公文汇 www.gongwenhui.com
第1篇: 互联网公益组项目计划书
摘要:文章主要从新媒体时代公益传播的特征出发,总结新型公益传播中出现的问题,探究其合理的发展路径。 稿子汇,范文学习文库
关键词:新媒体;公益传播;特征;发展探究 公文汇 www.gongwenhui.com
1新媒体时代公益传播的发展特征 公文汇,办公文档之家
互联网技术的高速发展,使得网络普及度大幅提高,据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模已达8.29亿,手机用户规模达8.17亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%[1]。由此可见,线上网络平台对于公益传播而言是不可多得的优质资源,通过网络平台进行公益活动,降低了活动成本,跨越了时空的局限性,同时也能更有效整合社会资源。总结来看,新媒体时代的公益传播具有以下几个特征。
公文汇 www.gongwenhui.com
1.1传播主体多元
传统的公益活动主要是由政府单位进行,而新媒体时代公益传播主体则呈多元化的趋势。越来越多的NGO组织兴起,不论是企业、个人都可以借助相应线上平台进行公益活动[2]。随着互联网的兴起与普及,网民数量的不断增多,腾讯公益、支付宝公益等依靠网络平台的新型公益组织不断涌现,也为个人募捐提供了便利,如产生了水滴筹、轻松筹等新型公益平台。新媒体时代,公益传播的主体多元丰富。
1.2传播便捷
传统的线下公益活动碍于活动场地、活动时间等原因的局限,无法将所具备的资源良好整合,因此其曝光率有限,难以将曝光度在最大程度上转换成有效的公益行为。而新媒体时代的公益传播则打破了这一局限性。新媒体时代的网络平台具有即时性的特点,因此公益活动发布后,可以立即快捷的传送到受众中,使得普通大众能及时了解到相关的公益信息,减少了传播过程中的“中间商”噪音,提高了传播效率。
1.3传播成本低
新媒体时代的线上公益活动相比较传统公益活动而言,其传播成本更为低廉,甚至可以说是零成本。传统的公益活动需要提前进行策划,有具体的传播时间、场地、物料等,所需成本较高,产生的效益可能还不尽如人意。而新媒体时代的公益传播只需发布者在网络平台上发布相关的公益活动信息,解释清楚具体的公益活动内容,大众即可自主参与进来。
1.4传播效果较为显著
新媒体时代,特别是随着自媒体的不断蓬勃发展,如今的媒介呈现出一种“去中心化”的特点。由于网民所具有的从众、从新心理,因此新媒体时代的公益传播相对于传统的公益活动而言效果更好。新媒体时代的公益传播只需大众点点手指,就能即刻完成一次公益行为,新颖丰富的活动形式提高了大众对公益活动的参与性,同时在从众心理的诱导下,普通大众容易跟着一起加入到公益活动中来。比如支付宝的蚂蚁森林活动,用户根据每天进行的低碳生活体验可收获不同的能量,积累到一定的能量即可在现实生活中种下一颗树,联动线上线下的公益行为,受到不少大众的追捧。
1.5透明度相对较高
在以前,大众无法及时了解到传统公益活动的善款流向,或需要登录公益组织的官网进行自主查询,耗时耗力,对于了解公益善款的落实情况困难重重。而新媒体时代的公益活动,公益组织可以将善款的落实情况及时更新在线上平台,总体来说相对之前传统的公益活动透明度更高。比如支付宝的春柳计划、爱心午餐计划等,公益组织会及时公布善款的流向,并附上具体情况说明和照片,让大众放心做公益。
2新媒体时代公益传播产生的问题
2.1商业性大于公益性
新媒体的发展更新了公益传播的方式手段,现在人们只需打开手机点进公益平台,即可完成一次公益活动。因此很多公益事业都选择和新媒体合作,在微博、微信等社交平台上开展公益事业。但这些活动的信源大多不明确,或故意弱化大家对信源的关注度,利用大众对公益事业的关注心理实则完成一次商业性的营销。比如之前刷爆朋友圈的“小朋友的画”,它打出“关爱自闭症儿童”的宣传口号和规定每次捐款仅为1元的手段吸引到无数网友投身公益。但这些活动容易让人们忽略掉这些公益活动的信源是否明确,是否可以信任其活动单位,保证善款真正落到实处,从活动上看,商业性大于公益性,其“关爱自闭症”的宣传口号沦为噱头。
2.2难以辨别公益活动的真实性
公益传播最重要的是保证传播者的公信力。从卡尔·霍夫兰所提出的说服性传播效果研究来看,传播者的可信度越高,说服效果则越强,影响力也越大。而新媒体时代,网络作为一个虚拟的环境,网络信息繁杂,网民很难辨别信息的真伪,成为虚假信息诞生的摇篮,导致一些不良分子利用这一点,博取网民的关注和同情,公益事业弄虚作假,实际上成为企业树立良好品牌形象的手段,甚至宣传炒作自己。如之前的“罗一笑事件”,就是不法者利用新媒体平台发布的虚假公益信息,以此谋取自身利益,产生一系列的媒介失范事件。
2.3网络公益活动性质变味
在网络群体中,“沉默的螺旋”理论仍然适用。同时由于从众心理和群体压力的强迫,容易导致网民一窝蜂盲目做公益,表面虽乐意投身慈善事业,但内心对此却产生抗拒排斥心理。如“小朋友的画”这个活动,在捐款以后会“自动”发朋友圈消息,这给好友树立了一种自己对公益事业的关注和对自闭症儿童的关爱的个人形象;同时在此类画作刷屏之后,出于对孤立的恐惧,越来越多的人关注这个活动,为了显示自己的合群,使得其余网友也纷纷捐款。从公益活动本身来看,这些活动虽都达成了公益募捐的最终目的,但或多或少都有在“逼迫”大众进行捐款,并不是真正意义上的自愿,公益性质有所变味。类似一种“无形的压力”逼迫更多的人募捐。
2.4公益活动数量过多,鱼龙混杂
新媒体平台上的如轻松筹、腾讯公益、微博公益等公益平台数量过多,每个平台上都有上百甚至上千种不同的公益活动,由于公益活动的数量大大超出了人们可接受的信息数量,由此呈现出一种“信息爆炸”的状态,从而引起“信息缺乏”。使得一些真正需要网友们去呼吁、发声的公益活动和事业,难以受到大众关注。如支付宝里的春柳计划,是旨在关爱留守女孩生理期的公益项目,通过卫生物资发放与陪伴教育,助力生理期留守女孩的健康成长。该活动发布已久,但直到前段时间被微博大V转发推送,才被大众所知晓。
3新媒体时代公益传播问题的解决对策
无论是传统媒体,还是新媒体环境下,公益传播要实现其最大价值,必须依托政府、企业、媒体和大众四方。
1)平台方加强自身监管,媒体平台作为公益传播的主体,对于一些真实的公益项目应予以支持,对一些过分宣传炒作或引起公众舆论的项目应及时进行核实和排除。新媒体时代的公益传播更容易出现“泛娱乐化”“商业化”等现象,不少公益项目噱头十足,赚足公众眼泪,要努力减少甚至是杜绝此类公益活动的出现,媒体必须加强自身的素质培养,坚守自身专业主义。
2)政府和有关部门出台法律法规和相关规章制度。新媒体时代,政府首先要保障企业、媒体平台开展公益活动的积极性,同时通过制定和颁布法律,在最大程度上保证公益传播的公益性和真实性。对于虚假内容进行严重打击惩罚,提高不良企业、媒体进行虚假公益活动的成本,以此规避虚假公益事件的再次发生。
3)网友们擦亮眼睛,提高自身媒介素养。网友们也要提高对新媒体时代的公益传播的辨别能力,公益活动鱼龙混杂,具有批判精神和质疑精神能够有效保证自身的利益不被不法分子利用。
4)对于企业来说,要求其一味追求公益性是不现实的,应在一定程度上允许其活动的商业性。但要注意公益传播过程中商业性与公益行的比例,不能让商业性喧宾夺主,这样才能树立良好的企业形象。
新媒体的发展,在很大程度上扩大了公益传播的渠道,丰富了公益传播的方式,简化了公益传播的流程。但是由于新媒体时代的公益传播仍处兴起阶段,还有很多问题需要解决。但相信随着媒体平台方、企业方、政府方和网民方四方联动合作,一定能促进其发展,规避其问题。
参考文献
[1]数据来源自中国互联网络信息中心官方公布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2018-02-28].http://www.360kuai.com/pc/9ee87f927f2440aa0?cota=4&kuai_so=1&tj_url=so_rec&sign=360_57c3bbd1&refer_scene=so_1.
[2]王琼瑶.网络公益的传播特征及发展对策[J].新闻世界,2019(4):66-69.
相关刊物推荐:《新媒体研究》New Media Research(半月刊)2015年03月01日创刊,原:硅谷;是公开发行的学术期刊。重点刊载新媒体传媒技术、传媒特点、传播形式、传播规律、传播渠道以及新媒体发展趋势和管理方面的研究成果,交流学术经验,活跃学术思想,促进学科发展。
第2篇: 互联网公益组项目计划书
为贯彻落实《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》(国办发〔20xx〕36号),进一步激发高校学生创新创业热情,展示高校创新创业教育成果,教育部发布了《教育部关于举办第三届中国“互联网+”大学生创新创业大赛的通知》(教高函〔20xx〕4号)。为推动我校创新创业工作,定于20xx年3月至5月举办“互联网+”大学生创新创业校内大赛,特此通知。
一、大赛主题
搏击“互联网+”新时代壮大创新创业生力军
二、比赛目的与任务
旨在深化高等教育综合改革,激发大学生的创造力,培养造就“大众创业、万众创新”的生力军;推动赛事成果转化,促进“互联网+”新业态形成,服务经济提质增效升级;以创新引领创业、创业带动就业,推动高校毕业生更高质量创业就业。
重在把大赛作为深化创新创业教育改革的重要抓手,主动服务湖北地方经济发展,创新人才培养机制,切实提高我校学生的创新精神、创业意识和创新创业能力。
三、参赛项目要求
参赛项目要求能够将移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术与经济社会各领域紧密结合,培育基于互联网新时代的新产品、新服务、新业态、新模式;发挥互联网在促进产业升级以及信息化和工业化深度融合中的作用,促进制造业、农业、能源、环保等产业转型升级;发挥互联网在社会服务中的作用,创新网络化服务模式,促进互联网与教育、医疗、交通、金融、消费生活等深度融合。参赛项目主要包括以下类型:
1.“互联网+”现代农业,包括农林牧渔等;
2.“互联网+”制造业,包括智能硬件、先进制造、工业自动化、生物医药、节能环保、新材料、军工等;
3.“互联网+”信息技术服务,包括工具软件、社交网络、媒体门户、企业服务等;
4.“互联网+”文化创意服务,包括广播影视、设计服务、文化艺术、旅游休闲、艺术品交易、广告会展、动漫娱乐、体育竞技等;
5.“互联网+”商务服务,包括电子商务、消费生活、金融、财经法务、房产家居、高效物流等;
6.“互联网+”公共服务,包括教育培训、医疗健康、交通、人力资源服务等;
7.“互联网+”公益创业,以社会价值为导向的非盈利性创业。参赛项目须真实、健康、合法,无任何不良信息,项目立意应弘扬正能量,践行社会主义核心价值观。
四、参赛对象
全体在校学生、毕业五年内有工商登记注册的我校学生。
五、参赛资格
大赛分为创意组、初创组、成长组和就业型创业组。由各二级学院筛选并推荐符合条件的团队参加校内比赛。具体参赛条件如下:
1.创意组。参赛项目具有较好的创意和较为成型的产品原型或服务模式,在20xx年5月31日前尚未完成工商登记注册。参赛申报人须为团队负责人,须为普通高等学校在校生。
2.初创组。参赛项目工商登记注册未满3年(20xx年3月1日后注册),且获机构或个人股权投资不超过1轮次。参赛申报人须为初创企业法人代表,须为普通高等学校在校生,或毕业5年以内的毕业生。企业法人在大赛通知发布之日后进行变更的不予认可。
3.成长组。参赛项目工商登记注册3年以上(20xx年3月1日前注册);或工商登记注册未满3年(20xx年3月1日后注册),且获机构或个人股权投资2轮次以上(含2轮次)。参赛申报人须为企业法人代表,须为普通高等学校在校生,或毕业5年以内的毕业生。企业法人在大赛通知发布之日后进行变更的不予认可。
4.就业型创意组。参赛项目有效提升大学生就业数量与就业质量。若参赛项目在20xx年5月31日前尚未完成工商登记注册,参赛申报人须为团队负责人,须为普通高等学校在校生。若参赛项目在20xx年5月31日前已完成工商登记注册,参赛申报人须为企业法人代表,须为普通高等学校在校生,或毕业5年内的毕业生。企业法人在大赛通知发布之日后进行变更的不予认可。
初创组、成长组和就业型创业组中已完成工商登记注册参赛项目的股权结构中,参赛成员合计不得少于1/3。对于高校科技成果转化的项目,允许将拥有科研成果的.老师的股权合并计算,合并计算的股权不得少于50%(其中参赛成员合计不得少于15%)。
六、大赛赛制和赛程安排
大赛采用校级初赛和校级决赛二级赛制,其中初赛形式为各二级学院评审,决赛形式由文艺体育与教育通识课部组织相关部门进行综合评审。
1.校级初赛(20xx.04.07-20xx.04.28)
各二级学院根据“互联网+”大学生创新创业大赛的报名通知及要求,组织参赛团队提交相关参赛材料进行初审,遴选参加校级决赛的候选团队(至少两项),于4月20日前将评选结果交至文艺体育与教育通识课部。
2.校级决赛(20xx年5月)由教务处、学工处、文艺体育与教育通识课部、校企合作与大学生就业创业指导中心等部门对候选团队参赛作品进行评审,决出金银铜奖若干,并选拔推荐优秀团队参加第三届湖北省“互联网+”大学生创新创业大赛决赛。
七、大赛奖励
学校决赛设项目团队奖项:一、二、三等奖设奖数目占参赛项目数的50%,其它参赛项目获优胜奖,奖励按照学校有关奖励办法执行;同时设置优秀指导教师奖、最佳组织奖、最佳创意奖、最具价值奖、最具人气奖,学院组织和获奖情况将纳入年度工作评估考核。
八、报名程序
1.报名时间:20xx年3月29日-4月15日
2.报名方式:填写《“互联网+”大学生创新创业大赛报名表》、《“互联网+”大学生创新创业大赛项目计划书》,提交至院系统计汇总。
3.报名要求:参赛申报人须为团队负责人。大赛以团队为单位报名参赛,须为项目的实际成员,每个团队的参赛成员不少于3人,不多于5人。鼓励跨院系、跨年级、跨专业组队,每队配备一名指导老师,每位老师可以指导多个团队。参赛团队所报参赛创业项目,须为本团队策划或经营的项目,不可借用他人项目参赛。
4.参赛队员必须使用真实学生身份报名,如实填写参赛者姓名、所在学院、年级、联系方式等,如冒用他人姓名申报参赛,一经发现即取消参赛资格。
九、宣传发动
各学院和各有关单位要高度重视,认真做好大赛的宣传动员和组织工作,切实做好大赛的各项准备工作,为在校生和毕业生参与竞赛提供必要的条件和支持;鼓励教师将科技成果产业化,带领学生创新创业。同时,坚持以赛促教、以赛促学、以赛促创,积极推进我校学生创新创业训练和实践,不断提高创新创业人才培养水平。
第3篇: 互联网公益组项目计划书
一、公司宏观分析
1、公司简介
本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业,公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台,利用网络信息传递便利的优点,结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点,为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网络拉近学生们的身边,突破网络服务只能提供虚拟服务的局限,让同学们体验到网络生活带来的实体便利:以此为公司运作基础,树立公司良好形象,科学合理运营公司项目,立足于长远发展。
2、公司战略
燕山大学是我们公司发展的起点和试点,前期从小处着手,深入开拓燕山大学市场,积累经验教训,立足于长远,我们会根据未来发展状况,把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中,最终拓展到全国的每一所高校。
3、执行项目概要
学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;广告业务。
4、资金筹集方式
公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。
二、行业特点描述
1、发展背景
2、自身发展优势
随着网络技术的不断发展,网络以其时效性强,信息交流便捷等特点,成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了,但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离,据我们对周围学生的观察,学生们主要利用网络的方式有:学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等,可以看到,这些都是比较虚拟的服务,对学生带来很少实体的2、3项目运营关键。
1)、注重学生需求的实际,让服务更专业、更全面。
不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式,如:二手书服务中,我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里,学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到,之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍,不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样,到位的服务会赚取好的口碑和利润。
2)、把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,办出我们的特色。
现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底,例如百度涉及到的是信息检索,不能触及到日常具体生活,显得不够全面,而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道,但也只是一部分实体,显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求,涵盖内容是专门为学生所关注和参与的,所以能够真正把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,打造我们最具特色的一面。
3)、合理构建服务项目,保持生存与发展。在我们经营的项目中,在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略,是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外,其他六个服务都有获利的空间,可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了,达到团队生存发展的目的。借鉴知名网站的服务模式和服务特色,结合校园生活的特点,科学合理的规划,精心细致的设计,打造出功能强大,服务周到,适应学校实际的独具特色的本土化网站。
总之,要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟,而不是用宣传获得昙花一现。
三、执行项目解析及营销战略
1、学生自由交易平台我们开辟一个自由交易的平台,为学生免费投放广告,学生只要把广告刊登到相应的分类信息中,就会被消费者轻易浏览到,或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。
2、超市在线购物
1)、市场分析
燕山大学学地域广阔,宿舍区分布广泛,大部分宿舍区距离超市较远,学生购物极其不便,在线购物——上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争,我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低,这就是激烈竞争的结果,可想而知他们对赢得学生市场的渴望,而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码,只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算,他们就会很愿意和我们合作的。
2)、行销策略
把校园内外的超市吸引过来,我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略,超市根据自身情况是否选择订单服务。
为他们在网站上提供空间,让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时,或者直接打开某一个超市的页面进行选购,或者用站内搜索引擎搜索想要的物品,经过智能化的处理,网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来,以供选择,然后在线下订单,超市看到订单后就会及时组织人员送货上门,各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。
3)、财务分析
根据我们对西校区利联超市调查:平均每天营业额在5000元左右,预计在网站上每家超市的销售额为500元,根据统计周边超市数量,我们把合作目标定在四个。
四、互联网前景分析
互联网创业趋势:充分利用线上网络和线下实体的优势。
现在互联网创业,纯粹线上的服务也可能成功,比如谷歌,twitter等,但这是5年一遇的大革新,是基于对信息和人的基础网络服务,这样的机遇对于大多数创业者来说,可遇而不可求。如果你也想做互联网创业,不妨考虑一下,如何充分利用互联网的优势和线下渠道的优势,让双方优势结合起来,爆发出新能量。
互联网的优势在于前台的信息整合。
第4篇: 互联网公益组项目计划书
摘 要 随着互联网的快速发展,我国的公益事业进入了“互联网+”时代。文章对我国“互联网+公益”的现状及存在的问题进行了分析,并立足于“互联网+公益”的实际提出了建立健全相关法律体系、加强政府监管、提高互联网公益组织专业化程度以及提高网民对“互联网+公益”项目的持续关注度等一系列解决对策。
关键词 “互联网+公益”;问题;对策
中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2018)217-0132-02
1 “互联网+公益”的含义及特点
1.1 “互联网+公益”的含义
近年来,互联网的快速发展颠覆了很多传统行业的发展模式,并带来了很多新的发展机遇。2015年3月,马化腾在提交给全国人大的《关于以“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》的议案中对“互联网+”给出了较为权威的定义,他认为“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,从而在新领域创造一种新生态。①在“互联网+”背景下,我国的公益事业也呈现出新的特点和面貌。“互联网+公益”并不是简单的利用互联网平台做公益,而是利用大数据等现代互联网技术对公益的开展模式方法进行深度改造的过程。②
1.2 我国“互联网+公益”的特点
第一,去中心化,人人可公益。传统公益基本上都是由政府或NGO牵头发起,其传播范围存在一定的局限性。互联网为人人公益提供了可能性和工具平台,组织、个人均可成为发起者,参与公益者不再是被动的接受信息,更多的是作为信息的传播者而存在。
第二,小额捐款剧增。2010年以前,各个公募组织的捐赠中,大额捐赠占主导。互联网以及各种移动支付平台的发展,使得公益活动的参与门槛降低,随手公益成为可能。2014年移动支付的网民从2亿增长到了4.7亿人。自此,公益可以通过移动支付完成,方便快捷的网络小额捐款剧增。③
第三,传播渠道变得更加广泛。“互联网+时代”,公益传播渠道、传播范围不受限制,通过自媒体能带来大规模的影响力,微博、微信、QQ等新型通信工具提高了项目的传播速度,能在短时间内扩大受众,从而为传统的公益组织提供低成本、广覆盖的筹款渠道、沟通渠道、传播渠道。例如阿里这样的大型互联网企业,通过其技术、商业模式和平台影响力,加上适当的公益模式创新,短时间内就能够影响到上亿人参与,这在以前是难以想象的。
第四,捐赠人话语权越来越强。在传统的公益行业中,公益项目从发起到筹款再到执行,基本都是由公益组织所主导。捐赠人在信息不对称的情况下选择有限。而在“互联网+”时代,捐赠者不仅能够在大量的项目中选择自己感兴趣的,同时还能够通过便捷的通讯反馈自己的意见和建议,公益机构和爱心网友的连接越来越便捷和透明。
第五,公益形式创新,更显创意。在传统公益时代,公益行业所满足的需求主要是具有一定规模的共性需求,如贫困山区失学儿童受教育问题、贫困人口的温饱问题、外来务工人员子女就学问题等等。许多小众化的需求难以得到关注和满足。而互联网的迅速发展,不仅使得一些需求者主动寻求帮助的途径变得更加丰富和便捷,同时为一些有个性和创意的公益项目提供了广泛传播的空间,并能引起更多人的关注。
2 我国“互联网+公益”发展中存在的问题
2.1 相关法律法规不够健全
目前,我国政府已经公布了一系列关于公益的法律法规,包括《慈善法》《社会团体登记管理条例》《民办非企业单位登记管理暂行条例》《基金会管理办法》《公益事业捐赠法》和《信托法》等。特别是2016年施行的《慈善法》,其作为我国慈善事业的基本法,对我国公益慈善相关事物做出了比较全面的规定。但“互联网+公益”是一个新鲜事物,发展速度非常快,有很多出现的新情况目前还并没有受到相关法律的约束,因此造成了一些新事件无法可依的情况。
2.2 政府监管比较薄弱
国务院发布的《关于促进慈善事業健康发展的指导意见》明确指出,新闻媒体、企事业单位等和不具有公募资格的慈善组织,以慈善名义开展募捐活动的,必须联合具有公募资格的组织进行。但由于通过互联网发布信息几乎没有门槛,在社交媒体上,不具有公募资格的个人或组织公布受捐账号、直接接受捐款的现象普遍存在。互联网传播的信息量非常大,因此对信息真假的确认也存在极大的难度。互联网公益捐款是否用于所承诺的用途,以及在实现救助目标后多出的善款如何处置等,均缺少必要监管。
2.3 网络公益组织专业化程度不高
“互联网+公益”时代,网络公益组织像雨后春笋般出现,其数量增长速度非常快,但这些组织的专业化程度却参差不齐。公益组织管理的专业化不仅体现在其内部决策机构的科学化、管理制度的规范化,还体现在是否能更好的运用现代互联网技术来进行专业化管理。但目前我国公益组织对互联网的利用主要集中在如何发布信息及筹集资金,而对如何利用网络技术来管理资金物资的使用效率、走向、降低内部管理成本等问题,却关注的较少。特别是很多互联网公益组织存在于网上虚拟空间,其组成成员都是业余参与公益活动,其时间精力有限,推动组织专业化的动力不足,更是极大的限制了网络公益组织的专业能力的提高。
2.4 广大捐助人缺乏长期关注项目进展的意识
“互联网+公益”为人人参与公益提供了平台和便利,使得参与公益的捐赠人剧增,网络筹款变得更加容易。数据显示,慈善法自公布以来,一年时间之内就有超过10亿人次通过网络实施捐赠。④人们通过各种网络公益游戏和网络宣传活动就可以捐出款项,虽让公益捐款变得简单快捷,但因捐赠者是随手完成或因有趣才完成捐款,因此极少有捐赠者在捐赠之后继续关注项目的进展。
3 我国“互联网+公益”健康发展对策
3.1 健全相关法律法规
我国应尽快完善“互联网+公益”相关法律法规。在信息发布方面,除目前《慈善法》规定的公开募集资金需在国务院民政部门统一指定的平台上发布信息外,对个人网上求助的信息发布渠道和应该提供的相关材料也应该有相应的规定。同时,对募集资金的使用情况及相关信息的公布也应被纳入相关的法律法规范围体系内,对违反规定的行为如何处罚做出相应规定。同时,互联网公益的网络平台管理也应纳入法律范围体系内,对于违规或不严格按照国家规定发布信息的平台给予相应的处罚,对造成了严重后果的应承担法律责任。
3.2 加强政府监管
政府相关主管部门应对“互联网+公益”的参与主体资质验证、慈善项目的运作以及个人网络求助行为等进行更加严格的监管,让“互联网+公益”的各种信息公开透明。由于政府部门的人力、物力有限,为此,政府可借鉴对网络电商的监管模式,构建一个符合互联网特点的监管体系。政府部门可联合互联网公益平台,对参与主体的资质进行查验,并承诺定期对资金使用及项目进行情况进行公布。同时,相关部门可将网络慈善公益行为纳入征信平台并与个人的信用挂钩。
3.3 提高网络公益组织专业化程度
首先,网络公益组织应加强自身管理的专业化,建立专业的决策机构,构建专业的项目运营体系。其次,通过互联网信息优势,建立相关数据库,并免费对各类网络公益组织开放,使其能够在大数据的支持下提升信息化水平。例如,建立智慧公益大数据平台,将公益组织、公益项目、公益服务领域的相关信息搜集起来,特别是志愿者信息,搭建相应的数据库。
3.4 增强网民持续关注公益项目的意识
广大网民对公益项目的持续关注不仅可以形成对网络公益组织的社会监督,同时也能增加广大网民的公益意识。对此,首先公益组织应建立起相应的联系汇报制度,除定期在网络平台公布项目进展及资金使用情况外,对于参与项目的捐赠人可采用微信推送、短信沟通等方式,积极将信息汇报给捐赠人,以此增加捐赠人关注度。其次,相关部门应联合广大公益平台,推出更多更好的公益项目,营造良好的社会公益氛围,从而培养广大网民的公益意识,提高其对公益项目的持续关注热度。
第5篇: 互联网公益组项目计划书
100多年前,全球也遇到很多的社会问题,也面临一场很大的技术进步,我们今天看到的很多社会形态,甚至包括幼儿园、社会保障等等,这些社会创新很大程度都是出现在那个时候,社会潮流和技术进步两个潮流汇集之下所形成的社会创新。
今天,我们看到历史又在重演。我们今天一方面面临很多社会问题,另一方面我们看到以互联网为核心的很多新技术正在崛起和兴起。这两种力量同样也在驱使着一场意义深远的社会创新。论技术进步,我们可以看到计算机、互联网,特别是移动互联网,以及最近这两年,大家所关注的大数据、云计算、人工智能、无人机等技术进步;另一方面我们也看到越来越多的社会问题,越来越让我们不能容忍,我们要去解决,解决的办法或者解决的最终结果,一定会带来一场新的社会创新。这就是我们今天在这个时代谈论公益和谈论公益传播的一个非常大的时代背景。
社会创新的三大动力
就互联网而言,我们看到三个非常重要的因素,未来不论我们在思考经济的发展、社会的发展,还是我们思考公益、公益传播,以及我们在思考整个社会创新的时候都特别重要,可能与我们在座的每个人的生活、工作、公益等等都离不开。
第一,新的基础设施。云计算、互联网、移动终端,作为新的基础设施,这在商业领域已经取得越来越大的共识。但是我同样认为这也正在成为整个公益的基础设施。
第二,新的要素。以前我们谈整个发展的时候,我们谈生产要素、土地、劳动力、资本、企业家才能等等,但是现在我们看到数据开始成为特别重要的因素,这个对于公益界同样如此,我们有些做公益的朋友他们很好地把数据这个资源和要素用起来,比如我们用在水资源的保护上,包括家庭和儿童教育如何把数据汇集起来,然后有针对性地为我们的家庭和儿童的教育提供帮助和支持。这个越来越不可忽略。
第三,新的结构。什么新的结构?共享。最近闹得沸沸扬扬的事情,包括公车也好、滴滴也好、专车也好等等,其实都涉及到分享经济或者共享经济。它所带来的变化绝不仅仅是我们怎么去打车和出行的问题,它可能带来整个经济结构或者社会结构的大转型。
以上三点,从经济到社会,到整个公益行业都在发生重要的影响,就是新的基础设施、新的要素、新的结构。这些东西如何影响到整个社会的发展?今天到了一个非常重要的时段,每当一个技术开始发展的时候都要经过三个阶段:第一,技术创新。第二,商业创新。第三,社会创新。
互联网催生新一轮社会创新
互联网对整个社会创新的推动作用,应该表现在四个方面:
第一,传播。因为互联网本身就是一个信息系统,它是一个开放的、平等的、共享的、尽力而为的信息系统。在这样的信息系统中,建立一个沟通系统是很自然的,但我们需要看到的是互联网带来的沟通,这绝对不是最初意义上的公共沟通。首先,从博客的出现中,我们意识到“我们媒体”的出现,每个人都可以成为信息传播的来源,但在未来的发展中,我们不仅看到了“我们媒体”,而且看到了群体媒体。群体媒体以聚合、社区和社交网络的形式出现。在互联网的发展下,我们不能完全局限于自媒体、群媒体,我们要进一步看到泛媒体化的群势。事实上,因为互联网有这样一个信息系统的特点,几乎所有基于互联网的网站都有媒体属性,无论做什么,甚至销售商品都有互联网属性,你能说天猫不是媒体,淘宝不是媒体吗?都有媒体属性。事实上,从公益的角度来看,我们充分利用这些商业网站的媒体属性,可以给我们的公益传播带来很大的价值。从某种意义上说,中国最大的媒体是那些互联网公司,因为每个互联网公司都有数亿家公司。如果我们睁开眼睛,我们的公共福利之路就会更宽。
第二,赋能。实际上在每个时期,每个新技术的出现,都有可能对一些边缘群体、弱势全体、低层群体赋予一种新的能力,这个非常重要。我们今天看到的社会问题,贫富悬殊也好,各种各样的鸿沟也好,各种各样的机会不均等也好,等等,很大程度上都是能力本身受到了严重的局限。那么一种新技术的出现,能不能对这些边缘和弱势全体赋予新的能力,让他们在新的能力之上,如何更进一步地改变自己的命运?这样的案例我看到很多,这些年主要是在上山下乡、包括偏远的山区,我们看到在最偏远的地区,最低层的地方,最弱势的群体,比如残疾人等等,已经能够用互联网这样的新技术来改变自己的命运。尤其是整个中国社会的上升通道不畅的情况之下,用新的技术,能够赋予我们新的能力。比如在深圳的残友集团,实际上现在很多大量的残疾人,我们可以让他通过互联网的方式,在家里足不出户就能在互联网上担任客服。这种例子很多,比如安徽合肥的一个人脑瘫,本来自己解决就业都很困难,但现在他是几百人的老板,拥有两个服装品牌,数以千万计的交易额。还有在很多偏远的地方,包括甘肃、贵州等很多偏远的农村,新技术的赋能,都是一个机会,其中最主要的是如何提高他们的信息能力。
第三,聚合。这恰好是互联网的优势,包括公益在内,不一定是大家伙来参与,也需要小角色参与,这样我们可以把微小的主体、微小的行动、微小的资源、微小的想法聚合。我们可以看到,做什么都有成本,但当成本很高的时候,很多行善就成为不可能。互联网也在降低行善的成本,以前你拿一块钱、两块钱是没有办法捐的,但现在在手机上就能捐出去。比如我们要筹1000万,原来可能需要找10家,1家出100万,现在可以找100万家,1家出10块钱,这就是互联网的聚合优势。
最后,是大规模的协同,这是互联网很重要的特点。比如古村之友,就是基于移动互联网的平台,能够聚集上万人,甚至超过10万的古村保护志愿者,但如果没有互联网,你很难想象这种协同需要多大的成本才能做这些事情。
我们今天看到传播、赋能、聚合、协同方面,互联网在极大地推动社会的创新、主体、组织形态。通过我们这些年的观察,从几个方面也能够看到一些社会创新的雏形。首先是平台化的机构,大家注意,平台化的机构本身就是在互联网条件下产生的社会创新。第一、平台公益。平台本身怎么做公益?在平台上都有数以亿计的用户,组织起来做公益,聚合能力非常强,一夜之间就能聚集大量资源,所以将平台跟公益结合起来,就能够有效动员和聚集上面的人和资源。
第二、公益平台。平台能够把公益各个方面的需求对接起来,整合起来,本身也是社会创新重要的组成部分,有不少公益组织希望能够做这样的平台。整个互联网的公益传播就不多说了。
第三、互联网公益,包括筹款、众筹、动员、组织,还有很多慕课,把城里最优秀的教育资源以慕课的形式做下去。还有农村电子商务发展,让专家们教课,然后以慕课的形式传播到全国去,这都是通过互联网方式来做,这种方式特别能够发挥互联网的优势。
第四,互联网社会企业。我们在这里面看到不少的案例,比如微金融,是用大数据的方式解决长期困扰我们的小微企业贷款难的问题,小微企业要担保没有担保,要抵押没有抵押,互联网就有这种方法,用数据的方式来解决信用问题,然后把信用转化为财富。包括阿里小额贷款,这几年已经超过几千亿了,高的几十万,小的就几千块钱,这种事情如果没有互联网简直不敢想象。
电商扶贫已经成为我们国家下一个五年要消除贫困的重要手段,这也是用一种市场化的方式来解决长期困扰我们的问题,还有残疾人的客服等等。除此之外还有淘宝村,淘宝村是特别让人激动的事情,仅仅五年前全国的淘宝村只有3个,现在已经超过800个。还有网络联盟、创新运动、乡村建设,这些都是已经可以看到的雏形。所以未来随着互联网的发展,可能有5个因素值得我们关注:移动、云、数据、社群、新人类。
未来社会创新五大特征
未来互联网的应用和社会创新,可能会出现五大特征:
第一,新大陆,巨空间。我们讲地球村,地球村的人口太多了,我们的一切基于这样的巨大空间和新的基础设施。
第二,海量的微主体。现在空间虽然很大,但是里面的主体很少。未来,大公司的数量会越来越少,小公司的数量会越来越多。还有一个趋势,就是会出现越来越多的自我雇佣者,不到公司上班,这种比例会越来越高,现在已经开始有海量的微主体存在,它是个体的存在,但不是孤立的存在,它是通过互联网连接在一起的,我们叫自由连接体,以这样的方式来从事社会活动、公益活动。这也是未来必须面对的形态。
第三,低边界成本。我们可能在一瞬间就把我们的很多应用和服务扩展出去,这是我们跟以前在工业时代不一样的地方。我们现在有很大的成本,但是边界成本很低,有本书叫《零边界成本》,讲的就是这个意思。
第四,碎片化,多样性。这是我们未来会面临的特征,我们做公益的时候同样要考虑需求方和各方的多元化,碎片性的特征。
第五,后喻文化。这个东西还没有引起我们很大的重视,我们在农业时代知识增长水平很慢,年龄比别人大,就懂得更多的知识,这是前喻文化时代。但到工业时代,整个知识增长水平开始快起来,年轻人和老年人的水平差不多,相互学习。现在,知识增长是指数级的。这意味着什么?意味着越来越多的年轻人将成为老年人的老师,这是后喻文化时代。它会带来什么影响,现在很多大学老师已经感受到了,尤其是跟互联网相关的挑战导致的整个社会权力结构会不会产生重大的影响呢?我想这都需要我们思考。但是不管怎么说整个互联网带来的变化和特征,都会对未来的创新、公益、公益传播带来巨大的影响,同时也是巨大的机会。
第6篇: 互联网公益组项目计划书
1、计划摘要
对目前我国家教和校外辅导培训行业的调研,综合社会家长学生对于培训机构的需求,建立一个统一有序且值得信赖的新型互联网+家教辅导一体化培训机构。在衡阳全力打造一流的家教平台;全力负责, 择优推荐,提供最满意的答复和最热诚的服务;专业提供对一上门家教和互联网在线家教平台;学科类、艺术类、出国或留学生等需求类等多样性的有强大的网络平台支撑的辅导培训机构。
在前期致力于建设网络平台和信息基础,吸引招纳衡阳优质的师资力量,进行线上及线下的宣传,吸引各类投资。在中期搭建机构基础设施建设,结合市场资源发展品牌和多样性家教辅导培训项目。在后期,致力于创办衡阳最为规范的教育网,创办完善的家庭教育培训学校。
项目和公司简介
2.1背景及现状:
2.1.1世界及国内市场背景:
在世界知识经济时代的前提下,世界各国都开始重视发展教育和提高全民素质。科教强国等也成为国家发展的要求,教育终身化逐步成为世界各国社会发现的的大趋势。近年来巨大的市场需求使国内外校外培训家教辅导机构如雨后春笋般涌现出来,成为社会关注的热点。在中国应试教育的背景下,校外培训行业和家教机构已成为我国教育不可或缺的一部分。
如今,在世界经济发展的前提下,不少中小学乃至高等大学学生通过进一步学习,达到自身升学就业等目的或者为掌握更多专业技能,提高就业竞争能力。现在的学生都在繁杂的教育培训市场里的抉择中盲目选择失去了最初的发展愿望。现在的培训机构以非学历教育为主,以盈利为目标进行市场化运作,近年来,随着教育的产业化和国际化趋势使得校外培训机构得到空前的发展。同时,伴随着学习制度的改革、社会市场竞争和学生毕业就业竞争加剧,越来越多的学生走进校外培训机构,他们试图通过培训和再学习,提升自己的竞争能力,不管是国内还是国外目前校内学生以各种各样的目的参加各类校外培训班和请家教已经形成主流。这种趋势是在世界各国逐步重视教育发展教育,同时在知识经济时代快速发展的背景下出现的,具有一定的必然性。调查显示,父母让孩子参加校外培训的动机,71%是“为了加强学生对该学科的了解和认识”,68%是“为了增强学生在该学科方面的自信心”,59%是“为了提高学生的考试成绩”。学生的动机,71%是“为了在升学考试中取得更好的成绩”,只有40%是“为了让这门课学起来更容易”。由此看出,参加校外培训的主要目的在于提高学生的考试成绩。参加校外培训的多是富裕家庭,而那些低收入家庭也不甘在竞争中落后,开始被迫参与其中。据英国一家自称一流的校外培训机构介绍,对一个10岁孩子的补习费用是每小时20英镑。由此可见,校外培训成了家庭教育消费的一大项。但研究显示,校外培训班对学生成绩各方面的提高很有限,性价比并不高。
2.1.2市场现状:
通过近期对衡阳市中小学及高等院校的某些校外培训机构进行考察,同学们评价并不好,培训机构往往宣传夸张,名不符实。尽管在宣传时期打出“最权威,第一品牌”“最佳、最优”等字号,这些头衔不过是培训机构自己加上去的。在教学管理上与学校专业课程有较大差异,教学管理疏松,学生没有积极性与紧迫性,学生基础尚不牢固时已经开展下一课程,导致实质教学质量不好,学生难以得到真正提高。实际的教学师资、设施设备配备较差。还有些机构采取价格虚夸,价格打折等欺骗手段引诱学生上当。调查表明有75%的同学选择仅仅向同学和朋友抱怨了事。而在家教方面,衡阳的市场有着巨大的需求却与其相反的却是秩序混乱的家教机构,家长们往往找不到合适的、可信赖的途径去为孩子选择合适的家教辅导机构,据调查,在衡阳大多数的家教是家长在亲戚朋友的介绍下选择,这样一来对孩子的针对性、需求性家教辅导就相悖,而家教的效果也就极其低下。甚至在某些专业技能的家教培训几乎找不到专业的家教人才,浪费了巨大的市场需求。目前,亟待家教市场的资源整合,根据巨大的市场需求,创新经营管理,打造品牌家教辅导培训机构。
2.2企业目的
整合衡阳家教市场资源,一方面为大学生就业实践提供服务平台,为想要从事家教辅导工作的大学生提供一个可信赖的途径和专业保障,另一方面,以大学生教员为主,专业化培训,借以网络多媒体平台扩大宣传影响力,打造品牌类专业家教服务。
2.3公司定位
以大学生教员为主,以向教员、学员收取中介费为主要收入,通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销,以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证,并为教员提供短时间的专业上岗培训,已失去内中等收入及中等收入以上家庭为主目标,成立实体店铺和虚拟网点相综合的接待管理系统,具备热线,网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询,并以为家长分忧为大学生解难的专业化新型家教辅导机构。
2.4企业战略制定
作为家教辅导机构,盈利收入不仅要在中介上,还有辅导培训等多对一项目上开拓发展,着重综合性家教辅导、校外培训一体化。不论是在语数外、理科文科等学科类项目,还是在美术、绘画、乐器、舞蹈等各种艺术类项目,甚至包括留学生等出国所需要的语言或文化教育也具有很强的优势,能够为广大家长和学员提供各个级别、各个学科的文化素质教育综合服务。除了传统的家教中介服务,还提供在线的家教教学服务,利于教员与学员解决地域问题,节约时间与成本。同时方便学员与教员假期所在地变动带来的不变,随时为双方提供服务对象。
2.4.1品牌战略
通过“整合品牌营销”模式,打造完美品牌。导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。建立品质形象、价格形象、通路形象、促销形象、顾客形象、企业形象。
2.4.2发展战略
前期1-2年:网站建设,导入市场,提高网站知晓度,树立品牌形象;吸引一批稳定的用户并逐步拓展,寻找合作媒体等。
中期3-5年:提升品牌形象,增加无形资产;增设更名网络功能,吸引各类客户群体;增设更多网络功能,吸引更多客户群体;完善各项收费服务,提高利润。
长期5-10年:使本培训机构平台成为人尽皆知的综合性机构,增设多种服务,并拓展业务范围,综合发展,如:提高班、留学资讯社等一系列教育产业,同时也可加上各种中介服务。网站建设上,当网站在国内稳定运营之后,考虑把网站向国际化发展,可以提供诸如外国与国内的双向外语在线教学等等。
产品及服务介绍
3.1主要产品概述
以大学生教员为主,培养优秀的家教教师,对其进行专业化培训进而成为优质师资。也为大学生教员提供学习平台。优秀家教教师与关注学生学习成绩进步的有识家长的桥梁的作用。我们的目标是筛选教员中的优秀分子,并积极扩招新学员,组建一对一精英教员库和专门代课团队。细化每一个环节,教员层次分明,每个教员专心致力于自己最擅长科目的研究创新,认真执行教学大纲,及时关注一线教育动态,保证精品教育的质量。吐故纳新韬光养晦之后,与教育机构合作,建立稳定的生源和稳定的业务,建立健全精品教育网。致力于创办衡阳最为规范的教育网,创办家庭教育培训学校。
3.2服务特性及产品优点
1.完全取决于家长和学生的需求进行家教老师和辅导地点的选择,不管在艺术类还是学科类教育它拥有优良且丰富的师资。
2.有线上和线下的辅导地点。线上辅导地点有专门的网络经营平台,为保证家教的安全和质量,全程录制转播给培训监管人员和学生父母。
3.一对一、一对多等模式、精于教育和服务,在衡阳这个在家教平台尚未完善秩序混乱的市场下,整合资源,打造全一流的家教辅导平台。
4.通过专业性、针对性,让广大同学在短时间内迅速提高成绩和专业技能。
5.以在校大学生为主。可以自行在网站上发布简历,查询家教信息,在线预约家教工作。家长和学员用户可以自行发布信息,按照自己的要求自土搜索和选择合适的大学生教员,同时网站也提供在线视频家教服务。另外网站对于大学生和家长的信息自动优化匹配,在最大程度上节省了大学生教员和家长的时间和精力,并日彻底改变了传统家教的服务模式。
6.家教、培训服务广泛性多样性。包含校内必修课与艺术类选修课,甚至开设供出国留学学生的语言文化等异国教育和针对外来留学生的需求而开设的各样课程。
4、市场分析
4.1市场需求
从教育市场来看,教育是一个永远的市场,一个永不消失的蛋糕。然而放眼衡阳,家教市场却多年而未成型,没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然,部分个人或实体预树品牌,然而其心可嘉业未成。究其原因,我们不难估量衡阳庞大的市场需求(尽管需求较为分散),那么是模式问题?是推广力度问题?还是什么其它的重要因素?——为什么会有衡阳那么多的家教中介?导致“小、散、乱”的根本是什么?创新的模式是个问题,服务的规范、水平是个问题,然而没有充分、准确把握家庭教育(含一般意义上的家教)的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题,是发现和满足家庭教育需求的问题,任何好高急功都将不达。
1、就消费需要方面来看,本市教育需求较大,同时需求也呈现出分散的不集中的特点。
2、在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多,但真正合法经营家教,持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构,数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准,也没有经过工商行政部门注册,根本就是不具备经营家教资格。
3、从概念上来看,家教为家庭式教育,事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场,分流了不少客户资源。
4、目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点,家教市场已呈现出明显的信任危机。
5、从趋势上来看,目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势,也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外,还出现了“合同家教”,即家教有效果家长才付钱。如:合同中双方约定,平时XX提供家教服务不收费;等孩子期末考试成绩出来后,比上学期期末考试成绩在班里提高一个名次,家长付给XX100元钱。还如,按照和家长的约定,在一定时期内,孩子能通过音标比较标准地读英语单词,报酬是300元,否则就没有报酬。再者,能帮助孩子通过明年的中考,可以付给XX 3000元报酬。(后者时间期限相对较长)
4.2行业竞争环境分析
4.2.1市场竞争对象
1 )大学勤工俭学家教:般属于学校团委管主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务,原则上属非营利性质。如韩师家教服务中心。
2)家政公司家教:主要以家政产品为主,附带家教,明显属于超范围经营。
3)网上家教:主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构 ,这类家教大多数未经批准。
4)非法家教:主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。
4.2.2竞争市场特征
1、家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成,他们往往只带短期家教,并且没有长期、完备的教学计划,缺乏基本的统筹安排。
2、教学的内容也五花八门,有的讲课文,有的布置习题,有的干脆看着学生做作业,为其提供”咨询”。
3、家教从业人员素质参差不齐,有些态度不端正,总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中,他干家教,“完全是勤工俭学,也就是想赚点钱”。
4、家教质量也大打折扣。某化学系的XXX同学,通过中介周兼两份家教,他说现在学校的事也很多,自己周末还有其它的一些事情,很难抽出时间来备课,至于“因材施教”也很难谈起了。
5、除此之外,某些家教潜在中也有强迫行为和乱收费现象:如有的授课老师往往会“介绍”班上的几名同学到自己认识的另-位老师那儿补课,他们不敢不去。" 有的老师在假期里每天让二十几名学生到其家里补课”
4.2.3市场竞争SWOT分析
优势
对于处在基础相对薄弱的学生或者面临升学考试的备考生,一对家教无疑是最好的选择,因为,一对家教是真正的以学生为中心,根据学生自身的个性特点,由专门的老师进行一对一的定向辅导、管理的个性化课外辅导方式,另外我们的辅导站的成员都是在校学生,在思想和生活习惯上都偏向年轻化,和学生比较相似,这样更能与学生良好的接触和沟通。我们大学生处在时尚化的年代,无论在哪方面都是与时俱进的,能及时了解时事政治,或者文化潮流,在这些率先认知里都会有我们个性的白我理解和人生观及价值观,这样我们能更深入的与学生交流,鼓励学生发表自己的看法,以便于我们能进一步了解其个性从而做出及时的教学调节。我们的独特之处还在于对学生学习和心理两方面的帮助,不仅进行全面有效的知识辅导,而且还配有心理辅导老师,以激发学生的斗志,培养学生的学习兴趣,让学生热爱学习使学生通过对家教的个性化辅导,不仅能够提高成绩,还能养成学习和以学习为娱乐的好习惯。
现在调查看来,由于衡阳家教市场还没有像我们这样性质的辅导团队,我们有充分的优势在学校里组成这样的中介团队,既实现了家教工作,也帮很多勤工俭学的学生提供了份好工作,家长也可以比较放心,可谓一举三得。
2.劣势
一对一 家教是课堂教育的重要补充手段,经由个性化定制的方案来有针对性地对学生进行系统专业教辅,可以有效地强化学生的知识系统,提升学生的学习能力。那么要实现教学系统化,必定要花费大量的人力物力。我们在校大学生还有自己的专业学习,不可能为了兼职而忽视了自我学习的机会。占用了时间,我们难以得到足够的休息和娱乐。会山于我们疲劳过度而影响的日常生活的积极性。另外作为学生自主团队,资金成了最大的问题,我们本身就是以勤工为目的,根本就没有能力与商业家教团队抗争,我们的唯就是质量,相对来说我们的竞争力比较弱。
3.机会
衡阳随着经济的发展、教育制度的不断完善,家长在教育方面对孩子的期望值越来越高,为家教提供了一个契机。近年来,教育部三令五中强调对中小学生减负,而在今年中央再次花大力气肃整学校补课与乱收费。家教成为替补学生在校学习时间不足和过度开放的空档。家教的一对一模式更适合学生个性发展。而从教育界及教育培训产业化的发展前景来说,随着人们对学习教育、培训越来越名祥化和个性化的需求,统一化和集中式的班级式学校教育正面临越来越多的问题。人们越来越多地希望学习能够在各种时间、各种场合,以各种方式进行,所以最身订制的一对个性化教育也越来越多地为人们所了解和接受。现有的家教市场存在许多的问题,我们作为后起之秀,不断借鉴前辈的经验,不断更新,发展特色教育,增加了扩大的机会。
4.威胁
家教市场良莠不齐,信誉度备受质疑。特别是近年来家教老师与学生间的问题不断出现,无疑给家教市场巨大冲击。有些家长对于家教成观望态势,宁可送去补习班等,也不放心家教。大量补习班、培训班在一定程度上抢占了团队的市场,流失了不少客户资源。家长在请家教时,对家教的要求较高。互联网的发展,网络宣传的铺天盖地。网络家教增多。
4.3发展趋势
在我国,子女教育支出已经成为城市家庭的主要经济支出之一。调查显示,城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,占家庭子女总支出的78.3%,占家庭总支出的36.5%,占家庭总收入的32.7%。调查显示,81.4%的家庭对于课外培训或辅导的选择在于语文、数学、外语等学科类辅导;33.9%的家庭支付于音乐、舞蹈、绘画、书法等艺术类培训;14.7%的家庭支付于武术、游泳等体育类训练;另有3.6%的家庭让孩子参与航模、机器人等科技类培训。
国家对教育培训市场进一步开放,尤其是职业培训快速迅猛发展。教育培训市场增速放缓,增量扩增加大。2018年,我国教育培训市场消费规模预计达到4301亿元,其中不包括潜在消费的数量,照这样的态势发展下去,到2020年,加上素质教育的深入,中小学教育市场的课外培训辅导将更受青睐,潜力大,市场规模突破1万亿!教育培训业是21世纪最朝阳产业之一 ”的观点,已成为越来越多人的共识。教育培训机构市场的火爆,也直接导致了竞争的越来越激烈,教育行业上演了一场“群雄逐鹿”的大戏,在优胜劣汰大浪淘沙的市场选择下,行业格局和架构正经历着新一轮洗牌,出现了几家欢喜几家愁的局面。
5、市场营销方案
5.1产品策略
一对一辅导模式
为孩子打造一个量身定做的学习计划。创立“we are the best!"教学法。培养学生自信。先以问卷、访谈等形式对学生进行分析诊断,制定独具特色、为学生量身定做的教学方案,贯彻因材施教理念。采取双向互动模式,增加学生学习兴趣。在整个学习过程中全程跟踪反馈学习效果。依据反馈信息不断变更,对原方案进行调整,以达到最佳的学习效果。辅导时间依家长、学生而定,且在辅导过程中辅导人员适时上专业思想课。课程与思想一把抓!每个辅导人员坚信每个孩子都是最棒的的理论!尊重每个孩子的个性、人格、需要,通过对兴趣、方法、技巧、习惯等学习软指标的改善,促使学习硬指标(成绩)的提升,使每个孩子获得自由、充分、和谐的发展,彰显个性化教有的魅力。
寒暑假时期还推出陪读陪玩家教。帮忙碌的家长带学生,辅导完成假期作业,帮助预习下学期课程。
5.2价格策略
对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所以需遵从适众策略,其价位也需符合消费者心意。而我们作为后起之秀。为了能够进入并迅速占领市场,又避免价格的恶性竟争,采用较低价格进入市场,以薄利多销的方式获得更高的收益。
5.3渠道策略
目前学生数的增加是本家教辅导中心的难关之一。为了有稳定的生源,特推出一系列促销计划。
初期主要通过最常见的海报及传单形式,海报、传单突出特色。力求新颖。在现在海报、传单举目皆是的年代,我们的海报、传单必须是一大亮点。聘用固定人员在各个院校、小区、广场发送传单,在闹区张贴海报。提高在人群中的知名度。
口碑是最有效的宣传万式,所以、开课后的质量是最重要的。在发送传单、张贴海报过程中,询问家长、学生的主要需求,在开课后,结合实际,加入改进措施。
5.4促销策略
各种促销方式有各自的优缺点企业制定促销组合时要对广告宣传、公共关系和销售推广等方式进行选择、搭配运用.使其成为一个有机的整体,术挥整体功能。通过原有的促销策略,公众已对木家教辅导中心有了初步的了解。然而,为了使公众更加了解家教辅导中心,获得认同,增加知名度。主要采取以下方式:
在正式开课之前,进行两天的免费开课优惠,让家长、学生亲自体验本辅导中心的亮眼之处、新颖之处。每个参加的学生或家长介绍另外的学员,可享受更大的优惠。比如介绍3个以上,可享受八折优惠等。
5.5企业形象策略
如今,各大辅导中心的消息层出不穷。为让家长相信本辅导中心。先主要以诚信为主要形象。对内强化员工的凝聚力和向心力,形成自我认同,提高工作热情;传播主要理念和树立品牌,确立公众对本辅导中心的认知和信赖,提高沟通效率和效果。设计专有口号。
5.6公共关系策略
“内求团结,外树形象”。社区是我们的人力资源基地。所以必须与各个社区处好关系。每年期进行文鸟家教社会公益活动,提高媒体关注度。在社区宜传栏中张贴消县.辅导中心内部人员定时参加活动,增加团结性:参加各类培训会,增加业务素质在不断努力之余,将顾有的边续公众浙渐转换。
5.7网络策略
在互联网盛行的时代,网络营销已成为种时尚。其营销分式也越来越丰富起来。在网上设立专门的网络,便于人们时刻了解、提出意见。采用鲜明的文字,让搜索引擎度数增高。发送邮件,扩大传播领城。在各大热门博客上传播消息。还可以建立团队的QQ群,以便家长和孩子不用赶到团队中心也可以及时了解情况,既方便又省力。
6、生产和运作模式
6.1 营运战略
6.1.1量身打造独特课程模式
以大学生教员为主,进行集中培训,在课程开始前充分了解学员的学习需求、性格特征,因材施教,尽力为每一位学员量身定制最适合他们的授课模式,并且积极接受学生及家长的反馈,及时更新调整授课模式,以达到最高效的授课效果。
6.1.2 开设课程多元化
不同于传统的家教培训机构以文化课教授为主打产品,现如今中学阶段选择进行艺考、出国留学甚至是成年人对于艺术类、语言类课程的需求都逐渐上升,除了开设传统的校内必修课之外,也额外招聘在这些领域较为擅长的教员开设新型课程,突破传统,打造最多元化的家教培训机构,满足不同人群的各种需求。
6.1.3 广纳人才壮大团队
我们的培训机构不仅面对社会上的人群为他们提供优良的家教服务,同时也希望通过这个平台发掘有能力的大学生,为他们提供良好的工作实习岗位,而大学生这样的新生代力量也会为我们的培训机构贡献更多更好的想法,辅助我们的培训机构更加快速的发展。
6.2 营运范围
以文化类课程为主,艺术类课程为辅,主要面向广大学生群体,按照不同学生及其家长的需求为其定制专属课程,同时提供教育类咨询服务,达到提升学生水平、充实学生课余生活的目的。
6.3 日常营运
6.3.1 规范化管理,使各岗位有条理地运作
管理层负责安排制定长期或短期目标,精确到每周甚至每天,详细的下达指令安排好各个岗位的工作任务,使团队有条不紊的运作,串联整个团队,好的领导可以增加团队的凝聚力,让团队得以长久的运营下去。
6.3.2 了解市场动向,及时改变策略
相关部门负责了解整个市场及竞争对手的动向,作为一家培训机构,把握消费者的需求,及时反省自身的营销手段,随时找到最适应当下市场的经营方式。
6.3.3 定期培训员工,加强教育质量
运营一家培训机构,除了加强内部员工的凝聚力之外,最重要的还是加强教育质量。我们应当把教育放在首位,定期培训员工,以会议的形式集思广益,共同寻找更好的教学方式,打造良好的口碑才是教育品牌长久发展的王道。
6.3.4 安排专人进行课后服务追踪
在学生课后勤与学生本人或是家长进行沟通,认真听取他们的反馈,尽力满足他们的需求。在提升教育服务品质的同时,也能够给客户带来更加良好的体验。
7、企业管理方案
7.1 团队构成
主要的部门、岗位有:总经理(校长)、业务部、市场部、财务部、人力资源部、营销部、客服部等
7.2 工作背景及岗位职责
(1)总经理(校长):主要负责把握公司发展方向,制定整体发展计划;制定工资年度工作计划及整体经营任务;推动各项管理的制度建设和完善;组织完成公司整体业务计划;协调各部门的工作。
(2)业务部:主要负责建立客户关系;完成公司业务发展计划;签单收款等工作。
(3)市场部:负责实地考察,了解学员及可能发展对象的需求,为公司提供分析及数据结果。
(4)财务部:主要负责编制及实施财务预算报告、调配资金;进行核算成本等分析工作;管理资金资产,执行及监督执行财务方面的相关规定。
(5)人力资源部:主要负责编制公司人力资源规划;组织管理人才招聘活动;签订并管理劳动合同,同时代表公司解决劳动纠纷或是劳动诉讼;定期按照公司制度进行员工考核,培训员工;编制员工的工资方案,制定奖金或是提成计划;建立人力资源档案。
(6)营销部:负责分析市场,提供精确的市场信息;制定各个季度不同的营销策略推出多元化课程培训计划;分析客户需求,及时策划调整不同的营销方案。
(7)客服部:主要负责进行咨询服务,接待来访学员及家长,接听电话并且记录相关内容。
(8)教学部:负责对学员进行课程辅导。
7.3薪酬规划
7.3.1 各部门薪酬规划
业务部
1500元/月+提成
市场部
1500元/月+提成
财务部
1500元/月+提成
人力资源部
1500元/月+提成
营销部
1500元/月+提成
客服部
1500元/月+提成
7.3.2 各部门负责人薪酬规划
业务部经理
3000元/月+提成
市场部经理
3000元/月+提成
财务部经理
3000元/月+提成
人力资源部经理
3000元/月+提成
营销部经理
3000元/月+提成
客服部经理
3000元/月+提成
7.3.3 教学部薪酬规划
教师级别
基本工资
标准绩效工资
级别津贴
实习教师
45元/天
/
/
普通教师
1500/月
120元/月
/
初级教师
2000元/月
20元/分
200元/月
高级教师
300元/月
金牌教师
400元/月
7.3.4备注
1.每月实发绩效工资= 月标准绩效工资*每月绩效考核得分/月绩效总分。
2.每月全勤奖:100元/月。
3.奖励制度:除全勤奖金之外,各部门每月绩效最高者额外发放100元奖金。
8、融资方案及回报
8.1 资金结构及数量
资金结构包括贷款、创业者的集资等等,同时在可能的范围里尽量使用借贷方式来降低资金成本。结构的大致比例计划将借贷的部分划到50%左右。
8.2 投资回报率
投资教育相对成本较低、利润回报率高、风险相对较小、现金流量较好。由于我们的项目中大学生是主力军,由经过专业知识训练的大学生组成,作为拥有新时代新活跃思想的青年人才,我们可以为企业提供源源不断的新创意,并且紧跟时代潮流,发展出更贴合时代特点的项目,更加适应市场的变化,可以在一定程度上减少投资风险,增强投资者信心。并且,由于前期公司规模较小,同样的投资额可以收获更高的利益。
通常一家课外辅导机构,一个教学点10万左右的成本,包含了办公场地租金、装修、办公用品、水电费、工资等,流动资金基本上在10—20万一年。这个时候只要正常招生,根据不同的课程收取学费,正常情况下回报率应该是比较高的。假设我们的培训机构一年可以招生30名,按照每节课100元收费,一周2次课,这样下来一年可以赚28万左右,去除成本投资,回报率相对较高。
8.3 融资方案
8.3.1 合作融资方案
通过与其他辅导机构合作,我方提供培训项目、师资力量以及教学方案,对方在保持其本身正常教学模式的情况下尽可能的向我方提供教学场地以及教学设备。同时我们双方共同进行招生宣传及咨询工作。
8.3.2 寻找投资人
向投资人详细介绍我们的创业方案,并且让对方感受到我们的项目亮点,对我们进行资金或是场地上的支持,我们也以适当的股份作为回报。
8.3.3 直接融资
主要由我们的创业团队进行集资,这个方案需要评估每个人的自身能力以及融资数额。
9、投资(财务)效益可行性
9.1 财务计划
作为一个新型家教培训服务机构,以最高端、最有效的教育为目标,不同于以往的传统家教培训机构,更加多元化满足更多群体更多需求,有希望打开一条新的创业之路,赢得大众的喜爱。同时,由于企业以大学生为主要力量,在前期宣传方面具有更多的学生人脉,为公司打开市场奠定了基础。
9.2 财务分析(目标)
前期:1—2年:搞试点,在衡阳发展一家培训机构,拟招生50人;年培训50人次,平均学费每学期3200元/人,年总营业额32万。
中期3—5年:打基础,扩大招生至200名的同时发展分校3—5家;每个点年培训200人次,平均学费64万元/人,年总营业额128万。
长期5—10年:进一步扩大规模;营业额拟突破300万。
10、风险及其防范
10.1 风险分析
10.1.1同行竞争风险
虽然我们有着良好的创业机会,也有年轻的新人力量,但是这一行的竞争确实较为激烈,有一些年代较久经验更加丰富的同行作为竞争对手,对于我们初出茅庐的大学生来说具有一定的挑战。
10.1.2 缺乏经验
同时,由于我们大学生还未经历社会的磨练,在制订计划、实行计划方面缺乏经验,具体实施时具有一定的难度。
10.1.3 资金问题
由于创业前期,我们需要投入一定的资金宣传品牌、招聘团队、推广课程等,需要新颖而具有竞争力的项目来吸引顾客,一旦项目失去竞争力,我们就可能会面临公司资金被迫撤出的窘境。
10.2 风险防范
10.2.1 开拓思路开发新营销渠道
在我们的创业风险中,最有可能的潜在风险就是竞争不过老品牌,没办法在市场上立足。那么我们要做的就是充分利用大学生团队的优势,凝聚新鲜力量以独特新颖的宣传手段及营销方式吸引群众眼光。
10.2.2 加紧学习积累经验
作为初出茅庐刚刚踏上社会的大学生,尽管拥有更加新颖的创意,但是缺乏经验对我们来说也是非常致命的。唯一弥补这点的方式就是抓紧时间学习,尽可能的多吸收来自同行、前辈们的经验,虚心请教,不断的积累,总会慢慢适应社会上的规则。
10.2.3 选择适当融资手段解决资金问题
当资金出现问题的时候,我们可以通过贷款、集资或是寻找投资方等方案解决,以支持我们的创业持续进行。
11、撤出机制
常见的撤出机制大致有上市、并购、管理层收购三种方式。作为大学生创业,短时间内发展到大规模可以上市有一定的难度,并且大学生团队高层收购公司的可行性也不高,因此目前只考虑并购这一模式。如果企业一直无法发展到期望的要求,即可以考虑让其他公司并购我们的公司。
12.结论和决策建议
12.1 结论
总体来说,教育类项目的投资相对成本较低,回报率却相对较高。根据衡阳本地培训类机构的市场行情来看,我们有足够的能力筹集启动资金,同时由于我们作为大学生群体,拥有更加新颖的创意支撑我们在教育类培训机构上做出不一样的创新,可行性较高。
12.2 决策建议
综合评估我们项目的可行性较高,在投资方面应当注意量力而行,尽量寻找合作商或是投资人进行融资;管理中要避免盲目跟从、无明确目的性,要有条不紊进行内部管理,选择最适合我们团队的经营模式,以达到长期发展的目标。
13.附录
13.1 场地选择
尽量选取大学或是中小学附近进行开班,便于招生。
13.2 教学项目安排
我们的教学项目以初高中的主修文化课程以及外国语培训为主,其次安排初高中艺术类课程培训为辅,也设置其他艺术类课程。做到教学项目多元化。
13.3 宣传品
招生宣传期可发放小文具、小工艺品等作为宣传奖励。首批报班学员可获得印有我们培训机构logo的手提包一件。
互联网公益组项目计划书【六篇】热门工作计划范文推荐: