工作计划与目标怎么写及范文七篇
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【工作计划与目标 第一篇】工作计划与目标
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在职场中，拥有一个明确的工作计划与目标是非常重要的。工作计划与目标可以帮助我们合理安排时间，提高工作效率，并最终实现个人职业发展和组织目标。以下是一个标准的工作计划与目标的范文，供参考：
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一、职业目标 公文汇,办公文档之家
作为一个专业网络小编，我的职业目标是成为行业内的高级百科编辑。我将努力提高自己的知识水平和编辑能力，确保为读者提供准确、全面、有用的百科知识。同时，我也希望通过对新兴领域的不断学习，能够在相关专业领域内取得独到的见解和贡献。
二、短期目标
1. 提升专业知识：通过参与行业内的研讨会和培训课程，深入了解百科编辑的最新趋势和领域知识。同时，阅读相关学术文献和书籍，积累专业知识，并通过知识分享平台扩大自己的影响力。
2. 提高编辑技能：通过参与编辑项目和与资深百科编辑的合作，在实践中不断提高自己的编辑技能。对于编辑过程中遇到的问题，及时寻求指导和反馈，以提升自己的编辑质量和效率。
3. 增强团队合作能力：与其他百科编辑密切合作、分享经验和知识，培养良好的团队合作精神。在团队中尊重每个人的观点和贡献，共同实现项目目标。
三、中期目标
1. 提升领导能力：通过参与项目管理和团队管理，积累领导经验和技能。通过管理团队中的编辑人员，有效地分配工作任务，协调协作，确保项目按时完成，并提高整个团队的工作效率。
2. 扩大影响力：通过参与行业内的大型会议和，与其他同行交流和建立合作伙伴关系，扩大个人的影响力和网络。通过发布个人专业博客、参与媒体采访等方式，向更广泛的受众分享自己的专业知识和经验。
3. 探索新兴领域：将目光投向新兴领域，通过深入研究和探索，积累相关领域的专业知识，并将其运用到编辑工作中。通过在新兴领域的专业贡献获得个人的认可和行业的关注。
四、长期目标
1. 成为行业内的专家：通过持续的学习和实践，不断提高自己的百科编辑能力，在行业内树立良好的声誉。成为行业内的专家，为其他编辑提供指导和培训，并积极推动百科编辑事业的发展。
2. 参与百科项目的决策：成为项目决策层中的一员，参与百科项目的规划和决策，推动百科平台的创新和发展。通过自己的努力，为读者提供更好的百科服务，让百科文化更广泛地影响社会。
3. 帮助他人成长：通过培养和指导青年编辑人才，努力培养优秀的百科编辑人员，为行业发展做贡献。帮助他人实现他们的职业目标，共同推动整个行业的发展。
总结：
一个明确的工作计划与目标可以帮助我们在职场中保持清晰的思路和方向。通过制定合理的目标，我们可以更好地规划自己的职业发展，提高工作效率，并最终实现个人和组织的共同目标。希望以上的范文对你有所帮助，祝愿你在职场中取得持久的成功！
【工作计划与目标 第二篇】社会一直在进步，知识不断更新，人如果满足于现状，不思进取，那么会跟不上时代的步伐。所以要不断地充实自己，给自己注入新的知识能源，才能在工作和 生活中得以发挥应用，以适应社会的发展。但是为了更有效地提高自己的知识水平和工作能力，需制定切实可行的具体计划。以下是这个学期几方面的计划。
一、 师德的`培养：做好一个教师，首先要有良好的道德规范。
(1)学习和研究国家的法律法规，做到懂法、守法、用法。遵守文明行为规范，抑恶扬善，勿以恶小而为 之，勿以善小而不为。
(2)严格遵守幼儿园的管理制度，认真负责地做好班主任及幼儿园安排的各项工作。
(3)在工作中团结同事，懂得谦让，乐于助人。
(4)要爱孩子，教育的最高境界就是爱的教育，要把每个孩子当成自己的孩子来爱着，让孩子有家的归属感。
(5)用自己的良好行为来影响孩子，以身作则，为社会的和谐和进步作出应有的贡献。
二、工作能力的提高：
(1)学习和借鉴各老师的经验，在教学活动组织和环境创设方面着手努力，挖掘新能 源信息，配合班主任工作安排，有效完成工作任务。
(2)学习有关家长工作方面的书籍并借鉴各老师的家园沟通经验，及时向家长反馈幼儿在园情况，让家长放心。
(3)参加常规教学和蒙氏教学的学科组培训，提高教学水平。
三、继续自己的专业特长的学习，在业余时间多练习钢琴、舞蹈、音乐等。
并积极参与幼儿园的文艺活动，在活动中学习并能学以致用。
四、在业余时间多阅读各类书籍，拓宽自己的知识面，并通过多媒体等多种渠道学习新知识，掌握新观念，做到与时俱进，才能不与社会脱节。
以上几方面我会到学期末作一个总结与反思，有做不到位的环节，能及时纠正和总结提高。
【工作计划与目标 第三篇】认真落实教导处的各项常规要求的同时加强集体备课。本学期集体备课活动时间，以确定的时间和不确定的时间相互合为主，每周确定的时间集体备课，平时利用不确定的时间交流教学心得、教学方法，本学期全组组教师积极相互之间随堂听课、评课。提倡教师深入班级作业面批和个别辅导。
一、指导思想
1.以新课标理念为指导，以数学教研组工作计划为参考，以人的发展为目标，进一步加强年级备课组集体备课的力度，倡导以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育，探索有效教学的新模式。
2.针对近年来河南中考数学命题的变化和趋势进行研究，收集试卷，精选习题，建立题库，努力把握中考方向，积极探索高效教学途径，力求达到减负加压增效，并关注学生的可持续发展。
3.进一步加强科研力度，树立科研兴教思想
进一步加强教科研力度，树立科研兴教思想。全体教师应自觉参与教科研实践，加强教学研究，积累撰写教学论文，提高自己的理论修养。结合自己的教育、教学经验，期末每人上交一篇论文。
4.组织好数学组成员做好申报“星级学校”各项准备工作。
5.认真，负责的准备数学会考、中考工作。
6.加强与上级教研部门及同类兄弟学校的联系，要积极开展校际之间的交流与合作，积极参加市镇公开课教学和经验交流活动，并积极参与研讨。
二、基本情况及工作目标
本届九年级学生整体情况并不是很理想，尖子缺乏，数学基础薄弱的学生多，基础一般的学生缺乏学习的主动性和自主学习的能力。针对学生的特点，教学上打算在全面抓好“四基”的同时，拔出一部分尖子学生起领头作用，对有学习积极性而基础一般的学生给予大力的帮助，提高他们的学习成绩，采用分层辅导等方法培养他们的学习兴趣，从而提高他们的学习成绩。本学期是关键的一个学期，几乎所有九年级新内容都在本学期完成。因此，在此学期中，我们要做到面向九年级全体学生，以课程标准为依据，以人教版初中数学教材为基本素材，突出重点，夯实基础。在工作中注意以改进教法，狠抓“四基”的落实，努力提高课堂教学的质量和效率，并注重学生的创新意识的培养，提高学生灵活运用知识的能力。争取这届九年级学生数学整体成绩在以前的基础上有较大的提高。
三、工作措施
1.做好备课工作，实施“实效课堂”。按照学校对集体备课的要求，本学期定在每周五上午3、4节课集体备课，组内教师轮流做中心发言人(见具体安排)。每个中心发言人要对安排的课进行详细的准备，要对准备好的电子稿，结合自己的特长，备教材的目标、重难点以及突破方法、备学生易错、易忽视的知识点，交流学生中的“亮点”、备、备总结交流等等(如自己觉得有困难，可事先和其他老师先作交流，研讨，杜绝出现说我还没准备好，没什么可说的之类的话)。要求每次把一星期课的教学目标、教学思路、课堂安排等各方面进行详细说课，同组教师互相磋商(非中心发言人在集体备课前也要对本周的上课内容作初步的备课，在备课时对中心发言人的内容加以补充)，学生学习习惯的养成问题也可拿出来讨论，寻求有效的做法，同时做好每次备课记录。上完课后，教师之间可根据上课存在的各种问题，进行讨论、交流，取长补短。
2.做好拉差补缺的工作。针对九年级学生数学成绩两极分化较为严重的现状，平时在教学过程中教师要注意培优补差的工作。既要培养尖子生，又要使基础较差的学生不掉队。故在平时上课中就有意识的贯彻分层教学的思想，作业分层，做到两头兼顾。考虑到整个九年级还有相当数量的数学基础薄弱生，他们学习缺乏兴趣、理解能力不够等特点，作业和考试采取分层的方法，尤其对两类学生采取“日日清”的方法，“一对一”实行讲解与面批相结合，尽量当天解决问题，做到当天作业出现的错误及时解疑，不使问题积累起来。对其他同学的练习、作业、考卷将严格把握，不搞偏，难，怪的题目，重点“四基”的落实，教学初期要对学生的解题规范作要求。对大部分学生学习中所存在的问题采用“周周清”、“月月清”的方法，提高整体的成绩。
3.切实开展好听课、评课活动，同组教师之间每周至少要互相听一节课，并交流教学体会。组织备课组教师参加市、区、校级各项教研活动，了解教学动态，获取教学信息。加强与兄弟学校之间的信息交流，包括考卷的交流，研究中相互促进，使多方面工作不断完善。
4.积极进行教育总结，组织全组教师积极撰写教育论文、教学案例、教学设计、教学反思。整理好相关材料。
【工作计划与目标 第四篇】一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实各级主体责任为基本手段，以安全标准化达标为重点，以提高安全生产管理水平，构建安全生产长效机制为目的，促进全安全生产形势根本稳定。
二、工作目标
用三年时间，按照安全标准化达标要求，全部完成安全生产标准化创建工作，实现分级分类达标，使全管理、生产、经营、建设各环节都符合安全生产法律法规和安全标准化规范的要求，建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产长效机制，在xx年全安全标准化工作全面达到二级标准。
三、达标工作安排：
1.成立达标工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
工作人员：各单位安全员
2.领导小组职责：按照标准化达标的相关标准和要求，结合本实际，制定详细的安全标准化达标工作计划。认真做好标准化达标的宣传、布署、推进工作，促进全安全管理标准化全面达标。
四、实施步骤
根据我实际，标准化达标工作分：宣传布署、推进实施、检查整改、全面达标、巩固提高五个阶段。
1.宣传布署阶段（xxxx年2月至3月）
认真做好标准化达标的宣传、布署工作，制定详细的安全标准化达标工作计划。督促各二级单位做好标准化达标宣传、安排准备工作。
2.推进实施阶段（xxxx年4月至12月）
根据有关标准化达标的相关标准和要求，全100%的单位、部门全面开展安全生产标准化达标活动。到12月底，基本达到二级验收标准。
3.检查整改（xxxx年2月到8月）
在各单位安全标准化基本达到二级验收标准基础上，按照标准化达标的相关标准和要求，用一个月时间组织进行自评打分，用半年时间对不符合要求的进行整改、完善，以确保达到二级标准。
4.全面达标阶段（xxxx年12月）
到xxxx年12月，各单位、部门全部达到二级安全标准化水平。 xxxx年2月安环部向晋中市安监局申报并通过安全标准二级达标验收。
5.巩固提高阶段
在安全标准化全面达标基础上，稳步运行标准化管理，巩固创建成果。努力向安全标准化一级标准水平推进。
五、工作措施和要求
1．提高思想认识，加强组织领导。开展标准化达标工作是落实企业安全生产主体责任的重要途径，是改善安全生产条件、提升安全生产管理水平的有效手段，是推动我建立安全生产长效机制的重要措施。各二级单位、部门要充分认识开展标准化达标工作的重要性、紧迫性和必要性，把标准化达标工作列为安全生产目标考核的重要内容，作为重点工作来抓，要深入宣传、广泛发动，将标准化达标工作做精、做细、做实、做出成效。
2.定期组织考评、加强考核。将各单位能否达到二级以上标准化水平，作为安全生产工作优劣的重要考评指标，通报存在的问题和薄弱环节，有针对性的提出对策进行完善。
3.加强检查督导，实行分类推进。加强对标准化工作的`检查指导，摸清标准化创建工作现状，明确工作重点和任务，区分轻重缓急，实施分类推进。针对实际，对基础相对薄弱、短时期内难以达到标准化要求的单位，要重点帮促，进行规范指导，确保所有单位在一年内完成标准化达标工作。
4.加强标准化达标培训，及时总结经验。要组织安全标准化达标相关培训，提高相关工作人员安全标准化达标工作的能力。要及时总结成功的经验和做法，巩固和提升已完成的成果。全面推进标准化创建工作的深入开展。
【工作计划与目标 第五篇】一、主要预期目标
1、全县进出口总额完成48695万美元，比20xx年增长8%，其中，出口创汇完成39500万美元，比20xx年增长8%。
2、培育1—2家条件成熟的企业拓展境外市场，实现境外投资新突破。
3、三产增加值完成137。5亿元，比20xx年增长10%。
4、社会消费品零售总额完成132亿元，比20xx年增长10%。
二、主要工作
1、全力推动项目建设工作上水平，推进第三产业发展
一是结合我县实际和国家产业政策及资金投向，积极谋划一批新型产业项目。以北河新区产业观光带的打造和“元代风情街”、“唐代风情街”的落成为契机，谋划媒体、文艺展演、影视制作等项目；围绕满足居民日常生活需求，科学谋划建设老年公寓、保健中心、疗养机构、文化教育中心等一批便民服务业和公共服务业项目；依托唐百购物广场的落成，不断推动商贸项目建设，积极引入国内、国际知名零售商和名企名牌，主动对接京津，支持京津大型连锁企业、批发市场在我县投资办店，力促谋划实施一批重点商贸项目；利用我县已形成规模的钢锹、造纸、纺纱、果菜等传统优势，谋划“环抱渤海、拉动华北、辐射全国”的物流项目；以解决县城拆迁、改造中产生的大量建筑垃圾为目的，谋划实施由建筑垃圾构成的山体，同时依托山体建设绿色景观项目。
二是狠抓落实，强力推进。积极为前期谋划的项目做好招商、洽谈、签约、选址等准备工作，并协助做好前期各项手续的办理工作，确保其转变为重点项目。
三是及时服务督导、密切跟进现有项目。对成品油仓储物流中心等一批谋划成熟项目，给予审批、资金、土地等方面的协调，简化办理流程，切实提高办理效率，推动项目早开工、早竣工、早投产。四是加大保障措施，积极招商。按照"特色资源—优势产业—产业集群—产业基地"的发展思路，积极引进大企业、大集团，提升三产服务业发展总体水平；突出重点，在全面撒网的基础上有重点地开展工作，特别是目前在谈的项目，要加大力度，加强力量，力争早签约，实现招商实际成果。
2、全方位搞好协调服务，促进外径外贸工作迈上新台阶
一是及时了解掌握国家优惠扶持政策。帮助中小企业争取扶持资金，增强开拓国际市场能力。
二是搭建服务平台，促进对外贸易。积极组织企业参加国内外各种展销会，广泛接触国内外客商，寻求外贸订单，拓展外贸渠道，促进企业出口。
三是扩规模调结构，推动外贸转型升级。抓好品牌建设，围绕外贸转型升级加强出口基地建设，鼓励外贸企业加强技术研发和引进，扶持有条件的企业实现出口转型升级，逐步向高技术含量、高附加值出口产品转变。
四是继续实施“走出去”战略。培育1—2家条件成熟的企业拓展境外市场，实现境外投资新突破。
开展外派劳务工作，加快对外劳务服务平台建设，引导剩余劳动力赴外务工。通过“走出去”，带动我县商品、劳务等输出和资源、高新技术输入。
五是积极争取上级门支持，争取将宋道口钢锹工业园申报为省级经济开发区。
3、继续实施“万村千乡市场工程”，推进农超对接
一是20xx年计划建设和改造农资农家店10家、日用品农家店20家。构建安全方便的消费环境。同时做好已有农家店的.巩固和提高工作，使农家店真正成为农民的“放心店”。二是为健全乡镇农村流通网络，开拓乡镇农村市场。拉动农村消费，积极申报一家商贸中心、一家配送中心。三是做好农超对接工作。充分发挥品牌优势，积极推动姚王庄果菜及方舟海洋食品的冷鲜水产进驻我县乃至市级规模大、实力强、信誉好的大型超市。
4、强化商务执法，整顿和规范市场经济秩序
按照上级要求，加大商务执法力度，整顿和规范市场经济秩序，重点做好生猪定点屠宰、酒类、调味品、成品油、煤炭、废旧金属回收、报废汽车拆解、直销企业等特殊行业的规范和工作，强化对经营者管理，打击违法经营行为。抓好流通领域安全生产工作，保障人民群众生命和财产安全。特别要加强成品油市场，开展“打非治违”专项行动，对无证经营、超范围经营、违反操作技术规范要求等非法、违法经营行为，尤其是对无证经营的加油车、油罐车及违规新建加油站的行为进行严厉查处，维护我县成品油市场经营秩序。
【工作计划与目标 第六篇】迎新年，实现开门红，我们xx营业部举行了元月开门竞赛活动，为了能够调动起我们员工的积极性，营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会，无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲，我们都应该拿出十分的热情和干劲。
下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标：首先营销方式来讲：
第一，银行的渠道方面一定要好好利用，每天去银行办业务的客户都是潜在的客户，不能放过每一个客户，要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式，在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。
第二，银行的'内部人员一定要好好地利用，每一位银行的员工背后都会有一定的资源，可以和银行人员好好沟通，帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘，而且是非常重要的客户。
第三，不能将营销的地点局限于银行这个有限的空间，要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大，不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作，我坚信如果我们能做到这一点，我们的工作肯定会做的更好，也一定会有满意的业绩。
第四，我们的亲朋好友更是良好的桥梁，我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。
以上是我主要的营销方式，但不是只局限与这几种方式，如果其他的同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。
营销目标：
第一，数方面，我们营业部的总数是700户左右，平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿，完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲，六个月争取做到四十户。
第二，从资产方面看，我们营业部的要求是6700万，我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。
以上是我的营销计划和目标，希望在各位领导的和指导下能够顺利的完成。
【工作计划与目标 第七篇】一、提高服务质量，规范前台服务。
自我部门提出“首问负责制”的工作方针后，去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及相关法律、法规的日益健全，人们对物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的`日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业的形象，更突出了物业的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生物业空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业与业主交流沟通的桥梁。物业在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0、3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了小区人性化的物业管理，同时也增进了物业与业主之间的沟通与交流，并为增加一笔收入，据统计自xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由xx元/吨上调到xx元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约xx元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。
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