2022年餐饮服务员培训计划十篇
【学习计划】导语,你眼前所欣赏的此篇共有24230文字,由鲁桂伟认真修订,发布到网络meiword.com!教师,以教育为生的职业。这个职业是人类社会最古老的职业之一。按照法律法规和行业规范,在规定的时间节点内,根据学校设施条件和个人职称专业,安排学生入座、发放学习资料、备课授课、批改作业、引导辅导帮助学生学习、组织听课练习,组织考试、传授科学文化基本知识,开展主持学术交流、提高学生的观察学习、记忆认知、动手沟通、操作等综合实践能力,培养学生特长,促进德、智、体、美、劳全面发展,掌握经验技术。他受社会的委托对受教育者进行专门的具有建设性的教育,执行各项教育政策,维护社会稳定,为国家和社会培养各类高素质或实用人才2022年餐饮服务员培训计划十篇要是你对这类文章有更多的感触,可以和大家一起探讨!
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20xx年餐饮服务员培训计划 第一篇
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2 公司员工手册稿子汇 www.gaozihui.com
3 公司管理制度公文汇,办公文档之家
2、餐厅服务员职业素质
任务
培训要点
2.1职业道德及岗位职责
―餐厅服务员的职业道德
―迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理
―我国各地区的饮食习惯
―少数民族的饮食习惯
―欧美亚洲人们的饮食习惯
―宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识
―公共饮食行业特点
―公共饮食行业的卫生管理
―服务员个人卫生要求
―餐厅环境卫生要求
―预防食物中毒
―餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全
―火灾防范与处理
―盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪
―礼貌服务的基本要求
―服务接待礼节
―学会着装、卫生修饰要求
―学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
任务
培训要点
3.1 端托技巧
―了解托盘的种类及作用
―掌握轻托和重托方法
―学会端托行进步法
3.2 餐巾折花
―了解餐巾作用与种类
―餐巾折花基本技法
―餐巾花的造型种类与摆放
―餐巾折花图谱
3.3 摆台服务
―了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
任务
培训要点
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点
―了解中国酒水的分类、特点
―了解外国酒水的分类、特点
―了解软饮料的分类、特点
―了解茶叶的分类、特点
4.2 酒水服务的技巧与程序
―学会冰镇、温烫方法
―注意斟酒顺序
―掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
任务
培训要点
5.1了解菜品知识
―了解中国菜的特点
―了解西餐菜的主要特点
5.2 上菜与分菜
―了解中西餐上菜的操作要领
―掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
任务
培训要点
6.1中餐台面撤换餐用具
―学会撤换餐用具操作方法
―知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具
―了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律
―了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
任务
培训要点
7.1掌握中、西餐接待服务
―了解零点服务特点
―掌握团体包餐服务要求
―了解咖啡厅服务程序
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
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20xx年餐饮服务员培训计划 第二篇
20xx餐饮服务员培训计划范文
一、 培训时间
4月23日五月23日,
上午8:3011:00下午2:004:30
二、 培训目的要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
三、 培训内容
(一) 托盘的基本要领
(二) 餐巾折花
(三) 中餐摆台
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴会的预定
(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、 培训方法
1、 课前10分钟演讲。
2、 “5?4”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”
3、 案例分析及小组讨论
4、 课堂讲解
五、 考核办法
1、 客史档案收集比赛
2、 应变能力测试
3、 托盘跑比赛
4、 中餐摆台比赛
第三阶段:餐厅服务质量管理
一、 培训时间
5月23日6月23日,
上午8:3011:00下午2:004:30
二、 培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、 培训内容
一) 餐厅服务质量的含义
二) 餐厅服务质量意识
三) 餐厅服务质量控制的方法
四) 品牌营销
五) 顾客心理研究
六) 处理客人投诉的技巧
四、 培训方法
1、 课堂讲解
2、 模拟情景,进行服务演练
3、 文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、 技能训练
五、 考核方法
1、 模拟情景,进行接待服务考试
2、 餐厅服务技能综合考试
3、 根据成绩发放证书
20xx餐饮服务员培训计划范文2
为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产,分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目
任务
培训要点
1讲究职业道德(1)遵纪守法
―了解和遵守公民的职责和义务,文明执业
―了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
―养成守时、守信、守纪的良好品质
―养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
―养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
―自尊、自爱、自信、自立、自强
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20xx年学校校本研修培训工作计划 第三篇
(4)加大教师一专多能培养引导,提高承担跨专业多门课程的教学能力。
(三)加强班主任队伍建设,努力打造一支素质高、业务强的德育工作队伍
(1)新学期,将加强对青年班主任的培养,继续组织班主任培训交流、切实有效地做好师徒结对工作,加强对班主任工作的指导、管理和考核,鼓励并创造条件让班主任自我学习,提高班级管理的工作能力;进一步增强班主任的工作责任心和主动关爱学生,为学生服务的思想,及时发现和推广班主任工作中的好方法、好形式、好经验。
(2)加强德育科研工作。新形势、新情况势必会带来德育管理工作上的新问题,如何更有效地开展对学生的思想道德教育,引导广大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。作为学校德育教育的主管部门学管处和身处教育第一线的班主任、任课教师,在思想上都应高度重视,在实践中应不断探索和总结。组织好本学期的德育工作研讨会,促进德育队伍工作水平的提高。
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一、指导思想
认真贯彻落实《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照教育局的统一要求, 积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长 和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。
二、培训目标
1、建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
2、更新教育观念,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师。
三、培训对象
所有在职教师均需参加培训和考核。
四、培训学时
学期总培训学时不少于45学时。
五、培训内容
1、师德培训
以 “三个面向”教育思想为指导,以“三爱”教育为主线,对教师进行思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人 生观、价值观和教www.3wk.net师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以优秀校长和优秀教师事迹为主,同 时结合优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬来、乐于奉献的精神品质。
2、现代教育理论培训
认真学 习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为单位,以课程改革为核心内容,以《基础教育课程改革纲要》、《学科课程标 准》的学习和对新课程改革教学中问题的研究为主要内容,搜集、整理相关课改信息,组织学习、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化 为教学行为,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、教育教学技能培训
在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。特别是三年内的新教师,要加大培训的力度。
4、教育科研培训
教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。
5、现代信息技术知识的培训
通过培训,要求教师普遍掌握现代教育信息技术。主要内容为办公软件、课件制作方面的相关内容。
6、青年教师的专项培训
通过比赛、听课、师徒结对等形式,促进青年教师业务技能和水平的提高。培训人员为近三年参加工作的年轻教师。
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20xx年学校校本研修培训工作计划 第四篇
20xx学校校本研修培训工作计划范文3
一、指导思想
从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形 象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为“十一五”期间学校全面实 现现代化,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障
二、工作目标
通过培训力争使我校教师具有以下 素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具 有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益;进一步提高理论功底和科研能 力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐 步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、培训内容
(一)抓师德教育,树立师表形象
以 提出的“八荣八耻”的荣辱观、《中小学教师职业道德规范》认真抓师德建设工作。在教师中开展以“三爱”(爱教育、爱学生、爱自己)、 “三全”(全面贯彻教育方针、全面推进素质教育、全面提高教育质量)、“三让”(让社会满意、让家长放心、让学生成才)为主要内容的师德教育。根据教育存 在的热点、难点问题,结合我校实际,通过召开思想汇报会和座谈会、树立典型、请优秀教师作辅导讲座、进行师德师风问卷调查、加强考核等方法和途径,促使教 师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。
(二)教师现代教育理论及专业知识更新的培训:根据小学学科教学的特点和要求,加强现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
(1)培训的重点内容:现代课程理论和现代教学理论、学科课程标准、学科知识的拓宽、信息技术应用。
(2)培训的方法:听讲座、组织集体听辅导报告、自学等。每学期每位教师必须完成一份学习心得或教学实践小结(字数不少于800字)。经校本培训领导小组评定后,存入教师培训个人档案。
(三) 新课程的培训。主要抓好四方面的工作:一是明确培训目的,掌握新理念、实践新理念、优化教育过程,为全面提高教育质量打基础。二是确保培训时间,用足、用 好业务学习时间。三是形成培训系列,重点围绕说课、上课、评课开展教研组活动,在一个个案例中实践、体验新的课程理念。四是加强合作交流。
培 训方法:(1)采取“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培 训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。(2)内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。 即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能, 促进全体教师专业水平的提升。(3)做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请进修学校教研员、校外名师来校开展专题 讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
(四)课堂教学能力的培训
以“深化课程改革 打造优质课堂”为主题,开展以下培训活动
(1)精心安排扎实开展校本研修活动,切实做到研修时间内容落实、研修方式灵活多样、研修效果扎实有效。
(2)充分利用好学科研修活动,精心准备课堂教学展示,精心选调执教教师,精心设计研讨程序,让展示研讨活动发挥它的最大效益,提高教师的课堂教学水平。
(3)深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。
(4)充分利用本校资源优势,通过举办青年教师达标课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,通过说课、作课、评课,达到相互促进,共同提高的目的。
(5) 结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,有效开展“五个一”活动(即改进一个教学实践问题;总结一个教育(教学)成功案例;上一堂 体现自己教学模式和风格特点的展示课;制作一个可供交流使用的电子教案;写一篇教育叙事故事),切实提高教师的专业能力。
(五)教育科研能力培训。把培训和教育科研紧密结合,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的培训。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。
(六)继续加强信息术培训。信息技术学科的教师轮流指导课件制作、电脑维护、电子白板的使用等培训。以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务教学的水平。
四、管理考核做好培训情况记载。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。
2.重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
3.考核。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情况,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教研室考核审查后认定,并按不同的得分给予不同的评定。
20xx学校校本研修培训工作计划范文4
一、指导思想
校本培训工作是推进素质教育、深化课程改革、加强教师队伍建设、全面提高教学水平的重要途径。为有效推动教师的专业化发展,学校将以新理念为支撑,以校本培训为平台,以提高教师教育、教学的能力和水平为重点,以现代信息技术培训为突破口,以强化科研能力和过程培训为亮点,全力造就一支师德高尚、主动发展、业务精湛、团结协作的教师群体。
二、培训目标
1、进一步加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业,乐于奉献的教师队伍。
2、进一步加强对教师的业务培训,深入进行课堂教学的研究,各学科在课堂教学中探索具有我校特点的教学模式,并积极付诸于行动中,全面提高教学质量。
3、继续开展课堂教学评比活动。
4、认真落实课题研究工作,确保本学期课题出阶段性成果。
5、积极推进现代化教育设施的使用,进行网络课件的制作,着眼于评课能力、授课能力的提高。
三、培训措施
(一)加强理论学习,提高教师师德水平。
深入开展以建设核心价值体系为目标,以“学规范,做满意的教师”为主题的师德建设活动,组织教师认真学习新修订颁发的《中小学教师职业道德规范》,开展做满意的教师”大讨论和师德演讲比赛。继续把三月份作为师德建设教育月。2.深入开展教师“爱心助学团队”志愿服务和“爱心帮扶”活动和评选校“三八”红旗手、“十佳教职工”、“优秀师徒”等评优活动,引导广大教职工潜心育人,乐于奉献,努力做满意的教师。
3.深入开展文明组室评选活动。认真落实《青岛交通职业学校文明组室评选办法》,以教研组室或行政部门为单位开展文明组室建设,以此为抓手,形成团结和谐的教师团体,并进一步促进学习型教师队伍建设。
4.完善师德激励约束机制,大力选树师德先进典型,加强组室建设,认真贯彻执行学校新修订的《青岛交通职业学校教师职业道德规范 》,努力提高师德建设的质量和水平。
(二)加强教师的业务培训,尽快提高教师专业素质和能力
针对学校教师队伍现状,面向全体教师,以教师培训“四大工程”为抓手,做好教师教育教学能力的培训,促进教师专业成长。
(1)继续实施“专业教师专业素质提高工程”,进一步加强“双师型”教师队伍建设。学校要围绕专业建设和发展,制定“双师型”教师队伍建设规划,促进教师专业成长。建立专www.3wk.net业课教师到企业挂职制度,要求每位专业课教师每学年到企业岗位见习、实践时间累计不少于一个月。每位专业课教师至少获得一个与专业相关的职业资格证书;鼓励教师参加各级职业技能大赛,以赛促学,促进教师专业技能的提高。文化课教师通过多种渠道、多种形式学习、进修,拓展知识面,争取每人能够开出一门以上选修课的目标。
(2)开展“名师工程”,加快名师、学科带头人、专业骨干教师培养建设。成立学校“名师库”,将具备名师基本素质的教师纳入其中,学校将根据个人实际情况,采取有效措施,促进快速发展;压担子,挑大梁,在压力中、在工作中不断成长;根据市局意见,积极创造条件做好推荐培养,支持老师积极参与竞争。发挥他们的教育教学示范作用,坚持“以老带新、以能带新”,促进师资队伍整体提高成长。通过示范课、专家讲座、专家等形式,帮助他们形成特色,并开展理性思考,在实践基础上形成自己的理论体系。
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20xx年学校校本研修培训工作计划 第五篇
20xx学校校本研修培训工作计划范文2
一、指导思想
以理论和重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以“办让满意的教育、打造让满意的教师,培养让满意的学生”为宗旨。着眼于教师综合素质、专业水平的提高和建设更加合理的师资队伍结构,服务于课程改革的需要,立足于学生的全面发展,为使教师成为具有可持续性发展和自主发展能力,具有终身学习和教育创新能力的专家型教师打下基础。
二、工作目标
1、通过校本培训,使教师群体形成共同的学习愿望,转变教育教学观念,树立自我发展目标。
2、以新课程改革为导向,以打造优质课堂为目标,深化培训工作,加强队伍建设,促进教师的自主成长,培养创新精神和实践能力。
3、加强理论学习与教学实践的联系,促进每位教师专业发展,能开展教学研究,提高自我反思,自主发展的能力。
三、主要措施
(一)加强教师师德培训,提高教师职业道德水平。
1、开展以爱生敬业为核心的师德教育活动。贯彻落实《关于进一步加强和改进中小学教师职业道德建设意见》,构筑师德底线,建立健全师德的教育、评价、激励和约束机制,以制度规范教师的职业道德行为。鼓励教师坚持循序渐进、诲人不倦、教书育人、为人师表,采取恰当的教育方法对待学生的错误,因人而异,以理服人,以自身良好的品德修养给学生以熏陶和感染。本学期将开展班主任教师经验交流会,宣传师德标兵先进事迹,营造忠诚事业、爱岗敬业、实干兴业、积极向上的良好氛围,展示教师群体风采。
(二)积极开展课程改革培训,提高教师教学业务素质。
1、认真参加上级课程改革培训,组织教师观看新课程培训录像,学习《新课程标准解读》和以《有效教学》为主题的课程改革理论,做好学习笔记,写好学习心得,相互交流学习体会,更新教育观念,改变教学方式,切实提高教学效果。
2、严格教学常规,优化过程管理。切实加强对教学全过程的严格检查、监控,做到强化平时,淡化期末,重点放在认真备课、认真上课、认真辅优转差,大面积提高课堂教学质量上。试行规范化管理,使教师业务学习、备课、交流研讨规范化、制度化。搞好教学管理制度的创新,实现“五化”目标,即:“个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化”。继续坚持个人二次备课,特别注重教学后的反思;课堂教学要真正做到把课堂还给学生,注重学生学习能力的培养;“三维式”作业分层布置,注重设计的灵活性与批改的鼓励性;单元测试质量分析规范有序,注重横向、纵向双比较。每位教师听、评课不少于15节,并且要做到“四个一”,即:参与一项小课题研究、提供一个实用的教学设计、上一节汇报课、撰写一篇有价值的研究论文。本学期将严格加强课堂常规检查:各位领导要加强管理意识,不管分管什么学科、负责哪个年级,都要做个有心人,利用一切机会,了解学校平常的课堂教学常规,并作好记录,及时反馈,期末将此纳入对教师的考核。
(三)开展校本教研活动,提升教师的专业发展水平。
1、鼓励青年教师阅读教育书籍。提高青年教师理论素养的重要途径是理论学习,理论学习的重点应该是学习教育经典。本学期每周三利用业务学习时间由各校领导带领教师学习先进的教育思想,每学期每位教师的自学笔记不少于20篇,并有心得体会,同时本学期继续开展以“有效教师 有效教学”为重点的读书活动,在期末每人上交一篇读书体会,使教师在学习过程中积累经验,提升自身的业务能力,以此引领全校青年教师多读书,读好书,营造“书香校园”。
2、分层培训、各训所需。根据我乡代课教师偏多的师资现状,本学期我校将对代课教师在以前学科知识培训的基础上,加大力度主要进行新课程理念和教学技能的培训,解决他们在教学工作中遇到的困惑和不解的问题,以便尽快地提高代课教师的业务水平;同时加强骨干教师与代课教师的交流互动,充分发挥教师的专业引领的作用,达到此增彼涨的效果;积极组织科任教师培训,促进学科间的均衡发展;同时利用自主学习和听评课等活动,注重提高村小领导对教学的指导能力和水平。期初将由校本培训领导小组成员共同研讨并制定《高家岭小学教师业务提高培训细则》,根据细则具体组织活动,以使培训工作更具有实效性,确保每一位教师得到最佳的发展。
3、狠抓课堂教学实施1、2、3工程。“1”是一个标准:就是看在课堂上给了学生多少自我学习的动力。人们常说教知识不如教方法,而我们则强方法不如给动力;“2”是两个测试:就是每个学期对教师进行教材知识和课程标准的测试;“3”就是三种课型的训练:第一种是重复深入课,同一节课要反复上,经过多次研讨,上透一节课,积累丰富的经验。第二重视主题过关课,就是重点解决一个问题,如重难点的突破、情境的创设、小组合作学习是否有效等。第三种是创新展示课,发挥教师自己的才智和优势,上出自己的风格。活动将根据《高家岭小学教师业务提高培训细则》具体实施,使每位教师人人做课、相互评课、共同探究活动,达到全员培训的目的,在校内集体研讨、同伴互助的基础上提高课堂教学的实效,从而形成校本教研系列活动。我校将于十月份进行以“深化课程改革 打造优质课堂”为主题的教研会;十一月份进行乡级优质课评比系列活动,在活动中提升全体教师的课堂教学驾驭能力,优化课堂教学,增强其实效性。
4、进行师徒结对。举行结对师徒座谈会,检查结对帮扶情况,听取意见建议,规范活动过程,期末进行优秀师徒评选,对本学年共同进步、成绩显著的优秀师徒进行奖励,促进骨干教师和青年教师的教学相长、共同提高,建设一支结构优化、素质优良的师资队伍。
5、搭台引荐,取长补短。借助各种机遇,如小教部组织的送教下乡、教师教学基本功大赛、教师教学设计、教学反思大赛等为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,进一步营造积极向上的在竞争中成长的氛围。
6、继续抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校将一如继往地选派骨干教师外出观摩学习、培训,回校归来要求他们利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训将采用专题讲座、上汇报课的形式进行,真正形成多人受益的效应。
7、举行校本竞赛。(1)语文、数学、英语等学科的青年教师的评优课和基本功竞赛。(2)教学反思和教育叙事的征文评比活动。促进课改理念在教学中的渗透,引导教师开展教学反思,提升教学水平。
总之,我们要以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
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学校师德培训工作计划 第六篇
(3)树师表教师要实现“一二三四”目标:一强――强化为人师表意识;二严――严肃的自我修养、严谨的治学态度;三种精神――奉献精神、敬业精神、创新精神;四高――高度的觉悟、高度的社会责任感、高尚的道德情操、高超的教学艺术。
(4)正师风通过制度规范、行为规范、榜样规范,加强教师的职业道德建设。
(5)练师能对不同层次的教师提出不同的要求,按师德先进集体和师德标兵目标进行培养。
3、学校将结合“五师”教育工程和“十不准”、“十提倡”活动,按要求参加“爱与责任”演讲比赛,及“用爱心开启学生心灵之窗”和“我心目中的好教师”师德征文活动。
㈣完善考核
学校要将教师职业道德确立为年度考核等首要条件,实行一票否决制。不断完善考核评价制度,制定严格的“教职工违纪处理意见”,建立“文明办公室”、“青年文明岗”、“校园精神文明十佳”、“班主任月工作汇报”等系列考核评价机制,进一步推动师德建设工作向纵深发展,塑造教师师德到实处。
㈤展示学校风采,提高学校的影响力。
我们要充分利用学校网站,以及各宣传阵地,开通信息渠道,大力宣传师德高尚的教师,树立师德典范,设立学校师德建设过招平台,鼓励教师多发信息报道,展示我校教师师德风采,扩大我们学校的新形象。
学校师德培训工作计划范文3
进一步规范全体教职员工的教育教学行为,加强教职工队伍的师德师风建设,根据德教党20号文件《关于认真做好20xx年全县暑期师德教育培训工作的通知》,结合学校实际情况,经学校党政班子研究,特制订20xx年暑期师德培训计划。
一、指导思想
为了深入贯彻落实科学发展观,扎实推进创先争优活动,认真贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要及县“十二五”教育发展规划,进一步提高教师的师德师能,不断提升广大教职工的职业素养、专业水平和精神风貌,为率先基本实现城乡教育一体化、率先基本实现教育现代化提供有力人才保证。
二、培训对象
下舍中心学校教职工。
三、师德教育周领导小组
组长:姚某某
组员:盛某某、蒋某某、姚某某、陈某某、高某某、王某某、俞某某、费某某
四、培训内容及要求
认真组织“教师体验日”活动。通过开展“教师体验日”活动,引导广大教师珍惜现有岗位,坚定职业理想,激发工作热情,切实增强教书育人的责任感和使命感,力促全县教育事业健康和谐发展。学校将按排部分青年教师进敬老院为老人做义工;部分教师进企业和医院等,让老师们真正体验生活,珍惜岗位、用心工作。同时填写好德清县师德师风建设“教师体验日”活动记载表,并撰写体验心得体会。2. 积极组织参观德清公民道德教育馆。组织教职工参观德清县公民道德教育馆,体验我县各行各业道德楷模先进事迹,用身边的榜样教育感染教育系统干部职工,培养干部职工良好的道德情操,进一步加强师德师风教育,履行职业道德职责,做学生喜欢、家长满意、社会认可的老师。活动安排时间另订。
3. 积极开展“遵守职业道德,坚守高尚情操”大讨论。学习《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》和《中小学教师职业道德规范》,紧紧围绕“平民英雄―吴斌”、“最美女教师―张丽莉”等感人事迹,开展以“我们的价值观”为主题大讨论活动。深入探讨如何以自己的高尚品行和聪明智慧,教书育人,将自己的美好形象永远留在学生的心里,使青少年儿童从小就懂得什么是,从而逐步懂得做什么样的人,怎样做人,真正树立正确的世界观、人生观和价值观。
4. 切实加强行业作风建设。根据德教党〔20xx〕21号文件精神,通过讲座、学习、讨论、走出去、请进来等多种形式,引导教师牢固树立“四种意识”,即意识、法纪意识、大局www.3wk.net意识、家庭意识,切实增强广大教师教书育人的社会责任感和历史使命感。要求教师严格执行“六条禁令”,即严禁教师讥讽、歧视、侮辱学生,体罚和变相体罚学生;严禁教师参与赌博、酒驾等违法行为;严禁向学生和家长推销教辅资料及其它商品,索要或接受学生(家长)财物、随意吃请等行为;严禁有偿家教、未经学校同意擅自在社会办学机构任教和招集学生参加培训;严禁在招生、考试等工作中的不正之风和违纪违法行为;严禁教师通过网络、手机等载体散布、编造、传播一些谣言和不负责任的言论。坚决落实师德考核“一票否决制”,对出现违反“六条禁令”的现象,实行“扣减相应绩效工资、3年内不得晋升职称、不得评先评优、岗位聘任限最低档”等处理。
5. 加强教师专业知识培训。学校安排半天的时间对教师进行专业知识的培训,鼓励教师精读一些教育教学方面的专著。小学和初中应重视对起始年级教师的培训,充分了解如何对新生进行教育和教学,为学生适应新的学习环境打下基础。组织老师参加8月28日上午专业知识考试。
6. 开展“我的第一个教师节”征文比赛活动。为进一步弘扬我校广大教师忠于教育、与时俱进、无私奉献的敬业精神和崇高形象,凸现爱岗爱生、潜心教学、精于育人的师道师德,全校教师要积极参加“我的第一个教师节”征文比赛活动,以展现教师教书育人、为人师表的职业精神和崇高责任感,通过全体教师切身经历与感悟自己“第一个教师节”后的人生况味和心路,表达从事教师工作的幸福感、自豪感、光荣感和责任感。征文于20xx年9月3日前将征文书面稿(电子稿)交于中小学教务处,学校将择优选送参加县级评比。
五、培训形式
1、突出主题教育。以遵守职业道德,坚守高尚情操为主题,全校教师要围绕中心,服务大局,以生为本,关注学生,认真开展好教师暑期师德教育培训工作,不断增强广大教师教书育人、以身立教的社会责任感;不断提高广大自身的整体素质。各位老师要认真参加师德培训工作,要结合实际,落到实处,真正体现一个教师职业道德素养。
2、采用集中学习与自学相结合,校长师德动员报告、学习政策法规、撰写体会文章等多种形式进行。
六、培训时间:8月25日―8月30日
具体日程安排
作息时间:上午8:30――10:30 下午2:00――4:30
注:遵守培训作息时间,不允许请假。确需请假的,报校长室。
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文明礼仪培训计划 第七篇
区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求,为深化文明城市建设,开展“做文明有礼的成都人―文明礼仪进窗口行业”活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。
一、活动目的
进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕“诚信守信、优质服务”服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。
二、活动内容
(一)培训文明政务礼仪
由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作标准,提升服务质量。
(二)培训文明用语
邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。
(三)举办窗口单位干部双语培训班
以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。
三、工作要求
区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参www.3wk.net与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。
区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。
文明礼仪培训计划范文4
一、指导思想
“礼仪”是指礼节和仪表,它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育,它是德育的基础工程,是实施素质教育的重要内容。
二、实施内容
(一) 学校礼仪
1、进校礼仪:进校三步曲:立正、敬礼(队礼:立正姿势先站好,两眼平视正前方;态度严肃又庄重,右手五指要靠拢;从体侧经前胸,动作不慌也不忙;手掌小臂成直线,举在额上一拳高;手臂不要遮住脸,手心侧向左前方。团礼:立正姿势先站好,两眼平视正前方;态度严肃又庄重,右手五指要靠拢;手掌小臂成斜线,掌尖对着太阳穴。)问候。(声音响亮)
2、课堂礼仪:预备铃做好准备工作,老师进课堂宣布上课后,全班学生起立、敬礼,齐声道“老师好”;学生迟到进教室,先喊“报告”,经老师同意后,再进入教室;学生有急事需出教室,先举手,起立报告老师,经老师同意后再出教室;下课时,起立和老师互道再见。
3、课间礼仪:课间休息,不大声喧哗,不追跑打闹,开展有益于身心健康的活动。
4、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
5、同学间礼仪:同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
文明礼仪培训计划范文5
根据市“迎四体、讲文明、树新风”活动总体安排,按照区“当好东道主,满意在庐州”文明礼仪知识培训活动的部署,为将此活动在社区广泛开展,提升居民素质,营造文明氛围,展示社区形象,全力配合市、区将四体会办出特色,办的圆满,办的精彩,特制定本方案,具体事项
一、在辖区驻地单位,各生活小区利用宣传栏、宣传牌、横幅、电子屏等宣传阵地,进一步加大宣传发动力度,动员广大居民积极投身到“迎四体、讲文明、树新风”中来,从自身做起,以文明言行,优雅举止树立社区良好形象。
二、3-4月份社区文明学校,重点加强文明礼仪,公民道德实施规范、英语口语、交通法规、四体会概况、文明观赛礼仪、合肥市情等方面知识的专项培训,做好授课记录。
三、社区宣传栏3-4月份要以“当好东道主,满意在庐州”为主题,每半月更新一次内容。
四、在文明单位及辖区窗口行业中广泛开展“讲文明礼仪、做文明使者”活动。
五、在辖区内积极推广使用文明礼貌用语,提倡公务礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪,大力减少不文明现象的产生。
六、加强交通法规宣传,积极组织辖区驻地单位参与“文明交通岗”活动,制定排班表在认领路段劝阻,纠正不文明交通行。
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20xx年建筑培训计划 第八篇
建筑培训计划范文
⑴各项目部、各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)根据市建委、建管处、安监局等安全教育文件精神的通知,认真组织学习贯彻落实。
⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。
⑶学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。
⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。
⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。
⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。
2、施工项目部培训
⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司质安科负责。
⑵培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。
⑶对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验。
⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案。
3、新工人培训
⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律。
⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施。
⑶班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法。
4、施工班组培训
⑴施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。
⑵利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。
5、公司全体职工考核办法:
公司的全体管理人员每半年进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。
6、特殊职工考核办法
按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。
建筑培训计划范文4
根据建筑施工企业安全教育培训的需求,结合我公司施工生产情况,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划,具体内容
安全教育培训对象:公司安全管理人员、项目经理、员、安全员、其他关键岗位、特殊工种、技岗人员、普通工。
一、公司安全管理人员
安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,安全生产意识教育。2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门培训根据要求按时参加。
4.培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5.安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
二、项目经理
安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,项目安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门培训根据要求按时参加。
4.培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5.安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
三、员、安全员、其他关键岗位
安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,公司各项安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的在岗人员培训,新上岗人员培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门组织的在岗人员培训根据要求按时参加,新上岗人员培训根据上级主管部门安排报名参加。
4.培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5.安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
四、特殊工种、技岗人员、普通工。
安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,公司各项安全管理制度,安全生产基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的在岗人员培训,新上岗人员培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门组织的在岗人员培训根据要求按时参加,新上岗人员培训根据上级主管部门安排报名参加。
4.培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5.安全教育培训目的:强化安全生产和保护他人意识,提高安全操作技能,搞好安全生产。
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20xx年英语培训计划 第九篇
20xx英语培训计划范文3
应员工要求,培训部在近期举行英语培训,开设“英语入门课程”及“酒店初级英语课程”,酒店员工均可报名。具体课程安排
英语入门课程
培训时间:每周三,7月8日开课;具体时间将根据参加人员而确定,并在开课前通知。
课程安排:10课时,每课时1小时
内容说明:从最基础的单词开始学习,介绍与日常生活相关的简单单词、句子及对话。
课程设置
课时一:介绍英文学习方法,学习字母,打招呼及告别
课时二:数字、序数词、价钱等的表达方式
课时三:星期、月份、天气等的表达方法酒店培训计划课时四:颜色、喜好等的表达方式
课时五:学习酒店各部门及分部门,各岗位的英文表达
课时六:日常用语句型I
课时七:日常用语句型II
课时八:打电话的方式,寻求帮助的句型
课时九:日常用语对话练习I
课时十:日常用语对话练习II
酒店初级英语
培训时间:每周一、周四,7月6日开课;具体时间将根据参加人员而确定,并在开课前通知。
课程安排:20课时,每课时1小时,每周两课时。
内容说明:以与酒店相关的基础单词和句子为主,通过学习,掌握吃、穿、住、行的表达方式。以口语教学为主,穿插语法、单词、阅读和写作,以全面提高员工的英文运用能力和口语表达能力。
课程设置
课时一:GREETING AND SENDING OFF 打招呼及送行
课时二:ASKING ABOUT PUBLIC AND BUSINESS AREAS 询问公共场所
课时三:ASKING GUEST TO WAIT AND OFFERING HELP 请客人等候以及提供帮助
课时四:MAKING PHONE CALLS 打电话
课时五:CONGRATULATIONS AND APPRECIATIONS 祝贺及感谢
课时六:REQUESTS AND COMPLAINS 要求及投诉
课时七:SYMPATHY AND CARE 同情与关心
课时八:FONDNESS AND SATISFACTIONS 爱好与满意
课时九:THE FRONT OFFICE I 前厅部1
课时十:THE FRONT OFFICE II 前厅部2
课时十一:HOUSEKEEPING I 客房部1
课时十二:HOUSEKEEPING II 客房部2
课时十三:FOOD & BEVERAGE I 餐饮部1
课时十四:FOOD & BEVERAGE II 餐饮部2
课时十五:TRAVEL 旅行
课时十六:SHOPPING 购物
课时十七:DAILY ExPRESSIONS I 日常用语1
课时十八:DAILY ExPRESSIONS II 日常用语2
课时十九:CAREER CHOICES 职业选择
课时二十:INTRODUCE SOME FAMOUS HOTELS 介绍一些著名的酒店
20xx英语培训计划范文4
英语是我校一项薄弱学科,为扭转这一被动局面,提高全体教师和学生的英文素养,在教师英语培训方面,本学期的规划
一、培训目标
使英语教师会用英语组织课堂教学,进行简单的日常生活交流,提高教师英文素养,拓宽师生交往方式,提升学校办学特色。
二、培训时间
每周一学生放学后,对英语教师进行集体英语培训。其他时间以分级部自我学习为主,由各级部英语老师做好辅导工作。
三、培训方式
每周一集中培训和分级部日常学习两种方式相结合
四、培训内容
1)基础内容
基本问候语、常用课堂评价语、课堂指令语、简单的日常交流用语和常用分类词汇
2)选学内容
学生英语课本知识或新概念英语
五、考查时间与形式
每月考查一次,采取笔试和口试相结合的方式
具体培训内容安排
第一周
基本问候语
1 Hello. / Hi. 你(您)好!你们好!
(男士称呼Mr. + 姓,女士称Miss + 姓)
2 Good morning. 上午好!
3 Good afternoon. 下午好!
4 Good evening. 晚上好!
5 Good night. 晚安!
6 ―― Nice to meet /see you. 见到你很高兴。
―― Nice to meet / see you, too. 见到你我也很高兴。
7 ―― How are you? 你好吗?
―― Fine, thank you. And you? 我很好,谢谢。你呢?
―― I’m fine, too. 我也很好。
第二周
常用基本评价语
1 Good! / Very good!/ Fine! /Great! / Wonderful! / Excellent! / Perfect!
/ Fantastic! 意思均为“好”、“很好”、“很棒”等表扬性语言,只是有些许程度上的差异。 2 Right! / That’s right. / You’re right! 正确!你答对了!
3 Sorry. 不好意思,对不起。(没有答对)
4 Well done. / Good job! 做得好!完成得好!
6 Congratulations! 恭喜你!(答对了)
7 Good idea. 好主意。
第三周
常用课堂指令语(一)
1 Class begins. 上课!
2 Be quiet. / Silence, please. 请安静。
3 Come here, please. 到这里来。
4 Go back to your seat(s), please. 请回到座位上。
5 Look at the blackboard, please. 请看黑板。
6 Follow me, please. 请跟我做(读)。
7 Read after me, please. 请跟我读。
8 Listen carefully, please. 请认真听。
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20xx年英语培训计划 第十篇
20xx英语培训计划范文
第四周
常用课堂指令语(二)
9 Louder, please. 请大点声。
10 Pardon? / I beg your pardon? 请再说一遍?(我没听清)
11 Repeat it, please. / Again, please. 请再说一遍。
12 Have a try. 试一试。(鼓励性语言)
13 Hands up, please. / Put up your hands, please. 请举手。
14 Hands down, please. / Put down your hands, please. 请放下手。
15 Are you ready? 准备好了吗?
16 Class is over. 下课!
第五周
常用日常交流用语
1 ―― What’s your name? 你叫什么名字?
―― My name is? / I’m ? 我叫
2 ―― How old are you? 你多大了?
―― I’m ? (years old). 我 (岁)。
3 ―― What’s your telephone number? ―― 5231808.
4 ―― What’s your favorite food? 你最喜欢吃什么食物?
―― My favorite food is ? 我最喜欢吃
5 ―― May I come in? 我能进来吗?
―― Come in, please. 请进。
6 Sorry, I’m late. 对不起,我来晚了。
7 ―― Sorry. / I’m sorry. 对不起。
―― That’s OK. 没关系。
8 ―― Thank you (very much). 谢谢。
―― You’re welcome. 不客气。
20xx英语培训计划范文5
一、培训时间
每周六集中培训一次(3个课时)为期12周(共36课时)。
二、培训机构
外包给英语培训学校或郑大等高校英语教研组(通过对比其课程设计、教材选择等培训方案,择优确定)。
三、参训员工
各单位选派1-2名英语基础较好的员工(地服、安检、客货等单位可以班组为单位适当增加参训名额)。
四、培训内容
以提高英语口语、听力及阅读能力为主:通过培培训计划训使学员掌握日常工作需要的基本英语表达,使地服、安检、客货、温泉酒店等窗口单位参训员工能较准确地领会和表达机场旅客服务,行李服务,旅客问讯等方面的英语话题;并快速提高机务、场道、指挥中心等专业人员的阅读和翻译技巧。
五、培训考核
培训结束后各单位参训员工将所学内容在本部门进行公开讲授,将集中培训所学推广到本部门各岗位及员工中;对于宣讲效果较好的员工聘任为内部英语培训教员。
管理人员培训计划
一、培训时间
每周六集中授课一次(3个课时),共为期8周(共24课时);机动性举行讲座若干次。
二、培训教员
外请郑大或航院教授,或者管理干部(通过对比其课程内容及风格,择优确定)。
三、参训员工
各单位中层管理人员参加集中培训,公司二级及以上管理人员机动性选择参加与自己业务工作相关的培训课程。
四、培训内容
就树立科学发展观、加强党的执政能力、宏观、经济形势分析及对民航的影响、中国民航业发展趋势及对策等问题邀请高校专家学者或管理干部来我公司进行集中宣讲; ? 企业管理理论学习:结合易经、孙子兵法、儒家思想、思想与现代管理等东方管理思想以及组织行为学、市场营销、战略管理等西方管理理念,提升我公司管理人员管理思想水平;
企业管理实践模拟:通过决策沙盘实战模拟来模拟市场环境、模拟企业运做,使我公司管理人员在模拟中训练统筹决策、协同配合、快速应变、及时调整等管理决策的思维与技能,掌握企业战略管理的基本内容和企业战略决策方法与技巧; ?
行政与自我管理理论:有效沟通与团队建设,执行力塑造,时间管理,办公室心理调适、管理艺术等;
民航企业管理实践:现代机场发展与管理,民航安全管理,机场运行、特种车辆管理、公文写作等。
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