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外贸业务员月工作计划例文

时间:2023-08-22 工作计划 我要投稿

外贸业务员月工作计划例文十篇

【工作计划】导语,您所欣赏的本篇有12266文字共十篇,由秦建鹏专心改正后发表!感谢大家一起学习,希望能帮到你! 公文汇,办公文档之家

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外贸业务员月工作计划例文 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com

作为一名外贸业务员,在x月里,我对自我的工作状况计划如下: 公文汇,办公文档之家

首先,学习外贸知识、产品知识. 稿子汇 www.gaozihui.com

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累.

此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白.因此,学习是我5月工作计划中的首要环节和重要任务.我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教.在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定.

其次,学习缮制单据.

在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力.因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上.

单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作.由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整.此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会.

第三,如有机会接触xxx业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为xxx创利!

第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为xxx寻找目标客户.

及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效.

第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作.

在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果.

外贸业务员月工作计划模板 篇二

一:熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程.

二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识.用心主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的潜力减轻领导的压力.明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排.

三:xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,务必以身作则,遵守xxx的规定.

如何开展工作:

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址.

3.准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品.

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.

6.对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.8.每周五做好工作总结

以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我.

外贸业务员工作计划范文 篇三

1.计划的名称.包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素

2.计划的具体要求.一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度.

3.最后 写订立计划的日期.

(二)工作计划的内容.一般地讲,包括:1.情况(制定计划的根据).制定计划前,要研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的.2.工作任务和要求(做什么).根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标.3.工作的方法、步骤和措施(怎样做).在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成.

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础.

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤.环环紧扣,付诸实现.

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动.

4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工.

5.计划草案制定后,应交全体人员讨论.计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标.

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划.计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行.在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际.

工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称.

2、计划单位名称,要用规范的称呼.

3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略.

4、计划内容要标明计划所针对的问题.

5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称.

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注"草案"、"初稿"或"讨论稿"字样.

7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名.

正文

1、情况(制定计划的根据).

制定计划前,要研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的.

20xx年外贸业务员工作计划 篇四

转眼间又要进入新的一个月了,出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了下个月工作计划,以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩.

一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.xxx在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为xxx一名老业务人员,务必以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.

在这个月以诉讼业务开拓为主.针对现有的老xxx做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元).做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况.

二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料.知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持.

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识.用心主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的潜力减轻领导的压力.

外贸业务员工作计划 篇五

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.工作多年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.

一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.xxx在不断改革,订立了新的规定.作为xxx一名老业务人员,必须以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.

1、在第一季度,以新业务开拓为主.针对现有的xxx做业务开发,把可能有产品需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户拜访见面洽谈.做好新业务开发的同时,不能丢掉老客户业务,与老客户保持经常性联系,及时报告客户业务的进展情况.

2、在第二季度的时候,以开发大客户业务为主.通过到市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发大客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体.通过开拓建立1——3个大客户合作意向单位.在大力开拓市场的同时,不能丢掉中小客户业务,与中小客户群保持经常性联系,及时报客户业务的进展情况.

3、第三季度,随着我对业务专业知识与综合能力的相对提高,深入地做一次有针对性的大客户开发,有意向合作的大客户可以安排经理见面洽谈,争取签订一份大单.做好大客户业务开发的同时,不能丢掉中小客户业务,与客户保持经常性联系,及时报告业务的进展情况.

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的xxx,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议.

二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持.

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.

外贸业务员工作计划 篇六

周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚.借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标.

从12月底来xxx到6月,这段时间的工作总结如下:

1. 刚到xxx,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态.初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞.通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单.开始的两个月,没有任台,这是xxx对我的考验,也是我自己对自己的考验.就如野外拓展中的"空中抓杠",只有克服自我,才能真正的成功.到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心.总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点.这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,客户,并保持和客户联系的状态.只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态.

2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶.这里想感谢xxx给我这样一个可利用的优质平台,让我xxx很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单.三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定.总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户.虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单.总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了.

4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单.同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户.可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单.同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!

上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我xxx有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低.对于下半年的工作我很有信心,也希望xxx对我有信心.

会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈.下半年总目标是12万美金.很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好.

就目前客户的跟踪情况,7月份的工作目标和计划如下:

1. 顺利处理xxx客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金.当然不能只盯着一个客户.墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单.对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金.所以给自己7月份的目标是5万美金.

2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的.希望每月的任务能提前一个月定下来.

3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应xxx,尽早做出业务.目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们xxx外贸业务作出成绩.

我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好.

外贸业务员工作计划 篇七

第一天:xxx与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,xxx给他一本xxx目录和产品彩页,再打开xxx的网站,要求他第一天的时间了解xxx,及产品.

第二天:竞争》对手的情景

先了解一下第一天的情景,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下.完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情景对于做业务来说是多么的重要,xxx拿出一张打印的表格,上头标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不一样的工厂,把xxx的名称,联系信息等记录在表上,xxx让他不管经过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单.

第三天:产品的深入了解.工程部》培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释.时间为1个小时左右,培训完后发一套测xxx,当天完成.

第四天:BTOB网站的使用.

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释.简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明.xxx给一张表格,要求寻找20家不一样的BTOB网站,用xxx的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT.把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中.

第五天:电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结.

EMAIL:要求预备好3—4封完全不一样的信件,能够在每个段发给客户.并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正.

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样能够更好,更快的得到客户的具体资料和回复.

第六天,英语口语本事的提高

作为外贸业务人员,英语口语本事是必不可少的.应当鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门供给一对一英语口语陪练服

要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答.假如一切能够,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训.下个星期开始的时候就能够开始做业务了.

一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是十分有必要的,异常是那些刚入门的外贸新手.当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不一样的方式,那就看业务员具体把握了.

外贸业务员月工作计划样本 篇八

转眼间又到了新的一月.又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一月.面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.让自己成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一月里又更大的进步和成绩.

一、熟悉xxx的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程.

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.

积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排.

三、xxx在不断的改革,订立了新的规定,作为xxx的一员,必须以身作则,遵守xxx的规定.

如何开展工作:

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.

2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.通过等网络搜索引擎找到相关网站网址.

3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.

4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品.

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.

5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.

6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.

7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.

8、每周五做好工作总结

以上是我针对下月的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己.

【附加篇】

转眼间又要进入新的一个月了,出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了下个月工作计划,以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩.

一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.

xxx在不断改革,订立了新的规定,自己在外贸业务方面安排了专业事务人员协助.作为xxx一名老业务人员,务必以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.

在这个月以业务开拓为主.针对现有的老xxx做业务开发,把可能有需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件业务,代理费用达万元以上(每件万元).做x业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况.

二、制订学习计划.

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料.知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持.

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识.

用心主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的潜力减轻领导的压力.

以上,是我对下个月的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正.火车跑的快还靠车头带,我期望得到xxx领导、部门领导的正确引导和帮忙.

今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作.相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战.

【附加篇】

随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢xxx领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识.基于本人是第一次接触外贸业务务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成xxx所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对"销售服务"的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划.

本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分.

一、宗旨

本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证.制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标.

二、目标

1.全面、较深入地掌握我们"产品"的功能、特色和优势并做到应用自如.

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入xxx150家.

3.锁定有意向客户20家.

4.力争完成销售指标.

三、工作开展计划

众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售"服务"的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕"售前服务"来进行.

1.多渠道广泛地收集xxx,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流.

2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解,在此基础上,与客户进行互动沟通.

3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类.

4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的"服务"有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈.

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到"知己知彼",克服心理障碍.

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗.

7.在总结和摸索中前进.

四、计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备.

【附加篇】

很荣幸能有机会加入xx集团.虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围.在这个岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习.

在下个月里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识.

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累.此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白.因此,学习是我计划中的首要环节和重要任务.我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教.在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定.

其次,学习缮制单据.

在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力.因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上.单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作.由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整.现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会.

第三,如有机会接触xxx业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为xxx创利!

第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为xxx寻找目标客户.及时更新我司在等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效.

第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作.在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果.

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通.

为此提议是否可在电脑上安装Skypexxx,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具.其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用.

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力.

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程.

最后,再次感谢领导对我的信任.相信在这个优秀的团队中,我将受益不少.同时,我也期待自身的不断完善能为xxx的发展贡献一份力量!

外贸业务员工作计划 篇九

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户.在有些问题xxx和客户是一致的.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决.要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.

4、另外,在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后,在打算开发行动之前,必须要针对不一样的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信,以便打开局面.这样发邮件才有可能有效果.

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为xxx做出自我最大的贡献,有一些个人的不成熟的提议和看法,如有不妥之处敬请谅解.

20xx外贸业务员工作计划 篇十

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商.

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向.通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址.

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了.

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户.必要时做好相应笔记.在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品.同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息.至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了.

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动.

6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系.

7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件.

8.每周五做好工作总结

以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己.

外贸业务员月工作计划例文
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