营运助理年终述职报告范文

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尊敬的领导、各位同事： 公文汇,办公文档之家

大家好！我是营运助理，今天非常荣幸向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。

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一、工作概况

过去一年，我作为的营运助理，主要负责协助营运部门的日常工作。工作内容涵盖了物流协调、供应链管理、订单处理等方面。在领导的正确指导下，我认真履行职责，努力提高工作质量和效率。

二、工作成果

1.物流协调：在过去的一年中，我积极参与了的物流协调工作。通过与物流供应商的合作，我成功解决了一些物流运输中的问题，确保了商品的及时到达。同时，我还通过优化运输路线和加强仓储管理，降低了物流成本，提高了物流效率。

2.供应链管理：作为营运助理，我负责供应链的管理工作。通过我与供应商的密切合作，我们成功地推动了供应链的高效运作。我在供应商选取、质量控制、价格谈判等方面发挥了重要作用，确保了供应链的稳定和流畅。

3.订单处理：为了提高订单处理效率，我致力于优化订单处理流程。通过引入信息化系统，我成功地将订单处理时间缩短了50%，大大提高了订单处理效率。在处理订单过程中，我始终保持对客户的耐心和友好态度，赢得了客户的信任和好评。

三、问题与改进

尽管我在过去一年中取得了一些成绩，但也存在一些问题。在物流协调方面，虽然我采取了措施降低了物流成本，但仍然有待进一步优化。在供应链管理方面，我在供应商选择和质量控制方面仍需加强。在订单处理方面，虽然我提高了处理效率，但仍需改进客户服务的响应速度。

针对以上问题，我打算在未来一年中采取以下措施来改进我的工作：

1.进一步优化物流成本：加强和物流供应商的合作，寻找更经济、高效的物流解决方案，降低物流成本。

2.加强供应商选择和质量控制：加强对供应商的调研和评估，确保选择到合适的供应商；制定和实施严格的质量控制措施，提高产品质量。

3.改进客户服务：加强与客户的沟通，提供更快速、便捷的服务；倾听客户意见和建议，不断改进客户服务体验。

四、学习与成长

在过去一年的工作中，我不仅仅是为做出了贡献，也收获了许多宝贵的经验和教训。通过与同事的合作和领导的指导，我不断学习和成长，提高了自己的综合素质和专业技能。

未来，我会继续努力学习，提升自己的能力，为的发展贡献更多的力量。

最后，我要感谢领导和各位同事对我的支持和帮助。谢谢大家！