2022市场部下半年工作计划十三篇
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2022市场部下半年工作计划 篇一 稿子汇,范文学习文库
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高: 公文汇,办公文档之家
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈.深入市场,了解用户使用情况和需求.在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难. 稿子汇,范文学习文库
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态.
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率.
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源.管理、装维材料和终端管理.组织市场部主管定期到县区xxx调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进.
市场部工作计划 篇二
在20xx年为了进一步做好我院医疗服务的市场发展工作,市场部特制定此工作计划,内容如下:
中心工作
了解医疗市场的动态及市场需求,负责医疗市场信息,竞争信息等的信息收集,统计与,为领导决策提供依据,负责策划,组织医院大型学术会议等活动,结合医院的各项活动,通过媒体将各项活动的目的内容和意义推广到社会各界,与机构,兄弟医院,协作单位等社会各界保持良好的关系,为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤.
市场部要与体检中心紧密配合,筛查病人,科学严谨的介绍病人,向亚健康市场拓展,为了做好市场部相关工作,市场部需要配备2—3名工作人员.
时间及具体安排:
3—6月份的具体工作①每月组织安排义诊,宣传医院优惠政策及中医药保健知识②搜集及整理季节性疾病,多发病,常见病的预防保健知识,整理制定成册③出院病人的回访调查④完成临时性任务 7—12月份具体工作
①每月组织安排义诊,发放健康知识宣传手册②每月下乡走访重
点乡村卫生所,征求意见及建议,宣传相关科室及医务人员,发放相关人员的名片等③每月完成出院病人的回访调查及临时性任务④收集与医疗市场相关信息⑤适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平⑥收集各乡镇卫生院及村医的联系方式,利用平台xxx我院问候信息,及宣传我院医疗技术新开展业务等相关信息.
市场部工作计划 篇三
一、检讨与愿景
20xx年xxx成立市场部,它是xxx探索新管理模式的重大变革.但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助.但在xxx领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在xxx的各项市场活动中,xxx资源整合过程中,不断进步.
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导.
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法.（此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施）
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理.
e、及时全面宣贯xxx政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为xxx提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合.如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文. 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果.而xxx的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣.
三、品牌小组计划主要执行工作:
1.【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放（不同季度及节日音乐）、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店xxx小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助xxx建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
品牌小组组成:
组长:市场部经理 副组长:营运部总监
顾问:副总经理
执行队长:营业部经理
组员:门店主管
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分（相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中）,最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚.
四、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息xxx一名负责市场调查、信息统计、市场工作;协助相关品牌推广活动的执行.
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;. c设计师一名负责xxx日常宣传品的设计、跟单、下发xxx使用等.
d客服专员一名负责xxx日常xxx下业务咨询、投诉接待、大宗业务xxx管理等. 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用.
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果.
3、严格按照xxx和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队.
4、协调部门职能,主动为各分xxx做好服务工作.
5、编制增加费用（增加编制2人）——3600元2人10个月（3-12月）=72000元
五、市场+市场调研
1、竞争激烈
近年来,xxx同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定xxx的终端连锁门店,为xxx进一步开拓市场打下了坚实的基础.xxx一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较xxx经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来xxx经营成本（原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等）日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难.
2、整合资源
我xxx立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以
深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中.xxx也有较强的人才优势,在科研开发、销售、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为xxx的发展和市场的开拓提供了保证.市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位.
3、市场调研
附<<市场调研管理制度>>
MD-20xxO052-1x年市场调研制度.doc
六、品牌推广
xxx产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,20xx年我们将以xxx的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略.
1、品牌形象
为了打造"家家知—20年深圳品牌"的深圳本土传统品牌形象,建议我们xxx的所有系列产品统一使用该品牌.不同类型的系列产品采用不同的包装策略.（特殊市场除外）在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点"新鲜、美味、健康";统一xxx门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的宣传模板,在宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合xxx要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,20xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责（市场部审核、总经办复核）.
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,20xx年整年计划打造家家知品牌产品（拳头产品）,丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广（产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广）,最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力.
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本xxx产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力.（具体产品调研方向见20xx年市场调研制度）
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为xxx未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定.进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围.针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展,20xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广.
20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20xx年团购市场的萎缩及家
家知团购经营情况,20xx年团购推广坚持不间断多单（最少三单）团购在线（保证足够的团购通路）,做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划.
20xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想（主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包xxx无较好的业务沟通）,1x年外包管理费用12000元/季度,20xx年外包管理费用预计6-8万元.
4、客服接待
客户服务是xxx联系客户的纽带.维护xxx,防止客户流失,提供优质的产品后继服务.既要在客户中积极推广xxx品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证xxx品牌对外的统一正式的服务,让xxx在消费者指点中发展,是xxx品牌得以壮大的有力的群众消费基础.
20xx年,重点发展xxx品牌文化,规范xxx品牌经营,就必须重视消费者对xxx品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对xxx品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件.
5、市场推广
20xx年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解.20xx年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对20xx年外部市场推广合作较少的情况,1x年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家（共四家,含品牌推广、业务推广等）.
20xx市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售几大板块开展,其中,在1x年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售四大板块,计划将xxx作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升.
市场推广费用预计8-15万元.
六、工作进度
常规节点促销活动此处略
第一季度:
1、确定本年度的宣传策略（拳头产品推广+日常宣传）.
2、结合市场情况制定出活动计划.
3、抓好市场信息和客户档案建设（市场调研）.
4、制定市场推广策略及执行方向.
5、会员卡/购物卡推广方案的执行.
6、启动1x年市场调研制度（完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研）
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动+品牌推广.
2、配合xxx推出市场活动.
3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作.
4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备.
5、季度拳头产品推广活动.
6、1x年市场调研第二波（门店一般消费者消费行为调查+调查与本xxx有关产品信息调研）.
7、根据xxx品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行.
第三季度:
1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行.
2、年度新款生xxx糕上市工作执行.
3、暑期门店推广活动的执行落地.
4、策划开展旺季上量产品的促销推广.
5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动.
6、1x年市场调研第三波（市场动态调查+其他主题调查）.
7、xxx宣传xxx的拍摄制作.
第四季度:
1、完成常规节点的促销活动执行.
2、对一年间市场调研结果进行总结,制定15年xxx及市场部发展策略及方向.
3、制定年前会员推广活动及执行.
4、做好全年工作的总结及来年工作计划.
七、资源配置
1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格xxx后执行.
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展.
八、市场费用预算（略）
1x年市场部费用在原20xx年市场费用基础上,增加编制费用约计7.2万元;
网络推广（微博微信）外包费用6-8万元;
市场推广费用预计8-15万元;
市场调研项目费用1-1.5万元;
其他项目费用较20xx年无较大变化.
预计:20xx年市场费用增加22.2-31.7万元.
针对1x年xxx市场费用特点（无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且xxx上下无任何把控）,1x年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和xxx.
市场部工作计划 篇四
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行.衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨.
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施.
督促销售部年度工作计划的进行事实.
全面协调各部门工作职能.
是企业的灵魂.
2.市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行.
协调各部门特别是研发生产部的协调工作.
组织销售部进行系列培训.
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控、制定、督促、实施必要的销售推广.
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训.
销售客户档案统计、归纳、整理.
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二市场部工作计划
1制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划.
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作.
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握xxx销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队.
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
"从优秀到左卓越"--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及xxx产品培训（应用中心或工程师培训）
4科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力.因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法.以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展.
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品.因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户.
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器.他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用.
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是"灵魂"、销售部是"先锋"、是"轰炸机",那财务部则是企业的"大闸"、是企业运作、健康发展的"动脉",它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估.作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化.
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务.作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作.
6.把握市场机会、制定实施销售推广:
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
市场部的工作计划 篇五
伴随着xx购物广场的落成,市场部始终坚信"xxx的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的",随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念.职务,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场"商场如战场"发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出.包括宣传、活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作.正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户"群体"去做工作,去激发他们的潜在需求.因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行.
一、主要竞争对手
就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的.作为我们而言,市场的是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键.也是我们在20xx年的工作重点.
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览xxx.整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式.他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴.
这一点我们市场部已经开始学习和贯彻<<商业4T营销理论>>.把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入.并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整.购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助.不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路.因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来.
二、
我们做的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性.两相结合,才是相对完善的宣传.
长期以来,我们的媒体主要是以电视字幕为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代营销而言,电视字幕、等媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出"形象宣传"的作用.在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各xxx、媒体进行深入,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正宣传的目的.其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会提升购物广场在市民心中地位和认知度.
重点工作规划
1、做好xxx对外形象宣传工作,即xxx主流媒体的选定工作,根据前期已收集的各xxx、媒体资料,结合xxx实际进行深入,确保在20xx年3月份之前,将媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好xxx对外发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保发布方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一型文化巡展活动.
三、购物广场销售区形象
综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面.其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来.
在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受.积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同.在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次.各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处.
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛.
市场部年度工作计划 篇六
20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把17年的市场开发工作做的更好.
一、市场部年终总结
市场部成立于20xx年12月初.由于xxx除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉xxx产品价格体系为主.
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于xxx销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题.目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十.
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访.客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个.签约客户10个.其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓.12月市场部业绩总额20xx9元,刘春雨16020元,门宇坤4089元.
销售业绩方面并不理想.虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1. 产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强 .
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训.
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力.
改进措施如下:17年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金.
3. 个人气质和素质有待提高.
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练.由于冬季天气比较冷,无法统一着正装.在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤.(建议统一着装、佩戴工牌).
二.20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1.建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队.
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本.在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓.
2.健全部门建制,提高人员的素质、业务能力.
17年度,希望得到xxx与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘.培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次.
3.建立新的销售模式与渠道.
市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划.同时开拓新的销售渠道.根据xxx下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标.
4.顾全大局 服从xxx战略.
xxx17年的发展是与整个xxx的员工综合素质、xxx的战略方针、和个人的努力是分不开的.提高执行力的标准,建立一支"亮剑"的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键.我们市场部在20xx年有信心,有决心为xxx再创新的辉煌!
三、市场部20xx年年度业绩目标
市场部20xx年年度业绩目标200万
1. 燕郊区域
年度:销售任务90万
季度:第一季度(1.1-3.30月) 销售任务10万
月度:1月3万 2月3万 3月6万
季度:第二季度(4.1-6.30月) 销售任务30
月度:4月10万 5月10万 6月10万
国际有限xxx
季度:第三季度(7.1-9.30月) 销售任务30万 月度:7月10万 8月10万 9月10万
季度:第四季度(10.1-12.30月)销售任务20万 月度:10月10万 11月6万 12月4万
2. 通州区域
年度:销售任务110万
季度:第一季度 销售任务10万
季度:第二季度 销售任务40万
季度:第三季度 销售任务40万
季度:第四季度 销售任务20万
以上就是我这一年工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验.而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、"不创新毋宁死"的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
20xx年xxx市场部工作计划 篇七
工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人.这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低.
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作.我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因.什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题.
如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想.至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力.为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访.
20xx年xxx市场部工作计划一xxx第八年研发了P2产品和开发了国内市场,现有产品有:P1、P2、P3,现有客户有:本地一个,国内两个.现在xxx迎来了第十年的经营,面对客户的需求以及市场的需求,市场部制定了新一年的工作计划.
市场部工作计划 篇八
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到领导的大力支持,尤其是x领导直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩.
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,病院各类张帖宣传资料的更新;的设计和制作;网站的设计和制作;病院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动.在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传病院文化.与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊.
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车13辆,市场部新进人员4名(包括主任).
一、存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制.一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划.服务中心还缺1人协作顾客服务.
2、病院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题.
3、病院客人工作流程还未建立.
4、病员客人数据库还未建立,未充分利用既有客人资料.
5、导医培训未到位.
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫.
二、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务.
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客人资料档案、回访处理,对潜在客人的开放,对不满意客人的准确解释.
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为.
4、创建<<新健康>>半月刊.
20xx年医院市场部工作计划 篇九
导读:
xx年我部门在积极配合医院科学发展观、配合完成"省
级护理师范医院"既定目标、共建和谐医患环境的前提下,具体完成一下几个方面的工作 （一）在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案<<体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议>>.真正做到健康档案数据化、标准化、连续化. （二）根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着"施行医疗服务、传播保健理念"的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略（与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险xxx的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈）. （三）适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平.医疗服务营销,不同于有形产品的营销.产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员.如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为. 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要.
（四）客户服务的窗口形象建立.把"坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、"贯穿在服务
20xx年市场部工作计划 篇十
〖摘要〗(2)市场开发助理浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.部门工作计划是经用的一种文体,这篇<<20xx年市场部工作计划>>十分好,此文语言写得朴实自然,可以看一下.
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现xxx股票在上海证券交易所上市.从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了.
xxx上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于市场部来说,全面提升治理水平,与xxx同步发展,既是一种压力,又是一种动力.为了完成xxxxxx年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订xxx年工作计划如下.
一、信息网络治理 1.建立直接领导关系
市场部是负责xxx信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导.市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任.
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作.
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使xxx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数.
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作.
6.动态治理市场网络
市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性.进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.(详见市场开发助理治理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和xxx在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为xxx在各区域的机构设置各趋合理和xxx在开拓新的市场方面作好参谋.
二、品牌推广
1、为进一步打响"杭萧钢构"品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘xxx上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、xxx尔自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市xxx的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果.
3、进一步做好、资料等方面的宣传工作.在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度.
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉.
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一.做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照xxx有关规定和要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题.表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问.不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善.因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫.为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等.仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好.把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则.从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的.为此市场部xxx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年.
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低xxx的整体经营成本,提高xxx利润水平.
3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确把握项目进程,努力配合门和办事处促成项目业务.
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量.随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足.为了适应xxx业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情.
四、内部治理
1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施"一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好"战略,使市场部逐步成为执行型的团队.
保险xxx工作计划
今年上半年,我局在市委、市的关心支持下,在省劳动保障厅、市劳动保障局的正确领导下,以邓-小-平理论、江-泽-民同志重要思想以及精神为指导,结合我市医疗保险工作实际,积极探索、大胆实践、勤奋工作,各项工作目标实现"时间过半、任务过半".
一、主要工作进展情况
(一)三项保险扩面进展情况
1、医疗保险.截止6月底全市参保人员总数达到30.3万人,其中,市直21.9万人,大冶4.8万人,阳新3.6万人.上半年全市扩面12483人,完成年计划20000人的62%.其中:市直扩面7978人,大冶扩面2454人,阳新扩面2051人.
2、工伤保险.截止6月底全市参保人员总数达到16.4万人,其中,市直10.6万人,大冶3.7万人,阳新2.1万人.上半年全市扩面10017人,完成年计划15000人的67%.其中:市直扩面7070人,大冶扩面2294人,阳新扩面653人.
3、生育保险.截止6月底全市参保人员总数达到24.73万人,其中,市直19.29万人,大冶3.47万人,阳新1.97万人.上半年全市扩面4064人,完成年计划4000人的102%.其中:市直扩面2520人,大冶扩面1213人,阳新扩面331人.
(二)三项保险基金收支情况
今年上半年全市征收医疗保险基金14174万元,完成年计划21000万元的68%,其中统筹基金8429.5万元,个人帐户基金5744.5万元;支出医疗保险基金11132.5万元,其中统筹基金6349.5万元;结余医疗保险基金3041.5万元,其中统筹基金2080万元;医疗保险基金滚存结余21253.4万元,其中统筹基金9312.9万元.
市直征收医疗保险基金11289万元,其中统筹基金6725万元,个人帐户基金4564万元;支出医疗保险基金9698万元,其中统筹基金5665万元;结余医疗保险基金1591万元,其中统筹基金1060万元;医疗保险基金滚存结余15858万元,其中统筹基金5517万元.
今年上半年全市征收工伤保险基金1209.6万元,完成年计划1800万元的67%;支出工伤保险基金744.6万元;结余工伤保险基金465万元;伤保险基金滚存结余2727万元.
市直征收工伤保险基金944.7万元;支出工伤保险基金608.5万元;工伤保险基金滚存结余1998.2万元.
今年上半年全市征收生育保险基金472.1万元,完成年计划1000万元的47%;支出生育保险基金171.2万元;结余生育保险基金300.9万元;生育保险基金滚存结余4407.6万元.
市直征收生育保险基金418.2万元;支出生育保险基金159万元;生育保险基金滚存结余3998.2万元.
二、主要做法
(一)积极推进扩面
为抓好扩面工作,年初我们制定了扩面工作计划,将扩面任务层层分解,落实到人,按照计划,分类做好困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作,做到时间过半任务过半.
1、积极做好困难企业退休人员参保工作.我市困难企业较多,我们根据医疗保险基金的承受能力,按照市的有关部署,积极开展工作,将困难企业退休人员逐步纳入医疗保险统筹范围.上半年,我们已为黄石市印刷厂等5家困难国有企业的1008人办理了医疗保险参保手续,市财政补贴资金116万元.我们还为已参保的湖北天华股份有限xxx等29家困难企业的3314名退休人员办理了一次性缴费手续,使他们再无后顾之忧.
2、加强宣传和服务,做好灵活就业人员参保、续保工作.为做好灵活就业人员参保、续保工作,我们一是加强宣传,通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,多次发布通告,通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单,把政策送到灵活就业人员手中;二是开展便民服务,对内优化操作流程,提供一站式服务,增开参保手续办理窗口,对外与银行联网双向操作,减少灵活就业人员办事时间.目前,市直灵活就业人员参保已达3.1万人.
3、做好单位参保工作.一是做好尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保工作,上半年农业银行等82家单位2718人参加了医疗保险.二是加大私营、民营企业的扩面工作力度,通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况,上门宣传政策,耐心做工作,上半年已将生茂特钢等47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围.
市场部员工上半年工作总结和下半年工作计划 篇十一
20xx年上半年已经结束,我也已经来xxx四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:
一、上半年工作回顾:
（一）所作的工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书文案;
3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的<<糖尿病康复指南>>、<<糖尿病300问>>、中国古籍出版社的<<糖尿病、高血压防治全书>>等;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的<<营销策划>>、迈克尔.r.所罗门<<消费者行为学>>等.
四月份:
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的文案;
4.研读了科特勒<<市场营销学>>一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿.
五月份:
1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿.
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作.
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
（二）工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜.而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思.
二、工作总结
（一）值得分享的工作经验及心得
思想上
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望.在此,我要特别感谢6月份的那次拓展.
2、对于"林欲静而风不止,子欲孝而亲不待"的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖.如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面.感谢xxx的家人文化,感谢xxx温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长.
3、认识到了"不耻下问"、"三人行必有我师"的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的"毛头小子",要学的东西太多太多,而xxx的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方.比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象.
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在xxx领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果.
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高.这主要是xxx培训和我的日常涉猎的一个结果.
3.工作上,人际沟通能力有所提高.
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态.我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的.学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱.而打造学习型团队,xxx的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺.
2.将交流作为工作的必须.四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障.
三、需要改正和改进的不足和教训
回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作（前后共有了5个版本）、营销信函的写作（两封信函每份共3个版本）、协助曹经理编著两本册子（版本应该不下5个）、光碟脚本的制作（还未出炉已经改过3次）,同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:
1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之.
2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可.在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之.
3、缺少把工作做精致的耐心.这其实是责任心的一种修炼.在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的."满招损,谦受益"的警言,看来还得常驻于心.
四、下半年的计划
（一）思想上
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
1.积极参加xxx组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;
2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长.
（二）工作上及技能上
1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入xxx的市场营销工作打下基础;
2.读一些文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;
3.涉猎一些经典国学典籍（如儒家经典）和中医药经典如<<黄帝内经>>,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发.
五、对xxx及部门的建议
（一）对xxx的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率.如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨xxx的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来"应付"这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题.当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在xxx的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的xxx,切实提高工作效率、融洽工作氛围.
（二）对本部门的建议
1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;
2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;
市场部3月份工作计划范文 篇十二
一、 检讨与愿景
在前两个月里市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的 市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助.但 在xxx领导高层的支持和我们不断地学习中,在这两个月的工作中也探索我们的 生存和发展之路,在与各分xxx的市场活动,xxx资源整合过程中,不断进步
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,
从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场 调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境, 对市场运作进行策划及指导.
三、二级网络开发
作为一家时间作的不久的东风小康v系4s店,在刚进驻枣庄不久的情形下, 除了总部对东风品牌形象的宣传,本店对品牌,报纸、电视、广播等媒体的宣传 来达到一个销量的提升,加之对销售顾问的各项培训和综合训练,除此之外,还 需要对二级网点的开发和渠道拓展的创新,才能更好的实现终端量,提高东风小 康v系的市场占有率.
如何更有效的促进二级网点的的开发渠道拓展的创新,这是我们的暗点,今 后的时间内,则更加需要我们做好这方面的关注.就目前看来,枣庄分为五区一 市,在各区域开发二级网点是我们成功的必经之路.
对如何做好网点开发和渠道拓展有一下观点:
1、定期聚焦二级网点销售人员及所有涉及到销售利益的人员进行全面的培
训,互帮互助,让4s店的老销售顾问来带新的销售顾问,也可以适时的邀请我 们的区域经理进行一系列的培训,来达到人员的销售技巧提升.
2、对于二级网点要提供最有效的帮助,有什么最新的政策及时下发通知,做 到信息及时化,对二级网点遇到什么疑难的问题要及时提供解答,让二级网点体 会到我们对他们的关注和支持.
3、对于各家网点提供一致化,不偏袒哪家,价格明朗化,让他们不产生疑虑 等任何想法.
4、在宣传方面,4s店要提供最新的宣传策划,协助二级网点做好
各项宣传和支持（协商处理）
5、对于二级网点参加,大、中、小、型车展,有需要人员支持的,我们要提 供人员支持,促进二级网点更好的成交客户,达成终端量,提高市场占有率.
6、适时的和二级网点沟通,有需要订车方面支持,要及时记录信息,统一化, 让他们更好的感受到我们办事的效率性. 实施效果:
⑴、东风小康v系市场占有率提升,更多的客户了解东风品牌.
⑵、二级网点拓展,让二级地区客户很好的了解我们的品牌,提升了东风小康 v系在二级网点占有率. 已开发区域
1、二级网点开发是现在市场的主要工作,枣庄分为五区一市,台儿庄现有一 家,我们要尽量去维护和扶持台儿庄市场,做好宣传,
2、滕州市因刚建立了网点,应全力配合滕州销售人员做好宣传.促进二 级网点更好的成交客户,达成终端量,提高市场占有率.
待开发区域
1、现在的重点就是抓紧时间开发山亭二级网点
2、因山亭区和薛城区距离我们4s店比较近,4s店的宣传直接可以辐射到这 两个地区,暂时不急于开发（时机成熟后开发）
四、墙体计划:
介绍:
墙体就是利用公路两旁的墙面,用彩色防水涂料颜料绘制成各式各 样
的宣传内容,或用喷绘布或喷绘膜制成图案,前者叫做墙体手绘,后者叫做 墙体喷绘,近似于塔、路牌.相对于其它形式以其成本底、分布广、 时效持久、制作快捷、视觉效果好、利于企业开拓中低端市场,深受广大企业的
青睐.是最适合拓展农村市场的宣传形式
特点:
1、墙体,天天可见,无法拒绝的强制性媒体.墙体已经成为农村一 道靓丽的风景线,无论国道、省道、县道两侧,还是县城、乡镇周围或村口,都 有墙体与您相伴;这也是报纸、电视媒体所无法比拟的.
2 、通达率高,千人成本低.电视:150-280元/cpm 报纸:50-120 元/cpm 墙体:5元－10元/cpm
3、更贴近销售终端.墙体是拓展农村市场的最有力的武器,墙体到
达的地方,就有该产品在该区域热销的场面,可以是田间地头,可以是农家小院, 也可以是规范的门市,墙体是最贴近消费终端的形式.
4、有效的媒体放大器.报纸、电视给人留下的记忆是短暂的,而墙体 是持久的提醒.
5墙体同时具有亲善性.墙体已经伴随了人们100多年的历史,
论从前还是现在,国道还是省道县道,农村还是城郊,墙体都在默默的影响
着农民的,在逐渐拓宽着农民的视野. (cpm(千人成本)指的是投放过程中,听到或者看到某的每一人平均分担到多少成本 )
思路:
1.与路政、城管部门联系,得到有关路边墙体的发布要求,进行统筹策 划,实施
2．改变路边墙体的粗放、低档的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美 观的有创意性的先进形式.
3.充分发挥出路边墙体的全天候展示效应,改变思路,根据市场开拓、
巩固、发展的实际,加以人文理念,进行必要的空间、密度、形式等统筹策划.
4.与发布者的整体发布目的、理念和档次、品位等进行优化组合,
充分考虑环境问题,使环境与有机、和谐地结合,提高对受众视觉的冲击力.
5. 改变流行的"大扫描"思路,实施路边墙体的精品定位战略.因为大 型精品墙体容易引起道路流动受众的注意,而提高对所推介产品的认知度和 期望值.期望是一种隐性存在状态,具有一定的模糊性,大型精品路边墙体, 可以使期望的模糊性变得清晰.
基于以上调查和,做一些墙体是比较有用的广宣推广具体实施步骤如 下:
选址要求:
1、贴近大马路的居民楼.
2、选择醒目的墙壁,人人都看得见的地方.
3、长期无变更,无拆迁的墙壁或围墙.
4、不得有遮挡物遮挡
5、临近高速公路,省道,国道,铁路两边.
6、墙面要完整,不破损.
7、乡间小道沿路的围墙和民墙.
选址确认
市场部将所选地址以照片形式拍回来进行,确认地址符合东风小康v系 的要求.
合作方式
主要与当地的墙体xxx合作,根据xxx提供的墙体进行筛选选择
施工
1、拟定投入资金包括:材 料,安装.
2、设计整体方案.
3、确定样稿.
4、签订合同.
5、制作样版,等待确定.
6、安装.
7、验收.
成本:
由于本次投放的墙体所覆盖的地区为城郊结合部和接近城郊结合部,投 放的位置和价格不能统一,平均价格在20元每平方,投放面积在2000平方,总 计价格在40000元
五、工作进度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期、因滕州店刚刚入驻,大量投入dm以及单页派发,策划
与参加12月3、4、5号滕州体育馆,冬季汽车展销会.挂历、年历的制作与发 放.（前期市场专员招聘）
2、第二星期、滕州广宣继续,维护台儿庄二级网点,确定墙体样稿及签 定合同 、
3、 第三星期、结合市场情况制定出活动计划,抓好市场信息和客户档案建设. 策划推出下月促销活动.制定开业策划、以及开业前期的宣传
4、第四星期、完成目标市场墙体的100%投放,开发山亭二级网点,了
解竞品如;（五菱、长安）的活动及促销活动,自己拿出相应的对策来吸引潜在 客户.促进成交客户.（以上计划如有变动可随时按照xxx要求调整）
六、资源配置:
市场部服务车一辆、派发单页人员2-3名,（因市场部工作人员不足,有工作 需要xxx人员可随时调动）.
市场部工作计划 篇十三
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现xxx股票在上海证券交易所上市.从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了.
xxx上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于市场部来说,全面提升管理水平,与xxx同步发展,既是一种压力,又是一种动力.为了完成xxxxxxx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xxxx年工作计划如下.
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责xxx信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导.市场部信息xxx与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任.
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
（1）信息xxx:市场部设专职信息xxx3名,分管不同区域,不再兼任其它工作.
（2）市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息xxx和市场开发助理的招聘和培训,使xxxx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数.
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息xxx定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作.
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息xxx根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在信息员/单位的分类的基础上,信息xxx和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地,确定其通过帮助后业绩增长的可能性.进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.（详见市场开发助理管理制度）
7、加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和xxx在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为xxx在各区域的机构设置各趋合理和xxx在开拓新的市场方面作好参谋.
二、品牌推广
1、为进一步打响"杭萧钢构"品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xxxx年乘xxx上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、xxx尔自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础.
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市xxx的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果.
3、进一步做好、资料等方面的宣传工作.在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度.
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识.
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一.做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础.如何按照xxx有关规定和要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题.表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问.不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善.因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫.为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等.
仔细研究和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣.把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则.从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的.为此市场部xxxx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年.
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低xxx的整体经营成本,提高xxx利润水平.
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合门和办事处促成项目业务.
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量.随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足.为了适应xxx业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情.
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