后勤保障，也要强调你在其中起到的关键作用。像我曾经协助策划了一场大型展会，虽然我只是帮忙订酒店、安排车辆，但最后的效果超出了预期，这就是一个不错的亮点。
别忘了结合自己的成长经历。每个人都有进步的过程，总结里不妨提一提这一年学到了什么新技能，又克服了哪些困难。比如说学会了用新的crm系统，提高了工作效率；或者是通过多次谈判积累经验，增强了沟通技巧。这些都是加分项。
书写注意事项：
总结的语言要简洁明了，避免啰嗦。有些人喜欢堆砌形容词，恨不得把所有好听的话都说一遍，结果反而显得空洞。我见过有的同事写总结，整段话里充斥着“显著提高”、“极大改善”之类的大词，听起来挺热闹，实际上没啥实质性内容。所以建议多用事实说话，少用主观评价。
商务助理年终工作总结怎么写范文 【篇8】 1200字
尊敬的领导您好!
____即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一. 业助日常工作及流程：
订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!
对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!
二.自身状况：
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然____有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。 “三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 我的不足：
1. 虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
追求和期望：
工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。
3.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是____在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及____年的工作规划，如有不足之处还请领导指示，谢谢!
篇8书写经验244人觉得有启发
年终总结是对自己一年工作的梳理，尤其是商务助理这样的岗位，涉及面广，事务繁杂。写总结的时候，得先把这一年的工作分类整理一下，像是日常接待、文件管理、会议安排这些常规工作，还有协助处理的专项任务，都得列出来。比如接待了多少次客户，每次接待的重点是什么，有没有遇到什么特殊情况，后来是怎么解决的，这些都要写清楚。
然后就是具体的工作细节了。比如说文件管理这块，文件归档是不是及时，有没有出现过丢失的情况，如果有，当时是怎么补救的。还有会议安排，会前准备是不是充分，会后有没有及时跟进事项落实情况。这些都是很关键的部分，不能遗漏。
有时候在写总结的时候，容易把事情描述得太笼统。比如说“完成了领导交代的任务”，这话说得太大了，具体做了什么，怎么完成的，一点都没体现。最好能细化到某一项具体任务，比如说“协助完成了xx项目的合同签订工作，从起草合同到最终签署，全程跟踪并确保每一步都符合流程”。
书写注意事项：
总结里还可以加上一些自己的观察和思考。比如在接待客户的过程中，发现有些客户对某些服务特别关注，就可以建议部门在明年的工作中增加这部分的服务内容。这样的建议不是凭空想象出来的，而是基于实际工作经验提出来的。
有时候写总结可能会忽略掉一些小事，但其实这些小事往往能反映出一个人的态度。比如，是不是每次开会都能提前到场布置好场地，是不是每个文件都能按时归档。这些看似不起眼的小事，实际上反映了一个人的职业素养。
还有一点要注意的是，总结里提到的数据一定要准确。比如今年接待了多少客户，签订了多少份合同，这些数字必须核实清楚，不能凭记忆大致估算。如果数据有出入，可能会影响到总结的可信度。
有时候写总结的时候，可能会因为时间久远，记不清具体的日期或者事件顺序，这时候可以翻阅当时的记录，比如工作日志或者邮件往来，这样能保证总结的内容更加真实可靠。不过在引用这些材料的时候，记得注明来源，不然容易引起误会。