近一年来，作为药房人员，我深感责任重大，为了给患者提供最优质的医疗服务，我不断学习和提升自己。以下是我对自己工作的总结和述职报告：

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首先，我严格遵守药房运营规范，确保药物的安全存储和配药工作的准确性。我每天按时检查药房的温湿度，保证药品的质量。我认真核对每一笔药品进销存，确保库存准确无误。同时，我严格执行药品配药流程，确保每个患者得到正确的药物，并咨询患者对药物使用的指导和解答他们的疑问。 公文汇,办公文档之家

其次，在面对突发事故和紧急情况时，我能够迅速反应和处理。去年，我们药房遇到了一起患者误用药物的情况。我立即向主管医生汇报，并与其他药房人员一起展开紧急救治。在这个过程中，我沉着冷静，与团队协作默契，最终成功挽救了患者的生命。

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另外，我积极参与团队培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。我参加了医药新进展的研讨会，了解最新的药品信息和治疗方法。我经常阅读专业文献和书籍，不仅提高了自己的理论水平，还能更好地为患者提供药物指导和咨询。

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在与患者的沟通中，我始终保持耐心和礼貌。我了解到患者在用药过程中可能遇到的困惑和问题，所以我尽可能用简单通俗的语言解释和指导。我愿意花时间与患者交流，倾听他们的意见和建议，并提供人性化的服务。 稿子汇,范文学习文库

最后，我积极参与药房的日常管理工作，与同事之间和谐共处，共同维护好药房的工作秩序和环境。我主动担当起药房货物管理和消毒工作，确保药品进销存的安全和有序。

回顾过去一年的工作，我深感自豪和满足。我坚信，只有不断学习和提升自己，才能为患者提供更好的医疗服务。我将继续努力，为药房的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事对我的支持和信任，我将继续努力，为医疗事业贡献自己的力量。