企业员工心得体会 公文汇 www.gongwenhui.com

作为一名企业员工，我有幸参与了的日常运营和成长，积累了一些宝贵的经验和心得体会。以下是我个人对企业员工的工作态度、职业发展以及激励方式的理解与总结。 公文汇,办公文档之家

首先，作为企业员工，良好的工作态度是成功的基石。对待工作，我始终保持积极主动、主动承担责任的态度。这意味着不仅要完成自己的工作，还要有团队意识，与同事合作、沟通并提供帮助。此外，对于工作中遇到的挑战和困难，我从不回避，而是勇敢面对并寻找解决方案。良好的工作态度不仅能提升工作效率，还能建立良好的个人声誉和人际关系，为个人职业发展打下坚实的基础。 公文汇,办公文档之家

其次，职业发展需要不断学习和提升。作为一名企业员工，我始终明白只有不断学习和提升自己，才能在激烈的竞争中保持竞争力。我坚持自我学习，通过阅读相关书籍、参加培训和进修课程，不断补充和更新专业知识和技能。此外，我也乐于接受内部的岗位轮换和跨部门的工作经验，以扩宽自己的视野和技能边界。通过不断学习和提升，我相信自己能够不断适应和应对工作中的新挑战，并取得更好的职业发展。 稿子汇 www.gaozihui.com

最后，激励与奖励是提升员工工作积极性和激发员工潜力的重要手段。作为企业员工，我希望能够在工作中得到合理的激励与奖励。这不仅是对工作成果的肯定，也是对个人努力的一种回报。激励与奖励可以从多个方面体现，例如提供良好的晋升机会、给予适当的薪酬增长和福利待遇、认可个人的贡献和成就等。这些激励与奖励可以激发员工的工作热情和动力，让员工更加努力地工作，为企业的长远发展贡献自己的力量。 公文汇,办公文档之家

总之，作为一名企业员工，良好的工作态度、职业发展和激励方式是我个人对于员工工作经验的总结和体会。我相信只有保持积极的工作态度，不断学习和提升自己，并得到适当的激励与奖励，才能在职业生涯中不断发展和成长。我将继续坚持这些理念，不断提升自己的工作能力和职业素养，为企业的发展和进步贡献自己的力量。

首先非常感谢给我一个这么好的学习机会，让我对我们的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的认识，更深入的了解。在为期三个星期的培训当中，每天下午两个来小时的培训，虽说时间不长，但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点：

　　一、的过去，现在和将来

从19xx年xx月x日成立以来，历经了的风风雨雨，经历了太多的起起落落，最终发展成现在于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的xx人力资源有限。在这14年中承载并见证着深圳职介所的发展路途，一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了许多成效让社会看到一直在成长，一直在进步。

现在的xx每天的量所谓是人山人海呀，来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着，在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的，这些都是我们xx人努力所取得的结果，社会也是有目共睹的。

在这个信息的时代里，现场招聘也将会被网络招聘所取代，这是形势发展的必然趋势，也正是看准了这个形势，及时策划并做出方案，实施，现在正在做着努力。这也将会是长期发展的必然，所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的，只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。

　　二、的工作流程

的服务分为：现场招聘，委托招聘，网络招聘，猎头服务，劳务安置，人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程，工作时也有了一套较完整的体系。

各部门的工作内容：

职业指导部：所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是，比如专场。他们也是有前台，求职者第一次接触的也是她们，所以她们的重要性也是不容忽视的。

电脑部：分为组和技术组；固明思意前者是打印，更新，上传等一些企业相关招聘信息的，后者是编写，维护，管理网络系统和内部局域网的，整个网络的运作都是他们在监控着的。

网络运营部：这是一个刚成立不久的部门，一路走来，遇到了许多的问题，可能还有太多的地方还需要改进，现在也在全方面的加大着推广的力度，这也将是一个长期以来必须做的工作，而网络招聘也将会是以后的发展趋势，我们有能力也有信心一定会做好。

业务拓展部：这个部门是的顶梁之柱，是发展的后背重军，他们的业绩直接影响着的效益，他们业绩的好与不好也标实着的收益。那么在这次的培训安排当中，也可以看到把这次的培训重点侧到了业务方面，相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项，如：业务员的目的；业务员在做业务时的基本要求；业务员的自身要素；在电话营销时应该注意的地方；开拓新客房中应注意的细节；还有一些做业务时的相关流程，等等一些相关内容。

　　三、的一些制度

的考勤制度分为：迟到早退的，旷工的，请假的，无敌旷工的。对于这些，也都有明显详细的规章制度和相关程序。

宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由内部的人员制度的，针对的具体情况而制定的具体条款。由于不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。

的安全设施：之前的时候我们也参加过这方面的培训的，都是根据的实际情况编制的培训内容，强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的是没办法降低员工流失率的。

对于我而言，来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了，但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的'机会，花费人力物力还有宝贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应的环境，了解更多有关的一切，这也是作为xx一员必须具备的一点。试问，如果有求职者或是企业问及我们一些有关文化的基本东西，如果你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好，因为那时你不是，你代表的是xx人力资源有限。这也让我看到了对我们的重视，谢谢！

以前对于员工素质培训我有所耳闻，认为只不过是玩一玩游戏而已，当我迈进培训室后，刚开始也没有太大的激情，只是抱着完成任务的心态，但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道，本次培训是为了激励医务人员的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力，由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!

虽然只有短短两天的时间，这次培训所给予我的启发和却是一笔永久的精神财富，无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在本次培训中我们被分成若干个家庭，“长久之家”是我的家庭，我们的是“长长久久，天长地久”，在两天的活动训练中，我们逐渐建立了深厚的感情，在“危难之中”团结在一起，欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定，作为“奶奶”，让我深深意识到长辈的责任重大，决策的做出并不像想象得那么简单，它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟：

　　一、团队目标一致、协作团结、互相信任。

从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目，我们逐渐拉近了距离，我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂，相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中，我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应，随机应变，积极求助外援，形成新组合，成为一个团结的、具有强大竞争力的团队，最终，我们“长久之家”是在风暴中完整生存下来的家庭，这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想，为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致，并积极鼓励为团队做出贡献的个人。

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中，许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己，如果每个人都只斤斤计较于自己的利益，而弃集体利益于不顾，那么，这个团队永远无法成为一个秀的团队。在这次地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演，老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路，这也许是人性中最闪光之处，在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神，也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

　　二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合，形成“超人队”和“东方不败队”时，我们所有的搭档被拆散了，成了对手，这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的，只有这样的不断转换和交替，整个团队才能发挥的潜力，创造的成效，以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下，我鼓起勇气承担女队长的责任，开始我只是认为为大家鼓劲助威，提高士气，组织协调就是我的义务，但当教官宣布当队员不能完成任务时，队长将为此付出惨痛的代价，我倒吸一口凉气，曾有一丝悔意一闪而过，但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的'目光感染和鼓舞了我，正如我们的口号“我是超人，我怕谁!”豁出去了，我暗暗下定了决心。任务开始了，这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头，似乎变成了一项不可能完成的任务，不论队员如何小心翼翼、如何高度集中，总是会数错，我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚，随着队长的体力不支和汗如雨下，两队的队员心里越来越难受，似乎战胜队也再没有胜利的喜悦，气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了，肌肉开始剧痛，呼吸开始困难，但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散，我只有一个信念：为这样好的队员，值得我们为此付出一切，肉体上的痛又算得了什么，队员们心理上的痛会更痛。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意，犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受，默默为我做俯卧撑，而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难，还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作，这原本就是我们理应做到的，让我们的领导少做俯卧撑。项目过后，我们又回到自己的家庭，无形之中我们更加互相理解，相互支持和鼓励，温暖的亲情在弥漫。

　　三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时需要人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。

在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量，这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到：细节上的关注会转变成成败的关键因素，而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，似乎有些影响团队的效率，但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现，也是大家群策群力的体现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力，全身心地投入自然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。当然，的积极有效的引导和协调，制定团队纪律，在有制约但又有相对的自由的氛围中，尽可能的发挥每个人的智慧，才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出，短时间是可以的，但如果长期没有回报，或者回报不合理，那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单，付出智慧需要知识的补充，否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充，否则力量耗尽。当然，回报有很多种，往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志，也更加的让人念念不忘。

今年初春的三月，到处春意盎然，莺飞草长。我们为了使我们的团队更团结、更顽强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练，我们每一个人都深深感受到了的良苦专心，深深地理解到胜利者是要付出怎样的努力方可站在至高点上，那成功的喜悦是很多次的跌倒与反省分散而成的。在高强度的训练中，汗水与泪水、苦痛与欢乐交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不行催。这次活动给我带来的感受颇深：

虽然只有短短的两天半时间，拓展训练所赐予我们的启发和阅历却是一笔永久的精神财宝，无论我们身处何种岗位、只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中，我们看出，有了竞争机制(竞赛、奖惩)，为了完成任务、取得成功，就必需合作，必需建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包涵。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到成功的彼岸。

在全部的训练中，给我印象最深的就是翻越毕业墙这个项目。毕业墙有4.2米多高，且没有任何保险措施，当大家走到训练场地的时候都谈论纷纷，那么高的墙要翻过去的确是很困难的。开头，大家也你一言我一语的出起办法来，比如要拿个竹篙撑上去什么的，可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最终大家协商的结果是用搭人梯的方法，左边和右边各站一人，踩着他们的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。骄傲的佳居乐人心中都暗暗鼓舞自己要英勇，踩上队员肩膀的时候，身后有几双大而有力的手顶住背部及，一股力气在支持我们向上攀越，一种从未有过的'平安感油然而生，也布满了士气。最终，当全部人精彩的翻越了毕业墙后，大家的欢呼声使我知道了这是我们精彩的完成了任务。教练告知我们，70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越，已打破了他们多年所带团队胜利翻越毕业墙的记录。从今也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要制造条件，查找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，从新熟悉自己、熟悉生命的活动，你会发觉人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告知我们：挑战自我，没有不行能的事，不要轻易说不，要重新熟悉自我，超越自我。只有，并有条不紊行动的前提下，方可顺当完成目标。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的学问与心得体会也特别丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应当做什么，又思索怎样做好。

2、做事要先做方案，再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最终一举通过。

3、应学会遇到问题换位思索。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的急躁和才智，通过分析、推断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通沟通，才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互协作和协调，形成力气的整合才能完成共同的任务。

5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完善的集体、完善的团队。这是我从老师的讲解里领悟的一种精神。

6、学问和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力气。拓展训练就是开发出那些始终埋伏在身上，而自己却从未真正运用的力气。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍猎取的间接阅历和总结。它转变了我这些年来的思维模式，超越了自我，熟悉了团队的巨大力气，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的总结讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的.希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢？每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也

是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真宝。

经过举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先为我们按排了x天的军训，体现了对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这x天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这x天的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次安排了x天的企业文化培训，以及时间管理，工xx法律相关知识，xx之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及未来也就是第x次创业的总体目标，让我们更明确了在xx发展的奋斗目标，做好个人定位，在x总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的感，在这期间x总给我们谈的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对的企业文化以及第x次创业有了更深的认识，最后在x总离开时，我们体人员为x总演唱xx之歌，虽然只学了不到x天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了x总的认可。

最后x天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的xx四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报，为的发展做出自己的贡献。

刚开始选择是因为这家在同行中有着一定的优势，其实投简历那时我对自己也没有太大的一个把握，甚至是想堵上一把。看是否可以捡个幸运。结果也看到了，我成功的捡到了幸运，还创造了幸运。面试之后我以为自己不会通过，我对自己的表现实在是太不满意了，当我心灰意冷之时，突然给我打电话，通知我已经录用了。我还记得那时的我正在路上，成来车往，很大，我由于太过兴奋而喊了出来，引来了周围人的疑惑眼神。想到这里，仿佛觉得那时的自己有一些稚气，再看看现在的自己，已经有了天翻地覆的变化。

刚毕业，我对自己的信心不是很足，不敢去做一些什么突破，因此自己也没有受到很大的成长，在找工作的时候屡屡受挫，让我的信心更加的`不足。我分析了我当时面试的情况，相对而言来说是这段时间里表现得最好的一次，因为我对有着太浓厚的渴望了，所以对自己的要求也更高了。很幸运可以来上班，这一个月也让我收获到了很多努力的果实，让我知道了，唯有自己不断的前进，才会看到越来越不一样的自己。

刚进的时候，我是一个穿着打扮都很学生的一个不过毕业了的学生。之后接触岗位后，发现自己不仅要在思想上进行改造，对自己的形象也要进行改造。毕竟我的岗位是直接面对客户的，客户对我的第一印象很重要，因此，我为此花费了一些心血，打造了一个属于自己的比较成熟的一个形象，再是从工作中入手，努力培养自己的职业操守，锻炼自己的胆量和心理承受能力，语言沟通能力。这些东西在两周的时间里得到的一个完善，在后面的两周里得到了一个提升，以至于我现在面对客户已经是从容不迫了。

其实更多的是从周围同事的工作处事中学会的，我是一个新人，就应该眼观四路，不断学习，让自己不断地吸收，每天学习一些东西，第二天就会多些东西。自己一个月之后就会有完全不一样的改变，这是我深切感受到的。因此，我想在今后的生活中，也这样勉励自己，不断地进行突破和成长，将自己的工作做得越来越好，不让失望，也用成绩来表达我对最大的感谢！

一个月已经结束，一个阶段的结束，代表着下一个阶段的开启。我会重新调整好自己的心态，在今后的工作中更上一层楼，也很感谢同事领导对我的帮助和关照，我会更加努力，也希望大家可以更加顺利。如果有需要我的地方，我一定义不容辞！