2024年下半年述职报告最新 篇1
大家好,我在社区主要负责计生工作,本人在社区两委会的正确领导下和关心下,在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下,始终以坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和学习实践科学发展观,不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下:
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一、思想政治建设
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本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。
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二、学习情况 公文汇,办公文档之家
一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持贯彻落实科学发展观。积极参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作能力。
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三、认真做好*工作。
本人作为社区计生专干,主要是负责全社区*工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高*工作质量和群众的满意度,是新形式下做好*工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。一是将各种造假证件的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。二是对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。三是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。四是狠抓计生工作。我社区利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与*法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传,提高大家对*政策的知晓率,使她们改变了生育观念。五是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的*的合法权益。
四、廉法自律方面。
在处理*过程中,从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济,也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的利益关系。
五、存在的问题和今后努力方向。
一是理论和业务的小学不够,特别是计算机操作还不够熟练,二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。
2024年下半年述职报告最新 篇2
尊敬的公司:
你们好!我是xx公司的一名销售人员,我叫,很高兴能够加入公司的销售团队,我这个月的工作述职报告。
一、的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在xx岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了xx个客户,其中有%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到%。
三、下月的详细
在这个月里,我拜访了xx个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访-个客户,其中xx个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到万以上,合同签订率要达到%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。谢谢!
2024年下半年述职报告最新 篇3
本人从xx年起,先后在3所学校担任党支部书记,工作中始终牢记党的宗旨,执行党的决定,做到廉洁自律,在学校管理中,依据“1+3”文件精神,积极参与学校重大问题决策,全心全意依靠教职工,支持校长依法行使职权,围绕学校工作中心任务,以和谐校园建设为重点,全面开展创先争优活动,加强师德师风建设,加强党支部自身建设,务实推进民主治校,促进学校健康发展。xx年学校党支部再次获得闵行区教育系统“创先争优先进基层党组织”。
一、学校党组织的主要工作。
1、坚持理论学习制度,增强教师育人的责任感与使命感。
坚持中心组学习制度和教职工学习制度,学习内容丰富:包括教育局行政、党委工作要求,国家教育部“中学教师专业标准”,使教师对基本理念及63个基本要求逐步理解和内化,“上海市中小学生学业质量绿色指标”等。党支部“三会一课”活动正常,“讲党性”,“创先争优”活动,廉政文化进校园,建党95周年系列活动扎实有效开展。
2、强化师德师风,弘扬优秀教师精神。
以“茗师讲坮”、学校网站、校园橱窗等形式,大力宣传校“优秀党员”、“园丁奖”、“三八红旗手”、“师德标兵”的敬业和奉献精神,鼓励教师收看闵行电视台开展的区“十佳师德标兵”系列宣传片,观看上海基层党建网的“优秀党员教育电视片”,积极营造树师德、铸师魂、正师风的良好学校发展氛围。
3、注重文明建设,深入推进和谐校园创建。
以“新一轮文明单位的创建工作”为契机,广泛动员全校师生员工,积极开展精神文明建设,紧紧围绕社会主义核心价值体系,提升师生综合素质和学校文明程度,以教风、学风、校风建设为主线,不断提高创建水平,努力塑造龙茗中学师生新形象,巩固我校干群同心,师生和谐,办学高效,环境宜人的闵行区文明单位成果。11月,接受了闵行区教育系统201x年度和谐校园检查暨党建督导,经检查后的初步反馈,得到检查组同志的充分肯定。
4、落实环节,“创先争优”探索常态化机制。
全面开展“创先争优”活动,抓住党员和干部两支核心队伍,落实好关键环节。党员结合自身岗位作出公开承诺,对部分党员承诺不够具体、不够明确的情况,党支部提出整改意见,接受群众监督。
对党员的公开承诺,党支部进行点评,以“师德标兵”评选、骨干教师评选为载体,组织群众进行评议。形成了党政工通力合作,党员为龙头,全校教师齐参与的创先争优局面。开展“龙茗中学创先争优活动评价三标准”活动,开展“党员民主评议”活动,试行“茗星党员”评选,推动创先争优常态化长效化,学校有1名党员获得闵行区教育系统“优秀党员”。
5、深化廉政风险防控,深化党务公开工作。
深入推进廉政风险防控工作,深化廉洁文化进校园活动内涵,各部门制订“廉政风险防控”措施,落实限额以下小型建设工程招投标管理工作。巩固规范教育收费工作成果,接受上级及社会对学校规范收费的检查和监督。继续深化党务公开工作,认真落实党务公开目录,丰富党务公开网内涵。
6、加强党的自身建设,严格党员发展程序。
严格发展程序,通过“三个结合”全面考察入党积极分子,认真开好党员座谈会和群众座谈会,坚持在德才兼备、业务精良、作风过硬的入党积极分子中发展党员。今年有1位预备党员转正,目前有2位入党积极分子拟发展为预备党员(预审材料已上报)。
继续做好党员责任区、党员和部分学生的结对工作,对党员按学校的“三个高于”要求(思想觉悟高于群众、业务能力高于群众、工作业绩高于群众),发挥党员在学校教育教学管理等方面模范带头作用,引领学校实现新的发展。
7、在以迎接督导为契机的创先争优活动中,学校干部经历了岗位锻炼。
3月,龙茗中学第一次迎接学校督导评估,中层干部大多也是新手,资料准备期间,各部门、各条线依据督导要求反复研讨和学习,不断改进,确定了各项目支撑材料的目录和内容,直到最后一段时间,每周一会,始终处于学习、反思、调整和改进过程中,使中层干部在岗位实践中,提高了理论素养和教育教学管理能力。
8、加强工会、青工委建设,发挥组织的正能量。
支持工会开展教职工文体活动,丰富教师文化生活,鼓励教师积极参与学校体育节、艺术节活动,坚持开展文明组室的评比。强化思想引领,完善教代会制度,通过教代会的制度化、规范化建设,深入推进学校民主管理工作,工会获得“优秀教工之家”。
支持青工委开展以“信念奉献开拓”为主题的“茗师讲坛”青年教师演讲活动。推进志愿服务,针对学生中的特殊群体,开展以学业指导和心理辅导为主要内容的“成长1+1”爱心助学行动,发挥青工委组织的正能量,青工委连续获得教育局优秀青年组织称号。
二、存在的问题和努力方向。
1、积极开展学校党建研究不够,要努力提高党建有效性。
学校党员队伍整体先进性突出,做到坚定理想信念,工作敬业奉献。但面对建设新优质学校的要求,党建工作要避免过程化、表面化的情况,党组织要积极开展党建研究,如何在现阶段充分调动学校党员和干部改革创新的积极性,使他们成为学校突破办学瓶颈,实现新发展的带头人。
2、新教育理论的学习,深化研究不够。
龙茗中学经过5年办学的历程,取得了一定的成绩,面对新的教育发展机遇,如何尽快转变自身的观念,将新基础教育理念融入学校教育教学之中,深刻理解“绿色质量指标”,提高教师课堂教学有效性,减轻学生不必要的学习负担等方面做的很不够,需要通过学习和研究,产生新的思路,提出新的举措,找到新的方法。
3、学校特色发展,需要实现新的突破。
学校有许多社团,手球队、合唱队、武术队、鼓号队、创新俱乐部等,在师生共同努力下,实现了培养和发展学生特长,丰富学校文化的目标,但没有实现新突破,做到特色鲜明。现在已经明确,要把创新教育作为学校今后最重要的特色发展项目,建设创新实验室、培育自身的创新教育教师队伍、全面开展对学生创新思维的培育等,要开启新的路径。
2024年下半年述职报告最新 篇4
各位领导、同志们:
20xx年第一季度,我在镇党委、政府的正确领导下,时刻保持着奋发有力的精神状态,首先应注重自身学习,勤于思考,把学习当成一种修养,当作一种责任,从工作实际和自身知识结构出发,缺什么,补什么,需要什么,学什么,做到用最新的知识武装头脑,从而提高分析问题的能力,解决问题的能力,统筹协调能力。只有学好学懂各方面的知识,才能更好地为人民服务,其次是严于律己,不断加强个人修养,树立正确的人生观,以端正的品行,高尚的人格来赢得别人的尊重和支持。
一、*工作
*是当前农村工作的重点,也是难点,针对新形势下的计生工作,我们及时转变了观念,调整了工作思路,认真落实党委、政府的计生政策,充分发挥好“四位一体”的工作机制,做好日常监测工作,着力提高计生工作被动局面。第一季度以来,我村结扎1例,下欠7例还在做工作,准备结扎,上环已上9例,下欠2例暂不能上。计生各项指标正常,但计生工作是动态的,我们还要时刻保持清醒的头脑,继续搞好计生工作。
二、新农保工作
在新农保工作中,由于我村外出人员较多,新农保续保任务难度大,我村两委班子齐心协力,首先进行任务落实,各片早、晚催缴,在3月底完成了90%的续保任务。并获全镇第二名进度奖。
三、植树造林及兴修水利工作
我村没有造林任务,但我村在两委共同努力下,一个绿化村庄任务已圆满完成(廿五石自然村庄)。
水利兴修工作,我村兴修了井冲大塘一口,土方6千多方。水利兴修与镇里布置的任务还有些欠缺,力争今年下半年多兴几口当家塘。
四、其它工作
环境整治工作。现以进行常态管理,但我村始终把环境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段无白色垃圾存在。并且开展了9个自然村庄环境保洁工作。
其次社会治安工作。在“中央2会”期间,我村在镇综治委的领导下,认真贯彻落实社会治安及工作,由于我村毗邻集镇,宅基地问题矛盾突出,大多上访都是宅基地纠纷引起的,因此我们要时刻保持清醒的头脑,做好信访预案,把矛盾解决在萌芽状态。但与上级要求还相差甚远,今后我们将更加努力做好信访及工作。
五、在理财方面。实行村帐镇管,民主理财制度,为了进一步推进民主理财工作,坚持每次报账都要经过村两委审核,召开监督委员会议对当季度发票进行每笔复核,做到准确无误。
六、在廉洁自律方面。我要自觉接受镇纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力,同时自己也要虚心接受群众监督,倾听群众意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查,要严格按照财纪纪律、执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。
此上述职,不当之处,敬请各位领导,同志们批准指正。
2024年下半年述职报告最新 篇5
20xx年鸿基公司是机构改革的一年,很大程度由三级管理转变成二级管理模式,公司的发展和管理先进是完全相匹配,热电开车不断走向完善,化肥项目通过试车、开车、投料安全运行,顺利出了尿素,合格的合成氨,公司发展前景真是景上添花,蒸蒸日上。
20xx年的工作要求是:以科学发展观为导向,突出一个重点(化肥项目早日投产运行为重点)。回顾20xx年的工作:
检修车间的成立,相应成立了《党支部、团支部、车间工会》根据公司要求,积极组织,布置并落实各项工作的学习和活动。大力宣传贯彻中央经济工作会议精神和落实发展新疆的规划,鸿基发展的前景鸿图一片向好“四大项目”。每星期一上午:在班组长以上员工的车间会议上,及时传达公司会议精神,真正做到家寓拂晓。
一、根据落实公司党委的要求;车间党支部、党员作出承诺:
(1)在中央经济工作会议精神鼓舞下,新疆的发展就是鸿基的未来,充分调动广大员工的积极性,立足新疆,为发展鸿基未来作出更大贡献。
(2)加强车间班子政治理论学习,营造良好的舆论氛围,做到上通下达,确保民主生活和中心组的学习。
(3)抓好车间工会建设,发扬民主、深入基层、取信于民、为人民服务。(20xx年创建二个先进班组)
(4)关心团支部工作,发扬尊老爱幼优良传统,为企业后继有人打好基础。
(5)加强党员干部廉洁自律意识,务实清廉。
(6)教育员工发扬艰苦奋斗的思想,有迎刃而解的精神。
(7)在引导上下功夫,要求员工。学一行、爱一行的观念,要你学,还是你要学的自觉性。
(8)积极组织员工技术比武和理论学习,半年一次进行考试与考评,并进入年终考核。
(9)在生产过程中,大力开展修旧利废的工作,大力宣传浪费可耻工作作风,使车间消耗材料每年下降15%。
(10)做到:“团结、紧张、严肃、活泼”为创造检修车间和谐氛围努力。
(11)“安全责任重于泰山”加强员工在安全上自我保护意识,确保车间安全事故为零。
1、根据车间党支部、党员作出承诺的要求;
一、作为检修车间党支部书记兼工会主席:
(1)对党员进行了分析和摸底,进行党章的学习,加强党性的教育,按时缴纳党费。车间写入党申请书的积极分子目前有十五位员工。
(2)每月至少安排一次中心组政治学习、过一次党员民主生活会,以“学习准则、严守纪律、廉政从政”为主题,通过批评与自我批评的形式,提高党、群的自身形象,雷打不动。在“创先争优”的活动中,稳步推进。根据公司布置要求;成立“综治办、维稳办”积极组织落实,及时安排人员到位,为社会、企业安定,生产安全稳定起了积极的作用。
(3)多次在车间班组长以上干部会议上、化肥检修员工会议上谈论企业发展前景,需要奉献精神,明确学习技术的目的,员工团队精神的重要,养成良好工作与生活习惯的品质,来争做企业先进模范。
(4)充分发挥党、工、团作用,加强自身职能的引导,服务于员工是一种美得,抢修时把饭菜送到现场,员工生病主动关心,家属有事问寒问暖。
(5)检修车间青年员工占据70%以上,积极响应公司组织的各项文体活动,在篮球、羽毛球、兵乓球、象棋、台球比赛中都取得较好的成绩。黑板报如期刊登,幷发动员工涌越投稿。
(6)确实掌握员工思想动态,对有思想不稳定、学习有敷衍、生活习惯不正常的员工,及时谈心,正确引导,使他们在身心上得到帮助,更好的为企业服务。
二、作为检修车间副主任的我
(1)积极配合主任的各项工作,在布置生产任务的同时,不望布置安全。使员工在工作中牢记“安全第一”的思想(重点要求加强安全自我保护意识),落实安全生产的同时,积极组织,充分发挥党员、团员、生产骨干在生产第一线的作用,他们不怕苦、不怕累、发扬连续作战的精神,从而达到安全生产运行的要求。
(2)积极投入到化肥项目的试车、开车中去。在解决设备的问题上,号召员工积极参与,多学技术,掌握技能,做到“以身试法”为工艺的安全生产运行,提供良好的设备基础。在化肥检修中工场间的摆放就是一个佐证。在公司生产协调会上多次受到上级领导的肯定与表扬。
(3)车间积极组织学理论、学技术的*,并且进行考试,在工作中互帮互学、群策群力、员工在实践中确实学到了不少东西,在化肥试车、开车中确实解决了很多难题和问题(10月组织职工焊接比赛,11月组织钳工技术比武)。
(4)倡导厉行节约,艰苦奋斗的光荣传统,严肃铺张浪费的不良风气,引导员工努力为企业创造财。
三、在今后的工作中:
(1)加强与公司(上级部门沟通)积极配合公司的积极分子培养,做好积极分子的谈心工作,使他们尽早加入党组织,严格履行积极分子入党程序。
(2)重视加强对班组长的培训工作,正确引导职工学习技术的重要性,充分发挥党、工、团在基层的作用,及时了解职工的思想动态,真正做到:“团结、紧张、严肃、活泼”,为创建良好的工作氛围而努力。
(3)在培养职工的自信心上,正确引导职工对检修工作职责,努力学习,踏实工作,加强施工现场指导,使职工尽快掌握检修技能。加强安全教育,规范操作牢记安全第一。遵章守纪,严格执行厂纪厂规,为化肥项目早日安全稳定运行打好基础。
(4)对检修车间各项管理制度不断加以完善,加强制度管人,数据说话,及时了解和掌握职工思想动态。在分配上,要充分体现社会主义多劳多得分配原则,积极参与公司的劳动竟赛,加强车间技术指导和技术比武,(每年至少各二次),加强对点检、工时定额、修旧利废的考核。
(5)鸿基焦化是兵团企业,又是年轻的朝阳企业,在十二、五规划中,三年中有着〝四大重大〞项目,鸿基焦化年轻员工占据70%以上,迫切需要培养、造就很多有识之才,牢记“身教重于严教”。
(6)加强车间与车间、车间与部室的沟通,在各项管理上落实到实处,严格执行各项管理制度,一定要加强学习,不断地完善自己,切实的发挥主观能动性,为新疆的发展,为确保生产安全运行。使鸿基焦化公司的各项管理再上一个新台阶。
四、希望
(1)随着企业的高歌猛进迅速发展,而不被企业所淘汰,就需要不断加强自身的学习,学无止尽是中华民族的优良传统。社会是个群体组成,企业每个岗位的设置都有其重要性和目的性,行行出状元就是一个道理,只有忘我、发扬大公无私、不怕艰苦的工作精神和作风,踏实的努力工作,分内事积极干,分外事抢着干的劳动态度,“戒骄戒躁”真正做到:学一行,爱一行,等待着你们是加倍的努力,同时拥有执着的精神:相信金子总是会发光的
五、建议
(1)建议组织(职能部门、工会、人事)大力开展:“抓典型、树形象”的活动,首先把基层“目视管理”上一个台阶,使员工进入工作岗位有一个耳目一新的感觉,有一个良好的工作氛围,真正做到:轴见光、沟见底、设备见本色。
(2)充分发挥党、工、团在企业的作用,务必牢记党管干部的理念,开展怎样做好自己的“本职工作”为题的思想主导意识。
职工代表门!在深入贯彻落实党的__大和__届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习科学发展观为主题,一切从实际出发,务求实效,统筹推进党组织建设工作,任务是繁重的,又是艰巨的,就要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党的先锋模范作用,在新疆的这片充满阳光的热土上,发挥自己的聪明才智,不怕困难,勇于开拓,昨天不是今天!明天会更美好!忘员工的收入一年比一年多﹗国民幸福指数一天比一天好﹗
努力,再努力!奋斗,再奋斗!
以上是我在新疆整整一年的思想感慨,有时候自己感觉力不从心,在布置工作时和在工作中性格比较急躁,语气过重,说得不对,请多包含。
2024年下半年述职报告最新 篇6
xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、主要工作情况
1、加强政治学习,注重提升个人修养。
xx年,本人积极参加政治理论学习,对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。
同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在xx年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
3、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《xx煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。
积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新限度的给前来购煤的用户提供方便,提高了工作效率。
5、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
本人作为煤炭销售会计,重点岗位工作人员,一年来,认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”、运销部提出的《煤质运销“十禁止”规定》等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在的不足
xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

