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医院优秀年终工作总结范文 【篇1】7150字 公文汇,办公文档之家
年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编为您精心整理的医院优秀年终工作总结。
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医院优秀年终工作总结1 稿子汇,范文学习文库
作为一名医院护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将____年护士长工作总结如下： 稿子汇,范文学习文库
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
医院优秀年终工作总结2
在医院院领导的支持下，在同事们的帮助下，本人努力提高党性修养，强化宗旨意识和服务理念，立足本职岗位，顾大局，重操行，抓工作，讲学习，严守财经纪律底线，热心服务广大员工，全面完成了____年度的各项任务，现将年终工作总结如下：
一、思想方面
认真学习贯彻科学发展观，积极参加“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”主题教育活动。撰写思想报告等形式，对照自身存在的问题，深刻剖析思想根源，积极摆正问题，认真开展批评与自我批评。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。
二、工作方面
认真履行财务岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作
作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定
年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系
财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务
本部门除了负责财务工作，还分管本院的资产管理，人事管理，工商年审，医保、公积金核算、年检，收取水电费等其他具体而繁琐的业务。
三、学习方面
一年来，本人努力学习新理论、新知识、新思维，认真思考新情况、新问题、新形势，积极践行新解放、新跨越、新崛起，在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。
(一)努力学习政治理论
(二)不断丰富法律知识
系统学习了《会计法》、《会计基础工作规范》、《现金管理暂行条例》等财经法规，增强了自身法律意识，真正达到了运用法律依法行政、沟通思想、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展的目的。
(三)继续提高业务水平
下半年，参加了财务知识培训班，通过了会计人员从业资格考试，顺利取得了上岗资格。此外，通过学习电脑技术和培养阅读习惯，计算机操作水平和文字表达能力也得到了长足进步。
____年，我将继续保持认真负责的工作态度，迎接未来的挑战。
医院优秀年终工作总结3
首先要感谢领导对我的信任和支持，是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心，随着前台导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升，我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年，为更好的收获，我将总结去年的经验和不足，不断完善和提高自己的管理水平，有效提高部门工作质量。
在目前的工作中，我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作，根据拟定的工作计划和领导的安排，本部门工作顺畅，由于入职时间短，现将工作3个月的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：
一、主要完成的工作
1、前台客服导医的管理工作
前台客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。
通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中，克服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部(发杂志)等科室。
为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。
针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己坚决不做。
在工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在xx的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%的成绩，从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作：
(一)制定部门
咨询师的岗位制度;
(二)与咨询人员一起研讨电话营销方案，提高患者就诊率;
(三)在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)根据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作;
(五)维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)由于自己对本地风土人情知识欠了解，专业知识相对欠缺，虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。
(二)对导医们有时要求过于犯教条主义，体现为个别工作灵活性不够，有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。
(三)由于客服工作具有不可预见性和对抗性，在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，在工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少，工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足，没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)院领导应增加到一线巡视和检查的次数，充分发挥质检组的质检效力。
(二)医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)医院应尽量服务不同群体的需求，满足低收入消费者，尤其是咨询预约病人。
(四)加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)开展新的医疗技术服务宣传时，应对全体人员进行宣教，以免影响工作效率。
(六)让全员树立“顾客不满危机”意识，让员工参与院服务质量管理，创造最大顾客价值。
(七)、希望能多给一些外出培训的机会，以提高自身素质，更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)努力学习医护专业知识，提高管理水平;
(二)继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;
(三)加强导医工作的管理，提高服务质量;
(四)做好全院员工礼仪培训工作;
(五)加大电话营销方面的学习力度，做好咨询热线工作。
从事前台导医工作，对这个工作我从忐忑不安到自然从容，从对环境陌生到熟悉，从彷徨到热爱，在科室主任的领导下，在科室护士及同事的指导帮助下，我走过这段痛苦迷茫的初入职之路，现在我已经熟悉这份工作了，对这份工作更充满信心，在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医，为患者、为医院尽职尽责服好务。
医院优秀年终工作总结4
转眼间又将跨过一个年度。从____年进入医院财务部以来，迄今为止任职已有一年时间，回首过去一年，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
财务工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。财务工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对年初的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月月底开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月月初要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。每月向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距;
2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神;
3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用。
针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，将是我____年工作中的重点。
医院优秀年终工作总结5
导医是个平凡的岗位，但却是医院的第一形像窗口，岗位平凡但工作并不平凡，需要责任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。
一是要有爱心。
作为一名导医，也是一个医务工作者，有爱心很重要，有一颗爱心，才能同情患者，才能换位思考问题，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，尽最大可能为患者服好务，因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里，本身就是对我们工作的最大信任，我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊，所患的疾病得到及时治疗。
二是要有耐心。
作为PET服务的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接触不同年龄、不同性格，形形色色的人，不怕麻烦，不怕苦，不怕累，是导医的基本素质，如何让这些来自五湖四海的患者得到最好的服务呢?我得学会换位思考，把患者当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼，及时掌握患者的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定患者的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护就诊秩序。
三是要有责任心。
责任心是做好工作的前提，从进医院来第一天起，我就时刻提醒自己，做人要有责任心，做事要有责任感，认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐，没有责任感是做不好工作的，在工作中，有时我是咨询员，为患者介绍科室职能，宣传PET中心的特色;有时我又是协调员，患者有怨言，我耐心与他们沟通，为患者排忧解难，消除患者的顾虑和怨言。
角色在我工作中不断变换着，但我总是面带微笑，把苦事当乐事来做，困难时我总是对自己说，比起那些需要救治的患者来说，我是幸福的了，因为我很健康，我能为那些身患重病的人做点什么，减轻一点他们的病痛折磨，我心理总是快乐着，内心充满无比的愉悦，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任，最终目的就是千方百计满足患者的需求。
进xx医院两个月来，一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习，虚心向他们请教，尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量，熟知科室的专业特色，诊疗范围、专家特点，为患者架起沟通的桥梁。
另一方面，我也在努力告诫自己，既然选择了这项工作，就要做好做细，细节决定成败，有时细小的事也会坏了大事，例如在做患者资料录入时不能出错，输单要准确无误，接受患者咨询，跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心，不仅态度要和蔼，讲解也要准确，有时还得讲究方法和技巧，尤其是在劝解、安抚患者时，方法、策略很重要，马虎不得，出了错将会给患者及医院带来损失，甚至影响到医院的形象。
作为一个刚入门的新人，我有着一颗感恩的心，我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友，感谢这个团队给了我无穷的力量，在未来的工作中，我将怀着这颗感恩的心，虚心学习，勤奋工作，严格遵守工作纪律，爱岗敬业，以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务，力争成为一名优秀导医。
篇1书写经验64人觉得有启发
年终总结对于医院来说是一项重要工作，它能帮助我们回顾过去一年的工作成果和不足之处，为下一年的工作提供参考。写好这份总结并不简单，既要体现专业性，又要突出重点。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作情况，还是为了自我反思和改进。如果是前者，就要注重数据的准确性，比如接诊人数、手术成功率、患者满意度等具体数字。这些数字能够直观反映工作的成效，但要注意不要堆砌太多数据，选择关键指标即可。例如，去年我们的门诊量达到了五万人次，这个数字比前年增长了百分之二十，这表明我们在提升服务能力方面取得了一定进展。
接下来要考虑总结的结构，一般可以从几个大的方面入手，如医疗质量、科研成果、团队建设等。在写医疗质量这部分时，除了提到上述的接诊人数外，还可以描述一下我们在提升诊疗水平方面的努力。比如，今年我们引进了新的诊疗设备，提高了某些疾病的诊断精确度。不过在叙述过程中，可能会因为时间久远，有些细节记不太清楚，导致表述稍微模糊了一些。比如，记得是今年上半年，好像有某个科室开展了新技术应用，具体是什么技术现在想不起来了，只记得当时效果还不错。
至于科研成果，可以简要介绍一些重要的研究项目及其影响。比如，我们参与的一项关于某种罕见病的研究得到了国家自然科学基金的支持，这项研究不仅提升了医院的学术影响力，也为相关疾病的治疗提供了新思路。当然，在撰写这部分内容时，可能会由于资料查阅不够全面，出现遗漏的情况。像我们院里的某位医生发表了几篇高水平论文，但由于手头资料有限，可能无法一一列举出来，这就需要后续补充完善。
团队建设也是不可忽视的一环，这里可以谈谈人才培养计划的效果。比如，我们组织了多次培训活动，邀请业内专家来授课，还选派了一批年轻骨干赴外地进修。通过这些措施，员工的专业技能得到了显著提高。只是在描述这些活动时，有时会因为急于表达而忽略了必要的修饰词，使得句子显得有些干巴巴的，比如“开展培训”这样的表述就略显单调。
小编友情提醒：
写总结时还要注意语言的简洁明了，避免冗长复杂的句子。毕竟，总结的主要目的是传达信息，而不是展示文采。如果句子过长且包含过多从句，很容易让读者感到疲惫，难以抓住重点。所以，尽量用短小精悍的句子来表达意思，这样既便于理解，也能节省阅读时间。
医院护士个人年终总结范文 【篇2】 1000字
转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
篇2书写经验194人觉得有启发
医院护士个人年终总结怎么写
每年到了年底，不少护士朋友都会开始准备自己的年终总结，这是一项既重要又繁琐的工作。写好总结不仅能展示一年来的成绩，还能为未来的工作指明方向。但很多人常常觉得无从下手，不知道如何组织材料，也不知道哪些内容该重点突出。其实，写好总结并不难，只要掌握一些技巧，就能写出一份条理清晰、内容充实的好总结。
首先，要明确总结的目的。总结不是为了堆砌工作量，而是要提炼出有价值的经验和成果。比如，这一年里参与了多少次重大抢救，护理过多少病人，取得了哪些突破性的进展。把这些关键点梳理清楚，才能让领导看到你的专业能力。记得在整理数据时，最好能附上具体的数字，这样更有说服力。比如，“今年共完成手术室配合120例”，而不是简单地说“完成了不少手术”。
其次，关于工作中的问题部分，也不能忽略。工作中难免会遇到各种困难，比如患者沟通不畅、护理流程不够顺畅等问题。如果能针对这些问题提出改进措施，就能体现你的思考深度。当然，这里需要注意的是，不要一味地抱怨，而是要带着解决问题的态度去写。例如，“在与老年患者的沟通中，我发现语言过于专业化可能会影响他们的理解，因此尝试用更通俗易懂的方式交流，效果有所改善。”这样的表达既客观又有建设性。
再来说说总结的语言风格。作为护士，日常工作中接触的多是专业术语，所以在写总结时也要保持专业性。比如提到某个护理项目时，可以简要介绍项目的背景、实施过程及取得的效果。但同时，也要注意语言的简洁明了，避免过于冗长复杂的句子。毕竟，总结的主要目的是让别人快速了解情况，而不是让你炫技。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些个人感悟。比如，通过这一年的工作，你对护理工作有了哪些新的认识，或者对未来的职业发展有什么规划。这部分内容不用太长，一两句话即可，但能让总结显得更加立体。例如，“通过这次大型急救演练，我意识到团队协作的重要性，今后希望能进一步提升自己的应急处理能力。”
写总结的时候也容易出现一些小问题。比如有的人在描述事件时，时间顺序搞混了，导致读者看不明白事情的来龙去脉。还有的人喜欢用一些大而空的话，比如“全年工作表现优秀”，但具体做了什么却没提。这些问题看似不起眼，但会影响总结的整体质量。所以写的时候一定要多检查几遍，确保每个细节都经得起推敲。
小编友情提醒：
别忘了总结的排版也很重要。虽然这不是最关键的部分，但整洁的格式会让阅读体验更好。可以用简单的分段方式，把不同内容分开，比如工作成绩、存在问题、改进建议等，这样看起来条理分明。如果单位有统一的格式要求，那就按照要求来，以免因为格式问题被扣分。
医院药师年终个人工作总结报告范文 【篇3】 700字
一、加强党的先进理论知识学习，提高思想道德素质
作为一名共产党员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党组织保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。
在工作中，我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
二、团结协作，确保药品质量
药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药安全有效，近年来从未发生过差错事故。
三、科研和学习方面
在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。近年来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻党员一起共甘苦，在开展新项目，主动承担责任，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。
作为一名共产党员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力。我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。
篇3书写经验153人觉得有启发
医院药师年终个人工作总结报告怎么写，这确实是个需要认真对待的问题。工作一年下来，积累了不少经验，也处理了不少事情，把这些整理成一份总结，既是对过去工作的回顾，也是对未来工作的规划。
一开始，得先把这一年的工作内容梳理清楚。比如参与了多少次药品管理，处理过哪些突发事件，还有那些新药引进的情况，这些都是重要的部分。记得要把关键的数据列出来，像药品种类增加了多少种，库存周转率提高了多少个百分点之类的。不过有时候数据可能记不太全，这时候可以翻翻之前的记录，或者找同事帮忙核对一下，确保数据准确无误。
接着就是分析工作中的问题了。这一年有没有遇到什么特别棘手的事情，比如药品调配出错，或者是患者投诉之类。当时是怎么解决的，采取了哪些措施，效果怎么样。这部分内容很重要，因为它能反映出你在面对困难时的态度和能力。当然，有时候写的时候可能会漏掉一些细节，毕竟事情过去了这么久，记忆难免会模糊。
然后就要提到团队合作了。药师的工作不是一个人就能完成的，和其他部门的协作必不可少。这一年里，有没有跟其他科室建立起良好的沟通机制，大家是否能够高效配合。如果有成功的案例，不妨详细描述一下，这样不仅能体现自己的贡献，也能为今后的工作提供参考。不过有时候写到这里可能会忘记提到某些重要的合作对象，这就需要仔细回想一下当时的场景。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。下一年的工作目标是什么，有哪些计划要实施。可以结合当前存在的问题，提出一些改进措施。比如加强药品质量监控，优化工作流程之类的。不过有时候目标定得过于理想化，可能会脱离实际情况，这就需要根据自身条件合理调整。
写总结的时候，语言要朴实，尽量用平实的表达方式，避免过多修饰。同时要注意格式整洁，条理清晰。如果觉得写起来比较费劲，可以试着分阶段进行，先列出提纲，再逐步填充具体内容。不过有时候写着写着可能会跑题，偏离原本的主题，这就需要注意及时调整方向。
医院党支部年终工作总结范文 【篇4】 3900字
帮助！
一年来，医院党支部在各级党委的领导下，高举邓小平思想理论伟大旗帜，认真学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，始终坚持党委管党、从严治党的基本工作思路，把“发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面”作为医院工作的指导原则。面对当前医疗市场的新形势、新任务、新挑战，医院党支部从医院实际出发，认真执行院长责任制，全面加强党的建设，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的战斗力，增强职工的向心力和凝聚力，为全面推进医院三个文明建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。现就____年度工作总结如下：
一、认真执行院长责任制，充分发挥党支部的保证监督作用。
为深化医院运行机制改革，积极推行和完善医院的院长负责制，进一步明确院长的责、权、利，促进医院的发展，作为本届医院党支部，一直努力探索如何支持行政领导工作，如何使医院在医疗卫生改革及医疗市场严峻考验中求得生存和发展这个课题。
1.在“三个代表”重要思想的指引下，根据《____国务院关于卫生改革与发展的决定》等有关文件规定，医院党支部一方面抓好党的建设，参与人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保证院长行使职权。另一方面，积极支持行政领导工作，积极开展干部人事制度改革，加快后勤社会化的改革步伐，深化医院内部分配制度改革。
2.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
3.支持行政领导加强医疗工作，以提高技术含金量为切入点大力开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
4.支持行政领导加快学科建设和人才培养，狠抓医疗护理质量。
5.督促基建、后勤等部门，加强对传染病区扩改工程项目的管理及使用等各项任务;积极开展迎接省、市领导对传染病区工程项目的评估验收工作。
结合实际，并就开展上述各项工作的指导思想、重点内容、方法步骤、组织领导等方面作了明确要求。此外，党支部重视医院的重大决策和民主管理工作，领导召开职代会、工会，参与医院管理，维护职工的合法权益。
二、加强党的组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用
1. 加强领导班子建设。从提高班子成员的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持一个信念、做到两个务必、实践“三个代表”，在思想上、政治上、行动上与____保持高度一致。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
2. 加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。支部支委成员都有各自的分线管理及联系点，坚持深入基层，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
3. 坚持党的民主集中制原则，强化民主集中制意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究决定，不搞一个人说了算，而且做出的决定都以职工高兴不高兴、拥护不拥护为衡量的唯一标准，保证决策不出偏差。会前，对支部委员提出具体要求，开展谈心，相互交换意见。工作方面以诚恳地开展批评与自我批评为原则。即触及问题，又讲究方法，注意分寸，形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。
4. 加强生活作风建设，密切同群众的联系。威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上带好头，加强党支部“一班人”的作风建设，要把医院集体和职工的利益放在第一位，使医院事业得到发展，让全体职工得到实惠。
三、加强党员队伍建设，抓好创建“五好”党支部活动
把党员队伍的先进性体现好、保持好，是新时期推进党的建设的根本任务。党支部着重把解决党员思想上入党和模范作用发挥为主要内容，坚持不懈地抓好党员队伍建设。
1.采取上党课和先进人物身边教育的形式，用科学的理论武装党员头脑，以郑培明、任长霞等英雄模范人物的先进事迹教育、激励党员;学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》切实增强接受监督意识，主动接受党组织和党员的监督，自觉的履行党内监督的职责，正确行使党内监督的各项权利。牢固树立共产主义理想，牢记党的宗旨，自觉经受住各种考验，保持党员本色。
4.围绕年度工作责任书，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七大点进行评估，把支部工作基础建设作为一项重点工作。实行了《党员情况》、《党费收缴情况》、《入党积极分子》、《支部工作计划》、《支部工作总结》、《党员到课培训考勤》等台帐制度，强化支部工作落到实处，决不走过场。
四、围绕医院改革、发展、稳定中心任务大力开展思想政治工作
1. 围绕改革、发展的新形势，突出抓好以理想信念为核心内容的思想教育，通过不同形式引导职工转变观念，认清医院面临的形势，进一步增强紧迫感和责任感，树立 “以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，党支部制定措施，健全监督制约机制，定期召开病员座谈会，建立病人对医疗服务质量的评价制度，通过调查反馈的信息，及时发现问题，找出原则并加以改进。
3.支部重视干部队伍的自身建设，紧紧围绕医院党建工作、思想政治工作和医院发展中的重要问题。切实加强对党员干部的监督教育，加强对医院的设备采购、基建项目、药品采购等工作的审计和监督。认真执行医院重大事项报告制度及党员干部谈话诫勉制度，经常开展院领导与党支部书记谈心活动。
五、加大宣传力度、加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
1.积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过专刊、板报、墙报，进行院内、院外宣传;全年出专刊三期、板报墙报四期，党的知识竞赛测试一期。进一步明确岗位职责，努力提高职工参政议政的积极性，调动一切可以调动的力量参与医院文明建设。
2.支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。支部领导工会认真召开职代会，充分体现职工当家作主，集中群众智慧，参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，今年开展职工歌咏比赛两次、羽毛球比赛两次、象棋、扑克比赛两次，“三八”妇女节分别组织了全院女职工开展“弘扬烈士精神”，做“四自新女性”为主题的教育活动，通过参观学习，有效地调动了女职工的积极性，使她们在各自的工作岗位上充分发挥妇女半边天的作用。活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设。
3.支持共青团工作。积极开展“青年文明号”活动、青年义诊志愿者活动。今年二月中下旬组织有20余人参加的体检队，深入多校区开展学生体格检查，3月5 日学习雷锋活动日前夕，分别两次组织了以党员、中青年搭配为主的共青团参加的医疗小本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃分队30人次，开展“实践三个代表、送医送药到农家”的义诊活动，深入*两个贫困村，进行义诊咨询讲座，接诊病人200余人次，结合“五四”青年节开展适合青年人特点的公益活动等，为他们开展工作创造条件，使共青团的工作开展更活跃，具有吸引力，更好地体现党的主张。
六.弘扬党员先进性，加大力度做好党员发展工作。
做好入党积极分子的培养和党员的发展工作，是基层党支部的一项重要任务。党支部遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的16字方针，有步骤、有计划地做好发展党员工作，把握“一线、一流、青年”的发展作为重点，改善党员队伍结构，严格履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节，保证新党员的质量。
为增强发展党员工作过程的透明度，确保党组织的先进性和纯洁性，从____年以来，支部实行入党对象公示制，对拟吸收入党的考察对象实行为期七天的公示，广泛听取群众意见，接受群众监督，确保新党员的质量。
七.积极创造有效载体，为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台
支部在深入开展《开展争创党员模范岗活动》、“深化党员责任区活动”等主题教育活动。强化一个党员一面旗，立足岗位多奉献的责任意识。好人好事层出不穷、举不胜数。涌现的典型中具有一定的代表性及特点，成绩突出的有*同志，他以自己的实际行动，忠实地实践“三个代表”重要思想，发扬白求恩精神，把党的关怀，温暖送给老同志，以所为家，急病人之所需，为单位创造了良好的经济效益，老干们三次为他请功，单位和s政府多次授予先进工作者嘉奖，获得s政府“三等功”两次。其典型事迹被《*晚报》、《*报》等媒体报道7次，____年3月提名推荐该同志为* s劳动模范。*同志是一位党龄长的老同志，任劳任怨，一步一个脚印，事事从自身做起，严格要求自己，以身作则，他年年超满勤，出诊、接诊病人，随喊随到，他以自己的言行带动周围的人群， ____年被评为抗击“非典”先进个人，____年通过党员民主评议为优秀共产党员。*同志是支部近两年吸收为新党员中的一员，该同志自加入组织后，在党组织直接关怀培养下，通过磨练，迅速成长成熟的过程，该同志最大的特点是，对党忠诚老实，对工作一丝不苟，对学习刻苦认真，对同志团结热忱，对病人周到热情，在他的带领下，我院骨外科初步形成以治疗腰椎间盘突出为重点的拳头科室，为医院创造了较好的经济效益，为医院树立了良好的品牌形象。
回顾过去，展望未来。我们所取得的成绩有目共睹，但我们也清醒地看到存在的问题和不足。主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施;领导班子在群众中的威信有待进一步提高;医德医风建设还需进一步加强，医院管理工作跟不上医院发展的需要等等。但我们相信，在s委、s卫生局党委的领导下，我们将克服重重困难，理清工作思路，以饱满的政治热情把医院建设推上新台阶。
篇4书写经验71人觉得有启发
医院党支部年终工作总结怎么写
医院党支部的年终总结往往关系到整个支部一年工作的梳理和评价。写好这样一份总结，既要反映工作成果，也要体现问题和不足，还要为来年工作提供思路。这可不是一件轻松的事，得好好琢磨一下。
第一步，先把全年的工作内容理清楚。比如开展了哪些活动，组织了多少次学习，党员们的表现如何，这些问题都要弄明白。这里头就需要注意，别把一些零散的小事一股脑全写进去，要挑重点，突出那些有代表性的大事。当然了，这个过程中可能会有些小疏忽，比如把某项活动的时间记错了，或者是把参与人数搞混了，这些都得仔细核对。
接着，要把取得的成绩写出来。成绩这部分不能太虚，要具体到数字和细节。比如，今年一共发展了几名新党员，举办了几次大型公益活动，党员们的满意度调查结果怎么样等等。要是成绩写得太笼统，比如只是说“取得了显著成绩”，这样的话显得空洞，人家看了也不明白到底好在哪里。
然后就是谈问题和不足了。每个支部都会有这样那样的问题，关键是要实事求是地提出来。不能光说表面现象，还得深入分析原因。这里有个小提醒，有时候写的时候会因为粗心把问题描述得不够全面，比如只提到一个方面，而忽略了其他相关的因素，这就需要反复检查修改。
接下来，该谈谈下一年的工作打算了。这部分最好能结合当前形势和上级要求，提出切实可行的目标。目标不能定得太高，脱离实际，也不能太低，毫无挑战性。设定目标的时候，可能会出现这样的情况，比如想得太多，一下子列了好多条，其实有些目标可能不太现实，这时候就得好好筛选一下。
书写注意事项：
写总结的时候要注意语言风格，不能太正式，也不能太随意。太正式的话，显得生硬，太随意又缺乏严肃性。所以，措辞上得拿捏好分寸，既要有专业性，又要能让大家看得懂。有时候写总结写得急了，可能会出现一些小毛病，比如标点符号用错，或者句子不通顺之类的问题，这都需要在完成初稿后认真校对。
小编友情提醒：
总结还得经过支部内部讨论，听听大家的意见。毕竟支部里的每位同志都有自己的视角，他们的建议可能会让你发现之前忽略的地方。当然，有时候因为时间紧，讨论环节可能草草了事，这样就可能导致总结的质量打折扣。
医院急诊科个人年终工作总结范文 【篇5】 1050字
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证 。
篇5书写经验142人觉得有启发
医院急诊科的年终总结，说起来挺复杂的，毕竟每天都有各种各样的事情发生。要是想写好这份总结，得先把一年的工作情况梳理清楚。比如，急诊科接诊了多少病人，处理了哪些突发状况，还有团队合作的情况，这些都是需要记录下来的。
写的时候，可以从几个方面入手。首先是日常工作的量，包括每个月大概接诊多少人，高峰时段是什么时候，这些数字能直观反映工作强度。接着就是处理的一些重大事件，特别是那些特别紧急的案例，当时是怎么应对的，用了什么方法解决的，还有结果怎么样。当然，团队的表现也很重要，谁在这个过程中表现突出，大家有没有遇到什么困难，又是怎么克服的，这些都可以提一提。
不过，有时候写总结会遇到一些麻烦，像是有些细节可能记不太清了。比如，某个月的具体数字，如果平时没有好好记录的话，现在找起来就费劲。还有，有些事情虽然很重要，但因为时间太久远，具体经过可能有点模糊了。这种情况就需要多翻翻之前的记录，或者问问同事，把记忆补全。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合医院的整体目标来看。急诊科的工作肯定是为了配合整个医院的发展，所以总结里可以提一下这一年急诊科做了哪些事来支持这个目标。比如有没有参与过什么培训，提升了医护人员的技能，或者是引进了新的设备，提高了救治效率之类的事情。
还有个小技巧，写总结的时候，尽量把每个部分都写得具体一点。不要光说做了什么事，还要讲讲为什么这么做，效果如何。这样不仅能展示出你的思考过程，也能让领导看到你的专业能力。比如，某个新流程实施后，是不是真的提高了工作效率，病人满意度有没有提升，这些都是可以详细描述的点。
再说到语言表达，写总结的时候要注意不要太过随意，毕竟这是正式文件。但也不必太死板，太生硬的句子会让读者看起来不舒服。适当的例子能让总结更有说服力，比如某个成功的急救案例，可以详细描述一下当时的场景、采取的措施以及最终的结果，这样不仅增加了内容的生动性，也更容易引起共鸣。
县医院纪委年终工作总结范文 【篇6】 800字
人民医院纪检监察工作总结
我院纪委在上级党委和纪委的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六届五中全会和中纪委六次全会精神，将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐__工作的重点，与开展医院管理年活动结合起来，与解决群众看病贵、看病难问题结合起来，深入开展医院行风建设和院务公开工作，着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，搞好自查自纠，着力构建和谐的医患关系，探索建立教育、制度、监督并重的反腐__建设的长效机制。
一、 广泛开展反腐__教育，筑牢思想防线。
（一）加强领导干部反腐__教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐__教育，制定了、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、 健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐__的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《20*年民主评议行风活动实施方案》、《200*年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于200*年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群
篇6书写经验137人觉得有启发
县医院纪委年终工作总结怎么写
县医院纪委年终总结需要体现专业性和规范性，同时结合实际情况。总结不是简单的罗列工作内容，而是通过梳理全年的工作，提炼出关键经验和不足之处，为下一年工作打基础。撰写总结前，要明确几个核心点：一是回顾全年工作的主要成果；二是分析存在的问题及原因；三是提出改进措施。这些内容缺一不可。
在写总结时，可以先从总体情况入手，比如年初制定的目标是什么，目标完成的情况如何。这里要注意，不要只是笼统地说完成了多少任务，而应该具体到某些重点项目。例如，县医院纪委今年开展了几次专项检查，查处了几起违规违纪案件，这些都可以量化描述。这样不仅能展示成绩，也能增强说服力。
接下来就是分析问题的部分。这一部分很重要，因为只有找到问题才能有针对性地解决。比如，有些科室在执行纪律方面存在松懈现象，导致一些小问题没有及时纠正。这种情况如果长期得不到重视，可能会引发更大的隐患。当然，分析问题的时候也要客观公正，不能夸大其词。
至于改进措施，可以根据问题的具体情况来制定。比如针对执行力不足的问题，可以加强培训，提高工作人员的责任意识。另外，还可以完善监督机制，确保各项制度落到实处。不过需要注意的是，提出的措施必须切实可行，不能空洞无物。
除了上述几点，还有一些细节需要注意。比如语言表达要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。还有就是格式问题，标题、正文、落款都要齐全，尤其是日期一定要准确。有时候可能会忘记标注日期，这会让整个文档显得不够正式。
书写注意事项：
在整理材料的过程中，可能会遇到数据混乱的情况。比如某项活动的参与人数统计错了，或者某个时间段的数据没有核对清楚。这种情况需要仔细检查，否则会影响总结的质量。不过有时候忙起来确实容易忽略这些小环节，这就要求撰写者保持耐心，反复核对。
小编友情提醒：
总结完成后最好找同事帮忙审阅一下。他们可能会发现一些自己没注意到的问题，比如措辞不当或者逻辑不通的地方。当然，也有可能他们会提出一些新的建议，这对完善总结很有帮助。
医院科室主任个人年终工作总结范文 【篇7】 1050字
医院科室主任个人年终工作总结
本人于x月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：
一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理。
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在_主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责。
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据_主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了x多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了x份文件，协助_主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随_主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助_主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平。
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20_年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
篇7书写经验153人觉得有启发
作为医院科室主任，年终写总结是每年都要面对的一项工作。很多人觉得总结就是把一年的工作罗列出来，其实不然，这需要一定的技巧。首先得明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了梳理自身工作思路，又或者是为下一年工作做铺垫。这决定了总结的方向和侧重点。
写总结时，应该从日常工作中提炼关键事件。比如科室里的重大医疗项目，或者是在服务患者过程中遇到的特殊案例。这些都可以成为总结的重要素材。记得要把事情描述清楚，包括时间、地点、人物和具体结果。当然，如果涉及敏感信息，要注意保护患者隐私。
书写注意事项：
数据是很有力的支撑材料。像门诊量、手术台次、住院人数等指标，能直观反映科室的工作成效。不过，在引用数据时要确保准确无误，最好能附上来源出处。比如某月某日的数据统计表，这样更有说服力。
除了成绩，也要客观分析存在的问题。比如医疗流程上的不足之处，或者团队协作中的短板。这里需要注意的是，不要一味地批评，而是要提出具体的改进建议。比如针对某个环节效率低下的问题，可以建议引入新的管理方法，或是加强人员培训。
写总结的时候，语言要简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。有时候一个简单的表格或图表就能清晰表达复杂的信息。当然，如果条件允许，也可以适当加入一些图片资料，比如科室活动的照片，这样能让总结更加生动形象。
不过，有些人在写总结时容易忽略细节。比如把“治疗效果显著提升”写成“治疗效果显著提高”，虽然差别不大，但还是要注意准确性。还有些人喜欢用大段理论阐述，却缺乏实际案例支撑，这就显得空洞了。所以，写总结时还是要多结合实际情况来说话。
小编友情提醒：
总结不是一个人的任务，最好能组织科室成员一起讨论。大家可以互相补充遗漏的部分，也能集思广益找出更好的解决方案。这样一来，不仅提高了总结的质量，还能增强团队凝聚力。
医院收费员个人年终工作总结范文 【篇8】 1700字
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在____的工作向大家汇报。
一、收费工作
在____这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从____2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了
医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在____5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的的荣誉。
四、____的工作计划
____已将要翻过，____的脚步就在耳畔，____一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，____我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖;
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
篇8书写经验121人觉得有启发
对于医院收费员来说，年终总结可不是一件轻松的事，尤其是头一次写的时候。很多人一提笔就懵了，不知道从哪儿下手。其实，总结，得先把这一年干的事理清楚。比如，你今年收了多少费用，遇到过什么特殊情况，还有那些没处理好的地方，都得好好想一想。
记得有一次，我同事小王写总结时，把一些数字搞混了，明明是去年的数据，他却写进了今年的总结里。结果被领导发现后挨了批评，说他工作太马虎。所以呀，写总结前一定要仔细核对数据，不然很容易出错。当然，也不是说每次都能做到完美无缺，偶尔也会有点小问题，毕竟人都会犯糊涂嘛。
除了整理数据，还要想想有没有遇到什么棘手的问题。比如，有患者对收费项目不太理解，这时候就得耐心解释，有时候还得翻阅资料确认一下收费标准。要是每次都这么细致地去做，就能减少很多不必要的麻烦。不过也有时候，因为事情太多，难免会忘记某些细节，这就需要平时养成记录的习惯，这样写总结的时候就不会漏掉重要内容。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些改进措施。像我们医院最近就引进了一套新的收费系统，刚开始用的时候大家都觉得挺复杂的，但慢慢摸索着用下来，效率确实提高了不少。如果能在总结里写明这套系统的优点和缺点，并提出自己的看法，会让领导觉得你不仅是在记录工作，还在积极思考如何提升服务质量。
写总结的时候也不能光顾着说自己干得好，也要反思一下不足之处。比如，有时候面对情绪激动的患者，可能态度不够好，事后想想确实不应该。这些都是宝贵的经验教训，写进总结里能让别人看到你的成长过程。