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董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇一
尊敬的董事长: 稿子汇 www.gaozihui.com
自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮助、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到非常的荣幸能进入xx公司这个大家庭,也非常感谢您给我这个发展的平台。通过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,现在基本熟悉公司总体情况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 公文汇,办公文档之家
初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能考虑得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮助,我一定会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了希望。当然,我也知道自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会积极努力的去学习,去改进。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和xx年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正: 公文汇,办公文档之家
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由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都保持较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。
从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你希望企业步入正轨,但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何意义,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有责任人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。
组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的情况来看(现在看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别非常大)能够留住骨干人员,但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的情况下通过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的情况。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇二
自从前年4月进入公司以来,已经快两年了。首先,请让我衷心感谢您长期以来对我的帮助、指导和教育。!作为一名退伍军人和一名刚毕业的学生,我感到非常荣幸能进入公司的大家庭,也非常感谢您给我这个发展平台。经过近两年的工作和学习,我摆脱了最初的困惑和无助。现在我基本上熟悉公司的整体情况,与同事建立了深厚的友谊,相处融洽,这让我感到工作的快乐。专业和非专业问题谦虚地咨询同事,不断提高和丰富自己,提高质量和能力,希望尽快独立,为公司做出更大的贡献。
当我第一次进入工作场所时,我犯了很多错误,但这些经历也让我不断成熟,这样我就可以更全面地考虑未来的工作。在这里,我想再次感谢您对我工作中的错误的宽容和提醒。我相信在你的指导和同事的帮助下,我会纠正我的缺点,并继续成长。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,对公司的未来充满了希望。当然,我也知道我过去两年工作表现的平庸,与你的要求有差距,我也感到羞愧。但我将积极努力学习和改进。在公司近两年后,我将报告我所知道的公司的组织结构和年度工作计划和安排如下。请主席纠正:
由于该行业的优势和近年来的有色金属牛市,近年来利润大幅上升,公司员工和800多人。目前,我公司在董事长准确锁定原材料和产品市场价格的情况下,主要依靠老员工的经验。
从上。
下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你希望企业步入正轨,但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何意义,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有责任人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。
组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的情况来看(现在看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别非常大)能够留住骨干人员,但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的情况下通过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的情况。
另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱责任的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的责任,而不愿意多谈或直接回避自己部门的责任。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标责任状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。
1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:
(1)、本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作。
(2)、起草公司年度工作总结及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。
(3)、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。
(4)、掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。
(5)、下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
(6)、在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行情况进行督办,并落实,做到了事事有交代。
(7)、积极协助董事长做好套期保值工作。
(8)、每天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作建议和处理方案,供董事长决策。
(9)、根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。
(10)、完成董事长或办公室主任交办的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
2、本着内强素质,外树形象的要求,积极学习适应公司股份制改革的需要:
(1)、积极提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友。
(2)、努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是11年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。
(3)、公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间学习计划”,也好学习下面对生产经营和管理层的反映。通过经常到车间学习和调研,不仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。
(4)、加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。
(5)、结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并通过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。
(6)、公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。20xx年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定11年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信通过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。
根据董事长的指示,配合办公室监管了银业公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。20xx年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急能力和通过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。
公司的不断发展,还有大量的工作和挑战需要董事长你带领我们一起去面对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇三
今年的工作,对我具有特别的意义,我从事助理员的工作,是一个刚从学校毕业踏入社会的工作岗位,在这个过程中有苦有甜,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。现就我今年的工作情况总结如下:
一)积极做好领导的助手工作。
做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
做好了各类信件的收发工作,学校的各类证件都具备了年检资料,按时完成了学校的年检工作任务。
二)协助好办公室主任做好学校的财务工作。
财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学校xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的xx年再接再厉把工作做的更好。
三)做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行学校公章管理规定,不滥用公章,不做的事情。
一是理论学习虽有一定的`进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
二)对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的xx年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
最后祝我们中心明年会计年终工作顺利。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇四
采购这条路,慢慢的走过6年了,一路荆棘,不畏艰险,跌跌撞撞,从头学起,每年都会总结,每年都有进步。在采购部,收获的不仅是知识、是能力、是升华,还有一个个朝气蓬勃的同事,一群乐观进取、克服挑战、勇往直前的年轻的伙伴们。这是一支虎狼之师。在这个团队里,我们团结一致,携手进取,共同创造采购部和格力的美好明天。
这里是温暖的家,有温暖的人和暖暖的故事。这里有情怀,有梦想。这里才是我心中的采购。
我心中的采购,一定是会做计划和预算的。打有准备的仗,根据全年战略目标,细化分解到月计划、周计划中。然后按照周计划执行,再将执行偏差反馈到月计划中,针对性的补充或修改,保障全年战略目标顺利实现。采购要根据市场情况或项目情况,结合自己的经验做预算,在预算成本上控制成本,并逐步降低成本,是一名优秀采购的必备技能。
我心中的采购,一定具有很强沟通谈判能力的。这其实是大家眼中采购的基本能力。谈判不仅仅是价格方面,还包括货期,付款方式,运输方式,甚至参数规格,质量保证方法。了解产品生产工艺,增加自己的谈判筹码。软硬兼施,把握让步,打破僵局,制造竞争,增加优势。
我心中的采购,一定是工作积极主动的。非常主动,经常问问内部近期有没有什么需求?排产物料准备好了没?厂家备料有困难没?还有哪些质量问题没解决?库存呆料怎么用?。问厂家,问生产,问仓库,问质量,问领导,问同事。绝不给停产留下任何借口和漏洞,决不允许备料过程出一点纰漏。事无巨细,大小关心。提前准备,绝无意外。
我心中的采购,一定是销售能力出色的。销售材料:对外部公司是采购,对内部就是销售,要让买来的合格产品销往车间,得到公司的认可。销售成品:将公司的成品(空调、生活电器、手机和冰箱等)销往外部,无论亲友、供应商异或陌生人,让和我打过所有交道的人都认可格力的产品。销售自己:自己就是公司的形象,自己就是公司的品牌,自己就是在格力成长的最优秀的“产品”!
我心中的采购,一定是具备风险意识的。风险来自哪里?仅仅是满足吗?还差多少?差在哪里?为什么会出错?哪里还有问题?以后怎么解决?需求提出来了,采购要做的就是满足,绝不找借口,绝没有理由!生产需要了,我就要解决!管他求爷告奶,肩抗手拽!凡事提前多排查一点,凡事提前多考虑一点。
我心中的采购,一定是会大数据分析的。采购工作需要在有限的时间内完成,所作决定是综合考量后得出的结果,不能单独拿出某一个点来说事。结合历史数据进行分析,才能给当前遇到的情况提供决策依据。会统计分析库存数据、销售数据、计划数据。采购是一份"无所不能"的工作,需要对所采购的产品负责到底,做到上上下下都满意。
我心中的采购,一定是会整合资源,优化供应链的。消除独家,协同采购,产销对等,减少库存,缩短周期,排产规划,降低成本,清除呆料,提升质量,规范流程。
我心中的采购,本应该就是一名全才。做一名采购高手,无所不能,无所不会。在老板眼中,我是能扛起整个世界的选手!一定要做到:价格够低,质量够好,货期够短。
我骄傲,我是一名采购员!我自豪,我为格力和中国制造业服务!
“凡事有计划,凡事有执行,凡事有记录,凡事有检查,凡事有改进”。让我们互相鞭策,共同进步,补齐短板,不懈努力!
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇五
xxxx学校是一所新建学校,正像许校长在教师寄语中说的“我们是育才学校的开拓者”。一年来,在学校工作屡受配套工程冲击的情况下,学校管理各项工作逐步走向制度化、科学化、规范化,在教育局组织的各项活动及三、五年级抽测中能够取得非常突出的成绩,这其中体现了许校长对“打造精品特色学校”的战略思考和育才学校全体教职工的辛勤汗水。作为主管业务工作的副校长,我准确把握自己“做好校长的得力助手、做好教师的服务员、做好一名普通教师”的角色定位,卓有成效的创新性的开展各项工作,取得了一定的成绩。现简单向领导述职如下。
认真学习、落实党的科学发展观,不断提高自己的思想素质。每天几乎来得最早,走得最晚,今日工作今日毕,急学校工作所急。以校为家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,乐于奉献。下雪了,及时到校清扫积雪;下雨了,守在门口关注孩子们的交通安全。就这样,一年365天,乐此不疲。像魏书生所言,工作并快乐着。
我一直关注和认真学习《国家中长期教育改革发展纲要》,同许校长多次研究探讨,确立了“坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,为学生的终身发展负责。着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”的办学理念,指导我们的各项工作。本学期,按照文教局的工作部署,带领全体教师认真学习魏书生的民主科学的管理理念,并在实际工作中加以落实,取得了很好的成效。学校管理面貌、教师们的精神面貌焕然一新。我们搞的`“学习魏书生教育思想成果展”受到了上级领导和学生家长的一致好评。
“依法治校、民主管理、以人为本”是学校管理的基本原则。没有规矩不成方圆,建章立制是我们新建学校首当其冲的工作。根据党的教育方针和上级的各项方针政策,结合我校的发展实际情况,我主持制定了《教师工作年度考核方案》、《师德考核方案》、《教育教学常规及检查制度》、《考勤制度》、《班级工作日常管理评比方案》、《星级少年评比方案》、《校园管理学生督察制度》等等多项学校规章制度,并在教师会上征求意见、讨论通过,为学校各项工作规范、有序、科学、高效的开展奠定了坚实的基础。
“习惯形成性格,性格决定命运”。一年来,我们以“学生习惯养成教育”为德育工作主线,通过国旗下演讲、宣传栏、主题班会、手抄报、综合实践活动课等多种形式开展习惯养成教育。如我们开展的“遵规守纪,做文明小学生”、“我又长大一岁”、“好习惯养成终身受益”、“勿以恶小而为之,物以善小而不为”等系列主题教育活动,收到了很好的效果。从孩子们的一声礼貌用语,从孩子们捡起的一片废纸,从体操队列比赛中孩子们整齐划一的动作,从孩子们一页页工整的书法、从孩子们的篇日记、从孩子们一丝不苟的作业、从孩子们排放整齐的自行车、从孩子们做得一件件家务、从家长们的一声声赞誉,从毕业生整齐有序列队离校的背影,我们欣喜的看到了孩子们成长的足迹和习惯养成教育的独特魅力。然而,这仅仅是开始。
为了加强教师队伍建设,充分调动全体教职工教书育人的积极性,我们制订并认真落实《育才学校师德考核方案》,使全体教职工形成“校荣我荣,校兴我兴”的主人翁意识。通过开展学习魏书生教育思想的活动、通过开展“关爱学生,立德树人”教职工演讲比赛、通过开展“我向学校发展献言献策”、通过学校一次次大型活动的成功举办,全体教师牢牢树立了团结合作、敬业爱岗的职业光荣感。
在教学质量竞争日益激烈的教育形式下,我们育才学校的三流生源、师资老龄化问题是我们提高教学质量必须面对的现实问题。我们提出:向课堂40分钟要质量,以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作。不断提高全体教师的业务素质,为教学质量稳步提高注入不竭的动力。我们主要开展了一下活动。
1、组织教师深入学习新课程标准,认真学习继续教育新课程理念及实施教材,让科学的教学理念深入人心。
2、加强课程管理,严格按课表上课,向课堂40分钟要质量。杜绝随意改课、占课,减轻学生课业负担。
3、观摩教学专家录像课,研究高效课堂教学共同特征,研究不同学科的教学规律。
4、组织教师积极参加市县组织的相关学科教研活动。
5、组织老教师课堂教学观摩课活动,使青年教师牢牢把握传统教学加强双基训练的精髓。
6、以教研组长为学术引领核心,研究探讨建设语文学科以经典诵读为切入点,数学学科以探究学习为切入点,英语学科以趣味口语为切入点,科学学科以动手实验为切入点,分别构建不同学科不同特色的高效课堂教学模式。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇六
我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把半年来的工作情况总结汇报如下:
采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。半年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。
采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。半年来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,上半年共完成xx的猪皮采购工作,圆满完成了采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。
为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑xx、下xx,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去。
采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。下半年已经来临,在下半年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购人员。生合作的集体成果。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇七
这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质。
提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率。
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇八
今天我很荣幸能与各位共事,在公司能够有机会加入,我非常珍惜,也希望能和公司一起成长,同时也希望我们公司明年能够更美好的发展。
在工作上,我严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不足,工作和生活经验比较匮乏,因此我特别注重锻炼自己的应变能力、协调能力和人际关系处理能力等,希望能够通过不断学习和实践让自己成长进步。
在这期间,公司安排我做了员工培训,通过两次培训,提高了我对公司的认识,拓展了我的知识面。我深切的感受到,公司是一个团结、上进的大集体,每个员工都是这个集体的一份子,都是这个集体的一员。公司创始人之前就强调过要注意节俭,但我认为是一个要求严格的员工,这些要求不是靠一朝一夕能够做到的。我也认识到这些要求的存在,必须靠我自己的认真努力去实现。
在这段时间的工作中,我虽然在各方面都有一定的进步,但是自身的不足依然存在,对公司的各项规章制度和业务的了解还不够全面,很多时候还需要加强学习,比如综合素质方面,我对财务的了解还不够,这些需要我在今后的工作中加以改进。
在以后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种财务知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇九
时光流逝,xx年在董事长的帮忙与支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承着公司发展的管理模式与理念,坚持、认真、务实的工作作风,用心发现工作中出现的问题并探寻解决的办法,努力做好本职工作,基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将x年的工作状况汇报如下:
xx年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上,而我本人的工作重心也部分转移到协助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块,除了董事长安排的日常事务,同时协助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作及时、准确、高效的开展带给了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通,建立健全公司统一、高效的工作体系。
二、xx年主要负责的工作资料如下:
3、公司管理制度、
规章制度。
工作的流程就是轻重缓急四个档次,最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次,分清急缓(大部分人员‘包括部门负责人’不以大局为重,永远将自己的利益放在前头,没有真正的满足企业的需求,更没有思考到自己的做法已经影响了林达的企业形象)。
4、董事长部分活动、内外部接待的安排、报销单据的整理等工作;。
5、严格执行总经办保密制度,做好各项保密工作;。
6、协助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息;。
7、协助董事长处理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通;。
三、xx年协助财务的主要工作资料;。
在财务人员用心主动的配合下,完成了xx年财务审核工作。因财务部相对公司而言是十分重要的部门,每个细节决定了数据的真实性与及时性,账务输入与审核工作尤其重要,在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细节问题提出以下推荐:
1、做账人员输入单据时应核实好数据的准确性,财务经理审核应加倍细致。
2、账务反复修改次数过多,及时反馈率不高,沟通不到位。
3、单据的归类整理不够准确,有时会出现名称与资料不符,不便。
审核。
四、xx年协助人力资源部的主要工作资料;。
1、协助人力资源部制定了20xx年招聘计划与落实工作。
2、新员工招聘人数共计到达20多人,在公司就职过的员工人数8人,目前仍在职的员工有3人(总部与项目部)。
3、协助人力资源部制定、修改公司管理办法约23项(包括;物资部、经营部、项目部、采购部、行政部)。
4、协助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作,其中包括,各部门岗位价值评分、工作态度、潜力行为评分,各部门负责人绩效考核指标及硬性指标资料,协助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的资料调整。
5、协助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。
五、协助其他部门完成的主要工作资料:
1、协助行政部完成有关内蒙古包头中央公园工亡事件处理工作。
2、协助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理办法(3个)。
六、就xx年重点工作资料不足之处做总结分析,xx年计划。
回顾xx年的工作,成绩的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和同事们的团结协作是密不可分的。在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后就应时刻注意和改善的:
1、本职业务潜力更要加强。
认真总结这一年来的工作,自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方,个性是在自身专业知识、对建筑行业的了解程度,各岗位的工作特质了解的都还有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力学习先进管理知识和专业知识,提升自己的管理水平。
2、进一步加强与各部门的沟通,提高思想修养。
进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的交流与沟通,树立榜样,增强服务意识,协助企业增强凝聚力和向心力,为公司发展排除障碍,提高思想层面的知识。具备综合优秀的素质,树立正确的人生价值观。
作为一名助理,在工作中有时会显得毛毛糙糙,办事稍不甚妥当。但当别人给出合理意见或推荐时,我总是坦然理解,努力进取,努力告诫自己:换个角度思考事情可能会做的更好。
3、个人素质提升。
在工作、学习中我认真听取董事长及前辈们所传授的丰富经验、人生道理,认真记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,认真投入,认真学习。学习中我感到人人都是我的老师,我反而变得渺小,要学的东西还很多。在空余时间,我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料,并深入了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责,工作资料,深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受到了学习对自己的帮忙确实很大。
4、思想及行为管理工作资料。
2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上,我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人,如果工作上出现不协调、不落实的问题,或者工作职责心不强没有按要求完成工作的,首先我会以面谈形式沟通,帮忙分析问题的轻与重,缓与急,分析问题的严重性,大多数能够解决存在的问题,遇到顽固不灵的会采取公司相关的惩罚制度做些轻度警告,所以我既做了曹操也当了刘备。
为全面提升员工的工作职责心,为公司管理工作迈上新的台阶上,作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样,恪守原则。对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则,有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
七、xx年的展望。
即将展开的xx年,在新的一年,我们将围绕在董事长的英明领下,在上级主管部门的指导下,扎实工作,为完成林达集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力,为全年的工作任务而努力。我相信在随机应变中抓机遇,并应接新的挑战,才能不断发展壮大自己。我时刻准备着!
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步构成。在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的职责意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。个性是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
一做好总经理助理工作。
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况,并提来源理意见或推荐,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司。
工作计划。
总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作。
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。透过持续用心、负责的工作态度,人力资源管理环节上务必要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系。
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了必须了解,能够对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立。
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动状况,浏览人才网站,将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并持续跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理就应拥有大人才观念,不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心持续一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司优势稳定员工队伍,激励工作热情。
她)们的关爱,“您辛苦了!”“必须要注意身体!”等等。对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。嘘寒问暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的情绪提高了工作效率。绝大多数员工,个性是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言。
以规章制度规范员工行为,保证体检质量。
严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要。我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“。
岗位职责。
”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实状况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。每一天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会根据状况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉。不断规范医疗行为,确保护理质量。
以服务意识改善服务技能,提高服务质量。
服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能十分重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表到达服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人带给方便。把关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达余人,较去年增加余人。
完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作,
一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有必须距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,职责意识,进一步规范医疗行为。需要强化服务理念,培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化,发展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求实效。在新的一年里,我必须会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成绩。
系,绩效考核方案*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。2大胆进行部分人员调整*食堂人员的重新配置。*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,个性注重电子厂实际工作经验,*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。3增强部门职责感,加大执行力度。安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。*安排保安对员工行为的规范检查和监督。*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。4丰富员工的文化生活:*开放娱乐室,装置高音喇叭。*出黑板报。*策划和举办元旦联欢会。5选取了媒体招聘渠道*中华英才网的开通。6员工关系的建立*深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。7与公司领导层的沟通*经常向领导汇报自己的计划和执行状况,与部门经理持续良好的关系,得到了他们的支持。
自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮忙、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到十分的荣幸能进入公司这个大家庭,也十分感谢您给我这个发展的平台。透过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,此刻基本熟悉公司总体状况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质潜力,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能思考得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮忙,我必须会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了期望。当然,我也明白自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会用心努力的去学习,去改善。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正:
1、公司目前的状况:
由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都持续较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。
从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有理解过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你期望企业步入正轨,但精力有限一向无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何好处,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有职责人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。
组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的状况来看(此刻看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别十分大)能够留住骨干人员,但是十分不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的状况下透过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的状况。
另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱职责的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的职责,而不愿意多谈或直接回避自己部门的职责。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标职责状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。
2、年的工作计划:
1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:
(1)、本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作。
(2)、起草公司。
年度工作总结。
及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。
(3)、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。
(4)、掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。
(5)、下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行状况进行跟进;。
(6)、在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行状况进行督办,并落实,做到了事事有交代。
(7)、用心协助董事长做好套期保值工作。
(8)、每一天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作推荐和处理方案,供董事长决策。
(9)、根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。
(10)、完成董事长或办公室主任交办的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
2、本着内强素质,外树形象的要求,用心学习适应公司股份制改革的需要:
1、用心提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友。
2、努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是11年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。
3、公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间。
学习计划。
”,也好学习下应对生产经营和管理层的反映。透过经常到车间学习和调研,不仅仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。
4、加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。
5、结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并透过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。
6、公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。11年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定11年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信透过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。
3、保安工作小结及计划:
根据董事长的指示,配合办公室监管了银业公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。11年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急潜力和透过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。
公司的不断发展,还有超多的工作和挑战需要董事长你带领我们一齐去应对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十
我进入公司工作。一年多来,在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下,我认真履行岗位职责,取得了一定的成效。下面,我先简单介绍一下自己,再进行工作汇报。
我叫,xx年毕业于兰州医学院护理专业,大专学历,现在读中央电大行政管理本科,xx年毕业。曾在空军473医院担任神经外科护士,xx年至xx年在广州长安医院担任住院部护士长。于xx年加入全国知名体检机构“慈铭健康体检管理有限公司广东分公司”在广州分公司担任分院护士长,深圳分公司担任销售支持部主任。去年5月份进入西安英伦健康体检管理有限公司。协助公司完成开业前的筹备工作,开业后先后担任副院长兼护士长、执行院长职务。今年四月任总经理助理一职。
(一)认真筹备,确保公司顺利开业。
在公司开业前,我认真开展各项筹备工作,包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整,完成34套体检设备的采购谈判和合同签订,并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标,制定完成了体检项目及相关套餐,体检流程等相关事宜。最后,还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作,以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。
(二)规范管理制度,明确工作流程。
开业后,我建立健全了护理工作制度12项,明确护士岗位职责6种,细化护理工作流程及vip服务接待流程,将责任落实到位,确保工作有章可循,各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外,还详细制定了突发事件的应急预案,防患未然。
(三)加强护理队伍建设,提高服务水平。
一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久,面临激烈的市场竞争,要加强自身建设、提供优质服务,让客户满意才能在竞争中立于不败之地,树立起良好的形象。因此,我从负责人员招聘开始,就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训,加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外,还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念,加强业务培训,包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作,带头认真授课,积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的急救小组,确保对突发事件的及时处理。
(四)加强护理质量的管控,确保优质高效的服务。
为了进一步提高服务水平,让客户满意、放心,我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查,做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理,为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程,使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节,开展客人对员工的满意度调查等工作,从而大大增强了员工的责任心。
(五)摆正位置,认真当好经理的副手。
自担任总经理助理以来,我就要求自己要当好总经理的副手,参谋,起到承上启下的作用,协调处理好各项事务。作为总经理助理,平日的工作都比较琐碎,但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理,突出重点、狠抓落实,负责好各分院护理部的管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研,认真对比,查找问题,及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见,围绕公司的生产经营实际情况,及时向总经理反映,自己也积极提出处理意见和建议,供总经理决策。另外,还认真做好日常的本职工作,包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作,后勤管理等。
1、公司体检软件更换工作。
2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜。
3、经开店筹备装修工作。
4、经开店医疗设备采购工作。
5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作。
6、经开店护理队伍组建。
回顾这半年多的工作历程,我感到十分充实,有收获,也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步,但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题,一是服务责任意识还有待提高,各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识,工作缺乏创新,习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪,遇事不够冷静。
(一)加强学习,进一步树立服务理念。
今后,我会继续按照“政治强、业务精”的要求,加强学习,不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识,总结工作经验,完善办事方法,提高工作效率。同时,要树立起服务意识,爱岗敬业、团结协作、甘于奉献,为公司的经营发展服好务。
(二)解放思想、积极开拓创新。
对于日常工作的各种综合性事务,我要积极进取,勇于创新,用发展的眼光、科学的思想来解决问题,不能停留在以往的办事水平上。
(三)加强协调沟通,提高整体协作效率。
我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通,以提高办事效率,为公司的发展作出应有的贡献。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十一
我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长助理一职。进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。
(一)努力工作,做好领导的助手。
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件,第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路。
因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营造和谐办公氛围。
在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识,更好对接项目。熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题,做到不积压,及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十二
我是内贸部销售助理沙周x,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的'要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十三
尊敬的各位领导:
大家好,我是内贸部销售助理沙周xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的.基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十四
各位领导、同志们:
大家好!
我是xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在x年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
在科技项目方面,x年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能;等。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自盛自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
x年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自盛自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十五
我公司今年xx月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
三)培训工作。
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
四)工作纪律。
xx月份公司实行了每天员工自由组织生活会制度。公司办公室严格按照公司管理条例,组织员工学习《办公室管理暂行规定》、《效绩考核暂行办法》等相关的法律法规,积极开展批评与自我批评,解决员工工作、生活中的实际困难。
五)完成公司各类文件、档案的收集、整理、立卷、归档工作。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
六)协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
xx月份公司在“安全生产月”活动中,组织全体员工进行了“强化安全意识,争创无事故”安全知识竞赛活动,通过这次活动,提高了大家在危险、地震、地质灾害、防洪等自然灾害突发事件下的应变能力,为公司全年安全生产目标的实现发挥了积极作用。
一)存在的问题:一是部门之间沟通较少,影响了工作的效率;二是由于综合办事人员在公司各项工作中的运用不是很到位,有时会出现工作被动,效率低等问题。三是在日常工作中,由于对其他专业知识的欠缺,有时会产生抵触情绪,降低工作热情。
二)工作重点:
一是围绕中心,突出重点,狠抓服务,树立企业形象。
二是加强人力资源管理,为公司各项工作的开展创造良好条件。三是协助公司领导推进人力资源管理制度、流程建设和监督检查工作。
三)具体工作及要点:
一是继续加强对公司人力资源的管理和调配,切实做好人力资源调配工作。
三是继续做好员工考勤、转正、离职、绩效考核工作,实现人力资源的优化利用。
四是大力加强人才引进培养工作,为公司的可持续发展创造良好条件。
五是加大员工教育培训力度,特别是新录用员工和实习生的管理工作,努力提高管-理-员的整体素质。
一)做好人力资源管理与开发,提高公司人力资源管理水平。
人力资源管理工作关系到公司的业务拓展和竞争能力的提高,关键是做好人力资源管理与开发,为公司决策提供基础数据和人才支持。
一是继续做好员工人事档案、员工劳动合同、员工入职、转正、调动、离职和解除劳动合同等人事调整及劳动合同的签定、整理工作,做到基本符合公司发展需要。
三是做好公司员工绩效考核工作,
董事长助理年终述职报告(通用16篇)篇十六
在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况述职汇报如下:
一、思想政治方面。
遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
以上就是本年度个人工作情况述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。
此致
敬礼!