企业管理心得体会五篇
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企业管理心得体会范文 篇一 稿子汇,范文学习文库
我们银行人天天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思考.培训中<<商业银行市场营销>>课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识,对工作给予了很好的启发:
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一是树立"以客户为中心"的营销理念.近年来,随着我国金融业的不断发展,国内金融市场格局发生了显著改变,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起 公文汇,办公文档之家
"以客户为中心"的营销理念,即从客户需求出发,在对xxx进行全面的基础上,为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务;
二是加强"综合金融"的服务能力.为适应以上这种"以客户为中心"的营销理念,还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变;
三是提高"产品信息"的沟通能力.沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创造客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户.
总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面认识有了进一步提高,为今后工作指明了方向和思路.我将把这次学习培训的理论和经验运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标计划.
为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合).
企业管理概论学习心得感受 篇二
通过学习,我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才.为今后工作奠定基础.
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息xxx改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制.一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由"大鱼吃小鱼"向"快鱼吃慢鱼"急速转变.企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力.另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞
争力,也是不可能的事.没有执行力,就没有竞争力.
我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展做为支撑.
一、市场危机、调整思路
近年,矿产资源企业市场波动较大进入低迷状态,有价无市,供大于求.市场开拓难度越来越大,特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起.加之,大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低,给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度.面对这种情景,我们积极调整思路.并倡导全体员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展.
二、激励奖惩、促进学习
推行企业内部激励机制.一是岗位聘用制度.对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用.二是奖惩激励.对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励.三是目标激励.制定目标,对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核,与工资挂钩,进一步激发员工学习的热情.
三、明确目标,常抓不懈
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量.当代企业之间的竞争,最根本的是文化和技术的竞争.引领执行力文化的形成,贯穿于xxx的各项政策和领导行为中.
对xxx的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾.在对xxx方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合
质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性.针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核.同时,对各种政策、措施的执行,xxx领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用.
四、作风严谨,维护形象
如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁.所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行企业形象的重要手段.
为此,我们应在每引进一项新的管理体系或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服.并经过认真的论证后下达执行.先试行,后改进,再固定.在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理.二是树立正反典型予以表彰奖励.
五、顺畅执行、xxx考核
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标xxx部门和考核方式.在制定考核项目与指标时,结合xxx的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将xxx要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导.
在绩效考核上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随xxx战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标上,以纵向比
较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅.既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用.
总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性.以此,来达到推动企业健康、持续的发展.
企业管理概论学习心得感受附加篇在20xx年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识.针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:
一、对"企业再造理论"的学习心得
1、不破不立
经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式.企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求.例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题.面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗xxxxxx挥剑斩断难解之结的做法.
企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力.
2、破而后立
企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业.
? 以价值流为导向进行组织设计.流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构.
? 重新设计企业流程.在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益.
? 用彻底的变革代替渐进式变革.与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石.
二、对"第五项修炼"的学习心得
第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量.在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱.这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用.
系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务.少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动.系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力."系统思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"团体学习"与"自我超越"四项修炼来发挥它的潜力.
系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由"外面"某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响.
时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考.它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自我,创造自我价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步.只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章.只有改善心智模式才能发现自我,充实自我,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标.
三、对企业管理的感悟
流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性.向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一.
面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决. 为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱.根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系.如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题.
但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我.
企业管理概论学习心得感受附加篇前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多.我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制.并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展.
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题.通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作.
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理.
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务.企业的管理者不在于他像关羽一样"千军万马中,取上将首级",也不在于他像张良一样"运筹帷幄,决胜千里之外",重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景.古往今来,这样的例子有很多.刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩.
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针.一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现"三留人",即情感留人,待遇留人,事业留人.另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展.信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献.
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存.
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力.所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要.电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施.
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素.它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力.一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中.
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,xxx扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化.这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力.定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本.具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存.针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式.积极增加电力多经企业对外创收.切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐.在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制.建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地.企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地.
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定,是市场交易的前提.由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题.首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作.最难的还在于主辅人员的分离.由于多经xxx用人的复杂性,xxx本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性.可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业.但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等.所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,xxx明确资产关系,明确投资主体.只有明确了出资人,xxx才会有明确的使命,xxx的运作才可能建立在xxx财富最大化的目标之下.xxx的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾.另外有明确的投资主体,享有对xxx的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为xxx扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭.
xxx法人治理结构是指关于如何治理xxx这一法人主体所采取的法定组织形式.完善法人治理结构的目的是达到xxx各级各部门责权利的高度一致,xxx的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕xxx财富最大化的目标运作.即从组织结构上保障xxx目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设.现代xxx产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、xxx产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系.在此基础上,xxx通过股东会、董事会、监事会和执行机构等xxx治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、xxx法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制.
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验.管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一.
企业管理心得体会 篇三
清华大学,是我早已向往的学府;清华大学,是我心仪已久的净土.十分幸庆,自己能有机会走进这精英学子聚集的地方,聆听教授和导师们的教诲,参加清华大学高管研修班的学习.通过学习<<国有资产xxx与管理>>、<<领导科学与领导艺术>>、<<阳光心态、灿xxx生>>、<<现代营销战略与品牌>>等课程,使自己思想上有了新的提高和飞跃,豁然开朗,困惑顿解.在工作上开阔了思路,更新了观念.同时,我要感谢国资系统的各位领导和同事在这为期十天的培训当中,为我们提供这样一个良好的学习环境.作为一名企业的管理人员,在企业面临经济转型的关键时期,我有幸参加这样一次培训真是机会难得.同时,作为管理者我必须提升自己的管理素质才能更好地在转型经济期做好企业的改革、发展和生产经营工作.今天,我主要想围绕在企业管理方面自己的学习体会,谈几点粗浅的认识.
一、全面优化资源配置,铸就团队精神
通过培训,我深深感到要想做好企业发展经营工作,无论是集团xxx还是各分xxx,打造出一支高效的团队是第一前提,因为企业的任何目标都需要团队的通力合作才能实现.在当今"以人为本"的时代,人才是最大的财富,而团队组织是将人才效用发挥到最大的方式.企业只有拥有了优秀的团队,发展才能有最强劲的动力.
团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现.团队建设应该是一个有效的沟通过程.团队精神更应强调个人的主动性,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,这个共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,最终达到共同目标的一个过程.因此,团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置.只有营造一种适宜的氛围;不断地鼓励和团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量.
二、提升经济效益,激发企业发展活力
企业作为一个经济组织,追求利润最大化是其永恒的目标.而对员工进行培训,实施绩效考核量化管理就是一个行之有效的手段.记得在培训的过程当中,导师曾介绍过一个外企的真实案例.管理人员在介绍工人劳动强度时说,他们在培训员工"一岗多能"的基础上,通过激励机制顺利实现了部分员工从过去看一台机床到现在看三、四台机床的过渡,现在工人每天的劳动强度平均在七小时以上.而且他们认为,换工作服和洗手等准备工作不能占用工作时间.这样一个成功的案例就是因为有效的实施了绩效考核,来调动了大多数员工的积极性,企业追求利益最大化的一个成功的典范.
而工作的饱和度同时也大大降低了管理的难度,在这些企业的现场几乎看不到闲散人员.而事实上我们恰恰是在闲散人员的劳动纪律、思想工作上耗费了很多管理的精力.作为一个大型的国有企业,如何利用好有效的工作时间来换取更大的经济利益,对于我们来说确实有很大的潜力可挖.三、加大企业文化建设力度,为企业发展鸣锣开道企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境.在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部员工的凝聚力.企业的发展壮大为企业文化提供了物资基础,而企业文化的建设只有渗透于并支撑企业的发展战略、与企业的发展相适应,才更具生命力.通过这几天的培训,使我对加强企业文化建设,对企业今后自身的发展有了更深的理解.通过企业文化建设培养员工的价值观、创新观、成就感,将员工个人创造与企业经营管理结合起来,通过经营机制、管理机制的创新,将职工个人创新与企业发展、个人声誉与企业品牌结合起来,实现个人价值的同时与企业的整体发展相互促进,从而使个人价值实现和企业经营机制创新有效联结,互为支撑,形成充满创造活力的工作氛围,为创建和谐企业奠定良好的基础.
"万里征程快步起,无须扬鞭自奋蹄"通过本次培训使我学到了新观念、新知识和新方法,而且使我更加深切地体会和感受到了在竞争日益激烈的今天,作为一名企业管理者以"做主人,敢担当,谋发展,惠民生"为自己工作的出发点和落脚点的重要性,只有不断的提升自己的管理水平和领导力,才能创建一个优秀的团队,才能提升组织的执行力,才能创造高绩效的领导艺术.虽然几天短暂的培训结束了,我有了一定的收获,但我更加清醒的认识到自己知识的匮乏,我会把这次培训作为一个新的起点,为正处在转型经济期的企业发展贡献自已的绵薄之力!
企业管理心得体会范文 篇四
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量xxx中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题.我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题.
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等.因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值.
现代企业管理的心得体会 篇五
学习<<现代企业管理>>,目的是让各专业学生了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础.
随着市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要.我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才. 而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质.
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握 现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础..
1)学习<<现代企业管理>>,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝.
现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,xxx制胜必须发挥激励的作用.
1、没有创新的工作是没 有成效的工作,缺乏创新精神的干部不是优秀的干部 .xxx从实际出发制定了管理创新奖励实施办法,把"超越自我、创新求优"确定为xxx核心价值观.
2、以提高经济效益为中心,提高工作效率为目标,围绕主价值链再造,进行了机构改革,人员精简.把"做强 做大,打造一流企业"确立为xxx的共同愿景.
3、将"严格自律表里如一,身体力行争当表率,关心厚爱严暖结合,全员同心共创佳绩"作为领导干部的行为准则,将"设计师、仆人、教练 作为领导者的角色.企业领导者成为企业文化的代表.
4、将 薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等作为重要的激励因素,通过实施绩效考核,促进了工作质量的提高.
2)学习<<现代企业管理>>,从中感悟到,企业要发展就要毫不动摇的狠抓人力资源管理.
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务.企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级",也不在于他像张良一样"运筹帷幄,决胜千里之外",重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景.古往今来,这样的例子有很多.刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩.
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针.一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现"三留人",即情感留人,待遇留人,事业留人.另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展.信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献.
3)学习<<现代企业管理>>,从中明确企业要制定好自己的发展计划,完美的计划将有助于企业蓬勃发展! 无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果.例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐xxx的长远目标宗旨就是 :"我们致力于长期为xxx的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world.通过生产高质量的饮料为xxx、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标." AT&T则是:"我们立志成为全球最受推崇和最具价值的xxx.我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值"
4)在学习了<<现代企业管理>>后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质.
曾经看过几期<<创智赢家>>,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的"计划",每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同决策方法,手段例如TOWS矩阵进行.例如为"甲骨文"xxx招聘人才,两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案,加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行,选拔出的人才也符合xxx要求,圆满完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使之的效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的效果.由此可以看出管理学这门学科的应用面之广.
5)学习了<<现代企业管理>>,懂得了一个企业管理者要想管理好企业,就得学会与企业员工交流沟通,与员工保持良好的关系.
要创造一个使企业成员感到有家庭般温暖的环境."家庭"对于我们东方xxx来说是一个亲切而高尚的字眼,它能起到稳定社会、连接整体和积极向上的作用.隐结构群体成员在企业中感受到了家庭般的温暖、亲人般的关怀,长处有人夸,短处有人抓,难处有人帮,每个成员都是这个"家庭"中平等的一员,都是这个"家庭"的主人,"职工是企业的主人"才会名副其实,才会焕发出他们的积极性和创造性.
企业的领导者和管理者要尊重群体成员的感情,体谅其困难,理解其处境,关心其追求和成长,使其感到企业是一个可亲可信、大有作为的天地.为了保证群体成员在价值观上的追求,企业还应尽可能做到:1.要有经济保证,使他们意识到他们所化的时间和取得的工作成果会得到合理的报酬.2.要有情绪保证,企业各级管理者必须成为使职工信赖的上级,而且认为他们的工作是值得去努力的目标.3.要重视表扬,群体成员工作得好,就应受到重视和表扬,千万不要轻视"表扬"对职工的激励作用.4.要发扬,使他们都意识到进入企业,并非放弃自己的权利.他们的意见、建议、忧虑和看法应有权向上级反映而不必担心会受到惩罚,而且,好的意见和建议还会被听取和采纳.
作为的当代大学生,在经济体制转轨和世界经济一体化的进程中必须体察到企业改革和管理创新的脉搏,了解国际管理发展趋势,找到现实差距与当代管理"接口"的途径,把握管理创新可行和适度的进程,努力创造推进
总之,一个学期的现代企业管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获.
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