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2014年个人工作总结

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2014年本人认真学习党的十八大、十八大三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神，学习和践行党的群众路线教育实践活动、践行社会主义核心价值观，深刻理解 “中国梦”的科学内涵，努力做好本职工作，坚持以病人为中心、牢记“安生济世、精术葆康”的院训。 公文汇,办公文档之家

勤奋学习医学理论知识。通过购买医学书籍、订阅医学杂志、参加集中培训、请教、讨论、复习教科书、网络继续教育等途径，充实更新自己的医学理论知识。 公文汇 www.gongwenhui.com

基本掌握了我科的常见病、多发病的诊治，尤其对腰椎间盘突出症、颈椎病、面神经炎、关节痛的诊治。对一些顽固性疾病的诊治也有自己独特的见解。在临床工作中，具有分析问题和解决问题的能力。熟练掌握针刺、电针、艾灸、拔罐疗法、中频等操作，在师傅的带领指导下，也逐步学习应用正骨手法，并取得了较好的疗效。能够从实际条件出发、从病人的切身需要出发，最全面的范文参考写作网站选用合适的诊疗方法。在工作形成的作风和业务技术水平得到患者的信任和喜爱，2014年全年接诊新病人两千多人，应用针灸、理疗、康复等方法治疗病人达五千多人次，全年累计收入XX万元。收到预期效果，无医疗差错事故发生。

团结同事，吃苦耐劳，积极奉献。不旷工、不迟到、不早退。能及时按质完成院部分配或布置的各项工作，积极参加院/科发起的各

项活动。

遵纪守法，廉洁奉公。严格落实卫生系统行风建设“九不准”规定。不以权谋私，不以医谋私，不收受“红包”和回扣。无发生被投诉事件。

2014年在院、科领导的带领下，基本完成工作计划，但同时也有很多不足之处，希望在新的一年努力提高自己的业务能力，增加治疗手段，更好、更有效的为广大患者服务。

篇二：2013年度针灸理疗科工作总结

2013年度针灸理疗科工作总结

2013年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心，以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项工作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局面，思想汇报专题现就本年度的工作总结如下：

一、工作任务完成情况：

全年（截止12月18日）我科诊治病人127754人/次，其中我科接诊门诊病人16778人/次，门诊收入为408868元；我科收治住院病人614人，住院收入为1873975元，接诊病人数比去年增加了53人/次；全年完成理疗收入2410413万元，比去年增加43万余元，全年全科完成业务总收入410万余元，比去年增长73万余元，增长率为21.7 %。对病人的诊治情况，思路清楚，诊断明确。治愈率为71%，有效率达96.8%，

二、实际工作体会：

一年来，我科结合医院的实际情况，遵照“医院管理年”活动的各项要求，以提高医疗服务质量，建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配方案，作为分配绩效工资的参照标准，网络来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习，来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排，多次派医生参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病人服务等。全年统计，病人满意度为99%，医疗文书合格率为90%以上，医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封，锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展，得到医院

和相关领导的肯定和社会的好评。

三．存在的问题和今后的工作思路：

纵观一年来的工作，成绩是可喜的，这与医院的正确领导，全体职工的共同努力是分不开的，但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题：一，科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺，同时缺乏团队精神，喜欢一个人单干，工作欠主动。二，科室部分设备陈旧老化致不能使用，医院未能及时修理或更换。三、少数员工专科学习欠主动。为此，我们在今后的工作中，需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境，及时更换和增添医疗设备；加大专科设备建设的投入，开展新项目。加强康复专科知识学习，及时吸收新的医疗技术，逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习；加强员工的素质教育，增强主人翁意识。人人做到院兴我荣，院衰我耻。

针灸理疗科周小平

2013年12月17日

范文写作篇三：针灸科个人工作总结

2014年个人工作总结 2014年本人认真学习党的十八大、十八大三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话

精神，学习和践行党的群众路线教育实践活动、践行社会主义核心价值观，深刻理解 “中国

梦”的科学内涵，努力做好本职工作，坚持以病人为中心、牢记“安生济世、精术葆康”的

院训。

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论、复习教科书、网络继续教育等途径，充实更新自己的医学理论知识。基本掌握了我科的常见病、多发病的诊治，尤其对腰椎间盘突出症、颈椎病、面神经炎、

关节痛的诊治。对一些顽固性疾病的诊治也有自己独特的见解。在临床工作中，具有分析问

题和解决问题的能力。熟练掌握针刺、电针、艾灸、拔罐疗法、中频等操作，在师傅的带领

指导下，也逐步学习应用正骨手法，并取得了较好的疗效。能够从实际条件出发、从病人的

切身需要出发，选用合适的诊疗方法。在工作形成的作风和业务技术水平得到患者的信任和

喜爱，2014年全年接诊新病人两千多人，应用针灸、理疗、康复等方法治疗病人达五千多人

次，全年累计收入xx万元。收到预期效果，无医疗差错事故发生。团结同事，吃苦耐劳，积极奉献。不旷工、不迟到、不早退。能及时按质完成院部分配

或布置的各项工作，积极参加院/科发起的各 项活动。

遵纪守法，廉洁奉公。严格落实卫生系统行风建设“九不准”规定。不以权谋私，不以

医谋私，不收受“红包”和回扣。无发生被投诉事件。2014年在院、科领导的带领下，范文TOP100基本完成工作计划，但同时也有很多不足之处，希望在

新的一年努力提高自己的业务能力，增加治疗手段，更好、更有效的为广大患者服务。篇二：

2015年度针灸科工作总结 2015年度针灸科工作总结2015年，在院领导的正确领导下，在其他科室的大力协同下，针灸科全体医护人员牢固

树立全心全意为人民服务的宗旨，团结一心、务实创新、勤奋工作，各方面工作取得了较大

成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、在以院领导和科室负责人为核心的带领下，在全体医护人员的协同配合下，针灸科

已建设成为州级重点专科。

二、加强业务学习，不断提高专业素质。一年来，科室全体医护人员积极参加各类学习，不断提高自身素质。全科医护人员积极

参加院内和科内组织安排的各项学习培训，并认真做好学习笔记。通过学习，全科医护人员

的整体技术实力得到了提高。

三、提升服务水平和质量，注重群众口碑，逐步提高科室效益 群众口碑是医院的生命线。一年来，我科室以抓“群众口碑”为重点，实现了经济效益

和社会效益的双丰收。一是坚持科室主任定期查房制度，详细了解病人病情，针对性的提出

治疗方案。二是对身体不方便的患者，医护人员一般都给予更多的关心，帮他们订餐、拿药、

倒水等，做力所能及的事情，为病人解燃眉之急；三是在与病人日常交流中，做到耐心、细

致、温和、热情，让病人体会到亲人般的关怀。通过平时努力的工作，病人对科室的医护人

员的满意度不断提高，为科室创造了良好的口碑。同时，也为科室带来了许多新的病人，增

加了科室的收入。

四、完善硬件设施，不断提高医疗质量今年，在医院经费十分紧张的情况下、在院领导的关心下，我科添置了完整的一套康复

设备，并新设康复治疗室。先进的医疗设备，丰富了治疗的多样性，大大提高了治疗效果。

五、积极开展中医专科特色治疗技术，制订特色疗法操作规范

今年开展了埋线疗法、穴位推拿、针刺、艾灸技术、穴位贴敷、中药外敷、中药涂搽、

中药热奄包及康复训练等中医特色项目，并制订了中医专科特色治疗技术的操作规范。使全

科医护人员的技术力量得到提高。

六、队伍建设

1、我科为了开展脑卒中的康复治疗，分别派了一名医师和护士赴上级医 院进修康复技术，为我科开展康复治疗奠定了技术基础。

2、今年新引进了两名康复治疗师和针灸推拿医师，加强了康复和针灸推拿的技术力量。

目前我科拥有8名医师、3名康复治疗师，9名护士的集针灸、脑卒中康复的一体科室。

七、业务成绩

我科现有住院床位35张，全年住院病人996人，平均住院天数10天，病床使用率77.8%。全年住院收入2345464.00，其中中医特色收入1036950.00；较2014年年1196950增长

226.2%，中医特色收入增长249.2%。一年来，科室建设虽然取得了一定的成绩的，但也存在一些问题。一是病房条件有限，

不能完全满足病人的需求；二是治疗室病床数量不能满足高峰期病人的需要，病人需要等待

较长时间；三是科室技术力量不足。在2015年，我科将继续以打造“州级重点专科”为目标，科室将继续强化优势，加强团

队合作，弥补不足，不断提高医护人员业务素质和服务质量，进一步改善就医环境及服务设

施，为中医院的全面发展做出新的更大的贡献。针灸科

二零一五年十二月十五日篇三：针灸科2013年终总结 针灸科2012年终总结2012年对于针灸科来说是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着

挑战和机遇。在医院各级领导的帮助下、支持下；在医院各部门的密切配合下，围绕医院创

建“二级”医院为中心工作，现将工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

1、我科在领导的关心下，发展共有5个病房，19张病床,1间康 复室，1间针刀室，1

间熏蒸室；4个护士。围绕医院的中心工 作，能较好地完成医院布置的各项任务。为了迎接

创建“二级” 医院检查，积极按照护理部制定措施完善相关资料及自我检查。针对护士培

训针灸科优势病种及特色中医操作技术等相关专业 知识。动员全科护理人员利用休息时间，

参加合医下乡体检工作。

2、加强了院内感染管理：严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，科室坚持

了每天对治疗室、针刀室、熏蒸室进行紫外线消毒，并记录；每周对紫外线灯管用无水酒精

进行除尘处理，并记录。对每种消毒物品进行了定期定点更换，坚持晨间护理一床一中一湿

扫。

3、坚持每周组织全科护士卫生大扫除，按照科室制定专业知识培训计划给予培训指导，

并给予护士及护生考核，合格率达到100%。

二、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况

1、对全科护理人员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，大家相互督查发现存在问题，及时反馈并讨论制定修正措施，保证科室

护理质量。切实履行各项考评制度，使护理质控落实到位。

2、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，基本上按个人工作能力定岗，基本实现

护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

3、规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控。坚持了科室负责

人每周例会制度，听取领导安排内容及夜查房关于科室出现的护理问题，落实到人并指导改

正。

4、每月对护理质量及病房管理进行自查，定期检查抢救药品、满意度调查、物品管理等；

发现问题，并及时反馈制定整改措施落实到位。

三、工作业绩

1、全年共收治了住院病人次435人次（其中1月至11月中市医保253人次，普通31

人次，省医保21人次，合医130人次）,（其中11月中市医保25人次，普通3人次，省医

保3人次，合医15人次）占全年的5.5%。门诊人次15328人次（其中市医保4610人次，普

通4663人次，省医保840人次，合医5215人次），完成了总收入2440844.83万元，完成了

年初计划的108%，1月至11月至今实际占用总床日数5094，出院者占用总床4342，病床周

转次数26.82，平均病床工作日327.13，病床使用率10.7等数据，证明通过全科人员的努力

超过了预定的目标。

2、护士在基础护理基础上，每天工作中还在增加了特色中医理疗项目；包括有熱奄包、

中药熏洗、三伏贴、三九贴等，承担了一定的医疗仪器治疗。如今年的三伏贴总金额有13038.0

万元。

四、护理人员较出色的完成护理工作

1、在以前的基础上，我们仍坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务

的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过责任护士以及管床护士的言传身教，让

病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、护士长坚持每月二次的临床查房，不断地增加了护士及护生对病情观察了解，针对病

人的病情做出相应的健康教育及生活指导；使病员感受周到的服务，促进护患之间的和谐。

3、每个护士都能胜任及掌握各种班次的工作，新护士也能在自己的耐心下及指导下；很

好地完成自己的职责工作。一年来护理工作，取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。在今后中我

会更加认真落实各项规章制度严格执行规章制度来提高护理质量及服务质量，确保安全护理

服务为根本保证。

针灸科

2012年12月10日篇四：针灸科工作总结 针灸科工作总结 2010年我科申报省级重点专科的成功，为针灸科的发展奠定了良好的基础。在院部的正

确领导和具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心

提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开

拓创新，艰苦奋斗，取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设，强化思想教育，开创工作新局面。2010年在院办公室的支持下，我科积极筹备资料，制作了大量的针灸推拿图版，宣传和

弘扬了祖国传统中医药文化。同时，通过参加医院组织的各种活动，加强自身修养，强化服

务理念，把“患者至上”的工作宗旨，体现在日常的医疗活动中，得到了广大患者的一致好

评。

二、改善硬件条件，营造安全舒适就医环境。随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了针灸科发展头等大事。为了给患者营造一个

舒适干净的就医环境，我科更换床单、被褥、屏风等。同时增加治疗床4张，面貌焕然一新，

室内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等，营造良好的中医氛围，为患者提供健康咨

询。同时新添加中药熏蒸床一台，tdp三台方便了广大患者。

三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。

1、注重人才队伍建设

工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏，针灸科人员素质基础差，为了改善这一

现状，我科采取送出去，引进来的办法，加强工作人员的业务水平培养，同时，每月科内培

训2次，增强业务能力；通过病历讨论，总结临床经验；制定了针灸科常见病中风、腰痛、

月经不调、面瘫、肩周炎、腰椎间盘突出的诊疗规范。

2、引进先进技术，开展特色疗法。2010年，我科以参加培训，进修等方式引进并开展了许多特色疗法。一年来，科室坚持

对病人实施个体化方案治疗，因病而异，因人而异，临床治愈率明显提高，平衡针灸、中药

罐、穴位帖敷等、醒脑开窍、耳针、芒针、腹针、董氏奇穴、腕踝针、头针、冬病夏治等简便、验、廉的中医特色疗法，切实减轻了患者的痛苦，同时降低了群众的经济负担。

3、参与住院病人治疗在现有条件下，住院病房紧缺，针灸科没有专门病房，我科与内、妇、外科积极配合，

参与治疗，对中风、产后缺乳、尿潴留、尿失禁等病的治疗取得非常满意效果。

4、积极探索，疑难杂症的治疗。一年来，通过学习不断总结经验，为求在业务上有所提高。以中医理论为基础，融汇贯

通，治疗强治疗强直性脊柱炎、类风湿关节炎、急性脊髓炎、多发性神经根炎、臂丛n损伤、

帕金森、不孕等疑难杂症。二0一一年二月五日篇五：针灸科2013年度工作总结和2014年工作计划针灸科2013年度工作总结和2014年度工作计划

一、精神文明建设

2013年科室在抓医德医风、服务态度上狠下功夫，认真学习医务人员日常行为规范，强

调“修医德、强医能、铸医魂”内涵建设，积极参加“树名医、创名科、建名院”的“三名”

工程，并积极投入到实践当中，参与院内院外多次关于如何杜绝医疗纠纷发生的讨论与学习，

使我们深切认识到加强医患沟通在杜绝医疗纠纷中的重要作用，信任和谐的医患关系，是立

于不败之地的重要基础，是维护医患双方权益不可缺少的根本保证。2014年我科将进一步狠

抓医德医风的建设，时刻牢记作为一名医生，应有的责任与义务，在医疗服务中，时刻牢记

医务人员日常行为规范，严格操作规范，杜绝医疗差(转载于: 在点 网:针灸个人工作总结)错事故的发生。

二、科室建设与医疗工作1、2013年2月份我科被正式命名为邯郸市重点专科，并在5月份做为我院邯郸市重点

专科，迎接“二甲”复审，并圆满完成任务。2013年11月份完成省级重点专科--康复科的

省专家组检查工作。

2、今年投资近2.6万元用于购置理疗设备。进一步提高了各种设备在临床医疗中的使用

率。

3、截止11月份，2013年度我科总收入79.35万元，比2012年度减少8.81%，其中门诊

收入49.64万元，住院收入29.71万元。年门诊人次11350多人次，年住院人次176人次。

2014年度收入争取30%的增长幅度，突破100万元。

4、继续开展了“冬病夏治”疗法，治疗各类慢性病人300余人次，普遍反应效果非常满

意。2014年进一步开展此项新疗法，加大宣传力度，争取达到800-1000人次以上。5、2013年开展了艾灸疗法，在临床上得到广泛应用取得了非常好的临床疗效。并通过

网络平台学习了针灸“三通法”、穴位注射、腹针等新技术，并应用于临床。2014年借新院

搬迁之东风，积极开展2项新技术，中药熏蒸疗法和射频疗法，更好地为患者服务。6、2013年我科做为河北医科大学针灸推拿系临床教学科室，承担了10余人临床实习学

生教学任务。还多次为乡镇卫生院、乡村卫生室医生进行中医适宜技术培训。

7、人员培养和学术交流

（1）人员培养 见下表

（2）2014年计划再派一名同志进修学习康复技术等。

（3）2014年继续加强科室业务学习与经验交流，并邀请上级医院高级医师来我院讲授

多种微针法的操作与临床应用等。

8、在院内组织的病历检查评比中多次名列前三甲，得到医务科、院领导肯定与表扬。

三、继续教育及科研工作

1、采取送出去、请进来等多种方式，加强业务学习，积极参加院内组织的讲课、听课活

动，中医网络平台讲授内容做到次次不落，在 科室内部，每月组织不少于2次业务学习，并组织业务查房、病历讨论等多种学习形式，

提高业务能力，更好地为患者服务。

2、科研工作是我科一个薄弱环节，2014年要加强这方面的工作，鼓励科室人员写作论

文，多参加学术会议，开阔眼界，拓展思路，使业务水平上一个新台阶。回顾2013年，虽然在很多方面取得了不少成绩，固然值得欣喜，但在收入方面出现了滑

坡，查找有两方面主要原因：一方面，主观上鉴于医疗纠纷频繁发生，收治病人时畏首畏尾，

不敢大步向前；二方面，科室人员不整，前半年，周xx在外进修，张xx在“二甲办”工作，

科室只有三个人，下半年周xx、王x在外学习，张xx调入治未病科，后纳入内科，科室只

有两个人，外加一名招聘人员（张旭），无法更大的拓展业务，间接影响了科室的收入，出现

了收入的下滑。不管怎么说，2013年已成为历史，展望2014年，新院址搬迁后，给了我们

更大的发展空间，我们必将拿出百倍的努力与信心，创造科室更加美好的明天。

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