个人工作心得体会七篇
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个人工作心得体会 篇一 稿子汇 www.gaozihui.com
任何事情都是这样:懂得了,才会去热爱.
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如果没有正确的思想观,转变作风之路就不能顺利起航,也很难行稳致远. 稿子汇 www.gaozihui.com
如何能树立起,或者说改变自己固有的思想观?
一、你有你的计划,世界另有计划
我越来越觉得:一个人走什么样的路,不在于自身本来有什么如意的打算,而在于能否顺应变化和需要.有时看似明显的不可能,却能打开意想不到的可能.
二、工作,不只是简单的工作
说到这一点,感悟颇多,稻盛和夫曾说:"人哪里需要远离凡尘?工作场所就是修炼精神的最佳场所,工作本身就是一场修行,只要每天确实努力工作,培养崇高的人格,美好人生也将唾手可得".所以,不要把工作当成只是简单的工作,它是一门思考哲学,也是在积累人生的大智慧.特别是关于工作执行力:一旦接受工作任务,就应付出100%的努力;没有结果的事情就等于没有做,等于浪费了人力、物力、财力和每个人最宝贵的时间;执行力落地有三法则:1.纠正"差不多"心态,2.在执行中树立个人品牌,3.对自己和结果负责.曾经自己就是个"差不多"女孩,总觉得差不多就行了,也没太大差别,后来经历很多工作、生活中的事情,才深深明白,打有准备的仗才会赢,打有准备的仗才有底气,做有准备的事情,不管是工作、学习还是生活,才能做的问心无愧!做足准备,在能力范围内做到自己的极致,长此以往,不仅仅能做好事,做成事,而且能做到为以后的事情奠定好的基础.
关于"认识问题、问题和解决问题"."工作",是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇,拥有发现问题的能力,代表了你深入工作的开端,能不能发现问题就说明了管理者的水平,而能不能解决问题,也说明了管理者的能力,一个人工作很辛苦,并不代表这个人就足够优秀;工作做完,也并不等同于工作做得好.管理工作本来就是"领导给你一个抽象的任务,要你具体的完成",就像怎么样才能梳理出真正的问题到真正能够解决好问题,再到持续的给予关注度避免出现类似的问题,没有人能告诉我们具体需要做的事情,这都要靠我们主动思考,需要我们积累能力、并且改变思维方式,创新工作方法,而且敢干、实干、真干,并且持之以恒,量变一定会引起质变!
关于"当好谋士":有人根据出谋划策能力的高低,把机关干部划分为四种类型:第一种,能先领导一步思维,并能提出高于领导一筹的见解,还能在领导决策的过程中,提出新的有价值的修正意见;第二种,能与领导同步思维,多数意见能被领导采纳,并能及时反馈决策执行情况,提出新的意见;第三种,落后于领导思维,意见和建议也很少被领导采纳,但对领导的决策指示还能正确理解执行;第四种,既落后于领导思维,又提不出有价值的见解,对领导的决策指示理解执行也不得力.第一种为"优秀参谋",第二种为"良好参谋",第三种则属于"一般参谋",第四种则是"不合格参谋".我们要力争成为"运筹于帷幄之中,决胜于千里之外"的优秀参谋.学会谋划工作、思考问题、当好谋士,从战略的角度把握形势,对事情作出合理考量、准确判断和有效应对.一要能行得通.真正行得通的好点子,通常具有以下特点:首先具有很强的针对性,切中要害,或者完全符合实际;其次具有很强的操作性,易于落实,能够办得到;再就是具有很强的可控性,便于检查,便于工作成效不断巩固和发展.概括起来说,必须是符合单位实际的点子,不是照抄照搬别人的东西,而是融会贯通上级指示,结合本单位实际,具有单位特色,能走出一条新路,能取得崭新的业绩;必须是既治标又治本的点子,深谋远虑,寻求从根本上解决问题的办法,能取得全局的、系统的、长远的效益;必须是快刀斩乱麻的点子,能抓住关键,牵一发而动全身,使久拖不决、久治不愈的问题较快得以解决,收到立竿见影的效果.二要不留后遗症.有的点子确实能够解决问题,但把老问题解决了,又引发出新的问题,甚至留下久治不愈的"后遗症".三是利要大于弊.任何决策建议,都可能有利有弊,有风险性.应认真权衡利弊得失,看看到底有多少成功的把握,有多大失败的风险.有的决策建议,要进行精确计算,其中重大的决策建议,还要交专门的研究机构进行系统论证,以对其效益和风险做出定性和定量的评估.有的决策建议,要按规定程序履行论证手续,如进行立项论证、各类战术技术指标论证、总体技术方案论证等,从中选定出最佳方案.总得要求是,要纵横比较,反复衡量,系统论证,力求找出利大于弊的最佳途径,以及探索趋利避害的方法和措施,按照"两利相权取其重,利弊相权取其利,两弊相权取其轻"的原则,形成基本意见或处置建议,供领导抉择.四是不出馊主意.古人讲,"吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?"也就是说,一个人每天要多检查反省自己:为别人出主意做事情,是否忠实呢?和朋友交往,是否真诚讲信用呢?对老师所传授的知识,是否复习了呢?我觉得,在工作中应具备"吾日三省吾身"的精神.出谋划策的时候,反复思量:要把动机与效果有机统一起来,好心要办好事,不能好心办坏事.再好的点子,如果与党纪、军纪、国法和政策、制度、规定相偏离,甚至相抵触,只能称之为"歪点子"、"馊主意".对自己的生命和党的事业高度负责的机关干部,一定不要出有违规嫌疑的点子.具体讲,不搞"上有政策,下有对策"的投机行为,防止亵渎政策这条"生命线";不搞"知法违法,钻法律空子"的冒险行为,防止触摸法律这条"高压线";不搞"无视规矩,擅闯红灯"的散漫行为,防止越过纪律这条"警戒线".
三、天赋其实是个"挡箭牌"
一个人会因性格、兴趣爱好、成长环境等因素,对某些事情的领悟表现出个体差异,有的领悟得快、领悟得深,有的则不然.对前者,人们通常会说他们"有天赋",或"这个人是干这事的料".这就带来一个问题,有些人在不想干某件事情的时候,就会先给预设一个"不是那块料"的前提,xxx推出"干不好工作"的结论.显然,这是一个逻辑错误.
我想说:一个人能不能干好某件事情,很大程度上不是靠什么天赋,而是靠后天的努力.把日常工作作为堆积知识的一个架子,一点一点往上摆,久而久之,架子上的东西越来越多,逐渐形成了体系,也就获得了能力的迭代.世界是个回音谷,念念不忘,必有回响,你大声喊唱,山谷雷鸣,音传千里,一叠一叠,一浪一浪,彼岸xxx收到了.”我对工作、生活乃至人生的思考,也是这样,心心念念中回响.同时,抓住每次工作机会,刻意学习,经历后,总结一次经验.功夫会不负苦心人.xxx作家格拉德威尔在<<异类>>一书中写道:"人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力.一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件."这就是著名的"一万小时定律".所以,在工作道路上,我不相信天赋,更愿意相信"一万小时定律",能力就像身上的肌肉,只要你按科学的方法去锻炼,久久为功,时间长了,肌肉自然就会凸显出来.
而且,不光是所谓的"天赋"影响,不同的心智模式,对同一个人来说,也会带来天壤之别的结果.特别是女性同志,必须摒弃"感觉型"人格,让自己去学习男性思维,成为"目标型"的人,究竟怎么做才能让自己能更加理智、泰然的处理工作、生活中的问题.我也仔细的进行了思考,有以下几点:1.对自己:学为人师,行为世范.2.对外境:自尊尊人,接受一切.3.与高级灵魂共振、行动、追随.4.用投资思维理解目标型人格.5.用最精进的行动捍卫荣誉.6.休息与精进.7.眼光长远,真实无畏.8.为错误而兴奋.9.在机会来临时下"重仓"!
四、乐此不疲的逻辑是责任.
人们常说:"xxx喜欢干的事情,那是福气."人人都希望有这样的福气,然而能享这种福气的人毕竟是少数,绝大多数只能接受这样的现实:放弃自己的兴趣爱好,干社会需要的事情.工作需要,不是喜欢不喜欢的问题,得服从组织安排.虽然开始不喜欢,可干的时间长了,也慢慢懂得了工作的价值,心态慢慢发生了变化,从开始的害怕、回避,变为坦然、淡定.
其实,现实经常欺骗我们的眼睛.当我们看见很多人做事情是乐此不疲、自得其乐,就以为是兴趣使然,事实并非如此,乐此不疲的底层逻辑,不是兴趣,而是担当,或多或少,还有几分无奈.但是,他们成功的说服了自己,能在工作中找到乐趣,干一行爱一行钻一行专一行.现实中,也看到了很多同事们,扎根平凡的工作岗位,默默无闻,简单乐干,勇于担当.
五、当个幕后英雄又何妨?
目前的日常工作、一些临时性工作任务等基本上都是一种幕后工作,服务于临床一线,这种工作几乎都是独自在办公室里完成的.有时甚至要通宵达旦.然而,不管你熬过多少个通宵,过程有多艰难,你只需要明白,呈现出来的结果和效果才是最重要的.我越来越觉得,要把心态摆放的正确,那一定是:做的好的工作岗位就像系统后台里默默运行的程序,缺了它不行,但程序是怎么运行的,往往看不见,也很少有人去关心.有些人正是惮于这种状况,不愿当幕后英雄.其实,很多工作看似在幕后,也有走到前台的机会,是金子总会发光的,就算不发光,你也有你独特的价值,这就足够了.行政后勤、临床一线等各种性质的岗位,各有各的舞台,各有各的表现方式,只是上台方式、表现形式不同而已,关键看你如何把握.你所有暗地里付出的每一滴汗水、每一滴心血,你经受的每一点寂寞,每一次折磨,都会变成一面镜子,把你最精彩的表演反射到别人心里.我一直认为,我佩服的那种优秀的人,不仅是肚子里有"墨水",心中有自信,而且胸中必有情怀.退一步讲,即便是当了一名永远上不了台的幕后英雄,那也是一种修炼,一种涵养.
偶然间,看到路遥<<平凡的世界>>里的两句话:"人处在一种默默奋斗的状态,精神就会从琐碎生活中得到升华!""即使没有月亮,心中也有一片皎洁",我觉得,放到这里,特别合适.
六、被"贴标签"不可怕!
我真心觉得:一个真正的内心强大的人,应有必须的价值认同,不能妄自菲薄,也不用怕被人贴标签.要知道:贴到身上的标签不可怕,可怕的是从心里长出的标签.即便被别人贴了也无妨,因为是骡子是马,拉出来溜一溜就知道了.
七、工作不是会了才去做,而是做了才会
现在,我觉得工作中最不喜欢听到的一句话就是:"我不太擅长干这个,还是让×××xxx吧,他擅长这个!"姑且不论此话的心态问题,单说推演的逻辑,就有问题.这个逻辑问题在于,颠倒了事物的因和果.任何事情都不是会了才去干,而是干了才会的.你不干,怎么谈得上擅长呢?谁都是干出来、学出来的.
对于工作,应该和人生一样吧,光说不练,那是假把式.以前我也有过这种畏难情绪,凡事先往后缩,后来想想真是特别的幼稚和没有担当.不夸张的说,并不是说现在自己有多么成熟和有担当,而是以现在的心性和处事态度看从前的自己时,觉得那时确实如此.
也有过一段被被赶鸭子上架的时光.回想这种时期,就特别感谢赶我上架的领导和前辈.
刚开始,完全不知道自己在做什么,为什么做,应该怎么做.后来,也受过很大打击,吃过很多亏,慢慢学会去思考问题,学着去解决问题,学着怎么能有自己的工作和处事思路.慢慢就找到点感觉了,第一,就是看别人怎么做.正所谓"观千剑而后识器,操千曲而后晓声".第二,问别人怎么做.有时接到工作任务,不懂或者没思路,我就先找有经验的前辈请教,一些专业问题还咨询具体负责同志.还有有时,我会利用工作机会,向领导汇报自己的构思,请领导指点指点,领导也特别有耐心对待我这种"小白",其实真的会有听君一席话,胜读十年书的震撼感!不管是领导、前辈、同事,从来没有人笑过我问的可能对他们来说非常非常小白的问题.有时候整理完之后,我再请他们看,帮我提意见,改正不足.这样,不仅可以集"百家所长",避免走弯路,快速精进,同时还增进了情谊,营造了和谐的氛围.这叫站在巨人肩膀上,看的更远,走的更快.第三,看自己怎么做.就是整理工作思路时多问自己几个问题,譬如,这项工作任务意图是什么?要表达什么?如何规划更合适?相关材料怎么来?如果写东西哪些该写,哪些不该写?哪些先写,哪些后写?不一而足.有思路之后,再回过来审视,与同类作个比较,综合审视差距在哪里?哪些是创新的,哪些是借鉴的?这叫做"知人者智,自知者明."记得之前遇到过写东西困难的时候,请教一位同学,在部门工作,上学时候也没觉得他文笔多么厉害,现在已然磨炼的游刃有余,向他请教,他告诉我"天下文章一大抄,看你会抄不会抄",我恍然大悟,那么所有的工作不都一样么,我做的也不是完全创新的工作,我先模仿优秀的人的`来时的路,总能学到很多有意义和价值的东西的.之后,我反复思考,把每次工作当成练兵机会.终于悟出了一些至少适用于自己的道理,积累了一些适用于自己的经验,对工作的理解逐步深入,不知不觉间,在每次想要做一件工作之前,都习惯性地思考几个问题:是什么?干什么?为什么干?怎么干?关键在哪儿?把事情从逻辑上推演一遍,如果事情复杂,还会把问题一一记下来,以防遗漏.结果就是,做起事情来比从前要得心应手的多,虽然达不到专家学者前辈那种高水平,但是总算是有了思考的能力和工作思路.
想想,这个过程的奥妙,就像游泳,如果不下到水里反复游,即便你脑子里有一万种游泳的理论,照样游不动.所以,说一千道一万,关键还是要去做,其实世间万事何尝不如此,在"会"与"不会"之间,就差一个"干"字.那些表面看起来长在人家心里的才华,实际是在忐忑不安中试探出来的,看似出口成章的金句,实际是在千百次推敲中推出来的.
八、不能不会干工作,又不能只会干工作
想一想,工作开干之前,得有个计划吧?干完后得总结成绩吧?如果工作干得有特色,说不定还要宣传报道,你得给媒体提供素材吧?所以还得培养自己各方面的能力,一是坐下来能写,二是站起来能说,三是走出去能干.说实话,这是一个很高的要求,不能不会干,又不能只会干,既要专业,还得广泛,这确实很不容易做到.这是一种穿透力很强的硬核能力!光会干,不会说、不会干,也不行.现在任何单位都需要多元人才,老板也希望自己的员工是多面手,不仅能把问题想清楚,还能写通顺、说明白,遇到问题还搞得掂.如果你只会埋头干工作,那就很难适应这种多元化需求.若想适应这样的需求,怎么办?我觉得关键在于提升综合能力.
这就需要始终保持一种开放的心态、空杯心态,做到"知行合一",把动脑、动口和动手三者结合起来,通过刻意练习,成为写作的高手、说话的"名嘴"、解决问题的能手.
也有过交办的工作干不好的时候,放弃过,哭过,懊悔过,幸得一位优秀的前辈指点,他说:"领导交给你一项任务的时候,为什么交给你,因为,他觉得你能完成,如果你觉得你不具备完成这项工作的能力,你应该怎么办,你只有拼命去做,说拼命二字,一点不夸张.只要你曾见过,比你优秀的人,你觉得没必要那么努力工作的人,他们仍然拼命在努力,你就会觉得,自己拼一把,才叫不负人生,人生最残忍的事情,就是,当你回想人生,回想某一件事,你觉得,原来我本可以……".所以,还是尽量去避免这种遗憾,至少把眼前的,手头的责任担好.
九、工作是一场马拉松
在工作、学习的过程中,有的人渴望成长的心情过于迫切,这显然是不切实际的,不符合成长的规律.因为,工作本来就是一场漫长的马拉松,如果不调匀呼吸,遵循规律,是很难坚持跑下来的.工作者的成长,需要经过"干得像""干得是""干得好"三个阶段,这三个阶段是循序渐进、逐步迭代的.回想起来,我的成长也大致经历了三个阶段.
第一阶段,追求"干得像",可以说是从零开始,学着"依葫芦画瓢",工作的初始阶段,也就是学着干得像,随着工作经验的积累,才会由浅入深,从本质上去理解工作.第二阶段,追求"干得是",单位提供了工作机会和平台,接触面广了,思考问题的尺度也大了,对于自身的要求自然跟着有所提高.记得领导跟我们说:只有熟悉工作、理解工作,才能xxx点子上.
我知道,真正的高手,有更高的境界.
第三阶段,追求"干得好",这个可能要花我一辈子的时间.干得好为什么是最高境界呢?因为它有不同的考量维度,它可以是美学的,可以是科学的,也可以是社会学、管理学、经济学的,不同的维度,有不同的评判标准,干好一件事情容易,干好所有的工作就难了.所以,虽然一直在提升,但离"干得好"还有一段走不完的距离.
古人说:"罗马不是一天建成的",我感觉到,"工作中的扛把子"也不是一天炼成的,它需要一个人在这条路上持之以恒,久久为功,永不停步地往前走!既然上了路,就不要怕遥远,慢慢向前走,迟早都会到达.工作这场马拉松赛跑中,拼的是耐力、是时间,万万急不得,唯有久久为功、绵绵乏力、心平气和的人,才有"撞线"的机会.
十、越是没人干,越要顶上去
在单位里,按人的本性,很少有人选择坐"冷板凳",都有"蹭热点"的冲动,在热门岗位工作,干热门事情,多具有吸引力啊!然而大家都想热门,这是很多单位的普遍问题,能守得住清贫和寂寞的人,就那么几个,少之又少.
其实,在任何一个单位里,岗位的"热门"与"冷门"是相对的,关键看你怎么干.如果你是积极向上的人,冷板凳照样也能坐热,如果你是消极混日子的人,热板凳也会冷.有时候,越是没人上,你的舞台越宽阔.在别人选择回避时,你顶了上去,这就是一种担当.你还没有出场,就已掌声阵阵!
知为行之始,行为知之成,如果认识问题不解决,人走的越快,可能离目标越遥远.
在努力工作的过程中,我也领悟到更多的人生哲理,觉得受用终身,其中有一点我觉得最可贵的就是:能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品---人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工.人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签.人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全.好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基.
比能力更重要的12种品格:
1、忠诚站在单位的立场上思考问题,忠心维护单位的利益,在诱惑面前经得住考验.
2、敬业工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲.
3、自动自发不要事事等人交待,从"要我做",到"我要做",主动做一些"分外"事,先做后说.高要求:要求一步,做到三步.
4、负责责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好.一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错.
5、注重效率心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业xxx;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌.
6、结果导向开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期.
7、善于沟通当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商.
8、合作团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的"短板",多为别人考虑,让能力在团队中被放大.
9、积极进取永远跟上团队的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,挤时间充电,发展自己的"比较优势",挑战自我.
10、低调才高不自傲,克服"大材小用"的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力.
11、节约别把单位的钱不当钱,要诚信,不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花单位每一分钱,都要收到最大效益:省下的都是利润.
12、感恩想想是谁成就了今天的你?单位给了你工作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配合,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美.
最后,我想说,努力工作也是自己为自己创造一个崭新又美好的世界.感谢单位,珍惜平台,珍惜岗位,用心工作,就会在奉献中收获幸福,在感恩中成就人生.
班主任工作心得范文 篇二
一、用爱心对待每一个学生
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子."班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱.这是班主任顺利开展一切工作的基础.研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察.接到本班学生以来,经我的一些了解,得知我班的王国银同学脑袋聪明,但是不爱做作业,我本想找一个时间对其进行教育.刚好那是一个上午的第四节,我发现王银同学的脸色仓白,一副很难受的样子,我便主动走过去询问情况,得知其原来是肚子痛,他说自己是饿了,于是我赶紧找了一个同学到校门外去给他买吃的,结果吃了以后便好了,放学后他高高兴兴地和同学们一块回家了.下午他还钱给我,我说:"算了吧",他便放在了自己的口袋里,我随口说了一句话:"以后作业认真完成就可以了."没想到一句不经意的话语引起了他的注意,从那以后,我发现王国银同学变了.
接到本班的这些学生,有的老师说:"你们班有很多问题学生."我听了心中也凉了一大截,再想一下,这也已经是事实,是没有办法改变的,于是我就对这些问题学生特别注意,对于他们的学习,生活等及时予以帮助,对这些学生的性格对症下药.王建东、王万春、郜思钇、马乐彬这些学生在四年级时都是不做作业.对于王建东,我对其进行了一些教育,他不爱说话,但是数学成绩还不错,只是不爱学习文科,我对其进行一些文科知识的应用教育.告诉他学习文科的好处及用处,有一段时间,他的作业完成的还是相当及时的;郜思钇同学我针对其能力,给他安排了一个副班长的职务,使他能够约束自己,使自己树立一个好的榜样,所以上个学期其学习与四年级相比有了很大进步.还有其余一些问题学生都有一定的进行,而且有的学生还改掉了一些坏的学习习惯.
在研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既新近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,
树立起班主任崇高的威望.那么,你的教育可能取得事半功倍的效果.
二、建立良好的班级管理组织
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的.小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手."所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松.
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力.干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面".我班的班干部开始是由班级学生投票选举的,只有副班长是老师拟定的.这也是针对不同学生进行的一次个别调整.作为班干部自己首先要以身作则,有的班干部戴上这个头衔以后还可以约束自己的行为,改掉一些毛病.我班的班长:王美语,自己学习成绩优秀,而且还有一定的管理能力,对工作认真负责,有号召力,能得到全班学生的认可.同时我对其进行精心培养,大力发扬班干部的作用,指点他们一些工作方法,提高自身的各种能力.在平时开班会的时间指导他们先对本班工作进行自我总结.各个班干部对自己所管辖的工作范围的工作进行总结,xxx发挥全班学生对各个班干部的工作能力进行评价,使全班每个学生都参与本班管理工作.及时进行批评与自我批评,使自己在日常的学习和生活中改正一些不良的习惯.
三、加强常规学习和合理对待一些问题学生
做有责任的班主任,就必须班内学生的优势与劣势,如何让学生扬长避短,如何把学生的劣势得到改变,这就要求我们班主任时时刻刻关注班中的每一位学生.了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并其原因所在,了解家长对孩子的关心,及时了解并找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等.良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益.因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练.训练的内容包括<<小学生守则>>和<<小学生日常行为规范>>要求的常规、课堂常规、和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面.结合学校的校训对学生进行常规训练.日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌.
我班今年就有一个较调皮的学生王宁,这个学生爱说话,但是不分场合,无论什么都说.有一次在上课的时候,我提问了一个问题,别人都还没有想到,王宁就把手举得高高的,嘴里还不停地说:"老师,我知道."看到他发言这么积极,我就把他点起来,让他回答,听了他的回答以后,班上的气氛活跃起来,为了使本堂课正常进行,我没有批评他,只是反问他一个问题,他这下哑口无言,同学们都笑了起来,这不仅活跃了课堂气氛,而树立了教师的威信.
俗话说:办法总比问题多.在班级管理的过程中,肯定会遇到这样或那样的问题,我们班主任就应该不是畏缩不前,而是勇往直前.当然,在处理学生的问题时,应该讲究方法,我们班主任应该采取贴近地皮、草根化的方法,即贴近学生,蹲下来与学生交谈,倾听学生的心声;班主任应把自己看成是长大的儿童,多到学生中去,多到班级中去,与学生一起实践,一起思考;班主任要以身作则,榜样的力量是无穷的,班主任的一言一行都会对学生产生潜移默化的影响,尤其是初中学生,他们的模仿能力很强,更应该为人师表.班主任要求学生做到了,自己首先应该做到,要求学生不做的,自己首先应该不做.
班主任工作心得附加篇班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当.但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色.我几年的班主任的工作经历,我对班主任工作有了自己的体会.
一、班主任要以身作则,为人师表.
教师要在学生中树立良好的形象和成绩,就必须以身作则,为人师表,从我做起.中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为.因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生.例如,要求学生知错就改,当我在工作xxx现了失误时,我也真诚地对学生说:"对不起,这件事是我没查清楚,错怪你了."这样学生在生活和学习中做错了,能够主动地找到跟我认错.
二、发掘言行的闪光点
每个学生的背后,都有不少言行隐藏着许多可贵的闪光点.班主任的责任就是要用爱心去发掘出言行中的闪光点,让学生在教师的种种善意的期待和爱中,增强自信并走向成功.我班里有这样一个女生,她平日里默默无闻,学习成绩一般,属于那种走进学生堆里不容易找的学生,但她的字写得不错.我们班第一次办班板报时,发愁没人会写板头.我就找到她,说她的字写得挺好,让她试试,结果她写得不错.在那个周的周记里,她说真的非常感谢老班让我写黑板报的板头,初中这两年里,她想写但从来没试过,太感谢老师给我这个机会了.通过这件事她也知道自己还有很大的潜力,极大地增强了自信心.在接下来的摸底考试中成绩有很大的进步,在刚刚结束的期中考试中,她进到了班级的第六名.每个学生都有值得津津称道的优点,班主任应及时发现学生的具体优点,公开赞美.这样,赞美将会成为激励学生奋发向上、刻苦求学的巨大动力.
三、发挥班干部作用
班干部是老师的小助手,也是同学们的好朋友,能用好班级骨干是形成优秀集体的一个重要条件,使集体有一个"控制中心",保证在统一的指挥下,能协调实现共同的目标,更重要的是通过班级工作实践提高学生交际能力,组织能力和工作能力.如班长全面负责班级工作;学习委员专项负责组织每天和双休日后作业的收发;文体委员主持班级各项的文体活动;生活委员坚持每周的生活.组长管好本组的事.在班上发生问题,班干部能主动解决xxx,化解矛盾.班级的班干部和小组长在每周的周一聚在一起开班务会,对上个周班级xxx现的情况进行总结,或者提出自己对小组管理的方法和困惑,并对本周的工作进行安排布署.在每天的晚饭时班长与值日班长开个碰头会,交流一下当天的情况,xxx由班长在班级进行晚点.这样从班长到组长责任分明、各司其责.增强了他们的责任心,调动了他们的积极性,发挥了他们的主动性、创造性,使他们的潜能得到最大的发掘,使我们班的常规工作有条不紊地进行着.
四、充分利用好学校组织的各项活动
教育是种活动.班主任老师应带领班级的学生积极、踊跃参加学校组织形式多样的大型集体活动,如运动会、歌咏比赛、课外活动等.通过集体活动,开阔视野,陶冶情操,将德育思想和目标,转化为学生的行动,培养他们热爱集体、关心他人的思想美德,做到入身入脑入心,不甘落后、团结拼搏的精神.用中华xxx传统美德武装学生,培育高尚的思想道德素质.对于参加的活动,无论是取得了成绩还是以失败告终,有活动就有总结,学生自己要总结,班主任要总结,使学生总结经验,吸取教训,明辨是非,好的表扬,差的批评,这样正气会得到弘扬,歪风习气会有效的遏制,对整个班风的形成有一定的促进作用.
班主任工作心得附加篇当学生的时候就常听人说,班主任特别是小学班主任是教师当中最难干的活,最辛苦的活.每天备课、上课、批改作业、处理学生之间的矛盾、家访、班级纪律卫生等,一天忙得团团转.有人说过:"小学班主任太累了,起得比鸡还早,睡得比狗还晚,干得比牛还累……"对这句话现在我是深有体会了.我从事教学工作还不到一年的时间,去年9月来学校报到那天,刚出茅庐的我听说除了教学还要当任班主任工作时,我心里真是既激动又担心.
接到本班的这些学生,有的老师说:"你们班有很多问题学生."我听了心中也凉了一大截,刚踏上教学生涯的我,一时真不知所措,再想一下,这也已经是事实,是没有办法改变的,于是我就对这些问题学生特别注意,对于他们的学习,生活等及时予以帮助,对这些学生的性格对症下药.下面我就结合自己这几个月来的来的班主任工作说一说自己的体会.
一、用真心赢得学生的信任
其实有时细想一下,就我们一些年轻的班主任而言,我们现在所带的学生就像弟弟xxx一样.他们的想法和他们平时的一些作为和我们的弟弟xxx没有什么太大的区别.他们是那么孩子气十足,他们需要被人关爱.尤其面对困难更容易退缩,这就需要老师加倍关心和耐心引导,使他们的性格逐渐成熟起来,真正让他们感受到家庭般的温暖,使每个学生都能够做到以校为家,这样才能保证学生正常的学习和生活.因此我经常把我们班的住校生叫过来,询问一下他们的学习和生活上的情况.问问他们有什么困难,最近学习上有哪些问题,晚自习上的怎们样等等.学习上,教师赞许的点头、希望的目光、会心的微笑、都表现出对学生的爱.这种关爱是一种积极的不可替代的教育力量和手段,它在方方面面影响着学生,它可以使学生心境愉快,使学生感受老师的爱,从而受到激励和鼓舞,获得主动发展.进而更好的巩固班主任在学生心目中的形象和地位.因此,无论是在课堂上还是在课下我总是关注一些学生,尤其是一些学困生.只要他们稍有进步,比如上课认真听讲了,课上积极回答问题了,或者回答问题正确了,课后作业有提高了并且肯下功夫了等等,我就及时的给予表扬,如果时间可以,我还常把这些学生叫到办公室里给予认可和表扬,给他们以鼓励,促进他们的提高.
二、公平、合理地对待问题学生
做有责任的班主任,就必须班内学生的优势与劣势,如何让学生扬长避短,如何把学生的劣势得到改变,这就要求我们班主任时时刻刻关注班中的每一位学生.了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并其原因所在,了解家长对孩子的关心,及时了解并找到亟待纠正的弱点;并要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等.良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益.这对于我一个新教师、新班主任而言更是一种挑战.
我班就有一个调皮的学生李宏鑫,这个学生爱说话,但是不分场合,无论什么都说.特别是在课堂上,不管会不会回答,总喜欢乱说.有一次在上公开课的时候,我提问了一个问题,别人都还没有想到,李宏鑫就把手举得高高的,嘴里还不停地说:"老师,我知道."其实我料到他又要捣乱了,但是后面有这么多的老师在听我上课,看到他发言这么积极,我又不好意思不他,于是就把他叫起来,让他回答,听了他的回答以后,班上的气氛顿时活跃起来,教室里哄堂大笑.因为猜到会发生这一现象,我知道接下来改怎么做了.于是为了使本堂课正常进行,我没有批评他,只是反问他一个问题,他这时哑口无言了,同学们都笑了起来,我想他也觉得不好意思了,当着这么多老师的面,脸涨得通红.我这一反问不仅活跃了课堂气氛,而树立了教师的威信.经过这一次教训,至今这个同学在课上没有出现类似行为.
三、学会赞美.
我觉得不管是教学工作还是班主任工作,都应该做到有一点:"学会赞美".xxx说过"每个人都喜欢人家的赞美",其实人性最真切的需要就是渴望别人的欣赏.真诚的赞美可以拉近心灵,吸引孩子们向你真心靠拢,倾听你的教诲,还将每时每刻从积极乐观里面影响着孩子的生活和成长.
在我班里有一个学生是全校出了名的捣蛋鬼.经常有小偷小摸的现象,老喜欢把班里同学的本子藏起来,害得大家到处找作业,生活中又不爱干净,跟别的同学不和,班里的学生都很讨厌他.刚开始我也确实拿他没办法,像这样的问题学生,不知道该怎么教育才好.渐渐地我发现他有时作业上的字写得非常清楚、漂亮,而且在平时劳动的时候,他总是不拍累、不怕脏,我便趁这个机会不时地给他加油,还对他说:"相信有一天你会成为一名书法家,要好好加油啊!"仅仅几句赞美却改变了他的懒散,换来了他的好学心.
作为一名班主任确实很累,事情很多,很操心,但是,当你走上讲台,看到那一双求知的眼睛,当你看到你的学生在你的教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的.在班主任工作中,初出茅庐的我,确实有许多的不足之处,但是在接下来的时间里,我会加倍地努力,向那些优秀班主任看齐!
服务行业工作心得总结 篇三
尊敬的各位领导,同事们:
大家好! 20xx年犹如白驹过隙,转眼已悄然逝去.回顾20xx年,是我们国家迎接世贸,对农村经济深入改革的一年;20xx年也是我们古冶联社各项工作突飞猛进、硕果累累的一年;20xx年更是我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年.下面,我从思想和行动两方面对20xx年文明优质服务工作进行总结:
一. 思想方面的总结.
文明服务是企业的外在形象,一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度,与他所提供的服务是密不可分的.信合作为一个特殊的服务性行业,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益.做为服务窗口的信合员工,结合我自己的工作实际,我给顾客提供文明,高效,优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径.我只有心系储户,树立"储户利益至上"的思想,牢记"储户第一,服务第一,信誉第一"的宗旨,为储户提供安全,方便,快捷的服务,使客户来时舒心,在时称心,走时开心.以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度,为古冶联社的发展贡献自己的力量.
二. 行动方面的总结.
文明服务不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦;而是应该出自真诚,发自内心,主动热情;更应该热心帮助,急人所急.
服务永无止境,顾客满意就是我永恒的追求.这就需要我付出艰辛汗水,不断地去钻研,创建文明窗口,树立信合品牌.只要我真心付出了,又何愁没有真情的回报呢?过去的一年,我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的:
1 . 无论在何时何地始终注重自身仪表,给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象,使顾客感受到温馨,轻松的人文环境,从而信赖我,支持我,支持我们信合工作.
2 . 我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低,坚持使用文明用语,让顾客感受到信合员工是有礼貌的,是高素质的,信合的服务是文明的,优质的.
3.文明服务不能光喊口号,还要实施到行动中.工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识,用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来,满意而去.
4. 为了稳、准、快、好地为顾客服务,我不断加强业务学习,取人之长,补己之短,拓宽自己的知识层次,努力提高服务质量,为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础.
5 . 没有规矩不成方圆.严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制
度和财经纪律,做到了不该说的话不说,不该问的事不问,保护了储户的商业秘密,赢得了顾客的好评.
不集溪流,无以成江河;不集跬步,无以至千里.我所做的只是__联社全体员工的一个缩影,真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的.我们是一颗颗螺丝钉,应牢牢的坚守在自己的岗位上,毫不松懈;我们是钢铁,那文明服务标准就是模具,定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工.只要我们人人文明服务,从我做起,信合事业必然会欣欣向荣,其道大光.
最后,做为对__联社取得优秀成绩的祝贺,我用自己写的一首诗歌结束我的发言.
财务工作者个人心得体会20xx 篇四
7月3日,挥别了相处四年的同学们,坐上南下的火车奔赴工作单位报到,开始了我从学生到工作人的转换.今天是7月16日星期六,一个阴天的上午,我坐在电脑前面,对三年来的财务职业生涯做个小小的总结.
一、心态
财务工作出于自身的工作特点比较的繁琐操心,所以财会人员应当具备细致踏实的职业作风.顺便说一句我觉得个人择业最好选择与自己气质类型和思维倾向相符的工作(按流行的观点最理想的择业为天赋、兴趣、回报三个集合的`交集),而职业也可以在一定程度上反塑性格.抱怨是可以理解的,也是心理调节的一个有效的渠道.可是抱怨无助于问题的解决,老给自己消极的心理暗示,只能走上恶性循环.如果不充电,不提升自己的核心竞争力,那么就永远抱怨下去好了.财务工作无非是理论和实践相互促进的过程,理论指导实践,实践促进对理论记.的掌握和理解.会计师和cpa是国内会计行业最有用的两个证,通过考证可以系统学习和增加自己职业的含金量,所以说要考,要早考(长痛不如短痛?).
二、提升层次
外行人印象中的会计无非是带着眼睛袖套写写算算的一个角色.传统和基础的会计工作.是以基本核算为主要内容,整日忙于报销,记账,核算等等日常事务.在掌握财务基础
生逐渐成为城市车流里的上班族.财会工作只是一个起点而不是终点,或许有一天我会改行.但是我想说谢谢财会工作带给我谋生的技能和薪水.时光是宝贵的,如果努力过,体验过,那么汗水和泪水就是美好和值得的.如果从磨难中读出意义,如果你还能保持一颗幽默上进的心,那么就是长大了,我还要说一句:哥们,你真行!
新员工工作心得体会 篇五
怀着激动忐忑的心情,坐上班车,来到美丽的兵马俑站,一切似乎和我想象的不太一样,没有威严的领导,也没有严肃的同事,反而更像是到了一个温暖的大家庭,站长平易近人,同事热情友善,餐厅的阿姨和蔼可亲.
刚到站上,大楼前的兵马俑就映入我的眼帘,和这里的站文化相得益彰.站长给我们介绍了"魅力石榴花"团队的奋斗和成长足迹,展现了优美的工作环境、和谐的团队氛围以及"巾帼管理所"的魅力形象.几天的工作中,我主要学习了入口发卡业务.初遇红亭,新鲜感十足,但新人在工作中难免会遇到手忙脚乱的情况,这时同事们都会非常耐心地指导我,从最开始的认识货车、客车车型到后面的微笑服务和规范操作,使我很快地转变了角色,实现了第一次蜕变.
8月站务会上,"微笑之星"魏洁娜等人给我们分享了月月优秀的感言,听完我受益匪浅.她们对工作的热爱和坚守,让我深深感动,也值得我学习.一线收费工作看似简单,然而却是机械式的重复,这样的工作性质决定了我们必须经常开展镜面微笑练习和规范操作练习,才能使我们在面对司乘人员时,流露出真诚的微笑.当需要查证、验货,面对不理解、不配合、甚至恶语相对的司机时,虽然委屈,但是如果我们仍微笑着耐心解释,最终真诚的微笑会换回司乘人员的理解和尊重.
心随路至,悦享西潼.在接下来的工作中,我要培养过硬的业务素质,以饱满的热情,积极的态度投入工作,向司乘传递微笑,传递正能量.同心同路,砥砺前行!
找工作心得 篇六
3、参加招聘会 一开始不管自己想（不想）,都要多参加几个招聘会或者宣讲会,熟悉一下市场行情,也可以参加一些面试为以后积累经验.这个时候就一定要关注一下学校的就业信息网了,如果所学专业在全国排名靠前,可以只关注一下自己学校的网站,用人单位会主动找上门来,但是比较差的话,最好关注一下其他比较好的学校的就业网站,主动出击,参加其他学校的招聘会.觉得自己条件合适而且自己也感兴趣的话,就可以投简历了.
4、面试 面试之前一定要多看一些关于面试技巧及注意事项的书和资料,有了充足的准备,不仅会使你避免出错,而且会使你信心百倍.提前想好考官可能提的各种问题及应对的答案.我认为面试以下几点最重要:表现要绝对自信且大方;始终保持微笑;表现出想进入该xxx的强烈愿望;说话要少而精.
5、等待结果 不要着急,只要准备充分再加上自己的实力和表现是没问题的.即使自己没有被通知也不要灰心,毕竟后面还有很多机会.想一下到底是为什么被刷了下来,可以问其他被录用的同学或者直接问用人单位,总结经验,为下一个xxx准备.
6、注意的问题 A.不要因为自己的学校差而不敢去闯,很多单位不会在意学校的名气（当然他们偏向于要那些学校好的学生）,最重要的是你自己的能力,始终要相信自己;B.在简历上和面试的时候,不要太实在,可以适当的夸大一下自己,但是千万别漏出破绽,如果自己没这个把握最好还是"求真务实"一点好;C.现在互联网很发达,千万别错过这个机会,多留意一些专门的招聘网站,投一些网上简历.D.签协议书不要过于草率,不要因为以前失败了很多次,这次毫不容易被录用了就想也不想就签了,最好认准自己的形势,如果自己不太优秀（如没有什么证书）,觉得合适就签吧,如果自我感觉良好,还是可以持观望态度的,好xxx的招聘日期一般集中与十一和十二月份.
以上只是我的个人意见,肯定有不足和不对之处,具体情况要具体.最后祝愿大家每个人都能找到一个理想的工作!
银行工作心得体会 篇七
第一次收到客户的慰问和微信红包,是上班第一年春节,内容大致是感谢与过节的祝福,语言很朴实,明显不是xxx,那一刻心中暖暖的,这是客户对我的信任和肯定,也是我平时维护客户的收获.
一、用心维护,一切皆有可能.我一直都十分坚信一个理念,态度决定一切,一切皆有可能.对待工作我也是一丝不苟,只要用心做好维护,没有什么是做不好的.刚来到沧水铺,人生地不熟,注定了我的营销要从"举目无亲"开始.万事开头难,这场头战我一定要打好.钟总是我的第一个客户.他有句话曾深深地打动我,他说"反正我也不着急,如果今天你不在,我就改天再来找你,我的业务都找你办",钟总说我来没有因营销不成功而冷落他.钟总是我行一个非常普通的金级客户,投资较为谨慎,营销一般拒绝,因此大家的服务热情减弱,造成客户体验下降.而我的热情积极并未因为他的拒绝而有所变化,反而感动了他.他愿意选择相信我,相信我行的产品.
二、小麻烦营造大商机.为了迅速的积累xxx,我每天坚持进行电话营销并做好记录,邀约客户来网点办理业务,并做好营销产品登记.然而我行的大客户一般都有相应客户经理维护,那我的xxx从何而来呢.根据长尾理论,我迅速做出变更对策.把我在柜台和大堂接待过的"长尾"客户选择性纳入维护范畴.客户各种问题都会咨询我,也包括一些和银行无关的支付宝,财富宝之类的业务,我也都一一解答.家人笑称"你怎么比95533还忙?"即使这样,我的手机总是24小时开机,微信实时在线,客户有求于你,正是可以拉近我与客户关系的契机,帮客户解决"麻烦",其实就是帮自己解决麻烦.在为客户解答疑难和聊天的过程中穿插产品推荐,更好挖掘和了解客户需求,为产品营销做铺垫.现在银行越来越强调发展中间业务收入的重要性,我的这群"长尾"客户虽不能带来上千万的存款,但是对于银行各项产品的持有和对中间业务收入的贡献绝对给力.
三、微信不"微",聊出来的业绩.聊是为了更好的了解你的客户,为了方便管理,我们经常会定期电话联系维护客户.但是这样的维护也存在一定弊端,因为定期叨扰客户会给客户增添一些困扰,反而不利于长期维护.所以我平时的一些产品营销都不盲目给客户电话推荐,除非我了解客户需求,知道客户对该项产品的接受度.不然客户会感觉你就像搞推销一样,让人厌烦.只有在你了解客户需求或者已经建立两者信任关系基础上的营销才会达到事半功倍的效果.微信就是一个很好的渠道,通过朋友圈的产品发送可以"撒网多捞鱼"又避免了单独打电话的叨扰,对客户朋友圈的点赞,拉近与客户距离又能了解客户动态,抽空的时候与客户的互动聊天,就像朋友一样,让客户觉着在建行办业务就像有个"熟人"一样,信任感就这样慢慢建立.再次,对于已经营销的客户,建立台账十分重要.客户来行办理业务过程中,记录客户咨询,结合客户台账,介绍客户需求对应的产品,即使当时没有合适的业务,也可以事后按需求联系客户.这样针对客户需求的电话拜访,客户会感谢你还记得他曾经的咨询,反而提升客户的好印象.
客户因我而存在,我因客户而精彩.客户或许仅仅是客户,但又不仅仅是客户,一个、一个电话、一次上门,简单、平凡、本职,我们胜在坚持;耐心、细心、贴心,我以心相交维护好客户,用爱经营赢得客户青睐与欣赏,这也未尝不是一种人生价值的体现.
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