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保安人员培训大纲 公文汇,办公文档之家

为了更好提高保安整体文化素质，培养合格的保安人员，使其维护好公司治安秩序、根据《中华人民共和国民办教育促进法》和公安部《保安培训机构管理办法》实际情况，特制定本教学大纲。

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一、课程设置及内容 稿子汇 www.gaozihui.com

全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。

二、教学目的和要求

（一）教学目的

1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，技术防范及一般的防卫器械的使用，并基本掌握现场保护及处理知识。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，范文写作使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3、法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。

（二）教学要求

1、保安理论教学

通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2、消防知识及消防器材的使用

通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。

3、法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育，使学员树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强从业人员爱岗敬业、无私奉献更好的为人民服务的精神。

4、军事训练

队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，范文TOP100严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。

5、现场救护

通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。

三、教学中应注意的问题

1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

四、教学内容及课时分配表

（一）教学内容

1、保安业务理论知识内容：共九章二十七节主要包括：（1）中国保安业的兴起与发展；（2）我国保安工作的性质、任务以及业务范围；（3）保安门卫服务；（4）保安守护服务；（5）保安巡逻服务；（6）保安押运服务；（7）现场保护知识；（8）各种特殊行业保安服务；（9）保安技术防范设备；

2、消防知识及器材使用共五章十五节

主要包括：（1）保安消防业务概述；（2）燃烧与灭火原理；（3）火灾常识；

（4）火灾预防；（5）消防器材与操作使用方法。

3、法律常识

主要以宪法、刑法、治安管理处罚法、劳动法为主。

4、职业道德

根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。

5、军事技能训练

队列、格斗拳、交通指挥手势、思想汇报专题防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。

五、教学建议

保安培训以军事项目的训练为主要内容，始终坚持“严格要求，严格训练、严格管理”的原则，使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员，保安理论要具有针对性和可操作性，务必使其理论与实践相结合，适应其今后的工作。

企管部

2009年11月10日

篇二：保安部员工培训大纲

保安部员工培训大纲

一、酒店的安全保卫工作

酒店是特定的公共场所

宾客至上，安全第一

舒适、安全、方便

酒店安保工作重要性

没有安全便是没有旅游事业

做一名合格的酒店保安人员

目的与要求：

了解酒店保安工作的特殊和它在酒店的地位。

二、酒店保安工作方针、任务、要求

外松内紧

预防为主

防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害事故

维护酒店正常经营秩序、保障宾客人身和财产安全

全员安全意识

服务与安全有机紧密结合

安保职能部门

目的与要求：

明确酒店安保工作的方针原则与任务要求

三、保安部组织机构、岗位设置

治安、门卫、停车场

消防

内保、巡逻

监控

安全护卫体系和网络

连接群众性治安消防组织

经理、副经理或经理助理

秘书

内保管理员 干事 领班队员

网络消防管理员 干事 控制中心 队员

治安管理员 门卫 车场领班 队员

监控管理员 领班队员

目的与要求：

使员工熟悉保安部门的组织机构、岗位设置及各工种的程序。

四、职责范围 岗位责任

保安部经理

保安部副经理或经理助理

保安部秘书

内保管理员 下属岗位

消防管理员 下属岗位

治安管理员 下属岗位

监控管理员 下属岗位

目的与要求：

使每位员工明确各岗位职责、协调配合、保证工作顺利进行。

五、保安部员工人员素质要求

知识要求

能力要求

工作经历

身体要求

目的与要求：

明确本部门人员必须具备良好素质要求。

六、保安工作质量要求

内保工作

巡逻稽查工作

消防工作

门卫工作

车场安全工作

保安监控工作

目的与要求：

明确熟悉保安工作质量要求。

七、保安工作规范

内保工作程序

巡逻稽查工作程序

消防工作程序

门卫工作程序

车场安全工作程序

保安监控、消防控制中心工作程序

现行违法犯罪活动处置程序

受理报案工作程序

配合公安政法部门工作程序

旅客死亡事件处理程序

精神病患者肇事处理程序

发生水、电、气、事故应急措施程序

最全面的范文参考写作网站国宾接待任务预案

处理突发各类案件、重大事故预案

火灾应急预案

目的与要求：

掌握保安工作的各项工作规范程序，以较好完成各项工作任务。

八、治安消防安全管理制度

住宿登记管理

客房治安消防管理

长包房安全管理

访客安全管理

酒店钥匙管理

行李房安全管理

贵重物品保险箱安全管理

餐厅治安管理

酒吧、咖啡室、歌舞厅治安管理

厨房安全管理

商场安全管理

计财部办公室安全管理

物料仓库安全管理

要害部门安全管理

规范施工安全管理

动火作业安全管理

酒店员工治安管理

目的与要求：

熟悉掌握酒店各项治安消防管理制度，以便协同各部门做好安全防范工作。

九、模拟操作：

队列、步伐操练、正步走、齐步走、跑步、升旗仪式、换岗交接、敬礼手势、车辆进出指挥手势等。

篇三：保安骨干培训大纲

保安培训大纲

目的：通过培训 规范班长、骨干、队员在今后工作中应该如何管理、执行、实施，言行举止、工作态度、整体素质树立保安的良好形象，提高处理各类突发事件的能力，打造一支纪律严明、行为规范、作风硬朗的保安队伍。

一、职业道德、思想政治

二、四项考核、保安管理条例

三、消防知识

四、现岗位骨干、队员应熟悉该岗位的基本操作流程

五、保安员的各项业务、安全、卫生常识

通过培训、使参加培训的所有人员能掌握保安员的理论知识和操作技能。应以理论学习为基础应用到注重实际操作当中。工作经常出现的问题；

现在随着社会发展的需要，班长的各项素质有待提高，要定期的组织培训提高认识，提高个人素质，提高服务质量，班长要以身作则，带领好每个班组，不定时的组织全体队员学习各项规章制度，提出意见待以改正，班长必须按照班长职责去干好本职工作，这样才能使整个队伍得到提高。

二、关于班长存在的问题有以下几点

1、没有很好的规范自己，没有明确自己的定位，没有很好的把握责任、权利、义务。

2、对班组没有规划和相应的工作方案及工作流程。

3、对于队员的工作方式有简单粗暴的现象，打击报复的现象，独断独行的工作作风，不考虑大局。

4、有的班长是只许州官放火，不许百姓点灯的工作方式，使队员很反感，造成整个岗点不稳。

5、有的班长为了自己的目的在队伍中说话很随便使队员之间产生不和谐的因素，造成混乱现象。

三、关于组织全体队员培训

建议在人员充足的情况下，轮换组织学习理论，军训等科目，是全体队员的业务素质，服务质量都有很大提高，在学习期间必须进行考试(转载于: 在点 网:保安培训大纲技术总结)，合格后上岗，不合格的继续学习，严格控制不合格队员上岗，这样才能打造一个高水平的保安队伍。

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