对于这次出差，首先感谢公司沈总和茗姐的信任与支持，给了我这次珍贵的机会，让我有机会去学习和锻炼。现将本次出差的情况和收获总结如下： 本次出差粗略历时4天，拜访客户5个。详细行程如下： 稿子汇gaozihui.com

16日（星期二）17时左右从公司出发，到北京站乘Dxx于xx时左右到xxx。 稿子汇gaozihui.com

17日（星期三）上午9点半拜访了xx社保局信息中心数据科xx科长和11点技术科xxx科长，由于xxx、xxx两位主任下午有会，临时决定次日再行拜访。

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18日（星期四）上午9点左右拜访了xx社保局信息中心xxx主任、xxx副主任。乘10点半去沈阳的汽车于下午13时左右到xxx，然后前往xx公司拜访了xx社保和事业部xxxx经理。16时左右拜访完，乘雷锋号前往xx，于18时左右到xx。 文稿汇,公文文稿汇编库

19日（星期五）上午9点半拜访了xx社保局信息中心xxx和技术部xxx。中午乘车于下午2点半左右返回沈阳，下午拜访了xxx公司xxx副总经理和xxx副主任；拜访完前往沈阳xxx公司拜访了xxx副总经理。 稿子汇,范文学习文库

20日（星期六）于12点55分乘坐D74返回北京。

各客户详细情况：

xxx社保局：目前设备数量不是很多，2台IBM的小机，20来台服务器，基础的防火墙、网闸、IPS、IDS、网络审计都已经有建设，其中网络审计产品用的是启明星辰的，防火墙、网闸用的是天融信的。整个信息中心的系统和相关硬件设备都是通过东软来采购的，业务系统是东软给他们开发的。

运维这一块，目前信息中心的运维人员有5个人，集成商那边有驻点服务，集成商也时常派人过来运维。对于运维审计这一块，客户自身是有建设这个得意识的，客户自身也知道社保这一块出过不少事故，一般来说，他们会向财政局打报告，财政局有批让他们建设的话，他们就会建；如果财政局不批，公安等保部门或上级部门过来检查，他们就拿财政局批的报告来应付。

另外xxxx正在筹划发放金融社保卡，各项工作正在准备中，计划是20xx年x月1号发卡，合作银行是xxxx建设银行分行和xxxx农业银行分行，我这边于7月初已经做过报价过去。xxxx最早在20xx年就开始发放社保卡，目前已经发放了30万张社保卡，另外新农保是由省厅代发，市里发卡采用的加密机

是卫士通SJL05加密机，卡管系统是由东软开发的，合作卡商是xxxx和xxxxx两家。本次发卡计划发放80万张金融社保卡，并且准备建设一个卡中心与银行联合办公。

在交流的过程中，我们从各个方面讲明了我们江南科友的实力，包括我们xx年的历程，包括我们加密机在银行业的市场份额，包括我们服务反应速度和客户满意度情况。同时我们向客户详细介绍了江南科友发卡的一整套解决方案（尤其是新出的加密文件传输系统）和包括运维安全审计、配置审计等的一整套安全解决方案。尤其发卡加密文件传输系统，客户比较感兴趣，xx主任和xx科长特意讲明叫我们回来做一个整体方案发他们，届时他们内部再进行讨论相关必要性，再定。

收获：了解了终端客户IT基本情况，了解了集成商情况，给相关人员留下初步印象，了解了相关人员的一些情况（例如xxxx科长爱抽烟，xxxx科长有一个12岁的女儿等），为下一步的跟进提供了方向。

xxxx社保局：目前设备数量不是很多，服务器20台左右，基础的防火墙、网闸、IPS、IDS、网络审计都已经有建设，以前相关系统都是东软帮忙规划和开发建设的。同时今年正在建设新的机房，预计年底完成建设，所以相关运维相关建设要暂时搁置，同时发卡相关工作也要放置明年进行。

不过xx主任还是详细听取了我们运维安全审计产品介绍，也详细询问了我们产品的一些情况，并就电子保管箱等与其他厂家对比优势功能做了记录，并表示规划时会综合考虑。另外就发放金融社保卡方面，xx主任表示计划新机房建好后开始发卡相关准备工作。目前xxxx市从xx年开始发卡的，截至今年发卡量有100万。

在交流的过程中，我们从各个方面讲明了我们江南科友的实力，包括我们xx年的历程，包括我们加密机在银行业的市场份额，包括我们服务反应速度和客户满意度情况。同时我们向客户详细介绍了江南科友发卡的一整套解决方案（尤其是新出的加密文件传输系统）和包括运维安全审计、配置审计等的一整套安全解决方案。尤其发卡加密文件传输系统，xx主任比较感兴趣，xx主任表示将来社保服务要遍布到个社区和街道，相关数据访问和传输安全是要考虑进来，并嘱咐xxx部长认真研究我们发过来方案，可行将纳入将来建设。

收获：了解了终端客户IT基本情况，了解了集成商情况，给相关人员留下初步印象，了解了相关人员的一些情况，能够在项目前期就参与进来，积极保持跟进，寻找合同机会。

集成商：积极介绍了江南科友的相关情况，包括公司实力情况、产品实力情况、市场影响力情况等，同时简单聊了一下本次出差所见终端客户客户情况，通过此行初步与集成商建立关系，加深了相互之间的了解，同时通过代理商也了解了终端客户的一些情况，例如通过xxxxxx了解到xxx省各地市社保局合作集成商情况，填补了之前大连社保局（合作集成商大连华信）合作集成商未知的情况，也了解了各地市社保内部相关组织架构情况等，为后续客户跟进提供了信息支撑。

通过这次出差，最大的收获就是感觉入行了，个人认为社保就是一个圈子（荣科和东软都成立了相关社保事业部），之前电话里面不知道和客户聊些什么能和客户聊得深入一点，聊得轻松一点。通过这次出差，见长了社保行业的见识，以后不论是电话还是见面拜访有了更多的行业可聊话题，对拉近客户距离，了解客户情况和需求都有很帮助。同时本次出差我们向盘锦社保局积极介绍了我们加密机及整个发卡系统，后续积极跟进，争取早出成绩。

最后再次感谢沈总的信任和茗姐的支持，谢谢！

聂 坤 20xx.7.22

第二篇：出差总结报告

出差报告 出差人：陆雪冬

出差时间：8月16—8月x日

出差事由：细化市场

本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场，目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中，赣榆的4家也在一条线上面，整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的.

这次出差最大的意外收获应该是：灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来，东海那里也传来“喜讯”，所以，今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家，前景应该是“一片光明”。

其次，在这次出差的时候墩尚的客户反应：顾客来买了一条单品床单又退了回来原因：大面积的跳纱，对于产品质检这一块，建议生产部这块还需加强一些 ，毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步，正在打品牌的时候，质量这块一定得把握好，一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动，关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因，他们也表示理解。

等九月份促销活动开始的时候，一些意向客户就会陆陆续续联系

到老客户店里参观，到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下，重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始，在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之，希望我们在外面开发市场，家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好，我们很有信心把苏北市场做大做强，希望公司能做我们的坚强后盾！

20xx年x月29号